職位描述：

Duties職責(zé)：

1.Responsibleforaftersalesplanandmanagement.

負(fù)責(zé)售后計劃與管理;

2.Responsibleforcustomersatisfactionmanagement

負(fù)責(zé)客戶滿意度管理；

3.Responsiblefordealeroperation,standardandperformancemanagement

負(fù)責(zé)經(jīng)銷商運營、標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)績管理；

4.Responsibleforessentialpartsbusinessstudy

負(fù)責(zé)基礎(chǔ)備件業(yè)務(wù)研究。

Qualifications要求：

1.Bachelordegreeorabove.

大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2.Morethan3yearsregionalaftersalesexperience,familiarwithdealeraftersalesmanagementandhasgreatcommunicationskillsbothforinternalandexternal.

3年以上的區(qū)域售后經(jīng)驗，對新能源汽車經(jīng)銷商售后管理熟悉并具備良好的與內(nèi)外部溝通的能力;

3.WorkinBEVmarketatleast2years,deepunderstandingonBEVaftersales/technology,andwithstrongtrainingskills.

在新能源汽車領(lǐng)域從業(yè)2年以上,對新能源汽車售后/技術(shù)有深入的了解,并有過硬的培訓(xùn)技能;

4.Goodteammanagement,communicationandproblemsolvingskills.Becreativeandcustomerorientation.

具備良好的團隊管理、溝通及問題解決能力，有創(chuàng)新精神，能夠以客戶為導(dǎo)向;

5.StronglanguageskillsofEnglish.

熟練掌握英語；

6.Adapttravelsonofficialbusiness.

可適應(yīng)出差。

Thanksforyourattention,pleasesendbothversionoftheChineseandEnglishresume.

感謝您的關(guān)注，請投遞完整的中英文簡歷，謝謝！

篇2:客戶支持專員崗位職責(zé)

外語客戶支持專員度摩科技深圳市度摩科技開發(fā)有限公司,DoMobile,度摩科技,度摩工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)回復(fù)海外用戶的郵件、評論、社交賬號留言,及時解決用戶反饋的問題;

2、收集與匯總用戶的需求、意見及所反饋的產(chǎn)品問題,向部門內(nèi)部提供優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)的建議。

任職資格:

1、英語及其他外語專業(yè)本科學(xué)歷;

2、思路清晰,思維敏捷,快速的學(xué)習(xí)能力;

3、認(rèn)同公司理念,責(zé)任心強,積極,有進取心。

公司福利:每日餐補、轉(zhuǎn)正300元補助、每日水果+面包、樓下健身房健身報銷50%、年度旅游