職位描述：

Duties職責：

1.Responsibleforaftersalesplanandmanagement.

負責售后計劃與管理;

2.Responsibleforcustomersatisfactionmanagement

負責客戶滿意度管理；

3.Responsiblefordealeroperation,standardandperformancemanagement

負責經銷商運營、標準及業績管理；

4.Responsibleforessentialpartsbusinessstudy

負責基礎備件業務研究。

Qualifications要求：

1.Bachelordegreeorabove.

大學本科及以上學歷;

2.Morethan3yearsregionalaftersalesexperience,familiarwithdealeraftersalesmanagementandhasgreatcommunicationskillsbothforinternalandexternal.

3年以上的區域售后經驗，對新能源汽車經銷商售后管理熟悉并具備良好的與內外部溝通的能力;

3.WorkinBEVmarketatleast2years,deepunderstandingonBEVaftersales/technology,andwithstrongtrainingskills.

在新能源汽車領域從業2年以上,對新能源汽車售后/技術有深入的了解,并有過硬的培訓技能;

4.Goodteammanagement,communicationandproblemsolvingskills.Becreativeandcustomerorientation.

具備良好的團隊管理、溝通及問題解決能力，有創新精神，能夠以客戶為導向;

5.StronglanguageskillsofEnglish.

熟練掌握英語；

6.Adapttravelsonofficialbusiness.

可適應出差。

Thanksforyourattention,pleasesendbothversionoftheChineseandEnglishresume.

感謝您的關注，請投遞完整的中英文簡歷，謝謝！

篇2:客戶支持專員崗位職責

外語客戶支持專員度摩科技深圳市度摩科技開發有限公司,DoMobile,度摩科技,度摩工作職責:

1、負責回復海外用戶的郵件、評論、社交賬號留言,及時解決用戶反饋的問題;

2、收集與匯總用戶的需求、意見及所反饋的產品問題,向部門內部提供優化產品服務的建議。

任職資格:

1、英語及其他外語專業本科學歷;

2、思路清晰,思維敏捷,快速的學習能力;

3、認同公司理念,責任心強,積極,有進取心。

公司福利:每日餐補、轉正300元補助、每日水果+面包、樓下健身房健身報銷50%、年度旅游