職位描述：

工作職責(zé):

1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)；

2、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本；

3、負責(zé)酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；

5、全面負責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全；

6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效；

7、負責(zé)維護好酒店的外圍關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象；

8、關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；

9、完成公司交辦的其他工作。

【應(yīng)聘流程】在線測試、視頻面試、學(xué)歷驗證、背景調(diào)查

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，24-35歲，履歷較優(yōu)秀可綜合考慮放寬至40歲，連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、1年以上四星級及以上酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗；

3、具有良好的職業(yè)道德，較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，較強管理和團隊建設(shè)能力；

4、原則性強，執(zhí)行力較好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達的各項指標(biāo)；

5、認同集團企業(yè)文化核心價值觀，有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心；

6、能接受公司1至2年的外派，工作地點就近分配，可接受全國外派者優(yōu)先考慮。

【專業(yè)培訓(xùn)】

入職之后公司會提供為期6周的店長專業(yè)技能專項培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為如何成為一個合格酒店總經(jīng)理的基本知識。需簽訂為期2年的培訓(xùn)協(xié)議。

【職業(yè)發(fā)展通道】

見習(xí)酒店總經(jīng)理→酒店總經(jīng)理→運營督導(dǎo)→中區(qū)督導(dǎo)→大區(qū)督導(dǎo)→品牌總監(jiān)

【員工福利】

績效獎金、車費補貼、電話補貼、保險、公積金、提供住宿、周年禮物、周年體檢、酒店住宿折扣、帶薪年假

【集團介紹】

格林酒店集團（紐交所代碼：GHG，原格林豪泰酒店管理集團），是中國領(lǐng)先的特許加盟酒店經(jīng)營管理商。旗下目前擁有：中高檔東方經(jīng)典-格林東方酒店，中高端商務(wù)-格美酒店，中高端時尚-格雅酒店，中高端休閑-格菲酒店，經(jīng)典商務(wù)-格林豪泰酒店，個性組合-格盟酒店，城市綠洲-青皮樹酒店，年輕多彩-貝殼酒店8個優(yōu)質(zhì)品牌。

截至2018年6月30日，格林酒店集團擁有2434家酒店，覆蓋國內(nèi)267座城市，滿足2400萬會員和2億人次商旅客人從平價到高端、從商務(wù)差旅到休閑度假的不同需求。秉承“天天低價”原則，格林致力于為消費者提供“超健康、超舒適、超價值、超期望”的酒店產(chǎn)品和服務(wù)，融合全球優(yōu)質(zhì)資源，成就客人、加盟商和員工的美好生活。

篇2:酒店公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店管理公司總經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、認真執(zhí)行管理公司董事會的各項決議和指令,定期向董事會報告酒店的經(jīng)營情況。

2、抓好行政管理,團結(jié)、協(xié)調(diào)好各總監(jiān)工作,做到分工而不分家,互相尊重,經(jīng)常溝通,團結(jié)合作做好管理。

3、根據(jù)各酒店的實際情況,確定各酒店的經(jīng)營方向、管理目標(biāo)、經(jīng)營策略及下達各酒店經(jīng)營任務(wù)。

4、每月主持召開管理公司總監(jiān)會議,聽取各總監(jiān)及各酒店總經(jīng)理的工作報告,研究下月酒店管理工作。

5、定期與部分總監(jiān)參加各酒店的行政會議,聽取匯報,了解各酒店的經(jīng)營管理情況,并及時發(fā)出指引。

6、抓好各酒店部門主管管理交流活動,不斷地總結(jié)和推廣先進的管理經(jīng)驗,糾正偏差。

7、努力控制酒店每月三個營業(yè)收入指標(biāo)(客房、餐飲、娛樂)和三個控制指標(biāo)(成本、費用、毛利率)。

8、深入調(diào)查研究,與總監(jiān)一起制定、推行各種開源節(jié)流措施,確保各酒店完成經(jīng)營指標(biāo)。

9、帶領(lǐng)各總監(jiān)用三年時間主持編寫、補充、完善、定稿《JKY酒店管理》一書。

篇3:某酒店企業(yè)總經(jīng)理秘書素質(zhì)要求

酒店企業(yè)總經(jīng)理秘書素質(zhì)要求

總經(jīng)理秘書要勝任其工作職責(zé),需要具備哪些知識、技能和素質(zhì)呢?

1、應(yīng)具備較高的文化程度,因為良好的教育背景使人在看待問題、處理問題時會更加理性和全面,同時具有較強的學(xué)習(xí)新知識的能力;

2、熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規(guī)章制度,對酒店的經(jīng)營(如客房數(shù)量、房價、餐廳營業(yè)時間和電腦信息系統(tǒng)等)以及軟件(酒店的目標(biāo)、經(jīng)營思想、服務(wù)理念等)情況要了如指掌,以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對外聯(lián)絡(luò)溝通的工作,使工作更有效率;

3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設(shè)備,如計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等;

4、具備較強的對內(nèi)、對外的溝通能力,使總經(jīng)理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行;

5、能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團隊精神,忠實于自己所服務(wù)的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。