門店總經理工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、負責所在城市的門店的回收業績,根據目標制定相應的運營策略;
2、負責所在城市的門店運營管理工作,在門店拓展團隊的協助下完成門店拓展工作;
3、負責所在城市下屬團隊的搭建及優化管理,做好員工的培養、激勵、績效評估;
4、與公司各部門有效配合,并快速有效地解決業務推進過程中所遇到的問題及突發事件;
5、城市群的其他運營管理工作。
職位要求:
1、統招本科及以上學歷,專業不限;條件優秀者可放寬至大專學歷;
2、5年及以上相關工作經驗,3年以上團隊管理經驗;
3、銷售能力強、目標導向明確且執行力強,能帶領團隊共同達成業績目標;
4、學習能力強、了解行業動態及市場變化,并及時調整戰略措施;
5、有良好的溝通和組織協調能力、積極向上、抗壓力強;
6、有餐飲或零售門店運營管理經驗和門店拓展資源者優先考慮。
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篇2:門店副總經理崗位職責任職要求
門店副總經理崗位職責
崗位職責:
1.根據公司品牌整體營銷戰略方向和運營標準,制訂連鎖門店業務年度經營計劃,確保總體經營思路符合公司經營戰略方向和目標;監督運營計劃的實施、效果評估和客戶反饋;
2.管理連鎖運營業務流程和監督規章制度的執行,負責全國市場店鋪的開發拓展及運營管理,督導人員完成各項工作,達成年度運營目標;
3.參與新店開業指導、促銷、廣告、市場調研、銷售支持等,以提高店鋪的運營管理能力;
4.為顧客提供超值的服務,協助解決消費者投訴問題并將消費者的投訴減到最少。
5.維護終端店鋪品牌形象及服務口牌,保持顧客美譽度及品牌競爭力;
6.負責運營團隊和店面人員架構的搭建和完善,并進實行日常的監督考核及實施;
7.負責所屬各機構的質量管理,包括服務前、服務中、服務后的服務質量管控,確保服務滿意率達標。
崗位要求:
1.全日制統招本科及以上學歷;
2.8年以上工作經驗,其中至少3年以上連鎖美容、產后修復等行業運營管理經驗,豐富的客戶服務和運營團隊管理經驗;
3.熟悉運營團隊的管理與激勵,能打造和復制高績效的運營團隊;
4.熟悉美容、產后修復行業,熟悉相關產品及相關設備,具備一定的人力資源管理、財務管理等相關知識;
5.優秀的溝通、協調、組織能力,較強的觀察力和應變能力,優秀的團隊建設、領導能力;
6.有敏銳的商業頭腦和眼光,有較強的品牌意識,接受過市場營銷管理方面的培訓,具備較強運營管理經驗;
7.對運營工作有深刻認知,具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力。崗位職責:
1.根據公司品牌整體營銷戰略方向和運營標準,制訂連鎖門店業務年度經營計劃,確保總體經營思路符合公司經營戰略方向和目標;監督運營計劃的實施、效果評估和客戶反饋;
2.管理連鎖運營業務流程和監督規章制度的執行,負責全國市場店鋪的開發拓展及運營管理,督導人員完成各項工作,達成年度運營目標;
3.參與新店開業指導、促銷、廣告、市場調研、銷售支持等,以提高店鋪的運營管理能力;
4.為顧客提供超值的服務,協助解決消費者投訴問題并將消費者的投訴減到最少。
5.維護終端店鋪品牌形象及服務口牌,保持顧客美譽度及品牌競爭力;
6.負責運營團隊和店面人員架構的搭建和完善,并進實行日常的監督考核及實施;
7.負責所屬各機構的質量管理,包括服務前、服務中、服務后的服務質量管控,確保服務滿意率達標。
崗位要求:
1.全日制統招本科及以上學歷;
2.8年以上工作經驗,其中至少3年以上連鎖美容、產后修復等行業運營管理經驗,豐富的客戶服務和運營團隊管理經驗;
3.熟悉運營團隊的管理與激勵,能打造和復制高績效的運營團隊;
4.熟悉美容、產后修復行業,熟悉相關產品及相關設備,具備一定的人力資源管理、財務管理等相關知識;
5.優秀的溝通、協調、組織能力,較強的觀察力和應變能力,優秀的團隊建設、領導能力;
6.有敏銳的商業頭腦和眼光,有較強的品牌意識,接受過市場營銷管理方面的培訓,具備較強運營管理經驗;
7.對運營工作有深刻認知,具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力。
篇3:門店總經理崗位職責任職要求
門店總經理崗位職責
門店總經理通過制定并組織各種營銷活動,確保會員體系不斷完善,營收和利潤繼續增加;
負責日常運營、員工關系、商品服務和固定資產管理以及安保消防等管理工作;
在旗艦店層面,負責對外溝通以及社群關系維護。通過制定并組織各種營銷活動,確保會員體系不斷完善,營收和利潤繼續增加;
負責日常運營、員工關系、商品服務和固定資產管理以及安保消防等管理工作;
在旗艦店層面,負責對外溝通以及社群關系維護。