外籍門店店總經理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責門店預算的制定和關鍵業績指標的達成,包括銷售額、毛利、營運成本、
商品損耗、利潤、庫存等;
2、計劃并實施對直接下屬的目標管理,檢查、督導各級管理者的工作,協調店
內各部門之間的關系,評估、考核直接下屬;
3、監督店內商品的進貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、損耗、清潔、衛生、
財務管理工作;
4、負責門店人員管理與發展、團隊建設;培訓、指導下屬,培養本崗位接班人;
并安排、指導、監督門店MT及其它儲備人員的管理工作;
5、督導各部門做好全店的業績考核工作;
6、處理日常經營中出現的意外事件及顧客投訴;
7、執行總部下達的促銷活動、計劃和價格調整方案并及時反饋執行情況;
8、負責部門設備、存貨等資產的管理及安全,指導員工合理使用和維護各項設
備,提高設備的使用效率,開源節流,落實各項節能措施;
9、按公司人事管理權限,合理行使人事權:對員工的崗位職責描述崗位要求、調動、提升、獎懲、
辭退有建議權;
10、定期向上級管理層匯報店內各項經營業績、指標完成進度等門店運營情況。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,品貌端莊,5年以上零售業管理經驗,2年以上同等職位工作經驗;
2、具備一定的英語口語能力,了解零售業演變過程及發展趨勢,對高端零售業
態有一定認識;
3、具有關于零售業經營及管理技術知識,有較強的數據分析能力、市場變化敏
感力;
4、具備一定的進口商品知識、零售業的法律知識;
5、具有良好的溝通技巧,組織能力,準確的判斷能力;
6、具有領導、統御及人事管理能力;
7、能獨立處理分店日常事務,能開展超市管理工作,全面負責門店的監督、指
導職責。
篇2:門店副總經理崗位職責任職要求
門店副總經理崗位職責
崗位職責:
1.根據公司品牌整體營銷戰略方向和運營標準,制訂連鎖門店業務年度經營計劃,確??傮w經營思路符合公司經營戰略方向和目標;監督運營計劃的實施、效果評估和客戶反饋;
2.管理連鎖運營業務流程和監督規章制度的執行,負責全國市場店鋪的開發拓展及運營管理,督導人員完成各項工作,達成年度運營目標;
3.參與新店開業指導、促銷、廣告、市場調研、銷售支持等,以提高店鋪的運營管理能力;
4.為顧客提供超值的服務,協助解決消費者投訴問題并將消費者的投訴減到最少。
5.維護終端店鋪品牌形象及服務口牌,保持顧客美譽度及品牌競爭力;
6.負責運營團隊和店面人員架構的搭建和完善,并進實行日常的監督考核及實施;
7.負責所屬各機構的質量管理,包括服務前、服務中、服務后的服務質量管控,確保服務滿意率達標。
崗位要求:
1.全日制統招本科及以上學歷;
2.8年以上工作經驗,其中至少3年以上連鎖美容、產后修復等行業運營管理經驗,豐富的客戶服務和運營團隊管理經驗;
3.熟悉運營團隊的管理與激勵,能打造和復制高績效的運營團隊;
4.熟悉美容、產后修復行業,熟悉相關產品及相關設備,具備一定的人力資源管理、財務管理等相關知識;
5.優秀的溝通、協調、組織能力,較強的觀察力和應變能力,優秀的團隊建設、領導能力;
6.有敏銳的商業頭腦和眼光,有較強的品牌意識,接受過市場營銷管理方面的培訓,具備較強運營管理經驗;
7.對運營工作有深刻認知,具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力。崗位職責:
1.根據公司品牌整體營銷戰略方向和運營標準,制訂連鎖門店業務年度經營計劃,確??傮w經營思路符合公司經營戰略方向和目標;監督運營計劃的實施、效果評估和客戶反饋;
2.管理連鎖運營業務流程和監督規章制度的執行,負責全國市場店鋪的開發拓展及運營管理,督導人員完成各項工作,達成年度運營目標;
3.參與新店開業指導、促銷、廣告、市場調研、銷售支持等,以提高店鋪的運營管理能力;
4.為顧客提供超值的服務,協助解決消費者投訴問題并將消費者的投訴減到最少。
5.維護終端店鋪品牌形象及服務口牌,保持顧客美譽度及品牌競爭力;
6.負責運營團隊和店面人員架構的搭建和完善,并進實行日常的監督考核及實施;
7.負責所屬各機構的質量管理,包括服務前、服務中、服務后的服務質量管控,確保服務滿意率達標。
崗位要求:
1.全日制統招本科及以上學歷;
2.8年以上工作經驗,其中至少3年以上連鎖美容、產后修復等行業運營管理經驗,豐富的客戶服務和運營團隊管理經驗;
3.熟悉運營團隊的管理與激勵,能打造和復制高績效的運營團隊;
4.熟悉美容、產后修復行業,熟悉相關產品及相關設備,具備一定的人力資源管理、財務管理等相關知識;
5.優秀的溝通、協調、組織能力,較強的觀察力和應變能力,優秀的團隊建設、領導能力;
6.有敏銳的商業頭腦和眼光,有較強的品牌意識,接受過市場營銷管理方面的培訓,具備較強運營管理經驗;
7.對運營工作有深刻認知,具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力。
篇3:門店總經理崗位職責任職要求
門店總經理崗位職責
門店總經理通過制定并組織各種營銷活動,確保會員體系不斷完善,營收和利潤繼續增加;
負責日常運營、員工關系、商品服務和固定資產管理以及安保消防等管理工作;
在旗艦店層面,負責對外溝通以及社群關系維護。通過制定并組織各種營銷活動,確保會員體系不斷完善,營收和利潤繼續增加;
負責日常運營、員工關系、商品服務和固定資產管理以及安保消防等管理工作;
在旗艦店層面,負責對外溝通以及社群關系維護。