門店營運經理崗位職責

職責描述:

1、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購;

2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄;

3、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。

4、運營部日常行政事務協調與跟進;

5、協助各部門與店面之間相關事項溝通及協調工作;

6、配合項目總監的工作,傳達并執行運營部的工作計劃;

7、相關各項審批流程的督促與跟進;

8、追蹤本部門文件的收發及部門資料檔案的管理工作;

9、追蹤運營部所需物資的采購,及店面產生的費用報銷;

10、追蹤門店對堂食回款及商家確認;

職位要求:

1、大專以上學歷,擁有3年以上餐飲管理經驗,有購物中心樓層管理經驗者優先;

2、熟悉連鎖餐飲行業動態及營運發展趨勢;

3、在企業營運戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗;

4、極強的管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力

任職要求:

篇2:門店退貨員工作崗位職責

?1、按“門店藥品退貨管理制度”負責藥品的進貨退出工作;

2、負責門店所經營藥品的進貨退出管理,在退貨時限內,及時退出滯銷和公司召回的藥品;

3、有質量問題的藥品上報門店質量管理人員,按“門店不合格藥品管理制度”執行;

4、配送后由總部召回的,各連鎖門店收到總部的“藥品召回通知單”后負責填寫“退貨通知單”并在規定時限內直接退回配送中心;

5、滯銷藥品,填寫退貨聯系單一式二份,二個月內退回配送中心;

6、及時記錄“退出藥品記錄”;

篇3:門店營業員工作崗位職責

1、營業員應具有高中(含)以上文化程度,應參加職業資格培訓并經考試合格后上崗;

2、藥品的銷售,按“門店處方藥與非處方藥銷售管理制度”執行,中藥飲片的銷售按“門店中藥飲片購、銷、存管理制度”執行;

3、銷售藥品應嚴格遵守有關法律法規和制度,堅持“問病賣藥,買藥問病”的原則,做好用藥咨詢當好病人參謀;營業員在銷售藥品時應正確介紹藥品的性能、用途、用法、禁忌及注意事項。銷售藥品時,營業員應開具銷售憑證(應標明藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號等內容)并根據顧客所購藥品核對無誤后,將藥品交與顧客防止差錯事故發生。

4、銷售處方藥應憑執業醫師或執業助理醫師開具的處方,并經處方審核員審核,方可調配和銷售;

5、拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝的標簽和說明書,銷售使用的工具、包裝袋應清潔衛生,出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規格、服法、用量、批號、有效期、門店名稱等內容,并做好拆零藥品銷售記錄;

6、在銷售藥品的過程中,經顧客同意營業員可拆至最小銷售單元進行質量檢查,如發現質量不合格,上報門店質量管理人員;

7、負責具體執行藥品的批號管理和效期管理工作,及時對滯銷藥品、近效期藥品進行促銷;

8、銷售中藥飲片應符合炮制規范,并做到計量準確;

9、營業員應統一著裝、佩戴胸卡,做到站立服務、主動熱情、用語文明、講普通話不得使用服務忌語;

10、在藥品的售后報告中,實行“首問責任制”對于顧客的查詢、投訴及不良反應等質量信息應妥善處理,并及時報告門店質量管理人員或門店負責人;

11、對缺貨藥品要認真登記,及時向業務部傳遞藥品信息,并通知客戶購買。