機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核表
機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核表
部門 |
姓名 |
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考核時間 |
分數(shù) |
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考核人簽名 |
年月日 |
考核 部分 |
考核 項目 |
考核標準 |
扣分 |
評分 |
工 作 績 效 |
工作量 (30分) |
一級:崗位工作繁重,完成交辦工作的工作量大,難度系數(shù)高(27~30分); |
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二級:崗位工作較多,交辦工作的工作量一般(21~26分); |
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三級:崗位工作較輕松,交辦工作少(20分以下)。 |
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工作質(zhì)量 (30分) |
好:崗位職責(zé)履行好,工作流程規(guī)范,工作效果好(27~30分); |
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中:能履行崗位職責(zé),工作效果一般(21~26分); |
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差:履職情況和工作效果較差(20分以下)。 |
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工作時效 (10分) |
好:實際完成工作時間比預(yù)定時限提前(9~10分); |
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中:能按預(yù)定時限完成工作(7~8分); |
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差:未能按預(yù)定時限完成工作(6分以下)。 |
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工作態(tài)度及綜合素質(zhì) |
工作態(tài)度 (10分) |
好:執(zhí)行崗位職責(zé)及接受工作后積極主動、迅速及時完成,事后向領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)信息(9-10分); |
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中:能夠按工作的目標和時間要求完成,但沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)信息(7-8分); |
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差:不能按預(yù)定時間完成工作,延誤在2個工作日以上的(6分以下)。 |
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執(zhí)行能力 (8分) |
好:與上級溝通、與平級協(xié)作、與下級或服務(wù)對象協(xié)調(diào)的能力強,獨自解決問題的能力突出(7-8分); |
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中:與上級溝通、與平級協(xié)作、與下級或服務(wù)對象協(xié)調(diào)的能力一般,獨自解決問題的能力一般(5-6分); |
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差:與上級溝通、與平級協(xié)作、與下級或服務(wù)對象協(xié)調(diào)的能力差,獨自解決問題的能力差(4分以下)。 |
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首問負責(zé) 制(1分) |
對前來咨詢或辦事的服務(wù)對象,即使不涉及本人職責(zé)范圍,也熱情接待并指明辦事途徑的,得1分。 |
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循環(huán)經(jīng)濟意識 (1分) |
在執(zhí)行崗位職責(zé)時能做到節(jié)約用電、用水、用紙,科學(xué)使用辦公用品,環(huán)保意識較強的,得1分。 |
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考勤 |
曠工 |
曠工1天扣5分;遲到、早退每1次扣0.5分;事假每滿3天扣1分;病假每滿10天扣1分,所有扣分最多累計扣10分。(對違反街道請(休)假制度的'行為,另依照《民治街道直屬機關(guān)、事業(yè)單位干部、職工請(休)假審批制度》的規(guī)定處理。) |
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遲到早退 |
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事假 |
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病假 |
獎勵 |
加班 (+5分) |
每加班8小時加1分,最多加5分。 |
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創(chuàng)新 (+5分) |
工作方式方法創(chuàng)新,成效顯著,公信度較高,加5分。 |
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懲罰 |
工作失誤 (-5分) |
因工作不力致本單位接督查督辦函的扣2分; 因工作失誤給本單位、部門的工作造成嚴重后果或產(chǎn)生不良影響的扣1~2分; 因工作失誤給整個街道辦的工作造成嚴重后果或產(chǎn)生不良影響的扣3-5分; |
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群眾投訴 (-5分) |
有效的群眾投訴首次扣1分,第二次扣2分,三次及以上扣5分。 |
說明:1、一般工作人員由所在部門、單位進行考核;各部門、單位負責(zé)人由街道分管領(lǐng)導(dǎo)組織考核。
2、考核由各部門、單位考核工作組或主要負責(zé)人組織落實,并于下一季度首月5日前將考核結(jié)果報送街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時在本部門、單位公布考核結(jié)果;逾期不報者,不作評級。工作人員被抽調(diào)其他部門,時間過半的,由抽調(diào)單位進行考核。
3、各部門、單位在績效考核過程中要嚴格按規(guī)定的程序進行,不得弄虛作假,不得敷衍塞責(zé)。如出現(xiàn)違規(guī)操作,造成嚴重后果或產(chǎn)生不良影響的,將嚴肅追究部門、單位主要負責(zé)人的責(zé)任。
篇2:后勤集團單位總經(jīng)理機關(guān)各部門主任績效考核實施辦法
后勤集團各單位(總經(jīng)理)、機關(guān)各部門(主任)績效考核實施辦法
一、目的
為落實集團績效考核工作制度,進一步細化各單位(總經(jīng)理)、機關(guān)各部門(主任)的績效考核工作,特制定本辦法。
二、考核對象
本辦法適用的對象為:集團各公司總經(jīng)理、機關(guān)各部門主任。
三、績效考核工作的組織
集團設(shè)立績效考核工作委員會,成員為集團辦公會成員,統(tǒng)一安排、實施各單位(總經(jīng)理)、機關(guān)各部門(主任)績效考核工作;集團質(zhì)量檢驗部、人力資源部負責(zé)具體工作實施。
四、各單位總經(jīng)理、機關(guān)各部門(主任)的績效考核指標
1.績效考核指標的內(nèi)容:
根據(jù)績效考核體系設(shè)置的目的,指標包括三個方面:
(1)工作質(zhì)量指標:直接反映各單位工作過程質(zhì)量的指標,根據(jù)各單位質(zhì)量目標制定考核指標內(nèi)容及詳細標準;
(2)經(jīng)濟效益指標:反映各單位經(jīng)濟收入、成本控制、資金結(jié)余等經(jīng)濟效益的指標;
(3)社會效益指標:包括安全管理指標以及綜合印象指標;
安全管理指標:定期進行安全防范教育及安全檢查,并能夠達到安全生產(chǎn)要求的考核指標;如出現(xiàn)重大安全事故,實行一票否決制;
綜合印象指標:根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各院系、部處對于后勤集團各單位工作的綜合反映,由集團領(lǐng)導(dǎo)對于各單位的工作進行綜合考核的指標;如出現(xiàn)重大惡劣影響事件,實行一票否決制;
2.績效考核指標的權(quán)重:根據(jù)不同單位的性質(zhì)確定三項指標的權(quán)重;
(1)服務(wù)性公司:物業(yè)管理公司、動力與工程服務(wù)公司、園林與環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司、幼兒園、社區(qū)物業(yè)管理部;
(2)經(jīng)營性公司:接待服務(wù)公司、商貿(mào)服務(wù)公司;
(3)服務(wù)經(jīng)營性公司:餐飲服務(wù)公司;
三大考核指標權(quán)重設(shè)置表
序號指標服務(wù)性公司經(jīng)營性公司服務(wù)經(jīng)營性公司
1工作質(zhì)量55%30%45%
2經(jīng)濟效益30%55%40%
3社會效益15%15%15%
4合計100%100%100%
3.指標考核掛鉤方法:
序號指標掛鉤方法
1工作質(zhì)量與監(jiān)督檢查體系對各單位工作質(zhì)量的檢查結(jié)果掛鉤;
2經(jīng)濟效益與集團財務(wù)部對各單位經(jīng)濟效益指標的考核結(jié)果掛鉤;
3社會效益與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各院系、部處對于后勤集團各單位工作的綜合反映,以及各單位實際工作中出現(xiàn)的安全管理事故、客戶重大投訴、重大違紀違規(guī)等事項掛鉤;
4.考核周期:分為兩個周期,半年度考核周期及年度考核周期。
(1)半年度考核周期:考核工作質(zhì)量指標;
(2)年度考核周期:考核工作質(zhì)量指標、經(jīng)濟效益指標、社會效益指標;
五、績效考核結(jié)果的運用
1.考核結(jié)果與績效工資掛鉤。
績效工資額度=績效工資基數(shù)*績效工資系數(shù);其中:
l績效工資基數(shù)由集團辦公會根據(jù)集團整體工作、整體經(jīng)濟效益情況確定;一般情況下,等于崗位工資的額度。
l績效工資系數(shù)與考核得分掛鉤。掛鉤方法如下:
考核得分績效工資系數(shù)等級績效工資系數(shù)
100―96出色1.2或者以上
95―86優(yōu)秀1.0
85―76良好0.9
75―60合格0.8
59以下不合格0.75或以下
(1)績效工資系數(shù)等級評價出色者:一般的,其績效工資系數(shù)為1.2;如特別出色者,經(jīng)集團辦公會討論通過后可高出1.2。
(2)績效工資系數(shù)等級評價不合格者:一般的,其績效工資系數(shù)為0.75;如工作表現(xiàn)特別差,或者出現(xiàn)極大工作失誤造成集團、學(xué)校的工作受到較大影響的,經(jīng)集團辦公會討論通過后,可低于0.75直至全額扣除。
2.年度考核結(jié)果、半年度考核結(jié)果與下一學(xué)期(半年度)的月度工作績效考核系數(shù)掛鉤;
(1)對于績效工資系數(shù)等級評價出色者,調(diào)高其下一年度的月考核系數(shù),具體幅度由集團辦公會討論決定;
(2)對于績效工資系數(shù)等級評價不合格者,降低其下一年度的月考核系數(shù),具體幅度由集團辦公會討論決定;
本年度的實際績效獎金發(fā)放額度與年終考核結(jié)果掛鉤,補足差距或者扣回超額部分,并在年終獎金中體現(xiàn);
3.考核結(jié)果與學(xué)校年度評優(yōu)工作掛鉤。
對于年度考核結(jié)果出色者,集團優(yōu)先考慮為學(xué)校年度評優(yōu)的候選人;
六、本實施辦法的擬定、修改、解釋由集團人力資源部負責(zé)。
七、本辦法自公布之日起實施。
篇3:建筑分公司機關(guān)部室績效考核辦法
建筑安裝分公司機關(guān)部室績效考核辦法(試行)
為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標,根據(jù)工作職能,開拓創(chuàng)新,改進工作方式,提高管理效益,不斷提升機關(guān)部室工作績效,現(xiàn)制定如下考核辦法。
一、基本原則
績效考核是把部室的日常工作量化,有一個統(tǒng)一的、標準的、清晰的可度量的標尺,在實施過程中應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,并做到科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
二、成立工作組
組長:**副組長:**
成員:分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在勞資部。
辦公室主任:ZZ成員:ZZ機關(guān)各部室負責(zé)人
工作組的職能:負責(zé)全面量化績效管理工作的推進
工作組辦公室的職能:負責(zé)各部室月度績效考核工作。
三、程序和方法
(一)績效考核指標的確定
各部室根據(jù)本部室主要核心工作(業(yè)務(wù))制定績效考核指標,經(jīng)部長以上成員會議最后確定。
(二)考核程序
月末由工作組辦公室根據(jù)指標進行考核打分。
(三)考核結(jié)果運用
考核結(jié)果于次月5號在建安網(wǎng)上公布,做為本月績效考核成績。
(四)月度考核周期為每月1日至本月末。
三、機關(guān)部室績效獎分配:
(一)機關(guān)部室績效獎總額=機關(guān)總?cè)藬?shù)×機關(guān)績效基數(shù)
(二)機關(guān)部室績效獎按各部室類別及分配比例執(zhí)行,具體如下:
一類部室:工程部安全管理部質(zhì)量技術(shù)部
二類部室:市場部財務(wù)部勞資部供應(yīng)部
三類部室:綜合管理部黨群工作部
分配比例:一類:二類:三類=1:0.95:0.9
部室部長(常務(wù)副部長)系數(shù)2.2;主管系數(shù)1.8。
(三)各部室月度績效獎=[部長績效獎(2.2×基數(shù))+常務(wù)副部長績效獎(2.2×基數(shù))+主管績效獎(1.8×基數(shù))+(科員人數(shù)×基數(shù)×1.25)]×部室類別×月度績效考核分%
四、機關(guān)各部室績效考核標準附后。
五、實施時間:從2011年7月起執(zhí)行。