防損經理(精品超市門店)蘇寧云商區域公司蘇寧云商區域公司分支機構職責描述:

1、根據門店運營情況建立各項安全防范制度及措施;

2、負責內/外盜竊、違規操作案件的調查稽核工作,并及時上報提出處理建議;

3、日常管理、活動秩序維護和突發事件處理;

4、負責防損員的素質、業務知識培訓。

任職要求:

1、大專及以上學歷兩年以上零售業相關工作經驗優先;

2、熟練使用辦公軟件優先,具有高度的責任心,團隊合作精神;

3、具有良好的管理能力、溝通能力和突發事件處理能力。

8月25日蘇寧專場招聘會

招聘體系:蘇寧云商(電器)、蘇寧紅孩子(母嬰)、蘇寧小店(便利店)、蘇鮮生(超市)、蘇寧金融、蘇寧極物、蘇寧物流......

招聘崗位:運營、采購、供應鏈管理、策劃、BD、大客戶銷售、選址開發、籌建、設計、人事、財務、行政、公共事務、物流營銷、物流管理......

具體詳情可關注“廣州蘇寧”公眾號、可留意各蘇寧門店海報

咨詢電話:38861190

篇2:購物商場超市防損部工作流程

購物廣場超市防損部工作流程

一、防損部工作職責及原則

(一):目的:

為了防止及彌補一切損害本公司利益之事發生。特制定本條例。

(二):適用范圍:

公司所屬賣場

(三):內容:

1、防損部應防止一切對公司利益及財產有損害之事,做到事前預防、事后補救發生緊急情況及時處理、避免事態進一步擴大、使公司損失降到最低。

2、防損部工作內容包括:

A、門前廣場、停車廠及賣場等屬于本公司范圍內維持秩序。

B、各進、出口站崗登記、防止閑雜人員進出、搗亂,及防止將公司財務、文件未經許可私自拿出。

C、檢查公司內部用電、用氣或作業時的安全隱患,提出整改意見。

D、防止公司文件、機密外泄。

E、防止公司財務、商品失竊、被盜、進行反扒巡邏,堵住一切內盜、外盜。

F、監督部門勞動紀律,及時反映給部門主管、經理作處理。

G、組建緊急應變小組及義務消防隊,在遇到地震、火災等重大災情時及時處理,疏散人群,救護傷員,看護財產,進行搶救。

H、進行夜間巡邏、值班、防止并及時處理突發事件。

I、視公司情況隨時支援各部門工作。

防損部每日工作流程

6:00-----8:20開店前

1、賣場工作人員進場前清場工作,配合值班經理進行賣場保安系統解除工作。

2、員工通道管理,非本店工作人員嚴禁入內。

3、貨架上端貨品是否安全。

4、檢查倉庫的消防通道是否通暢,以及部門的貨物堆放是否超高,貨物高度是否影響監控探頭的視線,如果有問題的在開店前整頓完畢。

5、逐一檢查收銀臺的報警器是否損壞,如有通知工程部勢必在開店前修理好。

6、檢查收貨通道是否暢通。

7、檢查照明是否有問題。

8、巡視商場,在開店前5分鐘不允許有部門手推車亂停亂放。

9、在收貨區的防損員要檢查和安排來車的秩序。

10、開店前5分鐘開啟進口的消防卷簾門,做好開店準備。

8:30----21:30營業中

1、收銀臺前的防損員就位,密切監督收銀員的工作,不許顧客從收銀臺進入賣場,并配合便衣工作,同時維持收銀秩序。

2、收貨區垃圾口的防損員要對從商場內出來的紙板箱進行檢查,以及對銷毀商品進行監督。

3、收貨區防損員要對收貨區收貨工作進行監督,加強側門、邊門的巡視(贈品單的監控)。

4、商場外圍防損員要維持好顧客的機動車、非機動車、出租車的停放與管理。

5、保證出口處的秩序,入口的人流秩序、店外交通正常,手推車要及時回收。

6、便衣員工的日常抓竊工作。

7、安排機動員工在商場巡視,以便及時發現和處理情況,檢查員工有無違規、賣場通道是否暢通無阻。

8、日常處理小偷工作。

9、對員工通道的管理。

10、對員工食堂的管理。

11、對打卡處的管理。

12、對廠方促銷的管理。

13、消防中心員工關于消防的正常管理與檢查工作。

14、辦公室區域來訪處防損員的正常的接待工作。

15、顧客服務臺的調試單和對調單的簽字、審核工作。

16、清場及對下班員工的物品進行檢查工作。

21:30----23:00關店后工作。

1、在收銀員全部下機后放下卷簾門。

2、在對顧客服務臺調換商品與以壞商品進場時進行清點和簽字。

3、將反扒收入送交金庫。

4、商場外用卷簾門(員工通道以外)全部放下。

5、檢查收銀臺的報警器是否完好

6、檢查水、電、煤氣是否關閉、生鮮的專業設備是否關閉,不必要的照明是否關閉。

7、是否有顧客滯留,賣場的音樂是否關閉,冷凍設備是否拉簾上蓋。

8、購物車是否收回到位。

9、收銀機是否關閉,金庫保險柜門是否鎖好,報警器打開是否正常工作。

10、對報廢的統計表、偷竊者的統計表進行整理。

11、檢查賣場內是否有空的墊板和垃圾等未處理。

12、監護現金是否全部繳、鎖入金庫。

13、完成全場清場工作、配合值班經理進行系統保全設置工作。

23:00---7:00夜間工作。

1、做好夜間賣場監控工作,防止發生意外事件。

2、如果發生意外事件,按治安、消防及緊急處理事件處理流程執行,并通知支援人員及相關主管。

3、夜間要對商場外圍的死角進行巡視,避免不必要的損失。

4、夜間監控室的人員不得玩忽職守,如釀成重大損失的,須負法律責任。

5、夜間的工作人員不得喝酒、帶人進值班場所進行娛樂活動,一經發現必要嚴肅處理。

篇3:購物廣場防損工作要求5

購物廣場防損工作要求5

安全防范人人有責,商場安保重中之重,為了確保公司安全工作、有序、順利進行,按照公司安全會議,做出以下要求:

一、交通工具管理要求:

1、天天購物員工的交通工具(包括自行車、電動車、摩托車)一律停放在停車場,并按順序擺放整齊,必須上鎖,嚴禁假鎖、無鎖存放,車上所帶物品由自己負責看管。

停車場作息時間:早晨:7:30-晚上8:10

2、員工的交通工具轉借他人使用時,車主必須親自到存車場開鎖,嚴禁借車人拿著鑰匙在存車場內亂找亂開,因為同車型、同顏色的交通工具很多,有的車鎖可能開錯,因此造成騎錯車現象,給車場管理人員帶來很多麻煩。

3、晚上下班后10分鐘內,即8:10員工的交通工具必須騎走,如有特殊情況不能騎走的,須委托他人進行看管或推進院內警衛室西側,出現丟失,車場管理人員不負責任。

4、因公司院內存放商品過多,為保證院內道路通暢,未經警衛值班員批準,自行車、電動車、摩托車嚴禁在院內存放,(如有違反,公司將利用監控錄像,查找違規人員,并把罰單交到財務室,月底由工資直接扣除)。出差人員交通工具一律停放在警衛室西側。

二、院內院外管理要求:

1、公司廣場門前禁止隨意擺攤、停放車輛,如有促銷,須經物業部批準方可出攤擺放貨架;允許出攤的也必須保持道路暢通,嚴禁正門口擺攤設點,嚴禁在門前張貼廣告宣傳單及POP.

2、各部門未經許可,嚴禁在院內停放車輛及商品雜物等。必須保證所有安全通道暢通。如有違反,公司將進行處理,造成嚴重后果的,公司將追究當事人責任。

三、商場內安全管理要求

1、各部組如有廠家施工項目,必須提前2小時以上報安保物業部,由安保物業部派專人到施工現場,向施工人員宣講公司安全施工要求及注意事項,并簽訂施工安全協議,特別是電路及燈光設備改造,必須經大樓電工對所用材料檢驗合格,同意后方能施工,決不允許私自作主。否則一旦發生事故將追究當事人責任。

2、各部組員工必須知道本部組電路開關位置,按規定安全使用,如遇到險情及時斷電。

3、各部組員工每天晚上下班前要配合安保人員認真做好清場工作,特別是對試衣間、水房及其他隱蔽處,要仔細清查嚴防壞人藏在商場內。

4、在商場及辦公區內嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、電熱水器、電暖氣、充電器等電器設備進行熱飯、燒水、取暖等。如有違反,沒收所用電器外進行20元罰款。造成重大后果的,將追究其刑事責任。

5、各部組所用空調必須按照公司規定的開、關時間,由各部組負責開、關,各部組白天開的窗戶和門,晚上下班前必須由本部組負責關好。特別提示,晚上忘記關的,每次罰款20元,造成后果的,追究當事人責任。

6、員工必須時刻樹立安全防火意識,發現顧客在商場及院內吸煙,人人都有勸說制止的責任和義務,決不能視而不見,否則一經發現將給予每次10元的罰款。

7、營業樓樓梯及各安全出口禁止存放障礙物,必須確保通道暢通,否則重罰。

8、為防范被盜現象發生,員工要妥善保管好自己的錢和物,同時也要提醒顧客注意財物安全。

9、各部組員工必須知道本樓層消防栓位置,切記消防栓附近嚴禁擺放商品及雜物;知道本部組滅火器放置地點,“四懂”、“四會”牢記心中,遇到險情及時采取措施。

以上要求望各部組長認真組織員工,利用晨會時間進行學習、落實。