職位描述：

工作職責：

1、根據園區公寓運營要求，協助經理開展公寓的日常管理和基礎服務；

2、采取有效措施保障公寓滿租率和增值服務目標的實現；

3、及時掌握公寓的運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護；

4、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突然事件；

5、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作；

6、協助社區經理組織門店租客活動，提高租客粘性。

10.領導交辦的其他事宜。

職位要求：

1.專科及以上學歷，3年以上服務行業管理經驗，具有3年公寓管理、酒店管理、物業管理等崗位工作經驗；?

2.具有知名長租公寓運營管理經驗優先；

3.熱愛公寓行業，有高度的責任心，有較強的語言表達、人際交往能力。

篇2:長租公寓運營管理（聯合辦公管家）崗職位描述

長租公寓運營管理崗(聯合辦公管家)職位描述

工作職責:

1、執行運營標準,主動配合與支持店長交予的各項任務,及時反饋;

2、負責公寓銷售、招租,租客接待及手續辦理;

3、解決租戶需求,處理報修、投訴等日常服務工作;

4、維護客戶關系,組織租戶活動,提升客戶滿意度;

5、基于客戶的需求,對門店的運營管理、活動等各方面提出創新、靈活的解決方案。

6、負責制定推廣策略、撰寫活動推廣文案;

7、負責門店視覺設計、海報設計;

8、第三方商務合作、社群拓展、活動執行;

任職資格:

任職要求:

1.良好的服務意識和溝通能力;

2.待人熱情、真誠,親和力強;

3.積極主動,善于學習自律性強;

4.本科學歷,酒店/公寓等相關崗位經驗者優先。

篇3:公寓運營崗位職責任職要求

公寓運營崗位職責

職責描述:

一、業務類:

1、客戶接待,租賃洽談,合同起草,租戶入住;

2、客戶資源拓展及管理;

3、公寓資產梳理,價格分析,市場調研;

二、服務類

1、租戶回訪,公寓檢修,租金按周期催繳;

2、監督物業服務,對空置房源檢查;

3、小業主房屋委托租賃業務。

任職要求:

1、本科以上學歷,市場營銷、公共管理類專業;

2、3年以上公寓運營或持有型物業運營經驗;

3、平易近人,踏實認真,愿意主動改進工作。