職位描述：

職責(zé)描述：

1、德語(yǔ)編輯：負(fù)責(zé)旅行社德語(yǔ)網(wǎng)站信息發(fā)布及更新等。

2、德語(yǔ)銷(xiāo)售：負(fù)責(zé)旅行社德語(yǔ)網(wǎng)站旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。

3、德語(yǔ)導(dǎo)游：負(fù)責(zé)旅行社客人的行程安排及接待服務(wù)等工作。

職位要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，具有良好的德語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，并能熟練運(yùn)用辦公軟件。

2、熱愛(ài)旅游、性格開(kāi)朗、具有較強(qiáng)的溝通能力，善于人際交往，做事有條理，工作細(xì)心。

篇2:旅行社銷(xiāo)售兼導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、接待上門(mén)客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)需求，推薦相應(yīng)的旅游產(chǎn)品；

2、與意向客戶(hù)簽訂旅游合同，并解答客戶(hù)的疑問(wèn)；

3、根據(jù)公司的安排外出帶團(tuán)，監(jiān)督地接單位的執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量；

4、負(fù)責(zé)出團(tuán)過(guò)程中突發(fā)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理，維護(hù)好客戶(hù)的人身財(cái)物安全；

5、不定期的進(jìn)行售后回訪及客戶(hù)維護(hù)工作；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職條件：

1、旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、有一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，有導(dǎo)游證；

2、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力與語(yǔ)言表達(dá)能力，善于處理客戶(hù)關(guān)系；

3、工作態(tài)度積極上進(jìn)，熱情勤奮，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，道德素質(zhì)高；

4、能承受一定工作壓力，工作認(rèn)真細(xì)致，具有較強(qiáng)責(zé)任心；

5、了解國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游常識(shí)，能適應(yīng)旅游行業(yè)工作時(shí)間。