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保修件管理工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 2548

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)舊件倉庫的分區(qū)定位,健全庫位標(biāo)識(shí)管理;

2、承擔(dān)接收審核崗入庫的索賠件,及時(shí)懸掛臨時(shí)標(biāo)簽并準(zhǔn)備上架;

3、保障索賠件的賬物一致性;

4、按時(shí)盤點(diǎn)庫存索賠件;

5、按照公司6S要求規(guī)范管理索賠件倉庫;

6、定期整理并提報(bào)滯留索賠件、待報(bào)廢索賠件清單。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、有良好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、做事仔細(xì)認(rèn)真。

篇2:售后保修工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述

主要職責(zé):

1.制定保修政策和保修流程,編寫保修規(guī)范,并確保以上內(nèi)容可實(shí)施;

2.對(duì)保修項(xiàng)目、保修范圍給予合理的確認(rèn),確保各方的實(shí)際利益;

3.對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的保修業(yè)務(wù),如申請(qǐng)、發(fā)運(yùn)、結(jié)算等能順利推進(jìn);

4.對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)保修業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保此業(yè)務(wù)人員順利推進(jìn)工作;

5.完成公司交辦其他相關(guān)工作。

職位要求:

1.本科及以上學(xué)歷,車輛工程、汽車運(yùn)用、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè),5年以上整車廠或經(jīng)銷商售后或保修工作經(jīng)驗(yàn);

2.有完整整車廠保修業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)橫向部門之間溝通協(xié)調(diào)能力;

4.能夠獨(dú)立開展保修業(yè)務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)后輩能給予指導(dǎo);

5.英語CET-4級(jí)別及以上,能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件;

6.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、策劃能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,語言表達(dá)能力強(qiáng)。

篇3:保修件審核工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述

崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格執(zhí)行索賠件回收流程,承擔(dān)服務(wù)中心返回的索賠件接收、審核及保修舊件業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作,為索賠費(fèi)用順利結(jié)算提供支持及服務(wù);

2、根據(jù)質(zhì)量、技術(shù)等部門的需求設(shè)置零件返回需求;

3、對(duì)未及時(shí)發(fā)運(yùn)索賠件的服務(wù)中心進(jìn)行跟蹤并做相關(guān)的信息統(tǒng)計(jì)與反饋;

4、監(jiān)督物流承運(yùn)商的卸貨過程,防止野蠻操作;

5、接收物流承運(yùn)商送達(dá)的索賠件包裝,清點(diǎn)貨物數(shù)量,確認(rèn)是否存在貨損貨差狀態(tài);

6、驗(yàn)收服務(wù)中心上傳的索賠件運(yùn)輸信息;

7、保障索賠件入庫的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;

8、保障索賠件審核的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

9、協(xié)助倉管崗按時(shí)盤點(diǎn)庫存索賠件;

10、協(xié)助處理爭議索賠件業(yè)務(wù);

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、有良好的邏輯能力。