職位描述：

服從全國調配！！！！

職位描述：

1、負責售后索賠舊件接收、審核鑒定、鑒定管理作；

2、負責服務站索賠業務指導工作，給服務站索賠員進行培訓；

3、負責索賠數據分析以及文檔和PPT整理編輯工作；

4、負責新品索賠相關工作，工時編制，保修手冊編制；

5、參與制定年、季、月度的索賠方案并督導

崗位要求：

1、本科以上學歷，有較強的溝通和協調能力

2、2年以上相關崗位工作經驗，具有索賠稽查審計能力，延保業務策劃企劃的能力，熟悉汽車構造、汽車零部件基本原理，

3、熟練使用Ofice等辦公軟件，熟練制作PPT、EXCL，有應用文寫作能力優先考慮

篇2:超市索賠員職責

超市索賠員工作職責

一.基本職能

在公司政策指導下,在經理和助理的帶領下,以盡最大可能維護公司利益為宗旨,嚴格遵守并執行退貨程序,及時的反饋本部們的各項信息,并提出合理化建議

二.組織關系

報告--助理和經理

聯系--本區域員工及供應商

三.崗位責任

1.遵守公司的規章制度。

2.注意個人的儀容儀表。

3.熟練的掌握收貨程序和退貨程序。

4.嚴格的遵守并執行退貨程序。

5.跟進退貨情況,及時向助理反饋退貨中所遇到的各種問題,并向助理提供合理化建議。

6.掌握安全及防損知識,積極的參與防損工作。

7.對供應商要講文明禮貌,不得野蠻對待。

8.在完成本職工作的前提下,要積極參與收貨部的其他工作。

9.完成上級布置的其他工作。

10.做好區域整理,保持退貨區域的整潔。

突發公共衛生事件應急預案

篇3:超市集團索賠辦公室職責

**超市集團索賠辦公室工作職責

1.遵守**超市集團營運部的規章制度。

2.遵守收貨部的各項規章制度。

3.遵守相應的收貨程序和退貨程序。

4.嚴格控制人為損耗,做到全員防損。

5.合理的編排供應商退貨時間表。

6.及時通知賣場供應商的退貨時間。

7.建立退貨登記冊,準確無誤的登記退貨過程,有問題的單據要追查原因。

8.與財務部保持密切聯系,交接單據要及時準確,并了解庫存情況。

9.與賣場和采購保持密切的聯系,及時準確的向賣場和采購反饋退貨情況。

10.做好索賠區域的清潔工作。