職位描述：

崗位職責(zé)：

①負(fù)責(zé)訓(xùn)練督導(dǎo)部的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，工作計(jì)劃及執(zhí)行；

②負(fù)責(zé)訓(xùn)練督導(dǎo)部的預(yù)算控制及人員日常管理；

③負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與講授，培訓(xùn)效果的評(píng)估；

④負(fù)責(zé)培訓(xùn)模式研究與培訓(xùn)資源整合，培訓(xùn)組織安排；

⑤完善營(yíng)銷中心培訓(xùn)檔案及內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

⑥負(fù)責(zé)豐富與完善營(yíng)銷中心內(nèi)外訓(xùn)課程資源、自助學(xué)習(xí)平臺(tái)資源、直播培訓(xùn)課程資源及其他培訓(xùn)渠道的開(kāi)發(fā)；

⑦負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)的完成。

職位要求：

1.具備培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)技巧知識(shí)，熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)流程;

2.具備優(yōu)秀的表達(dá)和溝通能力;

3.具備良好的分析判斷能力;

4.具備良好的組織策劃能力，學(xué)習(xí)能力;

5.具備團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感

篇2:酒店培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

某酒店培訓(xùn)經(jīng)理的崗位職責(zé):

1.在酒店總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的全面工作。按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查及督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案并組織實(shí)施。

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)員的培訓(xùn)和考核。

4.負(fù)責(zé)員工的入職考試、職前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、中級(jí)培訓(xùn)、高級(jí)培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)教學(xué)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)教師的選編教材,制定培訓(xùn)文件,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施和管理工作。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和檢查、落實(shí)、考核各部門(mén)的有關(guān)培訓(xùn)工作。

7.編造年度培訓(xùn)預(yù)算報(bào)人事及培訓(xùn)部經(jīng)理。

8.對(duì)酒店外派學(xué)習(xí)的員工,按酒店規(guī)定進(jìn)行管理、控制、審核及實(shí)施培訓(xùn)后跟進(jìn)與考核業(yè)績(jī)的工作。

9.負(fù)責(zé)每年度的技術(shù)操作比賽的計(jì)劃和實(shí)施。

10.完成人事及培訓(xùn)部經(jīng)理安排的其它工作。

篇3:培訓(xùn)經(jīng)理崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在人力資源開(kāi)發(fā)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級(jí)管理人員、員工的培訓(xùn)工作。

2.出席酒店每周工作例會(huì),并確保上情下達(dá)、下情上報(bào)。

3.根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問(wèn)題,分析培訓(xùn)需求,制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

4.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。

5.制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。

6.負(fù)責(zé)按期向人力資源開(kāi)發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。

7.負(fù)責(zé)與總部聯(lián)絡(luò),取得總部對(duì)酒店培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與協(xié)助。

8.負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級(jí)培訓(xùn)體系。

9.安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

10.組織和主持重要的培訓(xùn)活動(dòng)。

11.負(fù)責(zé)同其它部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理建立并保持良好的工作關(guān)系。

12.負(fù)責(zé)同有關(guān)政府機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。

13.審批修訂各種培訓(xùn)教材。

14.負(fù)責(zé)酒店各種知識(shí)性培訓(xùn)的安排,重點(diǎn)抓好酒店各層次外語(yǔ)培訓(xùn)的組織和實(shí)施。

15.完成人力資源開(kāi)發(fā)部總監(jiān)臨時(shí)委派的其它工作任務(wù)。

職責(zé)二:培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司層面培訓(xùn)的組織與實(shí)施。

2.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與相關(guān)信息收集。

3.監(jiān)督與指導(dǎo)各項(xiàng)目開(kāi)展的培訓(xùn)。

4.就人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議。

5.編制年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃、年終的培訓(xùn)工作評(píng)估報(bào)告。

6.統(tǒng)籌工作崗位需要的外部培訓(xùn),安排聯(lián)系一定頻次的外部參觀學(xué)習(xí)。

7.協(xié)助其他的人事工作。

職責(zé)三:培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目;

二、熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點(diǎn),制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容;

三、運(yùn)用良好的邏輯思維、精煉的語(yǔ)言表達(dá)方式面授技能;

四、了解不同市場(chǎng)運(yùn)作特點(diǎn),人員知識(shí)需求點(diǎn);

五、針對(duì)不同地域、不同層次人員,制定詳細(xì)有效的培訓(xùn)方案;

六、不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識(shí)新理念,密切關(guān)注掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

七、根據(jù)公司發(fā)展的需要,制定詳細(xì)、高效、靈活的培訓(xùn)計(jì)劃。

職責(zé)四:培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理

2、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度的培訓(xùn)計(jì)劃

3、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫(xiě)培訓(xùn)方案

4、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)。