職位描述：

工作內(nèi)容：

1、策略制定：負(fù)責(zé)TOB業(yè)務(wù)的展開(kāi)策略制定及落地，有效落實(shí)公司的戰(zhàn)略性任務(wù)；

2、銷(xiāo)售促進(jìn)：參與企業(yè)客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)拓及維護(hù)，促進(jìn)付費(fèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，達(dá)成制定的商業(yè)指標(biāo)；

3、項(xiàng)目交付：分析客戶(hù)需求，開(kāi)展項(xiàng)目診斷、方案設(shè)計(jì)等工作，編寫(xiě)項(xiàng)目方案，高質(zhì)量完成項(xiàng)目交付。

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，8年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有咨詢(xún)公司背景優(yōu)先；

2、敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力；

3、良好的溝通及表達(dá)能力，較強(qiáng)的系統(tǒng)思維能力，優(yōu)秀的邏輯分析能力、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力；

4、具有開(kāi)發(fā)大客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)和高端客戶(hù)資源者優(yōu)先，服務(wù)過(guò)較多互聯(lián)網(wǎng)公司客戶(hù)者優(yōu)先。

篇2:公寓服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

一、管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作

1.榮達(dá)大廈實(shí)施民主化、社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)。

2.成立業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理單位責(zé)任權(quán)利關(guān)系明確。

3.各項(xiàng)制度完善，制度住戶(hù)手冊(cè)業(yè)主公約及各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理制度，辦法和工作崗位責(zé)任制及考核標(biāo)準(zhǔn)。

4.物業(yè)管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段，進(jìn)行科學(xué)管理。

5.管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，qiquha.com持證上崗。

6.管理人員整體素質(zhì)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德規(guī)范。

二、樓宇管理

1.大廈外觀整潔、完好、美觀，墻飾無(wú)破損。

2.室外招牌、廣告、霓虹燈整潔統(tǒng)一、美觀、安全無(wú)隱患。

3.房屋資料齊全，檔案管理完善，建立住戶(hù)居住檔案。

4.入室維修質(zhì)量合格率達(dá)100%，維修及時(shí)率達(dá)100%。

5.電梯二十四小時(shí)運(yùn)行，并具有國(guó)家認(rèn)證的安全檢查許可證。

6.各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)及時(shí)。

7.各種安全標(biāo)志、指示標(biāo)志、說(shuō)明標(biāo)志明顯，安放位置準(zhǔn)確。

三、環(huán)境衛(wèi)生管理

1.清潔衛(wèi)生實(shí)行一體化管理，有專(zhuān)業(yè)清潔人員、管理制度落實(shí)公共區(qū)域。

2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到五星級(jí)公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，三星酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3.大廈公共區(qū)域保潔設(shè)備位置擺放準(zhǔn)確、整潔、美觀。

4.生活等各種垃圾及時(shí)清運(yùn)，清理周期以小時(shí)計(jì)。

5.保潔人員服裝整潔統(tǒng)一。

四、大廈公共區(qū)域綠化

1.公共區(qū)域擺放花木、盆景、小品位置恰當(dāng)，裝飾功能明確。

2.具有專(zhuān)設(shè)的園藝技術(shù)人員。

3.科學(xué)管理，精心培育，及時(shí)修剪。

4.各種小品裝飾整潔、典雅，保養(yǎng)及時(shí)。

五、治安保衛(wèi)管理

1.大廈實(shí)行全封閉管理，設(shè)有專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行準(zhǔn)軍事管理和訓(xùn)練。

2.實(shí)行二十四小時(shí)保安制度，定時(shí)、定周期、定區(qū)域巡邏、執(zhí)勤。

3.保安人員有統(tǒng)一制服，工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4.各種安全標(biāo)志明顯，防范措施細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)全面。

5.消防設(shè)施、設(shè)備完好無(wú)損，并隨時(shí)處于起動(dòng)狀態(tài)。

6.設(shè)有電視監(jiān)控等報(bào)警系統(tǒng)，并有專(zhuān)人執(zhí)守。

7.各種安全防范制度全面，并備有緊急情況處理預(yù)案。

8.匯同各主管部門(mén)定期舉辦各類(lèi)消防安全、治安防范演習(xí)。

9.大廈進(jìn)出人員常駐人同實(shí)施身份卡制度，電話(huà)訪問(wèn)確認(rèn)制度。

10.停車(chē)場(chǎng)管理有序，管理制度落實(shí)，無(wú)亂停亂放機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)。

六、公共設(shè)施管理

1.設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備。

2.每日有設(shè)備運(yùn)行記錄，運(yùn)行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)定。

3.供水管道、水箱有嚴(yán)密的管理措施。定時(shí)消毒，并有記錄。

4.消防系統(tǒng)、設(shè)備完好無(wú)損，可隨時(shí)啟動(dòng)。

5.供水、供電、通訊、照明設(shè)備設(shè)施齊全，工作正常。

6.樓內(nèi)外燈光、燈飾定期維護(hù)，保持正常。

7.房屋公共部位和共用設(shè)施日常維修及時(shí)。

8.其它智能化管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并定期維護(hù)。

9.電梯二十四小時(shí)運(yùn)行，并做到定期檢修、保養(yǎng)，確保業(yè)主的正常使用。

七、社區(qū)文化建設(shè)

1.榮達(dá)物業(yè)公司同居民委、街道辦事處制定居民精神文明建設(shè)公約及各項(xiàng)管理規(guī)定。

2.榮達(dá)物業(yè)公司、居民委共同組織大廈居民開(kāi)展健康有益的社區(qū)文體活動(dòng)。

3.物業(yè)公司積極配合街道辦事處、派出所開(kāi)展各項(xiàng)便民工作，方便大廈居民的生活和工作。

八、收費(fèi)管理

1.按照規(guī)定實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，按照規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方法收取相關(guān)費(fèi)用。

2.建立收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理公開(kāi)制度，定期公布收支情況。

3.不收取與自身管理服務(wù)無(wú)關(guān)的費(fèi)用，不為其他部門(mén)單位代收費(fèi)。（經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)或簽定代收協(xié)議的單位除外）

九、酒店式服務(wù)項(xiàng)目及管理

1.凡入住榮達(dá)大廈之業(yè)主，皆自動(dòng)成為大廈各類(lèi)附屬服務(wù)，娛樂(lè)、餐飲場(chǎng)館的VIP會(huì)員。

2.榮達(dá)大廈VIP會(huì)員在消費(fèi)時(shí)享受相應(yīng)的VIP超值優(yōu)惠價(jià)格。

3.榮達(dá)大廈業(yè)主免費(fèi)享受下列服務(wù)：

⑴免費(fèi)投送報(bào)刊、雜志。

⑵免費(fèi)取送郵件、信函（限大廈前臺(tái)作為接收點(diǎn)）。

⑶免費(fèi)取送漿洗衣物。⑷免費(fèi)代購(gòu)小件生活必須品

⑸免費(fèi)叫車(chē)&

nbsp;⑹免費(fèi)鬧鐘服務(wù)

⑺其它的免費(fèi)服務(wù)事項(xiàng)及活動(dòng)

4.榮達(dá)大廈業(yè)主可享用的酒店式服務(wù)設(shè)施如下：

⑴多功能會(huì)議室⑵洽談室

⑶大廈專(zhuān)用餐廳⑷酒吧

⑸茶吧⑹咖啡廳

⑺健身房⑻桑拿房

⑼棋牌室⑽業(yè)主專(zhuān)屬洗衣房

⑾其它服務(wù)設(shè)施

5.榮達(dá)大廈業(yè)主服務(wù)有償享受下列：

⑴有償代為房產(chǎn)中介，出租房產(chǎn)。

⑵有償從事各項(xiàng)家政服務(wù)，例如：入室清潔，擦洗門(mén)、窗等。

⑶有償出租保安員，提供私人安全保衛(wèi)。

⑷有償提供入室維修活動(dòng)。

⑸有償提供洗車(chē)服務(wù)。

篇3:服務(wù)項(xiàng)目崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)項(xiàng)目崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、策略制定:負(fù)責(zé)TOB業(yè)務(wù)的展開(kāi)策略制定及落地,有效落實(shí)公司的戰(zhàn)略性任務(wù);

2、銷(xiāo)售促進(jìn):參與企業(yè)客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)拓及維護(hù),促進(jìn)付費(fèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,達(dá)成制定的商業(yè)指標(biāo);

3、項(xiàng)目交付:分析客戶(hù)需求,開(kāi)展項(xiàng)目診斷、方案設(shè)計(jì)等工作,編寫(xiě)項(xiàng)目方案,高質(zhì)量完成項(xiàng)目交付。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,8年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有咨詢(xún)公司背景優(yōu)先;

2、敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力;

3、良好的溝通及表達(dá)能力,較強(qiáng)的系統(tǒng)思維能力,優(yōu)秀的邏輯分析能力、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;

4、具有開(kāi)發(fā)大客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)和高端客戶(hù)資源者優(yōu)先,服務(wù)過(guò)較多互聯(lián)網(wǎng)公司客戶(hù)者優(yōu)先。

服務(wù)項(xiàng)目崗位