職位描述：

職位要求：

能靈活運用手機及互聯(lián)網(wǎng)APP

男：25歲—35歲、身高175以上

女：25歲—35歲、身高160以上

作為一名元氣管家，你將透徹的了解客戶的方方面面，了解他們的服務需求并且預判他們在生活中需要什么幫助。

你將會有的角色：

關系經(jīng)理：是鏈接客戶、供應商、團隊伙伴之間的溝通橋梁；

品牌大使：訪問新的客戶介紹我們的服務；

有先見的銷售領袖：通過了解客戶及他們的家庭狀況及喜好，幫助客戶明白他們需要什么的產(chǎn)品及服務來提高生活品質(zhì)；

動手能力極強的家庭服務專家。

為何要加入元氣管家

可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃路徑：有機會晉升運營、銷售、培訓等管理崗位

嚴格高標準的行業(yè)領先培訓：英國管家協(xié)會導師教授課程、為你在元氣或任何服務行業(yè)里奠定成功的基礎

高效且信賴的團隊：與一幫有朝氣、活潑、有激情的小伙伴們一起工作，一起設計如何提升服務行業(yè)標準

全面的保障：五險、商業(yè)保險

性格需求

非常的穩(wěn)重，高度可靠

發(fā)自內(nèi)心的想把服務做好，并引以為榮

注重細節(jié)，可預判客戶的需求

穩(wěn)健的讓自己和自己的做事方法有所提升

積極主動、自發(fā)能力強、并且認為沒有什么事情是太瑣碎所以不去完成的

可以順暢的進行面對面交流

隨機應變，享受解決問題的挑戰(zhàn)

知道什么時候可以做自己決定，什么時候向上司或者客戶尋求幫助

統(tǒng)籌能力強，可以同時處理多項事物并判斷優(yōu)先級

篇2:酒店房務副行政管家職責

酒店房務副行政管家崗位職責

1、參加每日會議。

2、根據(jù)入住率來安排樓層主任、服務員及有關員工之工作任務。

3、根據(jù)餐廳宴會之需要來安排公眾地方主任、清潔工及客廁服務員之工作任務。

4、與前臺協(xié)商有關因大清潔、維修等原因而封房、退房及提早放房之各種事項。

5、與工程部協(xié)商緊急維修客房事宜。

6、巡查管家部所有負責之有關地方,如:公眾地方、餐廳、辦公室、后勤地方、廁所及客房等。

7、檢查所有已入住或將入住之貴賓客房。

8、與各級主任緊密合作、執(zhí)行對員工的工作和行為之紀律處分。

9、加強與保持客房之整潔標準。

10、嚴格執(zhí)行酒店規(guī)定之各項守則及要求,如:清潔工作、處理員工制服及布草等。

11、向行政管家建議所需執(zhí)行之有效紀律處分。

12、當行政管家缺席時,需處理客人投訴及特別要求。

13、與布草房主管一起進行每月之大盤點工作。

14、不定期巡查晚班及通宵之工作情況。

15、當緊急事故發(fā)生時,需支持有關部門主任及管理員。

16、當緊急事故發(fā)生時,需值班,如:臺風、水災及火警等。

17、需向有關員工主持及提供培訓工作。

18、檢查每一班員工上班時所領取之MasterKey,下班時是否正確無誤的交還辦公室保管。

19、對管家部所有員工作出工作表現(xiàn)評估。

20、準備每周客房及PA所需之清潔用品及客房用品之提貨單申請。

21、定期向清潔機器、用品及物料作出盤點及監(jiān)督。

22、向所有管家部員工經(jīng)常強調(diào)個人衛(wèi)生及整潔之重要性。

23、執(zhí)行由行政管家下達任務及命令。

篇3:酒店房務行政管家職責

酒店房務行政管家崗位職責

1、在最低員工成本之要求下去控制及指導全管家部之員工進行正常運作。

2、保持酒店內(nèi)外之清潔,地方包括所有客房、公眾地方、餐廳、后勤地方及客廁等等。

3、負責酒店內(nèi)所有員工制服、布草的控制、儲存及日常替換工作。

4、負責與其它部門進行合作、協(xié)商工作。如:餐飲部協(xié)商安排餐廳之大清潔工作,與工程部商討客房維修工作及與前臺商談如何盡快放房等事宜。

5、檢查酒店客房及有關地方之維修、設施、工具等提供清潔、維修及保養(yǎng)工作。另確保有關問題之地方及員工作出正確更正。

6、制定管家部有關各項大清潔工作之時間表,包括客房內(nèi)之地毯、窗簾及家