前廳銷售崗位職責

職位描述

1、能快速的學習掌握本行業的專業知識(材質、工藝、安裝、等基本常識。有專門的同事帶教)學習溝通能力強

2、接受設計部訂單,并與車間對接和負責聯絡項目人員

3、協助銷售經理和客戶對接,完成銷售工作

4、協助部門經理完成其他工作

任職要求:

1、熟悉日常辦公軟件操作,具有較高的工作效率;

2、良好的語言表達,較強的溝通能力,工作條例性強;

3、較強的抗壓能力。

前廳銷售崗位

篇2:某前廳銷售管理試題

第一單元前廳銷售管理

一、單選題

1、“OCC是指”【】C

A.壞房B.走房

C.住客房D.長包房

2、總統套房的定價通常采取的是【】B

A.經驗定價法B.聲望定價法

C.理解價值定價法D.競爭定價法

3、對顧客群體進行細分,針對不同職業、社會階層和收入的顧客,制定不同的價格。這屬于【】B

A.理解價值定價法B.需求差異定價法

C.目標收益定價法D.率先定價法

二、多選題

1、飯店的房價會根據情況會進行調整。當飯店提高房價時,其主要原因有【】ABCE

A.市場物價上漲B.裝修改造后飯店檔次提高

C.客房供不應求D.競爭過于激烈

E.飯店服務質量明顯提高

2、以下各項中是以成本為中心的定價法有【】ABC

A.經驗定價法B.成本加成定價法

C.盈虧平衡定價法D.聲望定價法

E.隨行就市定價法

3、在下哪些影響房態的因素【】ABCDEF

A.排房B.入住

C.關閉樓層D.換房

E.退房F.待修房

三、判斷題

1、在前廳銷售中,“飯店形象”不是銷售內容。【】F

2、SKIPPER是指前廳部客房狀態顯示為住客房,而客房部客戶狀態顯示為空房。與之相反的被稱為SLEEPER。【】T

3、客房的標準房價又稱門市價、牌價,是由飯店管理部門制定的、價目表上明碼公布的各類客房的現行價格。【】T

4、理解價值定價法屬于需求差異定價法的范疇。【】T

5、客房狀況信息可劃分為長期客房狀況顯示和短期客房狀況顯示兩個時段。【】T

四、計算題

1、某飯店建筑總成本為1億美元,客房總數500間,現在需要按千分之一法計算該飯店的平均房價。

解:

客房價格=(飯店建筑成本/飯店客房數)×1‰

該飯店客房價格=100000000/500×1‰=200(美元)

2、某飯店有客房500間,客房出租率預計為80%,全年客房固定成本總額為4526萬元,客房單位變動成本為120元,預期利潤率為25%,營業稅率為5%,試用成本加成法計算其房價。

解:客房單位固定成本=/(500*365*80%)=308(元/間·天)

客房總成本=308+120=428元

客房價格=428*(1+20%)/(1-5%)=540.6(元/間·天)