賓館崗位職責

職責描述:

1、負責會所客戶的接待、宴請工作;

2、維護會所秩序,保持會所安靜、優雅、文明、整潔;

3、負責會所日常運行、有序經營和正常管理;

4、負責會所經營狀況把握及運營目標達成;

5、負責協調、處理會所突發情況;

6、負責領導交辦的其他相關工作任務。

任職要求:

1、大專以上學歷,形象、氣質佳優先考慮;

2、具備2年以上酒店、公關、高端私密會所管理經驗或高端管家經驗;

3、性格開朗,工作積極主動,抗壓能力強,有一定的應變能力和公關交際能力;

4、懂商務接待禮儀,具有一定的服務意識;

5、有五星級酒店、會所管理經驗者優先。

篇2:賓館經理崗位職責

金雁賓館經理崗位職責

在公司的統一領導下,開展部門工作.在管理公司總經理的領導下,帶領全體員工努力完成各項經營、管理指標,全面提高賓館的服務質量和管理水平。

一、直接對總經理負責,貫徹執行總經理下達的經營管理指令及行政命令,嚴格按照賓館的政策制度和規定辦事,以身作則。

二、確立賓館的經營計劃(月、季、年)、發展規劃及經營方針,制定賓館的經營管理目標,并指揮實施。

三、主持制定和完善賓館各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。

四、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展計劃和價格體系.適時提出階段性工作重點,并指揮實施。

五、巡視下屬各部門,抽查服務質量,保證日常工作的順利進行。

六、檢查賓館崗位責任制等管理制度和服務程序的落實執行情況。

七、負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯系,塑造賓館良好的內、外部形象。

八、根據總經理授權,對賓館的日常業務經營活動進行檢查、協調,發現問題及時報告總經理,并采取必要措施予以解決。

九、負責各個業務部門之間的組織協調工作,發現問題及時處理,重大問題應及時向總經理匯報,并提供解決問題的方案。

十、對賓館的日常運行、服務質量及員工的儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。

十一、主持召開每日例會或專項業務會議,對業務工作進行調查、協調、指導。

十二、就賓館經營管理方針及長遠規劃、年度計劃提出合理建議。

十三、及時向管理公司及總經理以部門經理形式匯報工作,完成公司及總經理交給的各項任務。

篇3:賓館財務部經理職責

賓館財務部經理的職責

[層次關系]

直屬上級:總經理

直屬下級:資產財務部副經理和各級主管

聯系部門:各部門

[崗位職責]

負責全賓館的財務工作,包括:組織全賓館的經濟核算工作,控制財務收支、組織編制和審核會計報表、統計報表、預算報表,控制各種固定資產的購置和基建項目,組織編制資本支出計劃。負責督導財務人員的各種培訓。

[工作內容]

1、在總經理領導下,貫徹執行國家經濟政策,財經制度,財經紀律和企業財務會計制度,貫徹賓館經營方針、各項規章制度和領導決策,負責賓館資產財務部各項管理工作。

2、會同資產財務部副經理,建立健全賓館內部財務管理制度,負責賓館的全面經營核算,監督資金管理、成本管理、利潤管理和財產管理,組織賓館的經營活動分析,為賓館領導提供決策依據。

3、根據領導決策,分析市場環境和市場供求關系,擬定賓館預算原則和制度,審核部門預算方案,會同資產財務部副經理制定賓館的預算指標,確定各級、各部門的計劃任務,并在報總經理審批確定后,組織貫徹實施。定期向賓館總經理提出預算和決算報告,維護股東的經濟利益。

4、參與賓館基本建設投資,客房及餐廳的改造,經濟利益的分配,經濟合同的簽訂和重要決策。組織擬定經營預算,擬定可行性方案,組織資金籌措,監督資金使用。從經營管理的角度為領導決策提供參考數據,防止決策失誤。

5、擬定資產財務部內部的組織機構,提出各級主管人員的崗位職責,并會同資產財務部副經理,確定會計主管人員的人選,分配工作任務。監督各級主管會計人員的工作,及時、準確地完成財務會計報表。

6、組織財務收支核算工作,建立收入、成本、費用和利潤核算制度,擬定和審核會計科目,收入、成本、費用、利潤和專題分析會計報表,保證各級核算工作的正確性。

7、控制資金使用,審核各部門的設備和物質采購計劃和賓館開支計劃,并在報總經理批準后,監督貫徹實施,維護賓館經濟利益。

8、審核賓館的收益報告和利益分配報告,監督財稅計劃的貫徹實施,按期上交國家稅費,協調賓館與銀行、稅務等有關部門的關系。

9、負責資產財務部的日常行政管理工作。

[任職條件]

1、具有會計學、統計學、財務管理、國際金融、旅游服務企業會計等方面的專業知識,具有會計師技術職稱和大學以上學歷,連續從事會計工作十年以上,具有豐富的財務會計管理經驗。

2、具有管理學、市場學、經濟預測、經營決策、經濟活動分析等方面的專業知識,能夠結合賓館的實際,及時提出預測、決策和經濟活動分析方案。

3、具有賓館管理、客房管理、飲食管理、商品銷售等方面的專業知識。

4、具有較強的會計工作能力和組織領導能力,能夠根據會計工作需要,合理制定內部經濟責任制,全面組織經濟核算和經濟活動分析。

5、具有較高的政策理論水平,熟悉國家的財經制度、會計制度、財經紀律和企業法,堅持原則,廉潔奉公。