進口銷售員崗位職責

工作內容及職責:

第一部分:銷售計劃的執行

1、維護和開發地產項目公司和設計師渠道,建立設計師及客戶檔案,為客戶提供家具設計方案,對現有的渠道客戶的問題和情況進行分析,提高銷售效率。

2、預約并拜訪客戶,了解客戶需求,努力提升客戶體驗,提高客戶滿意度,并能轉化成銷售業績。

3、安排協調進口家具的跟進,配合跟進客戶銷售訂單的設計、執行、安裝等流程。

4、配合經理銷售工作,確保完成公司的年度銷售任務指標;

第二部分:協助貨款的回收

5、按合同要求確保貨款及時回收;

第三部分:客戶關系的維護

6、地產客戶:節假日拜訪,日常交流溝通;

7、零售客戶:老客戶、新客戶、裝修公司中高層與材料管家;設計師、業界同行;日常交流溝通,不定期舉辦活動;

第四部分:配合安裝等其他部門的工作

8、零售業務中,跟蹤廠家安裝人員做好安裝工作;

9、配合其他部門做好工作等。

篇2:商場銷售員工培訓工作總結

商場銷售員工培訓工作總結

　　在北京一共進行了四堂課的培訓，分別在東四環店和西四環店進行了兩堂課的培訓。培訓課程是《一天賣出一套家具》的銷售全局觀課程。兩次培訓分別到場122人(西四環店)和137人(東四環店)，共培訓時間不低于7個小時。

　　第一次培訓兩個課時在北京西四環店進行，著重總結第一堂課。第一堂課是一次很失敗的培訓，我毫不避諱的這么評價自己。通過與北京同事的溝通和與部分學員的聊天，我及時總結自己培訓中出現的問題和培訓不成功的原因，如下：

　　1、 北京商場員工，尤其是西四環店的員工，其情形和長沙商城有較大的不同，首先是源自內心的一種孤高，我覺得可以這么被理解。首都情節還有大城市的優越感什么的累積在一起，使得我們北京的員工不能夠像南方的商場營業員持有一種好學和謙虛的心態。但是在我進行培訓的時候我并沒有能夠第一時間發現這個問題，而采取了和長沙商場一樣的培訓方式，使得培訓過程中的互動環節和參與程度打了很大的一個折扣。

　　2、 西四環店員工存在的第二個與湖南不一樣的請況是年齡偏大，有一部分員工在紅星美凱龍或者說在銷售家具行業有了一個比較長時間的從業經驗，形成了一定的自己的銷售定勢思維，不能夠輕易被外界的因素改變，甚至不愿意接受外部的環境影響，有一種比較明顯的抵觸情緒。我在培訓之前也沒有能夠及時的發現和了解這樣一個問題，而帶著自己的想當然在北京開始了我的第一堂課，反響差，便成了一種自然。

　　3、 北京的員工后來跟我反映，他們比較少的參加類似的培訓，當培訓中途需要互動的時候不能夠及時的適應這種模式和參與進來。體現在我的身上的問題是及時分析了相關的培訓需求，但是卻沒有能夠及時的整理兩地域間的差異，只發現了需求但是卻沒有能夠做到因材施教。

　　在第一節課結束以后，我立馬會同商場的相關工作人員在休息室進行了一次討論，總結了相關問題，并且及時的修正了我的培訓計劃和教案，做出了相應的調整，壓減了提問和互動的環節，增加了講述的部分和故事的分量，同時也調整了自己上課的語言和情緒。

　　第二堂課開始的時候，出現了兩個問題或者說改變，讓我的培訓工作的開展順利了很多。其一是我的調整發揮了一定的效果，其二是部分員工在第一節課結束后走了。剩下的學員年輕化程度較高，學習的自主性也相對來說較高，再加上自己的及時修正，地二堂課上得較為順利，在做非統計型的反饋調查了解的時候，學員們對于這一次的培訓還是比較滿意，也覺得比較有收獲。但是對我而言，真的是捏了一把汗，自己需要做的還由太多了。

　　第二次培訓的時候，我吸取前一天下午的經驗和教訓，利用了晚上的時間對教案進行了較大的修改，培訓效果獲得了明顯的改善，再加上東四環店的營業員的配合，相信在東四環店取得的成果要大于西四環店的效果。

　　總的而言，這一次在北京的培訓效果不及長沙，出現了很多問題，自身的或者是其他的，通過總結和調整，要吸取經驗和教訓，發現自己的不足，更為重要的是要重視地域的區別和文化思想差異，做到備課的時候，能夠將地域因素充分考慮。爭取在以后的外地培訓中，能夠取得和長沙一樣的好的效果，為條線上的各大商場做出自己的貢獻。

二、

　　(見附件)

三、

　　這一次在北京，除了相關的`培訓工作和關于培訓基地建立的一些討論之外，并沒有做其它的事情，也沒有做相關的檢查，只是在條件允許的情況下，在職權范圍之內，和北京的同事進行一些比較簡單的關于工作上面的溝通，簡要的講述了我的年度培訓計劃等，并在可能的情況下，配合其完成了少量工作。

篇3:電梯銷售員崗位職責電梯銷售員職責任職要求

電梯銷售員崗位職責

崗位職責

1、負責地區市場開發與維護;

2、積極參與項目報價、投標、擴大市場覆蓋面,?發展、訪問、跟蹤、引導客戶,完成轄區內的年度銷售任務。

3、貨款回籠、催討應收帳款。

4、發展和保持與相關部門、設計單位及工程項目業主的良好關系。

5、執行公司銷售報價流程,進行項目的甄別、投標、報價和跟蹤,直至簽約。

6、提高投標率和中標率,完成公司下達的銷售指標。

7、掌握電梯銷售市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置,注意市場結構的變化。

8、服從部門領導和公司領導的工作安排,嚴格按照公司銷售流程進行合同處理。