產(chǎn)品售前售后工程師崗位職責
售前售后技術支持工程師(生物產(chǎn)品)奧盛儀器杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛崗位職責:
1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術支持;
2、使用檢測分析儀器做相關的分子生物類實驗;
3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;
4、負責國內(nèi)市場客戶的開拓與維護工作。
任職要求:
1、生物相關專業(yè)碩士及以上學歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有QPCR、電泳實驗經(jīng)歷;
3、應屆生亦在考慮范圍。
篇2:售后服務部工程師職責
售后服務部工程師崗位職責
1、做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。
2、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、開拓新市場,增加新客戶。
7、參加本部門業(yè)務培訓。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
篇3:售后支持工程師:職位說明書
崗位描述:
1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;
3、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;
5、技術應用的推廣、培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、相關專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;
3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;
4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。