視訊售后工程師崗位職責

職責描述:

負責視頻會議產品在當地的售后技術支持工作。

1、負責視頻會議系統的演示和測試工作;

2、負責設備的安裝和售后技術工作;

職位要求:

1、本科及以上學歷;計算機、網絡、通信工程等專業畢業;

2、2年以上工作經驗,熟悉網絡知識,熟悉視頻會議產品,有相關經驗者優先;

3、能承受工作壓力,吃苦耐勞,有開拓精神;

4、有較強的溝通能力和自學能力;

5、有網絡、項目管理經驗者優先。

篇2:視訊工程師崗位職責任職要求

視訊工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責公司華為、中興視訊、監控產品相關售前和售后技術支持;

2、協助銷售部門完成項目支持:包括技術交流、方案選型和撰寫、招標現場技術答疑,網絡設備的安裝、配置管理工作。

3、定期更新產品以及技術知識儲備,根據需求完成競爭分析和技術文檔的撰寫;

4、負責項目的技術支持、技術方案編寫、網絡設備安裝與調試;

5、負責項目的售后維護、技術支持、故障排除等工作

6、完成售后工作,包括項目實施、故障處理、客戶培訓、遠程支持、網絡巡檢等;

7、和廠家工程師保持緊密關系,了解廠商最新的技術動態;

任職要求:

1、大專以上學歷,有兩年及以上視訊、監控產品支持經驗優先;

2、熟悉主流視訊、監控產品技術,精通規劃、設備部署、性能優化等網絡管理工作佳;

3、具有主流視訊、監控產品的安裝調試經驗和故障診斷的能力優先;

4、較強的文字組織能力,良好的溝通技巧和項目協調能力;

5、良好的自我調節能力,富有責任心,可適應短期出差;

6、具備良好的表達能力和溝通協作能力;具備良好的團隊協作精神,責任心強,能夠承受較大的工作壓力,能夠適應出差

7、具備廠商IT中級以上技術認證資質優先。HCNP或者同類證書。

視訊工程師崗位