1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

6、協助公司員工的復印、傳真等工作；

7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

篇2:門店前臺接待崗位職責

門店業務接待兼前臺上海馳速汽車用品有限公司上海馳速汽車用品有限公司,馳速職責描述:

1、負責接待客戶,介紹門店美容服務項目及會籍,門店內的收付款工作;

2、對客戶提供專業的汽車美容服務咨詢,了解和發掘客戶需求,介紹公司產品的優點和特色;

3、收集并管理維持客戶良好合作關系;

4、積極主動完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、1年以上銷售行業工作經驗,有本行業工作經驗者優先;

2、熟悉Office辦公軟件操作;

2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,有親和力;

3、有責任心,能承受一定的工作壓力;

4、戶籍不限,聽得懂上海話者優先,有駕照者更好;

員工福利:

1.包吃,包住

2.做二休一、做六休一(可選擇)

篇3:門店客戶接待崗位職責

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

6、協助公司員工的復印、傳真等工作；

7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。