超市員工管理條例

　　基本要求

　　(一)良好的職業道德

　　(二)認同超市企業文化

　　(三)良好的推銷技能

　　(四)很強的溝通能力

　　(五)具有團隊精神

　　(六)全面遵守超市規章制度

員工(促銷員)行為規范

　　1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

　　2、嚴格按規定作息時間出勤，不遲到、不早退、不曠工;

　　3、隨時保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語，按要求佩戴工牌和著裝;

　　4、員工進出超市應從規定的通道進出，所有個人物品應按規定統一寄放在規定的地方，不準帶入賣場內;

　　5、服從主管人員的指示或命令;

　　6、員工應按要求參加每天的早會、晚會;

　　7、嚴格遵守安全規則;

　　8、禮貌的對待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發生爭吵，不打罵、誹謗同事;

　　9、不在賣場內抽煙和吃任何東西，不得在上班時間打磕睡、打堆聊天，不在工作時間喝酒，不在上班時間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

　　10、不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的事;

　　11、嚴格遵守輪班、換班制度，工作時間不擅離工作崗位;

　　12、不擅自動用公司機器和材料;

　　13、不陽奉陰違，不消極怠工;

　　14、不營私舞弊，不利用職務之便貪圖小便宜;

　　15、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;

　　16、珍惜、愛護公司的財產，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產;

　　17、誠實可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進行檢舉和批評;

　　18、團結協作，凡事多溝通，不拉幫結派，不勾心斗角，不搞小團隊;

　　19、保守公司秘密，不泄露公司任何商業秘密;

　　20、工作認真負責，積極向顧客推銷產品，保證顧客的滿意;

　　21、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;

　　22、不偽造、涂改公司的報告、記錄;

獎懲規范

（一）獎勵

　　獎勵的方式

　　對員工在工作中的出色表現，由店長決定對促銷人員進行獎勵，主要以獎金方式進行獎勵，獎金由公司支付。

　　獎勵細項

　　1、凡受顧客口頭表揚一次獎勵5元;書面表揚一次10元;錦旗或新聞媒體表揚一次獎勵50元。

　　2、商品陳列好、所屬區域整潔獎勵20元。

　　3、思想品質好，撿到顧客遺失物品主動上交獎勵50元。

　　4、提出各類合理化建議，并經采納取得成效獎勵10元至100元。

　　5、發現并上報各類安全隱患為公司挽回重大損失獎勵50元至100元。

　　6、同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，或在保護顧客生命財產中有功績的獎勵50元至200元。

　　7、工作任勞任怨、埋頭苦干、奉獻精神強或遵守規章制度、組織紀律好的員工獎勵10元至100元。

　　8、在特殊、緊急情況下仍能堅守工作崗位，為顧客提供一流服務的員工獎勵10元至100元。

　　9、抓獲小偷一次按賠償金額的一定比例提成。

　　10、舉報或提供偷盜線索一次獎勵20元。

　　11、增收節支獎勵50元至200元。

（二）、懲罰

　　對違紀員工的處罰由店長決定，通過經濟處罰方式進行，其所處罰金額由被處罰員工到樂美家超市財務室交納。

　　1、凡儀容、儀表、儀態、語言、禮節不符合規定者，發現一次處罰5元。

　　2、上班一周后，不熟悉超市流程、產品特點等處罰20元。

　　3、工作現場發現與工作無關的物品或禁止帶入超市的物品一次處罰10元。

　　4、所屬區域內衛生狀況差，發現一次處罰5元。

　　5、違反考勤規定的按《員工考勤制度》規定處罰。

　　6、上班時間串崗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人電話一次處罰10元。

　　7、對顧客咨詢不理不問發現一次處罰10元。

　　8、與顧客發生爭吵一次處罰10元至500元，情節嚴重者予以開除。

　　9、對顧客服務質量低劣、態度差，受到顧客投訴者，一次處罰10元至50元，情節嚴重予以開除。

　　10、上下班不走規定通道，拒不接受安全人員檢查者，發現一次處罰10元。

　　11、因個人原因損壞商品或其它設施照價賠償。

　　12、聚眾賭博，打架斗毆一次處罰20至100元，情節嚴重者予以開除，構成違法的送公安機關處理。

篇2:員工上下班交通安全管理規定

一、員工應做到

1、自覺學習《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》等法律、法規,提高交通安全意識和安全技能知識,并有接受單位組織安全培訓教育的義務。

2、駕駛機動車上下班的,應當依法取得機動車駕駛證。無證駕駛機動車不得駛入廠區。

3、駕駛摩托車上下班(進、出廠)必須正確戴好安全帽行駛,騎電動車上下班提倡戴安全帽。

4、駕車人上道路行駛前,應當對汽車、摩托車、電動車的安全技術性能進行認真檢查;不要駕駛安全設施不全等具有安全隱患的汽車、摩托車、電動車。

5、駕駛人應當遵守道路交通安全法律、法規的規定,按照操作規范安全駕駛、文明駕駛。不超速行駛,不酒后駕駛,不疲勞駕駛。

6、按規定停放車輛,駕駛員離開車輛時應對車輛采取制動措施,并確認停車安全,以防發生意外事故。

7、因公出差人員或外派(駐外)人員,身處異地,更要加強自我保護、自我防范意識,避免意外交通事故和人身傷害事故發生。

8、上下班途中或因公外出期間受到機動車傷害后,除了應緊急搶救受傷人員和財產外,要保護好事發現場,并迅速撥打“122”電話報警。報警要講清事故發生的時間、地點、主要情況和造成的后果。

9、因事故受傷就醫時應向醫務人員講清事故發生的簡要經過,并保管好所有的就醫證明材料。

二、單位應做到

1、利用各種宣傳工具、信息平臺,定期或不定期對員工進行本單位安全生產管理制度、交通安全法律法規等知識的教育和培訓,提高員工交通安全意識和自我保護技能知識。

2、單位的大門口顯要位置應設立醒目的交通安全提示語或安全警示標志。

3、安全保衛人員應經常性地對員工駕車進、出廠戴安全帽情況進行檢查。發現不符合安全要求的,有權責令其糾正、并處罰。要掌握駕駛汽車、摩托車、電動車上下班的職工情況。

4、廠區內各類車輛應限低速行駛,并定點停放,停車棚(庫)設置安全提示牌。

5、鼓勵職工乘座公共交通工具上下班,有條件的單位應配備客車接送職工上下班。離廠區較遠的三班制作業人員,單位應為其提供夜間休息場所。

6、廠(礦)區內租賃、外包、外協的鏟車、挖機等特種車輛必須證照齊全,操作人員持證上崗,不符合要求的,有權責令其整改或責令其停止作業。

7、加強勞動紀律管理,員工在市區因公外出時,必須到企業行政管理部門登記備案,條件許可時企業應為其派車。上班時間嚴禁擅自離廠,以避免意外事故發生。

篇3:員工上下班交通安全管理規定

各部門、車間、班組:

公司最近接連發生兩起員工上下班途中發生的交通事故,為了保護員工的身體健康,提高員工的交通安全意識,避免或減少類似事故的再次發生,特對員工上下班交通安全管理做出以下管理規定,望各部門、車間、班組認真組織學習并嚴格貫徹執行!

1、公司所有員工要本著對自己負責,對家庭負責,對他人負責的態度,嚴格遵守交通規則,切實履行自己的義務,避免或減少交通事故的發生。自覺學習并遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》《工傷保險條例》等法律法規,提高交通安全意識和安全技能。

2、駕駛機動車上路行駛,必須系好安全帶,按照操作規范安全駕駛、文明駕駛,不超速行駛,不酒后駕駛,不疲勞駕駛。

3、駕駛摩托車、電動車上下班為了自身安全建議正確戴好頭盔按既定回家路線行駛。

4、駕車人上路行駛前,應當對汽車、摩托車、電動車的安全性能進行認真檢查,保證車輛制動裝置的完好。自覺控制行車速度,要求:汽車行駛速度控制在每小時60公里以下,摩托車行駛速度控制在每小時40公里以下,電動車行駛速度控制在每小時20公里以下。

5、駕車人上下班回家既定途中如果受到機動車或非機動車傷害后,應迅速撥打“110”電話報警求救,并及時電話報告公司負責人或公司安全員。

6、所有車輛包括汽車、摩托車、電動車,一律執行“靠右行駛”的原則,嚴禁逆向行駛。

7、為了保障自身安全請勿搭乘無營運資質的車輛或摩托車上下班。

8、上班時間嚴禁擅自離廠辦理私事,以避免意外事故發生,如果發生意外,后果自負。

9、員工不遵守以上規定的,上下班途中發生意外后果自負。

10、如未能遵守交通規則,發生交通意外事故,造成他人受到傷害的,后果自負。

特此通知

蘇州市世嘉科技股份有限公司

人事部

二零一四年六月六日