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汽車售后客服崗位職責任職要求

2024-07-27 閱讀 9228

汽車售后客服崗位職責

工作內容:

1.提供在中國市場的關于馬自達車輛修理疑難問題的技術支持。

2.推進基于中國市場的馬自達車輛的市場品質問題的迅速解決。

3.推進馬自達(中國)及銷售渠道的汽車整備技術強化培訓。

4.團隊內部相關業務支援以及上司安排的其他相關業務。

基本要求:

【學歴】:本科或大專

【專業】:汽車、機械、理工科相關專業

【語言】:日語2級以上

【工作経験】:有汽車行業或機械、電工制造業經驗或其他工科類技術相關經驗3年以上

【基本能力】:報告聯絡商談、溝通能力、基本PC能力(Outlook/Excel/Word/PowerPoint)

【專業技能】:具備汽車或機械、電工相關專業知識,并了解品質工學基礎知識

【年齢】:25~40

【性格/氣質/價值觀等】:

性格樂觀開朗、做事認真、有耐心,能夠積極主動地開展業務,并有良好地協調能力。

具有一定的提案、企劃執行力,將來有志于成為teamleader。工作內容:

1.提供在中國市場的關于馬自達車輛修理疑難問題的技術支持。

2.推進基于中國市場的馬自達車輛的市場品質問題的迅速解決。

3.推進馬自達(中國)及銷售渠道的汽車整備技術強化培訓。

4.團隊內部相關業務支援以及上司安排的其他相關業務。

基本要求:

【學歴】:本科或大專

【專業】:汽車、機械、理工科相關專業

【語言】:日語2級以上

【工作経験】:有汽車行業或機械、電工制造業經驗或其他工科類技術相關經驗3年以上

【基本能力】:報告聯絡商談、溝通能力、基本PC能力(Outlook/Excel/Word/PowerPoint)

【專業技能】:具備汽車或機械、電工相關專業知識,并了解品質工學基礎知識

【年齢】:25~40

【性格/氣質/價值觀等】:

性格樂觀開朗、做事認真、有耐心,能夠積極主動地開展業務,并有良好地協調能力。

具有一定的提案、企劃執行力,將來有志于成為teamleader。

汽車售后客服崗位

篇2:VIP銷售售后客服崗位職責

VIP售后客服(非銷售)職責描述:

1、負責為已付費高級會員提供專業的婚戀咨詢服務;

2、在服務期間根據高級會員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;

3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質量;

4、負責會員資料的收集和整理工作;

任職要求:

1、23歲-38歲(優秀者可適當放寬);

2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業;

3、優秀的表達能力,具備高情商,具備豐富的社會閱歷

4、形象氣質佳,舉止修養良好

5、能承受一定的工作壓力

篇3:售前售后客服崗位職責

售前售后客服廣西南寧茗之臻貿易有限公司廣西南寧茗之臻貿易有限公司職責描述:1、維護老客戶,對老客戶進行回訪

2、根據客服需求,推薦產品,完成訂單

3、和老客戶溝通,進行第二次銷售

4、1對1主管培訓帶新人

5、輕松舒適的工作環境

6、良好的晉升空間(客服-主管-經理-總監)

任職要求:1、熱愛銷售行業,喜歡和人溝通

2、會電話,手機基本操作

3、對工作有耐心,有野心