客戶營(yíng)銷主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.與客戶建立良好溝通,跟蹤、了解客戶的需求,并將客戶需求正確理解并把握;

2.負(fù)責(zé)與客戶溝通及日常工作安排,監(jiān)督每一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)每天的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào);

3.通過(guò)提供年度、季度、月度的活動(dòng)、營(yíng)銷、傳播方案等不同的模式拓展業(yè)務(wù)合作,與客戶間建立多種模式的合作;

4.做好大客戶服務(wù)及項(xiàng)目管理,完成階段性工作目標(biāo),達(dá)到公司制定的任務(wù)要求;

5.維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供解決方案,致力于提高客戶滿意度;

6.負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的總結(jié)、歸檔,內(nèi)部資料的整理歸納。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,有2-3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或廣告或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2.思維敏捷,有較好的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力;

3.善與人溝通,優(yōu)秀的表達(dá)、談判及策劃寫作能力;

4.對(duì)策略和創(chuàng)意有專業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),具備協(xié)助客戶提案能力,同時(shí)具備一定的廣告策劃、執(zhí)行能力。

客戶營(yíng)銷主管崗位

篇2:建筑園林客戶開發(fā)主管崗位描述

建筑園林客戶開發(fā)主管崗位說(shuō)明

崗位職責(zé):

1.處理公司與甲方客戶的各種關(guān)系,加強(qiáng)公司內(nèi)部與房地產(chǎn)行業(yè)的溝通交流,尋找客戶需求;

2.維護(hù)現(xiàn)有甲方客戶,挖掘客戶深層次的需求,并協(xié)調(diào)公司資源滿足客戶;

3.促進(jìn)公司與上下*業(yè)的溝通交流,整合行業(yè)相關(guān)信息;

4.收集媒體信息,通過(guò)各種渠道為公司的廣告宣傳提供參考;

5.根據(jù)公司相關(guān)制度整理市場(chǎng)相關(guān)資料;

6.組織客戶參觀,促進(jìn)交流與合作;

任職要求:

1.有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力、交流協(xié)作能力和執(zhí)行能力;

2.具有良好的市場(chǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí),性格外向、善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

3.有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、有豐富的人脈資源、相關(guān)客戶資源者、強(qiáng)大的業(yè)務(wù)拓展能力者優(yōu)先;

4.有房地產(chǎn)、園林景觀、建筑材料及相關(guān)行業(yè)媒體雜志經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

篇3:酒店客戶夜班主管工作職責(zé)（2）

酒店客戶夜班主管崗位職責(zé)(2)

1.負(fù)責(zé)夜班的一切客房工作;

2.檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態(tài),并對(duì)他們進(jìn)行工作安排;

3.重點(diǎn)VIP樓層要派人定崗,行李到達(dá)或團(tuán)體到達(dá)時(shí),要派人到樓層交接和迎候;

4.記錄客人的電話,向服務(wù)員傳達(dá)客人的要求;

5.安排夜班計(jì)劃衛(wèi)生;

6.與前廳部核準(zhǔn)房態(tài);

7.檢查有關(guān)樓層其他鑰匙的回收情況;

8.留意非法留宿或異常舉動(dòng)的住客,并與保安部、大堂副理及值班經(jīng)理聯(lián)系;

9.完成夜班工作,核對(duì)酒水單,統(tǒng)計(jì)開房數(shù),抄寫維修報(bào)表、稽查單,做酒水日?qǐng)?bào)表;

10.每晚必須在適當(dāng)時(shí)間對(duì)所管轄區(qū)域安排人員進(jìn)行一次巡查,檢查設(shè)備情況、安全情況、防火情況及夜班服務(wù)員的工作情況;

11.合理分配第二天衛(wèi)生班所需要清潔的房間,并安排機(jī)動(dòng)人員;

12.合理安排夜班服務(wù)人員的查房工作;

13.監(jiān)督員工的考勤情況,填寫夜班交班記錄;

14.參加部門早上例會(huì),并向樓面值班經(jīng)理匯報(bào)工作情況。