課程客服專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:工作內(nèi)容:?

擁有幼、小、初、高客戶渠道,提高進(jìn)店率。

善于溝通,通過電話、微信、短信、面聊等方式挖掘、發(fā)展、維護(hù)新老客戶。

擁有對招生方向及創(chuàng)新招生方式的能力及經(jīng)驗。

建立等級分明的客戶數(shù)據(jù)庫,并長期跟進(jìn)實(shí)時更新數(shù)據(jù)庫。

根據(jù)客戶性格、特點(diǎn)及對校區(qū)的反饋及時與教師、領(lǐng)導(dǎo)溝通,建立公司完善的服務(wù)體系。

配合教師完成B輪銷售,配合市場人員完成A輪銷售,并將詳細(xì)情況記錄在案。

任職要求:全日制大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限

課程客服專員崗位

篇2:課程銷售專員崗位職責(zé)

課程顧問/銷售專員崗位職責(zé):

1、與學(xué)員進(jìn)行在線英語教學(xué),保證教學(xué)效果實(shí)現(xiàn)(5-12歲孩子,教授基本發(fā)音、語法等);

2、進(jìn)行課后的教學(xué)服務(wù),維護(hù)班級微信群,布置并批改作業(yè);

3、維護(hù)客戶關(guān)系,建立客戶信任,提高教學(xué)滿意度;

4、以良好的教學(xué)和服務(wù)達(dá)成學(xué)員續(xù)費(fèi)指標(biāo);

5、監(jiān)控學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展,解決學(xué)員在學(xué)習(xí)中碰到的問題,使學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,英語專業(yè)要求專業(yè)4級,非英語專業(yè)要求6級或雅思6.0以上(口語優(yōu)秀者可放寬要求);

2.有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;

3.善于溝通,能夠和學(xué)員及學(xué)員家長建立良好關(guān)系;

4.流利的英語口語和書面英語能力,有良好的表達(dá)和溝通能力;

5.抗壓能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊合作意識,執(zhí)行力強(qiáng)。

篇3:幼兒心理游戲課程銷售專員崗位職責(zé)

一.任職資格

1.心理學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2.相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.年齡23-35;

4.形象氣質(zhì)佳;

5.有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;

6.有強(qiáng)烈的銷售欲望。

二.崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)區(qū)域市場幼兒園和托管班客戶的拜訪,推廣心理沙盤游戲課程;

2.負(fù)責(zé)定期回訪合作客戶課程開展情況;

3.負(fù)責(zé)定期更新客戶上課使用沙具教案。