職位描述：

【崗位職責】

1、團隊管理：負責本部門人員的檢查、督促、考核工作及部門日常管理工作；

2、運營管理：完成公司下達的年度經營指標；對安全、環境、客服、工程等條線進行日常監督管理；

3、客戶管理：通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，

4、總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施；

5、社區活動策劃方案的確定及監督執行，推動社區文化建設，營造小區和諧氛圍；維護業委會等外部關系。

【任職要求】

1、學歷要求：大專及以上學歷；

2、專業要求：管理類專業，物業管理專業更佳；

3、工作經驗：專業工作經驗三年以上，或同等職位工作經驗兩年以上；

4、職業資格/職稱：初級以上職稱，有物業管理部門經理崗位證書優先；

5、計算機技能：熟練使用Windows、Office系列辦公軟件；

6、其他要求：

①認可萬科企業文化；

②能承受一定的工作壓力；

③能隨時出差，能服從公司內部崗位或職位調配。

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篇2:物業銷售支持組負責人崗位職責

物業項目銷售支持組負責人崗位職責

1、負責與地產各部門,尤其是銷售現場、企劃部門對接,協調和組織落實相關部門的支持和要求。

2、負責樣板房的日常管理,對樣板房的設備設施,衛生保潔及客戶接待工作,進行人員調配及日常督促。

3、負責會館日常經營管理,對會館設備設施運行與維護、衛生保潔、物料采用與補充,以及對客服務質量與安全全面負責。

4、負責支持銷售的物業形象展示,人員的日常工作安排與督促。

5、負責按照管理中心的要求制定詳細的銷售支持工作計劃及整理匯總各種工作報表。

6、負責與財務部門一起共同對會館及其它經營性服務流程進行認真監管,確保無差錯。

7、負責本部門團隊氛圍與員工學習成長的促進。

8、負責物業售房聯動工作的推進與實施、對接等,并努力設法促進指標的完成。

9、負責收集及整理客戶意見與建議,提供給項目及銷售參與并定期書面征集地產各部門對銷售支持工作的意見。

10、負責項目經理交辦的其它任務的落實完成。

篇3:XX物業公司負責人職位描述

物業公司負責人職位描述

崗位職責:

1.根據公司經營管理目標,全面負責公司各開發項目的物業管理工作。

2.按照公司要求和行業標準,完善物業公司的管理體系,制訂工作目標以及發展計劃。

3.負責物業公司的團隊建設,制定人員配置及員工培訓計劃,采取有效措施保證經營目標的貫徹執行,規范內部管理;

4.審訂各項目預算與開支,并負責督促檢查,嚴格按照公司制定的財務管理制度執行。

6.主持各項目物業辦公會議,檢查、督促和協調各項目的工作進展。

7.按照公司規定,負責對員工工作業績考核,提出對員工的提升、任免、獎勵、晉級意見。

8.負責提交年度物業經營管理工作總結報告。

任職要求:

1.30-45歲,大專及以上學歷,物業管理、房地產經營管理、經濟管理等相關專業;

2.8年以上物業管理工作經驗,3年以上物業負責人工作經驗,有大型房地產物業負責人工作經驗的優先考慮;

3.熟悉國家的相關政策和行業的管理服務標準,掌握基本的財務管理知識,熟悉操作辦公軟件;

4.具備較強的組織力、領導力和決策力;

待遇:月薪1.2―1.5萬元,五險一金,能力優秀者另議。