萬科物業—品質副總(溫州大管家)職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
職責描述:
1、制定并完成年度、月度計劃目標;指定物業管理工作制度,并督促嚴格執行;
2、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;
3、協調與政府、甲方、公司等的關系,處理爭議;主持簽訂各項對外經濟合同;
4、物業員工的培育、獎成、發展等本體工作;團隊組建及發展。
5、負責物業運營管理、品質把控、關系處理及團隊建設
任職資格:
1.30-50周歲,性別不限,全日制大專及以上學歷;
2.五年及以上物業行業從業經驗,至少2年的基層物業行業工作經歷;
3.具有建筑面積10萬以上高檔住宅小區、寫字樓、商場等獨立管理經驗;具備從項目前期、接房、至交房1年的項目全過程管理工作經驗經歷;熟悉全國和當地物業管理的政策法規及各個環節運作流程;
4.持有物業經理上崗證,有物業管理師證書者優先;
5.身體健康,有較強持續抗壓能力,具備良好的學習能力、溝通表達能力、文字處理能力和危機管理能力;
6.具備良好的計劃、組織、指揮、協調、控制能力、獨立的團隊管理能力,較強的全局意識、組織掌控能力和成本意識,責任心強,樂于奉獻。
篇2:物業管理公司行政人事品質副總經理崗位職責
物業管理公司副總經理崗位職責(行政、人事、品質)
1.在總經理領導下,分管行政、人事和品質部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規章制度,對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統籌公司的內部管理服務工作,協助總經理協調各部門、各管理處之間的工作關系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經理,通過并監督其實施。
7.根據分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責監督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業標準進行驗證培訓效果。
9.負責品質部員工的月檢,和品質部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。
10.負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業文指導件。
11.負責審批有關內部質量審核的計劃,報告文件,并組織進行內部質量審核活動。
12.協助總經理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代總經理職權。
14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。