職位描述：

職責描述：

1、快速學習和掌握公司產品及業務,熟知產品特點，了解市場及客戶需求，推介產品解決方案；編寫產品的相關操作手冊，并及時更新；

2、負責客戶系統的安裝部署、容災及升級遷移服務；制定健康檢查計劃；

3、維系客戶關系，主動聯系促進客戶使用產品，定期拜訪客戶，收集客戶需求，定期形成產品運營報告；

4、定期制定運維培訓計劃，給客戶進行運維培訓，解決或解答客戶的運維性問題，收集并整理技術性問題，反饋予產品部和研發部；

5、協助產品經理收集客戶需求，推動解決客戶問題和產品更新；

6、有見解，給產品提出建設性的意見；

7、完成上級交辦的其他事項。

任職要求：

1、軟件、計算機等相關專業本科以上學歷，兩年以上IT領域客戶技術支持或相關工作經驗；

2、熟悉.Net框架者優先，有BPM軟件經驗者優先；

3、熟悉C#,面向對象開發；熟悉ASP.net或熟悉ASP.netMVC開發

4、熟悉MSSQLServer管理運維及SQL語句，視圖，存儲過程等

5、熟悉WindowsServer服務器相關組件安裝及運維

6、熟悉微軟體系架構各產品安裝及運維，熟悉SharePoint或Office365經驗者優先。7、熟悉服務器虛擬化的運維和管理(VMWare/Hyper-V)；

8、熟悉備份平臺的運維管理（備份策略設置、變更及恢復演練）；

9、熟悉WindowsActiveDirecotry的管理；

10、悉其它基礎架構系統的日常運維管理（Network/Filesserver/FTP/Lync/Printer/Fax等）；

11、做事踏實認真，主動性高，高度責任感；

12、性格外向，品行端正；思維清晰敏捷，表達能力良好，溝通能力強；

13、英文讀寫熟練優先。

篇2:寫字樓客戶遇消防突發事件處理程序制度

寫字樓客戶遇消防突發事件的處理程序

*當您發現辦公區內有煙、焦糊味或出現火情時,請立即按以下方法向消防控制中心報警。

*撥打報警電話,報警時請講明:客戶的名稱、所在的樓層、房號、現場火勢和煙霧情況、是否有人員被火圍困或受傷、報警人的姓名。

*如沒有電話,到最近的消防栓上打碎右上角手動報警器的有機玻璃。

*消防控制中心接到報警信息后,會迅速組織保安和工程人員到場。

*在保安部人員到來之前,客戶安全員應組織公司人員查明情況,取輕便滅火器做好撲救準備。

*若是初起小火,使用滅火器將火撲滅(電氣起火,要切斷電源后滅火。切記:斷電前不能用水滅火)。

*若火勢較大,報警同時,組織公司人員在保證自身安全的情況下,使用滅火器撲救,控制火勢的蔓,搶救重要物資,做好疏散工作。

*緊急疏散

*大廈東側設有直通地面一層的消防疏散樓梯,當發生火情時,所有人員必須從該樓梯步行到一層,不要乘坐電梯。

*當您聽到消防警鈴鳴響時,但您所在的區域沒有煙、火時,請不要驚慌,按消防廣播通知去做。

*保持鎮靜,聽從工作人員的指揮。

*客戶安全員應立即組織公司人員從消防樓梯有組織有秩序地撤離到大廈一層,同時提醒人員不要乘坐電梯。

*帶好錢物迅速撤離房間,不能帶走的應鎖入保險柜內,人員撤離后不能返回辦公室。

*對辦公室各部位檢查,確認室內無人后,斷電鎖門。

篇3:某客戶裝修消防安全規定

客戶裝修消防安全規定

□承接客戶裝修改造工程單位,應在施工前30天,將該工程設計圖紙送交工程部,經工程部各系統(裝修、空調、強電、弱電、水系統等)工程師及經理審核簽字后,到保安部辦理消防報批手續。

□施工單位持工程部審核后的施工圖紙、北京市消防局施工材料檢測合格報告、致北京市消防局的施工申請報告、施工進度表、施工方案及《北京市建筑裝修改造工程消防審核申報表》,于開工前20天報送北京市消防局審批。

□施工單位憑北京市消防局批準的《施工許可證》到工程部辦理施工單,后到保安部辦理施工人員臨時證件。

□開工前,須與保安部簽定《安全責任書》,保證嚴格遵守。

□所有手續辦理完畢后,施工單位方可施工。

□施工期間,若需使用電焊、氣焊時,提前到保安部辦理當日動火作業手續,操作人員須持有勞動部門頒發的相關證件,并嚴格遵守安全規定。