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高級醫務代表崗位職責任職要求

2024-07-26 閱讀 3228

高級醫務代表崗位職責

高級醫務代表四川貝頓特醫商貿有限公司四川貝頓特醫商貿有限公司,四川貝頓特醫任職資格

1、學歷:大專及以上學歷,醫學、藥學、營養學、市場營銷相關專業優先

2、經歷:1年以上特殊醫學用途配方食品、營養品或醫藥相關銷售經驗,有兒科推廣經驗者優先

3、技能:良好的溝通與表達能力,有進取心,積極主動

4、其他:具備良好的團隊合作精神

崗位職責

1、覆蓋臨床營養醫務主要渠道,進行醫務拜訪,完成銷售指標

2、了解客戶需求和客戶基本信息,了解基本市場醫院的信息數據,了解競品的主要活動

3、提高品牌知名度,拓展醫務市場

4、直接主管交付的其他工作任

高級醫務代表崗位

篇2:醫務科工作質量控制標準

序號內容扣分標準檢查措施1每月制定科室工作計劃、工作小結及落實記錄,各種醫療管理制度、會議制度、學習考核制度齊全,制定各類人員崗位職責,做到年終有總結無工作計劃記錄扣2分,各種記錄不健全,每缺一項扣0.5分查記錄內容2重點做好專科規劃。有科研項目計劃(包括新項目,新技術等)及落實措施,科研成果有具體的獎勵辦法及措施無記錄扣4分,無具體落實措施扣2分查記錄內容3做好專業技術成果及學術論文檔案,有健全的醫療質量管理組織機構,制定有醫療質量標準,各類技術操作規程等,及時做好檔案記載,入檔工作漏檔,無檔案扣2分。登記不及時,不全面扣1分查記錄內容4每月舉行一次全院醫療質量檢查(病案質量,門診處方等),有如實檢查記錄并按時上報,每月深入門診及病房檢查一次,及時了解病區存在的問題不按時檢查上報扣2分,記錄內容不全面扣0.5分查記錄內容5組織做好專業技術人員繼續醫學教育工作,對全院專業技術人員進行在職教育,每月組織一次院級業務講座,做好學分登記無計劃扣4分,無落實措施扣4分查記錄內容6做好各種醫療信息資料的收集和整理工作,及時備案歸檔,按時準確上報領導及相關部門不按時,拖延時間,發現一次扣0.5分查登記記錄7及時了解病區危重病人情況,并隨時組織重大應急搶救工作及臨床全院會診討論工作,制定各種應急措施實施預案組織搶救不及時扣5分不按時組織會診討論扣1分查登記記錄,走訪相關科室8認真熱情接待醫療服務投訴,并做好解釋工作,及時召開醫療糾紛討論工作,15日內作出書面答復不按時,發現一次扣0.5分查登記記錄9負責醫院醫療大事記的記載未記錄,發現1次扣0.5分查登記記錄入院病歷序號內容扣分標準檢查措施1無住院病歷(輪轉、進修醫師病歷帶教老師未簽名)5分查病歷2住院病歷未在24小時內完成5分查病歷3主訴描述有欠缺(癥狀、體征及持續時間)2/項查病歷4現病史缺誘因,起病情況,主要癥狀的部位、性質、持續時間及程度,病情的發展與演變,伴隨癥狀,與鑒別有關的陰性資料,診療經過,一般情況等1/項查病歷5主訴與現病史不符2/項查病歷6無既往史:過去健康狀況、預防接種及傳染病史、過敏史、手術、外傷及輸血史。個人史:出生地及居留地、嗜好、職業和工作條件、冶游史,婚育、月經史。家族史:父母兄妹健康狀況有否患同樣的病、傳染病及遺傳病1/項查病歷7體格檢查記錄有缺陷,遺漏標志性的陽性體征及有鑒別意義的陰性體征2/項查病歷8無輔助檢查記錄2/項查病歷9無專科檢查(內科參照與診療相關的系統檢查)3/項查病歷10專科查體記錄有缺陷(內科參照與診療相關的系統檢查)2/項查病歷11無初步診斷、確定診斷或初步診斷、確定診斷書寫有缺陷2/項查病歷12缺醫師及審閱者簽字(一般≤72h,急診除外)和確診日期2/項查病歷13不規范書寫(指書寫有欠缺、缺項、漏項)1/項查病歷病程記錄14首次病程未在患者入院后8小時內完成3/項查病歷15首次病程記錄中無病史概要、診斷依據、鑒別診斷和診療計劃之一者2/項查病歷16患者入院24小時內無上級醫師首次查房記錄、72小時內無副主任醫師以上職稱醫師查房記錄。入院后3天內無連續病程記錄2/項查病歷17首次上級醫師查房錄中無病情評估(相當于原首次病程錄中的病例特點、診斷依據、鑒別診斷、入院診斷、診療計劃、預后的綜合分析)2/項查病歷18醫師在交接班后24小時內未完成交班記錄或無交班記錄3/項查病歷1924小時內未完成轉出、轉入記錄或無轉出、轉入記錄3/項查病歷20對危重患者不按規定時間記錄病程3/項查病歷21疑難或危重病例無科主任或主任(副主任)醫師查房記錄,討論無摘要2/項查病歷22搶救記錄中無參加者的姓名及上級醫師意見3/項查病歷23特殊檢查、特殊治療及有創檢查、操作無病情評估分析、無知情同意書或無患者/家屬、醫師簽字3/項查病歷24伴合并癥的中等及以上手術無術前討論記錄3/項查病歷25新開展的手術及大型手術無科主任授權或授權的上級醫師簽字確認2/項查病歷26無麻醉記錄3/項查病歷27無手術記錄、或術后24小時未完成手術記錄3/項查病歷28植入體內的人工材料的條形碼未粘貼在病歷中2/項查病歷29無死亡搶救記錄4/項查病歷30搶救記錄未在搶救后6小時內完成3/項查病歷31缺死者家屬同意尸檢的意見及簽字記錄2/項查病歷32對病情穩定的患者未按規定時間記錄病程、無階段小結3/項查病歷33無告知記錄(至少三次),無術后告知,無病情變化、診療改進告知并簽字3/項查病歷34治療或檢查不當、違反抗菌藥物應用原則3/項查病歷35病情變化時無病情評估及處理改進的記錄3/項查病歷36檢查結果異常無分析、評估及處理的記錄2/項查病歷37重要治療未做病情評估分析記錄或記錄有缺陷2/項查病歷38未對治療中改變的藥物、治療方式進行評估分析說明2/項查病歷39無上級醫師常規查房記錄2/項查病歷40上級醫師查房無重點內容、上級醫師未及時審閱并簽字(主治24h、副高72h)2/項查病歷41未及時會診及書寫會診記錄或會診記錄有部分項目未填寫(空白)2/項查病歷42自動出院或放棄治療無患者/家屬簽字,無法簽字或拒絕簽字需加以說明5/項查病歷43操作無記錄5/項查病歷44無術前小結記錄5/項查病歷45無手術前、后麻醉醫師查看患者的病程記錄5/項查病歷46手術記錄內容有明顯缺陷(術者局麻手術有術后記錄即可)3/項查病歷47無術后記錄(術后即完成)5/項查病歷48無術前術者查看患者的病程記錄5/項查病歷49術后3天內無上級醫師或術者查房記錄3/項查病歷50術后3天內無連續病程記錄3/項查病歷51缺出院前一天記錄2/項查病歷52缺出院前上級醫師同意出院記錄2/項查病歷53不規范書寫(指書寫有欠缺、缺項、漏項)1/項查病歷54缺出院(死亡)記錄或未按時完成出院(死亡)記錄1/項查病歷55無死亡討論記錄4/項查病歷出院記錄、輔助檢查、醫囑及書寫基本要求56產科無新生兒出院記錄、無新生兒腳印及性別前后不符5/項查病歷57出院記錄無主要診療經過的內容4/項查病歷58無治療效果及病情轉歸內容2/項查病歷59無出院醫囑2/項查病歷60死亡記錄中死亡時間不具體或與醫囑、體溫單時間不符4/項查病歷61死亡記錄中未寫明死亡原因3/項查病歷62不規范書寫(指書寫有欠缺、缺項、漏項)1/項查病歷63缺住院期間對診斷、治療有重要價值的輔助檢查報告;病人拒絕檢查醫師未詳細交代記錄并請病人/家屬簽字,病人/家屬拒絕簽字未加以說明;病人要求使用同級及以上醫院檢查報告單或其復印件醫師未請病人/家屬在此單上簽字并將其保留于病歷中3/項查病歷64申請檢查單無經治/帶教醫師簽名,急診申請單未標“急”時間未精確到分鐘,報告單擺放順序凌亂(住院期間按時間近遠、出院時按時間先后擺放)2/項查病歷65醫囑(護理級別)與病情不符,檢查報告單與醫囑或病程不吻合者3/項查病歷66不規范書寫、長期醫囑超過兩張未及時重整1/項查病歷67病歷中摹仿或替他人簽名2/項查病歷68缺少護理記錄或整頁病歷記錄,造成病歷不完整3/項查病歷69涂改/偽造病歷5/項查病歷70病歷不整潔(嚴重污跡、頁面破損)2/項查病歷71字跡潦草、不易辨認2/項查病歷72不按規定使用藍黑墨水書寫2/項查病歷73不規范書寫(指書寫有欠缺、缺項、漏項2/項查病歷醫療安全工作序號內容扣分標準檢查措施1認真學習醫療衛生有關的法律、法規,部門規章及診療護理規范常識、規范自己的醫療行為,做到依法行醫。各科室每月有一次學習記錄無記錄扣2分查記錄2牢固樹立預防為主,防患于未然的工作方針,把各項預防工作真正落實到實處,最大限度的防止各類醫療糾紛的發生。各科室制定本科室防范醫療事故措施。未指定的扣5分。查記錄3加強醫德醫風教育,加強職業道德建設,轉變服務觀念,敬業愛崗,牢固樹立“以病人為中心”全心全意為人民服務的思想。一項做不到扣2分查記錄4各科室應加強對本科室專業技術人員的培訓工作,努力提高技術水平和實際工作能力,熟練掌握本科室各類常見病、多發病的診療常規,及各類危重病人的搶救。全面提高科室工作人員的業務素質,查業務學習和培訓記錄無記錄扣5分。查記錄5不進行違背原則及無指征用藥、治療和手術,無特殊情況常規手術前準備不超過三天一項做不到扣3分查門診病歷及相關單據6同一個人同樣的問題連續出現質控×2重查醫療查房質控標準序號內容扣分標準檢查措施1堅持三級查房制度,住院醫師每日二次,主治醫師每日一次,主任醫師每周一次、副主任醫師每周二次發現少一次扣1分不定期抽查及詢問病人2術后病人、特殊檢查的病人、危重病人應隨時查房,若不能堅持或委托他人查房發現扣5分查記錄3注意查房藝術,注意查房質量,查房中敷衍了事,馬虎不認真者發現一次扣2分查記錄4夜間值班醫師,接班后,根據交班記錄,尋查重點病人未完成者扣2分查記錄

篇3:醫務人員職業安全防護措施

一、職業暴露的醫學管理

定義:本職業暴露的醫學管理包括艾滋病等重大傳染病的職業安全知識及處理程序。

為了保護廣大醫務人員的工作安全,減少不規范的醫療操作造成的醫源性感染,在有可能接觸病人的血液或其他體液時,醫療衛生工作人員應該堅持采取必要的防護,避免直接接觸。

1、暴露部分的處理

醫務人員的完整或有破損的皮膚或被病人的血液或血性體液濺到時,應該立即用肥皂和水充分清洗被濺到的部位;如果暴露的部位是粘膜(如果結膜、口腔),那么應該立即用大量流水沖洗所暴露之處。當醫務人員被可能帶有血液的器械扎傷或割傷后,應該及時擠壓受傷的局部,鼓勵出血,同時在流水下,用肥皂清洗傷口,然后在受傷的局部涂上消毒藥水。

2、報告

醫護人員個人在作好暴露部位處理后,立即、主動向院感科報告,以便盡早征求專家對該次職業暴露的處理意見。報告的要點包括:暴露的日期及時間;暴露發生的過程;暴露的嚴重程度;暴露源病人的情況;暴露的工作人員身體狀況。

3、評估

處理職業暴露的專業人員通過上述信息,明確了暴露的種類、體液類型和暴露的體液量、暴露源的現狀、暴露者的易感性,評估該次暴露造成暴露者發生傳播危險性的大小,作出暴露者是否有必要采取預防性用藥的決定,以及使用基本或強化暴露后預防性治療方案(PEP),具體用哪些藥。

4、實施職業暴露后預防性治療(PEP)

一旦決定實施PEP,原則上越早開始預防效果越好,最好在暴露后1-2小時之內開始。

5、隨訪

不論暴露者個人有否進行暴露后預防性治療(PEP),院感科都應該對暴露者進行定期血清學隨訪。

6、咨詢和健康教育

不管暴露者是否需要預防性治療(PEP),院感科都應該為他們提供心理咨詢服務,以緩解其心理壓力,采取必要防護措施,防止進一步播散。

二、醫務人員防護的原則

1、醫院內所有區域應當采取標準預防。

2、標準預防的具體措施包括:

①接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時應當戴手套;

②脫去手套手后立即洗手;

③一旦接觸了血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品后應當立即洗手;

④醫務人員的工作服、臉部及眼睛有可能被血液、體液、分泌物等物質噴濺到時,應當戴一次性外科口罩或者醫用防護口罩、防護眼鏡或者面罩,穿隔離衣或圍裙;

⑤處理所有的銳器時應當特別注意,防止被刺傷;

⑥、對病人用后的醫療器械、器具應當采取正確的消毒措施。

3、醫務人員使用的防護用品應當符合國家醫用級標準,如防護服、防護口罩、防護眼鏡或面罩、隔離衣、手套、鞋套等。

4、醫護人員的分級防護

⑴一級防護:適用于發熱門(急)診的醫務人員。

①、工作時應穿工作服、隔離衣、戴工作帽和防護口罩,必要時戴乳膠手套。

②、嚴格執行洗手與手消毒制度。

③、下班時進行個人衛生處置,并注意呼吸道與粘膜的防護。

⑵二級防護:適用于進入傳染性非典型肺炎留觀室、傳染性非典型肺炎專門病區的醫務人員,接觸從病人身上采集的標本、處理其分泌物、排泄物、使用過的物品和死亡病人尸體的工作人員,轉運病人的醫務人員和司機。

進入隔離留觀室和專門病區的醫務人員必須戴防護口罩,穿工作服、防護服或隔離衣、鞋套,戴手套、工作帽。嚴格按照清潔區、半污染區和污染區的劃分,正確穿戴和脫摘防護用品,并注意呼吸道、口腔、鼻腔粘膜和眼睛的衛生與保護。

⑶三級防護:適用于為病人實施吸痰、氣管插管和氣管切開的醫務人員。

除二級防護外,還應當加戴面罩或全面型呼吸防護器。

三、實驗室安全操作及防護措施

1、實驗室安全性的認識:

⑴、對設備和實驗室進行安全性評估,并提出改進意見。

⑵、檢查安全標準操作規程,這些規程應適用于現有的條件,并與其它的規則和操作過程相一致。

⑶、不管是否有意外發生和新的危險出現,均要定期對安全標準操作規程及實施情況進行檢查。

2、減少利器的使用

利器包括注射器、針頭、刀片、玻璃制品、載玻片等,如果有可能最好不要在實驗室使用這些利器,或使用替代品如塑料移液管。

3、培訓

所有工作人員都必須經過培訓(包括上崗培訓和復訓),所有工作人員均有責任保證自己和他人的工作安全。

4、個人保健

⑴很小的傷口和擦傷都應以防水的敷料覆蓋。

⑵患有急性疾病和嚴重慢性疾病的工作人員不應進入醫院生物安全P2級實驗室。

⑶進入P2實驗室者,要穿隔離衣,戴一次性手套,如接觸物傳染性危險大,可戴兩付手套以增加保護。

⑷進實驗室前要摘除首飾,修剪長的、帶刺的手指甲,以免刺破手套。

⑸在脫去隔離衣后、離開實驗室前必須洗手。

⑹應避免用可能已受到污染的手套觸膜面部。

⑺在有危險化學品濺出或爆炸可能時,應配戴安全眼鏡和面罩,如把樣品管移出液氮時。

⑻嚴禁在HIV和相關實驗室用嘴吸取液體。嚴禁在實驗室內吃、喝、吸煙。

5、建立應付突發事件的措施

⑴在處理緊急事件中要包括設備管理員、實驗室主任、調查員、實驗室工作人員、設備安全員。

⑵要依據實驗室應用的生物材料種類通知警察、消防員和其他緊急事件處理者,以幫助他們制定緊急事件發生時的處理方案。

⑶實驗室緊急處理要考慮到包括炸彈威脅、嚴重氣候狀況(颶風、洪水)、地震、停電及自然(或非自然)的災害因素。

6、掌握有效的消毒方法

消毒通常被用作表面清潔或作為使用前做的安全工作。主要采用的消毒方法如下:

⑴化學消毒

①次氯酸鈉:如含氯消毒劑包括84消毒劑、優氯凈等。

②醇類:如乙醇

③醛類:如甲醛和戊二醛。

④HIV實驗室中常用的消毒劑:

廢棄缸:用10%(v/v)次氯酸鈉(10000ppm的氯)或者5%(v/V)Tegodor(甲醛和戊二醛混合物)。

生物安全柜操作表面/工作臺/離心機/桶/盆:70%乙醇或者5%Tegodor。

溢出物:可采用含有效氯的水噴撒或使用10%次氯酸鈉或10%Tegodor。

⑵熏蒸消毒:熏蒸消毒可用于消毒單一生物安全柜或整個實驗室.

⑶高壓蒸汽消毒

7、感染性樣品的接收和發放

⑴潛在性感染材料的接收

①應該有合適的包裝并有醒目的標記。

②應該送到合適的實驗室,不能在收發地點和倉庫等地點打開。

③未標記的包裹應作為潛在感染源處理。

④包裹必須在下列情況下才能打開:在處理感染源方面受過訓練的工作人員;具有處理感染源設備的實驗室;穿戴防護衣的工作人員;應用后可置消毒的容器中。

⑤泄漏的包裹必須立即報告有關領導和專家。

⑵潛在性感染材料的發放

①必須送到預定的接受站的地點,并清楚地標記為感染性的。

②必須放在密閉的管子中,管子放在生物危險罐中,罐里含有足夠的吸水材料,以防泄露。

③每一包裝的體積不得超過50ml。

⑤所有發放的第三類微生物病原體必須有記錄。

8、實驗室安全事故處理方案

如針刺損傷、感染性標本濺及體表或口鼻眼內,或污染實驗臺面等均視為安全事故,應立即進行緊急處理。

⑴緊急處理:

①小型事故:任何一種小的損傷,包括皮膚的破損或刺傷等都可能與傳染性物質接觸,必須用肥皂和水沖洗,如果可能盡量擠出損傷處的血液,使用70%乙醇或其他皮膚消毒劑,立即進行醫療處理;

②皮膚污染部位用水和肥皂沖洗,并用適當的消毒劑浸泡,例如70%乙醇或皮膚消毒劑(外科用藥)。

③針刺和切割傷:懷疑皮膚有損傷或針刺時,建議盡可能擠壓傷口,然后用大量的水沖洗;

④眼睛濺入液體:眼睛濺入液體,立即用水沖洗。必須迅速。避免揉擦眼睛。連續沖洗至少十分鐘。

⑤衣物污染:盡快脫掉隔離衣以防止感染物觸及皮膚并防止進一步擴散。脫掉防護手套。洗手并更換隔離衣及手套;如果個人衣物被污染,應立即將污染處浸入消毒劑。

⑥重大事故是指嚴重損傷或暴露,應有主管領導和專家到場并提供指導。

⑦涉及污染物的重大損傷及潑濺

發生潑濺事故后應立即采取措施保護易污染物質;如果懷疑有嚴重事故,應按較嚴重情況處理并采取以下措施:

疏散人員,防止污染擴散;控制污染,并防止人員再進入;通知實驗室主管領導、安全負責人,查清情況,確定消毒的程序。

四、放射工作人員的防護

1、充分利用各種防護器材:例如鉛圍裙、手套和防護眼鏡等。

2、控制原發射線:例如選擇適當的曝光條件,縮小曝射病;透視前暗適應,間斷透視縮減曝光時間等。

3、減少散射線:例如加強*線管消散措施,按標準設計機房,擴大散射線的分散面并削弱其強度。

4、一年一次定期健康檢查,建立體檢檔案。

5、佩帶防護計量儀,定期檢測放射輻射劑量。

6、定期組織放射工作人員接受放射防護法規、專業技術的知識培訓。