倉庫績效考核評估表

　　員工姓名 所在崗位

　　所在部門 評估區(qū)間 年 月 ∽ 年 月

　　評價尺度及分?jǐn)?shù) 優(yōu)秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)

　　評估項目 標(biāo)準(zhǔn)與要求 評分 權(quán)重

　　自我評分 直屬評分 經(jīng)理評分 總經(jīng)理

　　評分 本欄 平均分

工作業(yè)績

　　1.工作目標(biāo)達(dá)成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo)) 4

　　2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機(jī)/環(huán)/法的安全狀態(tài))

　　3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良

　　4.團(tuán)隊的穩(wěn)定性，工作運轉(zhuǎn)順暢，屬下人員紀(jì)律性

　　5.6S管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實狀況

工作技能

　　1.業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的能力 2

　　2.組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力

　　3.溝通與協(xié)調(diào)的能力

　　4.開拓與創(chuàng)新的能力

　　5.執(zhí)行與貫徹的能力

工作素質(zhì)

　　1.任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù) 2

　　2.工作努力，份內(nèi)工作非常完善

　　3.責(zé)任心強，能自動自發(fā)地工作，起表率作用

　　4.職業(yè)道德與操守，注重個人舉止，維護(hù)公司形象

　　5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻(xiàn)精神

工作態(tài)度

　　1.服從工作安排，勤勉、誠懇， 2

　　2.團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊意識

　　3.守時守規(guī)，務(wù)實、主動、積極

　　4.不浪費時間，不畏勞苦，無怨言

　　5.工作精神面貌：是否樂觀、進(jìn)取

　　考評人簽名 本人： 直屬： 經(jīng)理： 總經(jīng)理：

　　評估得分 工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2= 分

出勤及獎懲

　　(由人事提供信息) Ⅰ.出勤：遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分

　　Ⅱ.處罰：罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分

　　Ⅲ.獎勵：表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分

　　總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分

　　級別劃分 A級(超過標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)標(biāo)/優(yōu)秀或良好)：90~100分;

　　B級(基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般)：80~89分;

　　C級(接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格)：70~79分;

　　D級(遠(yuǎn)低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進(jìn))：69分以下。

篇2:服務(wù)員績效考核評估規(guī)范

爵士島西餐廳服務(wù)員績效考核評估

?為規(guī)范公司對員工的考察與評價,在爵士島造就一支服務(wù)優(yōu)越,高素質(zhì),具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍.,及時、公正地對員工當(dāng)月的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題。以公司對員工的業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù),以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。

評估依據(jù)細(xì)則:

1準(zhǔn)時開例會.月會(2分)

2有無遲到,早退(2分)

3工作服務(wù)積極,主動(3分)

4敢于挑戰(zhàn)目標(biāo),善于計劃(3分)

5按時完成指定工作(2分)

6有成本意識,懂得為公司開源節(jié)流(3分)

7有時間觀念(2分)

8態(tài)度端正,不畏懼結(jié)果,不無視結(jié)果(3分)

9儀容儀態(tài)(5分)

10推銷意識(3分)

11有強烈的責(zé)任感(5分)

12有學(xué)習(xí)的心態(tài)(3分)

13工作中不發(fā)生同一錯誤(5分)

14有衛(wèi)生意識(2分)

15有無顧客投訴(2分)

16做到物歸原處,物件規(guī)范擺放(3分)

17發(fā)現(xiàn)問題并及時上報(3分)

18經(jīng)常向上屬公司提出建議(2分)

19有愛心,團(tuán)結(jié)同事,助人為樂(5分)

20熟悉菜肴酒水知識(5分)

21熟練操作技能(3分)

22.重過程基于重結(jié)果(3分)

23.講究效率,工作快捷,迅速(2分)

24.注重細(xì)節(jié),能夠做好死角衛(wèi)生(2分)

25.不疲勞上班,有激情(5分)

26待客態(tài)度和藹,主動,熱情(5分)

27做到杜絕“四語”(3分)

28做到常備“五聲”(3分)

29做到當(dāng)班時常帶“四寶”(3分)

30走姿規(guī)范(3分)

31站姿規(guī)范(3分)

32,蹲姿規(guī)范(3分)

33保持微笑(3分)

34服務(wù)動作是否徒勞,易變,過激(5分)

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