倉庫績效考核評估表

　　員工姓名 所在崗位

　　所在部門 評估區間 年 月 ∽ 年 月

　　評價尺度及分數 優秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)

　　評估項目 標準與要求 評分 權重

　　自我評分 直屬評分 經理評分 總經理

　　評分 本欄 平均分

工作業績

　　1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標) 4

　　2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)

　　3.相關技術/品質的控制或改良

　　4.團隊的穩定性，工作運轉順暢，屬下人員紀律性

　　5.6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況

工作技能

　　1.業務知識技能、管理決策的能力 2

　　2.組織與領導的能力

　　3.溝通與協調的能力

　　4.開拓與創新的能力

　　5.執行與貫徹的能力

工作素質

　　1.任勞任怨，竭盡所能達成任務 2

　　2.工作努力，份內工作非常完善

　　3.責任心強，能自動自發地工作，起表率作用

　　4.職業道德與操守，注重個人舉止，維護公司形象

　　5.工作的責任感與對公司的奉獻精神

工作態度

　　1.服從工作安排，勤勉、誠懇， 2

　　2.團結協作，團隊意識

　　3.守時守規，務實、主動、積極

　　4.不浪費時間，不畏勞苦，無怨言

　　5.工作精神面貌：是否樂觀、進取

　　考評人簽名 本人： 直屬： 經理： 總經理：

　　評估得分 工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2= 分

出勤及獎懲

　　(由人事提供信息) Ⅰ.出勤：遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分

　　Ⅱ.處罰：罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分

　　Ⅲ.獎勵：表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分

　　總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分

　　級別劃分 A級(超過標準或達標/優秀或良好)：90~100分;

　　B級(基本達到標準要求/一般)：80~89分;

　　C級(接近標準要求或相差不多/合格)：70~79分;

　　D級(遠低于要求標準/差、需改進)：69分以下。

篇2:服務員績效考核評估規范

爵士島西餐廳服務員績效考核評估

?為規范公司對員工的考察與評價,在爵士島造就一支服務優越,高素質,具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.,及時、公正地對員工當月的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題。以公司對員工的業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據,以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則。

評估依據細則:

1準時開例會.月會(2分)

2有無遲到,早退(2分)

3工作服務積極,主動(3分)

4敢于挑戰目標,善于計劃(3分)

5按時完成指定工作(2分)

6有成本意識,懂得為公司開源節流(3分)

7有時間觀念(2分)

8態度端正,不畏懼結果,不無視結果(3分)

9儀容儀態(5分)

10推銷意識(3分)

11有強烈的責任感(5分)

12有學習的心態(3分)

13工作中不發生同一錯誤(5分)

14有衛生意識(2分)

15有無顧客投訴(2分)

16做到物歸原處,物件規范擺放(3分)

17發現問題并及時上報(3分)

18經常向上屬公司提出建議(2分)

19有愛心,團結同事,助人為樂(5分)

20熟悉菜肴酒水知識(5分)

21熟練操作技能(3分)

22.重過程基于重結果(3分)

23.講究效率,工作快捷,迅速(2分)

24.注重細節,能夠做好死角衛生(2分)

25.不疲勞上班,有激情(5分)

26待客態度和藹,主動,熱情(5分)

27做到杜絕“四語”(3分)

28做到常備“五聲”(3分)

29做到當班時常帶“四寶”(3分)

30走姿規范(3分)

31站姿規范(3分)

32,蹲姿規范(3分)

33保持微笑(3分)

34服務動作是否徒勞,易變,過激(5分)

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