深化機關效能革命工作方案
為了認真實踐“三個代表”重要思想,配合保持共產黨員先進性教育活動,把**的效能革命不斷推向深入,根據上級要求,結合我局、辦的工作實際,特制定2005年深化機關“效能革命”工作方案。
2006年深化機關“效能革命”的總體要求是:以加強執政能力建設為重點,以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,以推動*、房改各項重點工作的順利完成為目的,做到思想不松、工作不停、力度不減,把機關“效能革命”向縱深推進,切實轉變機關職能,轉變工作作風,提高辦事效率,提高服務水平,促進我區經濟社會又快又好良性發展。在此總體要求下,今年我局、辦繼續深化“效能革命”著重要抓好以下幾個方面工作:
一、結合黨員先進性教育活動,提高黨員和全體干部職工的思想素質和能力。
我們要以先進性教育活動為契機,強調理論武裝的重要性,組織全體黨員和干部職工認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,引導和幫助黨員干部把握新形勢,掌握新知識。同時,要以*業務知識、法律政策和操作技能學習為基礎,提高*干部職工履行職責的素質和能力。學習的組織主要以中心組理論學習、黨支部學習、各學習組學習等形式,還要采取自學、問題調研、在職進修、參加短期業務培訓形式,以提高干部職工理論水平、工作能力和服務技能,為我局辦繼續深化“效能革命”提供素質和能力條件。
二、積極抓好重點工作,提高工作效率,打造服務水平。
今年我局辦在開展房地產綜合行政管理、實施住房制度改革等常規工作的基礎上,結合深化“效能革命”的要求,重點要抓好以下業務工作:
1、經濟適用房建設。*經濟適用房工程和*經濟適用房工程要進場施工并達到要求的建設進度,*經濟適用房項目要抓好計劃落實、選址、方案設計等前期工作。
2、*鎮產權總登記。*鎮是我局開展房產權登記的最后一個覆蓋區域,該鎮群眾要求辦理產權證呼聲強烈,我局3月下旬開始在該鎮*村設點現場受理登記和發證,方便當地群眾,視工作進度要向**等村逐漸鋪開。
3、危險房屋跟蹤監管。在去年全區開展危房普查的基礎上,根據已排查出來的危險房屋檔案資料,建立健全危房跟蹤監管制度,在汛期與臺風季節,通知當地鎮村組織和住戶采取安全防范措施。
4、及時處理群眾投訴。對群眾通過來信(包括上級機關轉辦的來信)、來電、來訪的投訴,各相關科室要及時調查,作出處理意見,答復投訴人,在法律和政策許可的范圍內盡量維護群眾的合法權益。做到提高辦事效率,不使群眾跑冤枉路。
5、產權檔案電腦數據備份。目前我局產權檔案電腦數據管理僅有1臺總服務器,1個數據資料庫,這不符合科學管理的要求。今年我局將建立產權檔案電腦資料備份數據庫,以確保產權產籍電腦數據管理安全運行,保護產權人及相關權利人的合法權益。
三、嚴格執行效能監管各項制度,進一步規范工作行為。
1、嚴格執行勞動紀律。嚴肅上下班考勤制度,糾正少數員工提前下班現象,將下午簽到時間統一控制在規定的下班時間到點以后,確保在崗率,不發生個別員工提前下班而耽誤群眾辦事的現象。
2、樹立窗口良好形象。各辦事窗口應進一步提高服務質量,改善服務態度,熱情接待群眾,實行首問負責制,一次性告知等制度,政務公開,亮相辦公,使用文明用語,窗口環境整潔。
3、嚴格兌現辦事承諾制。為了方便群眾,各辦事窗口均實行辦事承諾制,承諾兌現率達到95%以上。房產測繪預約后7天內到現場丈量,產權初始登記15個工作日辦結發證,房產交易3個工作日辦畢,房產評估隨到即辦,住房公積金貸款5天辦結(非組合貸款),公積金提取當天辦畢
4、繼續執行“效能革命”有關禁令。繼續不折不扣地執行省、市推出的“四條禁令”和省委下發的《*省影響機關效能行為責任追究辦法(試行)》、*“效能革命”“五條禁令”以及本局辦“十個不準”工作制度,以嚴明的工作紀律來規范工作行為。
四、完善“效能革命”各項制度,自覺接受監督。
結合先進性教育活動,針對查找到的問題,建立和完善長效管理機制,如建立健全失職責任追究制等制度。廣泛征求意見,接受上級部門、社會各界和廣大群眾的監督。具體做法是,向有關單位,服務對象發放征求意見表,征求意見與建設。召開部分人大代表,政
協委員和行風監督員會議,聽取意見,接受監督;接受區政協等上級部門的民主評議。做到“效能革命”各項制度落實到位,自覺接受來自各方面的監督。
“效能革命”是一項系統工作,也是一項長期而艱巨的任務,沒有時間限制,各工作部門、各單位務必統一思想,加強領導,根據本工作方案和局、辦的相關工作制度,精心組織實施,真正抓出成效,樹立*服務品牌,創造出一流的工作業績。
篇2:《用數據驅動人力資源效能提升》
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上海藍草企業管理咨詢有限公司
《用數據驅動人力資源效能提升》
【課程背景】
一方面,HR在抱怨老板們看不到自己的價值,缺乏存在感,卻很難說清自己對戰略有什么貢獻,只有堅守“人力資源管理是固本強基,必不可少”的邏輯。
另一方面,在激烈的市場競爭環境下,老板們卻沒有這么好的耐心,他們不養閑人,開始向HR們直接要結果――你們的貢獻究竟在哪里?
“潤物細無聲”VS立竿能見影”“邊緣化”
時代變了,HR們也許要改變自己的生存邏輯!
所以,是時候證明自己的貢獻了,是時候搭建一個與老板們溝通的“界面”了,只有這樣才能“與業務共舞”。換言之,一切不能被數據化的人力資源管理都是耍流氓!
藍草精心準備當前崗位知識與技能;晉升崗位所需知識與技能;藍草課程注意突出實戰性、技能型領域的應用型課程;特別關注新技術、新渠道、新知識創新型知識課程。
藍草咨詢堅定認為,卓越的訓練培訓是獲得知識的絕佳路徑,但也應是學員快樂的旅程,藍草企業的口號是:為快樂而培訓為培訓更快樂!
藍草咨詢為實現上述目標,為培訓機構、培訓學員提供了多種形式的優惠和增值快樂的政策和手段,可以提供開具培訓費的增值稅專用發票。
【課程收益】
?一套“溝通語言”
將人力資源管理數據化,讓HR用數據證明自己的貢獻,與老板和業務部門無障礙溝通。
?一個“管理儀表盤”
用“人力資源效能儀表盤(HEIP)”顯化本企業的人力資源管理運行狀態,判斷局部和整體的優劣勢,明確管理改進的方向,做到有的放矢,不再埋頭趕路,盲目“選用育留”。
?一個“管理工具箱”
基于“人力資源效能儀表盤”盤點出的人力資源管理狀態,提供若干精心設計的“管理工具”,方便HR定向發力,用最直接的手段,獲取老板期待的“效能結果”。
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【課程特色】
?本課程基于穆勝博士多年的理論研究和實踐驗證,涉及方法論具備強勁的邏輯基礎;
?案例來源于實踐,講授方法無縫對接實踐。拒絕炫技,力圖實操!
?基于案例講授方法,以“企業劇場”輔導運用,把課堂變成“教練場”,力求讓學員打夠熱身賽,能夠“走出課堂即可上手”。
【課程內容】
第一部分人力資源管理究竟管什么?(house模型)
?組織模式設計
?三大支持機制
?三大管理基礎
?人才供應鏈管理
?塑造組織能力
第二部分數據化人力資源管理不是什么?是什么?
?不是人力資源會計
?不是人力資源審計或成熟度模型
?不是ROI
?不是人才盤點
?要連接財務報表,反映效能
?要呈現人在組織模式中的分布狀態
?要反映HRM職能的運行狀態
?要有大局觀,去除對標強迫癥
第三部分數據化人力資源管理的焦點――人力資源效能
?組織能力需要用人力資源效能來?量
?老板需要人力資源效能來決策
?人力資源效能是什么,不是什么?
?如何衡量人力資源效能?(幾種典型的思路:人力資源會計、人力資源成熟度模型、薩拉托加系統、IIP、人力資源積分卡)
第四部分HR需要人力資源效能儀表盤(HEIP)
?人力資源效能傳導模型
?描繪人力資源戰略地圖
?選擇指標,分配權重
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?如何做出一個“老板視窗”(四大原則)
?數據收集:數據從哪里來?
第五部分人力資源效能盤點的7種武器――全套指標和算法?效能盤點7種武器1.0版
?勞動生產率分析
?人工成本投產比分析
?人才素質分析
?人員動態分析
?人才成長分析
?人才沉積率分析
?人才活力曲線分析
?7種武器2.0版
第六部分人力資源效能管理模式
?人力資源效能監測
?人力資源效能監測系統
?三級監控視窗
?效能包干機制
?人力資源效能干預(四把鑰匙)
?流程再造
?排班優化
?效能包干
?人力資源配置模板
第七部分未來――大數據人力資源管理
?HRM大數據的大未來
?HR們誤會了大數據
?大數據為何走不進人力資源管理?
?下一站究竟在哪里?
篇3:個人效能建設自查自糾報告
個人效能建設自查自糾報告
根據局關于效能建設活動的安排,本人對本職工作進行總結、反思如下:
1、大局意識方面,服從領導工作安排,辦事認真負責,具有全局意識,在工作中培養自己的綜合素質和工作能力,范文之個人總結:個人自查自糾工作報告。
2、工作效率方面,對自已的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質完成。考試工作對時間和準確性要求比較嚴格,容不得一點的失誤和拖延,也要求我們在工作上細之又細,慎之又慎。
3、工作作風方面,作風正派,說的少做的多。能嚴格遵守國家的法律法規和局里的各項規章制度,不遲到、不早退,尊敬領導,團結同事。
存在問題是:
1、由于常期面對考生,有時存在著對待考生不夠耐心,情緒急燥的現象;
2、長期和數字打交道,思想高度集中,工作比較累,有時會有放一放,歇一歇的想法。
針對以上存在問題,采取如下整改措施:
1、進一步提高認識,加強學習,有辦人民滿意的'考試的思想,考生的每一件事對于我們也許只是微不足道,但對于考生來說是大事,要有耐心,為考生解釋清楚。
2、注意休息,勞逸結合,緩解由于精神緊張帶來的效率不高現象,提高工作的正確性,確保不出現一絲一毫的錯誤。