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企業(yè)人力資源與管理制度

2024-07-25 閱讀 7174

一、總則

二、組織機(jī)構(gòu)

三、各部門(mén)職責(zé)范圍

四、員工招聘錄用與培訓(xùn)

五、績(jī)效考核

六、勞動(dòng)工資和福利

七、規(guī)章制度

八、解職

九、獎(jiǎng)懲

十、附則

總則

為健全和規(guī)范××××××××公司(以下簡(jiǎn)稱″公司″)的議事效率和決策程序,保證公司經(jīng)營(yíng)、管理與改革工作的順利進(jìn)行及決議的合法性,充分保障員工的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》(以下簡(jiǎn)稱《公司法》)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)則。

組織機(jī)構(gòu)

隨著公司的發(fā)展壯大,組織機(jī)構(gòu)和員工編制調(diào)整變化。共設(shè)四個(gè)部門(mén):

一、行政部

二、財(cái)務(wù)部

三、銷售部

四、技術(shù)部

各部門(mén)職責(zé)

總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的全面工作。

行政部:1、負(fù)責(zé)公司的日常行政工作。

2、配合其它部門(mén)出具布線電腦圖。

3、整理保管好客戶資料檔案。

4、定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)公司員工的考勤。(見(jiàn)考勤制度)

6、完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

7、根據(jù)公司發(fā)展要求及時(shí)制定公司各種規(guī)章制度

8、庫(kù)管負(fù)責(zé)材料的出入庫(kù)管理及采購(gòu)工作。

財(cái)務(wù)部:1、定期匯報(bào)資金收支使用情況,搞好財(cái)務(wù)核算。

2、負(fù)責(zé)對(duì)單位工程成本,工程總成本的核算。

3、月末擬出本月的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

4、完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

銷售部:1、拓展市場(chǎng)。

2、簽定訂單后對(duì)所屬工程監(jiān)督指導(dǎo),并及時(shí)與客戶溝通。

3、出具預(yù)算方案,列出材料清單(包括設(shè)備材料,線纜,面板)

4、配合工程技術(shù)部出圖及施工指導(dǎo)。

5、按工程進(jìn)度負(fù)責(zé)收款工作。

6、及時(shí)完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

7、部門(mén)經(jīng)理每周召開(kāi)例會(huì),定好工作計(jì)劃,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

技術(shù)部:1、配合公司各部門(mén)的技術(shù)支持。

2、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的布線指導(dǎo)、組織施工及調(diào)試,根據(jù)要求設(shè)計(jì)方案及出圖。

3、施工達(dá)到客戶滿意后出具工程竣工圖

4、列出施工所用的設(shè)備,材料,施工費(fèi)用詳細(xì)清單。

5、對(duì)工程質(zhì)量,進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。

6、及時(shí)完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

7、部門(mén)經(jīng)理要每周組織周會(huì),總結(jié)上周,規(guī)劃本周,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。

招聘錄用與培訓(xùn)

以“任人唯賢,公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用”為原則。

1、招聘由部門(mén)經(jīng)理面試,再由總經(jīng)理面試認(rèn)可。

2、經(jīng)錄用的員工有1―3個(gè)月試用期,試用期長(zhǎng)短由公司考核個(gè)人能力而定,要求轉(zhuǎn)正人員需提出書(shū)面申請(qǐng),由部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認(rèn)可。試用期內(nèi)執(zhí)行試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)六)

3、公司需要應(yīng)定期對(duì)員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),從各個(gè)方面提高員工的素質(zhì)和能力。

員工應(yīng)加強(qiáng)崗位技能鍛煉,做到勤學(xué),勤練,務(wù)實(shí)。使公司整體形像隨之提高。

績(jī)效考核

1.考核分周考

核,月考核,季度考核和年度考核四種。

a周考核適用工作進(jìn)度較快,變化較多,時(shí)間性強(qiáng)的工作崗位。

b月考核是常規(guī)考核,周考核的平均成績(jī)就是月考核的結(jié)果。月考核是確定員工績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。

c季度考核是對(duì)員工業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能階段性成長(zhǎng)的考核,對(duì)員工下一季度的月考核起參考作用。

d年度考核是公司年度總結(jié)性考評(píng),由全年的各項(xiàng)考核結(jié)果匯總得出成績(jī),會(huì)對(duì)員工工資中本薪的調(diào)整產(chǎn)生影響。

2.考核權(quán)限

由員工的直屬主管實(shí)施考核,隔級(jí)主管審批。

3.考核內(nèi)容

根據(jù)公司發(fā)展階段和員工工作職位的不同,考核內(nèi)容不同,由員工上級(jí)主管制定,隔級(jí)主管審批。一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:

a出勤情況-由行政專人負(fù)責(zé)。

b工作指標(biāo)的完成情況-由部門(mén)經(jīng)理定期匯總。

c與團(tuán)隊(duì)配合的情況-行政人員協(xié)調(diào)好員工的團(tuán)隊(duì)精神。

d個(gè)人工作熱情和創(chuàng)新情況-由部門(mén)經(jīng)理做好總結(jié)。

e遵守公司規(guī)章制度情況-由行政人員做好記錄,獎(jiǎng)懲分明。

勞動(dòng)工資和福利

1.公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)是:

a當(dāng)?shù)赝惼髽I(yè)的員工收入

b人才流動(dòng)市場(chǎng)上同類人員的普遍薪資要求

c公司的實(shí)際情況

2.員工工資由本薪,職務(wù)津貼,績(jī)效工資和補(bǔ)助等組成

3.通過(guò)制定工資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到的目的:

a吸引和留住公司發(fā)展需要的人才

b根據(jù)員工付出的勞動(dòng)給以相應(yīng)回報(bào)。力求做到公平、公正、合理、按勞取酬、按質(zhì)取酬。(提成方法按各部門(mén)規(guī)定實(shí)施,見(jiàn)附件。)

c對(duì)工作杰出的員工給以褒獎(jiǎng),在本職崗位長(zhǎng)期表現(xiàn)出色,但沒(méi)有機(jī)會(huì)晉升的員工,會(huì)得到加薪的鼓勵(lì)。

4.員工工資領(lǐng)發(fā)規(guī)則:

a每月10號(hào)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一打入員工工資卡,住員工宿舍人員,每月從工資中各扣除宿舍費(fèi)150元人民幣,如累計(jì)三個(gè)月未交納費(fèi)用者,公司有權(quán)要求其一周內(nèi)搬離宿舍.

b離職人員(開(kāi)除或自愿離職),財(cái)務(wù)配合辦理其應(yīng)得報(bào)酬,業(yè)務(wù)人員對(duì)未完工工程,提成部份不在給予發(fā)放。

c自愿離職人員應(yīng)提前一個(gè)月通知公司并順利交接工作,如未按此規(guī)定執(zhí)行,則屬自愿放棄應(yīng)得的報(bào)酬。

規(guī)章制度

a嚴(yán)格遵守法律法規(guī);

b員工上班必須保持良好的儀容、儀表,不準(zhǔn)穿短褲或背心,注意個(gè)人衛(wèi)生,辦公室內(nèi)禁止吸咽、說(shuō)臟話,不準(zhǔn)將與工作無(wú)關(guān)人員帶入辦公區(qū)域內(nèi),注意保持公司的整體形象;

c辦公室內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,嚴(yán)禁扎堆聊天,打私人電話,接聽(tīng)電話應(yīng)使用文明用語(yǔ),聲音

以不影響其他員工為準(zhǔn),通話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話短說(shuō),避免長(zhǎng)時(shí)間占有外線,長(zhǎng)途電話卡

公司統(tǒng)一管理;

d員工必須保持個(gè)人和辦公區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,員工外出之前將其辦公桌整理整齊,每天最后離開(kāi)公司的員公要關(guān)閉電腦,切斷電源,關(guān)好門(mén)窗。

e公司不允許上網(wǎng)玩游戲、網(wǎng)上聊天及做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。如發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定,將按《獎(jiǎng)懲制度》的相關(guān)條款對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰;

f未經(jīng)批準(zhǔn),不得從事兼職工作;

g服從公司的安排(如由于突發(fā)事件而需要其它部門(mén)配合的工作);

h如有不可抗力意外情況,應(yīng)以公司利益為原則。

解職

a辭職-員工因各種原因提出辭職的,應(yīng)至少提前一個(gè)月提出書(shū)面辭職申請(qǐng),總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。否則按合同交納違約金。

b辭退-員工有下列情形者予以辭退,由公司下達(dá)辭退通知書(shū):

(1)偽造資料或工作時(shí)間記錄,有欺詐公司行為;

(2)泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密;

(3)挪用公款,營(yíng)私舞弊,吃回扣,收受賄賂,推銷其它公司產(chǎn)品從中收取費(fèi)用;

(4)破壞團(tuán)結(jié),損人利己;

(5)一年內(nèi)屢被申誡仍未悔改;

(6)未經(jīng)允許兼營(yíng)或兼職受雇于其它企業(yè);

(7)在公司工作期間受刑事處罰;

(8)其它與上列相

當(dāng)程度的劣行.

以上行為造成的公司損失追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

c停薪留職-員工有下列情形之一的,可停薪留職(期間停辦各項(xiàng)福利):

(1)非因公患病超過(guò)治療期未愈的,可停薪留職六個(gè)月。屆時(shí)仍未復(fù)職或未申請(qǐng)復(fù)職者,自停薪留職之日起視為辭職

(2)經(jīng)批準(zhǔn),自費(fèi)進(jìn)修且時(shí)間不超過(guò)六個(gè)月的可停薪留職。期滿仍未復(fù)職或未申請(qǐng)復(fù)職者,自停薪留職之日起視為辭職

(3)因涉嫌違法行為被羈押,在審判之前為停薪留職。若判決無(wú)罪,當(dāng)事人應(yīng)在一周內(nèi)提出復(fù)職申請(qǐng),否則自被羈押之日起視為辭職

(4)停薪留職作為處罰的一種形式,最多不超過(guò)十五天

d、免職―不勝任本職工作的,予以免職。

獎(jiǎng)懲

為維護(hù)公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,獎(jiǎng)勤罰懶,規(guī)范公司人事管理,保障公司健康穩(wěn)定,持續(xù)快速的發(fā)展,特制定本款。

(一)獎(jiǎng)勵(lì):1、銷售人員超額完成月銷售額,由部門(mén)經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),以資鼓勵(lì)。

2、事件處理穩(wěn)妥,保正公司利益免受損失的。

3、對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的及其它。

4、各部門(mén)提成方法實(shí)施。

(二)懲罰:1、違反公司規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定。

2、損壞公司財(cái)產(chǎn)及形象。

3、由于各人原因,造成公司受損的。

4、其它有損公司利益的。

附則

1.被公司錄用的員工視同接受本制度。

2.本制度將隨公司的發(fā)展不斷更新完善,解釋權(quán)由公司所有。

員工考核管理制度

一、考核內(nèi)容

根據(jù)公司發(fā)展階段和員工工作職位的不同,考核內(nèi)容不同,由員工上級(jí)主管制定,一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:

a出勤情況

b工作指標(biāo)的完成情況

c遵守公司規(guī)章制度情況

d與團(tuán)隊(duì)配合的情況

e個(gè)人工作熱情和創(chuàng)新情況

工作時(shí)間:

根據(jù)有關(guān)規(guī)定,公司實(shí)行每周工作48小時(shí),每周休息一天的工時(shí)制度。

作息時(shí)間:每天8:30---12:00;13:00----17:30,休息時(shí)間采取輪休制,詳見(jiàn)休息表。

上午8:30分不到視為遲到,下午5:30之前無(wú)故離開(kāi)公司視為早退。遲到每人每次罰款人民幣10元,早

缺勤:

員工請(qǐng)假須事先征得主管同意,并有書(shū)面申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后方可,其中:

1、請(qǐng)假天數(shù)在2天以內(nèi),需提前3天請(qǐng)假;請(qǐng)假天數(shù)在3---5天,需提前5天請(qǐng)假;請(qǐng)假天數(shù)在5天以上,需提前14天請(qǐng)假。并交接好本職工作。如事情緊急未能事先請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日上午十點(diǎn)半之前(或上班2小時(shí)之內(nèi))用有效方法(如電話等)通知公司主管,并在兩日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。否則按曠工處理。事假扣除當(dāng)日全額工資。

2、員工請(qǐng)病假,應(yīng)及時(shí)上交醫(yī)院開(kāi)具的病休證明。員工病假期滿尚未痊愈需申請(qǐng)續(xù)假的,應(yīng)上交有效證明。病休期間遇節(jié)假日,公休日時(shí)不順延。否則按曠工處理,病假以扣除半日工資為準(zhǔn)。

3、員工值日情況必須做好記錄,如無(wú)故不做,罰款10元從工資中扣除。

有下列情形者,視為曠工:

a無(wú)正當(dāng)理由,或未按程序請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而又擅自離崗的;

b每月累計(jì)遲到或早退3次;

c假期已滿未及時(shí)銷假上班的;

d騙取,涂改,偽造休假證明的;

曠工以扣除每日工資的雙倍為準(zhǔn),一個(gè)月曠工時(shí)間累計(jì)達(dá)到3天者,作開(kāi)除處理。

有薪假期規(guī)定:

按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,員工享有帶薪節(jié)假日.

公司員工工作時(shí)間滿一年的,從第二年起實(shí)施8天年假制度,工作時(shí)間滿三年的,從第四年起實(shí)施12天年假制度。員工根據(jù)公司工作安排并提前申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排年假休息時(shí)間,年假不能預(yù)支,當(dāng)年有效。

考勤統(tǒng)計(jì):

從每月第一天到月末最后一天為考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間,工資于下月10日統(tǒng)一發(fā)放。

二、工作指標(biāo)完成情況考核標(biāo)準(zhǔn):(具體按各部門(mén)執(zhí)行)

(1)

業(yè)務(wù)員當(dāng)月完成銷售目標(biāo)60%以上者,基本工資按80%發(fā)放。

(2)業(yè)務(wù)員當(dāng)月完成銷售目標(biāo)60%以下者,基本工資按60%發(fā)放。

(3)業(yè)務(wù)員當(dāng)月由于個(gè)人原因定單在2000元以下者,只發(fā)300元,相繼3個(gè)月內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)者,自動(dòng)離職。

三、與團(tuán)隊(duì)配合的情況

所有公司成員應(yīng)相互配合,經(jīng)常溝通,將市場(chǎng)的開(kāi)展情況經(jīng)常交流,相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。共同進(jìn)步!

附則

員工考勤管理規(guī)定將隨著公司的發(fā)展變化不斷更新完善,本規(guī)定解釋權(quán)由××××××××××××××公司所有。

篇2:石油公司人力資源管理制度

石油公司人力資源管理

第一條公司對(duì)所屬單位和職能部門(mén)的人力資源管控主要在人力資源規(guī)劃、關(guān)鍵崗位的人事控制、招聘管理、薪酬管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理等六個(gè)方面。

第二條人力資源職能權(quán)限劃分

人力資源職能權(quán)限劃分主要是對(duì)全資公司管控的所屬單位,在人力資源規(guī)劃、關(guān)鍵崗位的人事控制、招聘管理、薪酬管理、績(jī)效考核管理、培訓(xùn)管理等方面的權(quán)限劃分。控參股成員企業(yè)擁有較多的人事管理權(quán)。

第三條人事控制的核心是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的管理。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的有效控制是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹執(zhí)行,以及所屬單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合產(chǎn)品經(jīng)銷公司利益的保障。

經(jīng)營(yíng)管理者是指公司委派或外派到所屬全資、控股和參股子公司的董事(董事長(zhǎng))、監(jiān)事(監(jiān)事會(huì)主席)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的管理是管控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本手段,是產(chǎn)品經(jīng)銷公司人事控制的核心。

第四條產(chǎn)品經(jīng)銷公司對(duì)全資公司的管理對(duì)象主要包括全資公司的董監(jiān)事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或總會(huì)計(jì)師、中層管理人員。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或總會(huì)計(jì)師的具體管理詳見(jiàn)第十五章第一百三十八條財(cái)務(wù)人員委派。

(一)全資子公司董監(jiān)事:

1.任用方式:公司黨群工作部征詢公司主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)后,會(huì)同企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)、紀(jì)檢監(jiān)察室等有關(guān)部門(mén)組織提名、考察、公示等工作,報(bào)集團(tuán)公司審批后,由集團(tuán)公司任命。

2.薪酬與考核:薪酬方案由集團(tuán)公司制定,公司黨群工作部會(huì)同企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)組織實(shí)施。考核方案,根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求,黨群工作部擬定考核方案,經(jīng)薪酬與考核管理委員會(huì)審議、黨政聯(lián)席會(huì)審批后,黨群工作部組織實(shí)施。

(二)全資公司總經(jīng)理

1.任用方式:由公司黨群工作部征詢公司主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室組織提名、考察、公示等工作,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)會(huì)議審議,報(bào)集團(tuán)公司審批、聘任。

2.薪酬與考核:薪酬由集團(tuán)公司制定,依據(jù)集團(tuán)公司要求執(zhí)行,在所屬單位兌現(xiàn)。績(jī)效考核由所屬單位根據(jù)集團(tuán)公司、公司相關(guān)要求自行擬定考核方案,經(jīng)內(nèi)部審批后自行組織實(shí)施,考核方案報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)備案。

(三)全資公司副總經(jīng)理、總師

1.任用方式:由黨群工作部征詢公司主要領(lǐng)導(dǎo)、所屬單位主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室組織提名、考察、公示等工作,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)會(huì)議審議,報(bào)集團(tuán)公司審批、聘任。

2.薪酬與考核:薪酬由集團(tuán)公司制定,依據(jù)集團(tuán)公司要求執(zhí)行,在所屬單位兌現(xiàn)。績(jī)效考核由所屬單位根據(jù)集團(tuán)公司、公司相關(guān)要求自行擬定考核方案,經(jīng)內(nèi)部審批后自行組織實(shí)施,考核方案報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)備案。

(四)全資子公司中層管理人員:

1.任用方式:公司主管部門(mén)征求所屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,會(huì)同所屬單位人力資源部門(mén)組織提名、考察、公示等工作,報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后,聘用。

2.薪酬與考核:全資公司中層管理人員薪酬方案按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的薪酬體系的原則,自行制定本公司績(jī)效考核方案,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批后執(zhí)行,并報(bào)公司人力資源部備案。考核方案由所屬單位編制、執(zhí)行。

第五條產(chǎn)品經(jīng)銷公司對(duì)控股子公司及參股子公司的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行管理,管理對(duì)象主要是派出的董事(董事長(zhǎng))、監(jiān)事(監(jiān)事會(huì)主席)、高級(jí)管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、一般管理人員及其他工作人員。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的具體管理詳見(jiàn)第十五章第一百三十八條財(cái)務(wù)人員委派。

(一)外派董事、監(jiān)事

1.任用:董事、監(jiān)事的外派人選擬定后,由公司黨群工作部會(huì)同企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)、紀(jì)檢監(jiān)察室等部門(mén)組織考察,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)研究,報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

2.薪酬與考核:外派董事、監(jiān)事原則上不在派駐單位領(lǐng)取薪酬和津貼,其薪酬方案由集團(tuán)公司制定,人力資源部組織實(shí)施。外派董事、監(jiān)事的考核,根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求,公司黨群工作部組織提案,薪酬與考核管理委員會(huì)審議、黨政聯(lián)席會(huì)審批后,黨群工作部組織實(shí)施。

(二)外派高級(jí)管理人員

1.任用:高級(jí)管理人員的外派人選擬定后,由公司黨群工作部會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室組織考察,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)研究,報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

2.薪酬與考核:外派高級(jí)管理人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔(dān),具體支付流程由產(chǎn)品經(jīng)銷公司與派駐單位協(xié)商確定;并根據(jù)公司薪酬管理辦法,由公司人力資源部對(duì)其對(duì)接清算。高級(jí)管理人員的考核由公司黨群工作部組織提案,經(jīng)薪酬與考核管理委員會(huì)審議、黨政聯(lián)席會(huì)審批后,由公司黨群工作部組織實(shí)施。

(三)一般管理人員

1.任用:一般管理人員的外派及變更由黨群工作部會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室組織考察,由公司黨政聯(lián)席會(huì)研究決定。

2.薪酬與考核:一般管理人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔(dān),并報(bào)公司人力資源部備案。一般管理人員管理由派駐單位按其績(jī)效考核管理制度進(jìn)行考核執(zhí)行,并報(bào)公司黨群工作部備案。

(四)其他工作人員

1.任用:其他工作人員的外派及變更由人力資源部組織考察,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。

2.薪酬與考核:其他人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔(dān),并報(bào)公司人力資源部備案。其他人員考核管理由派駐單位按其績(jī)效考核管理制度進(jìn)行考核執(zhí)行,并報(bào)公司人力資源部備案。

第六條人力資源規(guī)劃

產(chǎn)品經(jīng)銷公司人力資源規(guī)劃由公司人力資源部組織編制、提報(bào),由黨政聯(lián)席會(huì)審議后,報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行,所屬單位協(xié)助人力資源部編制人力資源規(guī)劃方案和實(shí)施方案。

全資公司人力資源規(guī)劃,應(yīng)在產(chǎn)品經(jīng)銷公司人力資源規(guī)劃的框架和原則下,制訂本公司的人力資源規(guī)劃,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。控股公司根據(jù)公司實(shí)際情況及外部環(huán)境,制訂本公司人力資源規(guī)劃,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批,并報(bào)公司人力資源部備案。參股公司人力資源規(guī)劃自行編制。

第七條員工總量管理

公司人力資源部依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,做好定編、定崗、定責(zé)、定員,盤(pán)活現(xiàn)有人力資源,嚴(yán)格控制人員增量。對(duì)公司機(jī)關(guān)及所屬全資公司,嚴(yán)格控制用工總量,人力資源配置由公司統(tǒng)一管理。對(duì)于下屬全資單位人力資源配置管理通過(guò)每年人力資源需求計(jì)劃審批進(jìn)行控制。嚴(yán)格控制各職數(shù)數(shù)量,尤其是管理崗位人數(shù)控制,需要經(jīng)過(guò)公司、集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

對(duì)所屬控、參股公司,除根據(jù)各股東方約定的公司外派高管、工作人員之外,人力資源配置由其自主實(shí)施。

第八條人才招聘管理

公司人力資源部根據(jù)不同時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源規(guī)劃、需求計(jì)劃提出人才招聘需求。在人員招聘和錄用過(guò)程中,注重人的能力、道德、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)等因素,合理配置

人才結(jié)構(gòu),注重建立公司長(zhǎng)期發(fā)展的人才梯隊(duì)和人力資源。

(一)招聘制度和招聘方案

產(chǎn)品經(jīng)銷公司招聘制度和方案由公司人力資源部擬定,黨政聯(lián)席會(huì)審議通過(guò)后上報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

全資公司擬定招聘計(jì)劃及招聘方案后,報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議后,經(jīng)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

控參股公司自行編制招聘制度和方案,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批。

(二)招聘實(shí)施

產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)人員的招聘實(shí)施由公司人力資源部組織實(shí)施,在實(shí)施招聘過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)招聘對(duì)象要求,選擇多樣化的招聘渠道。

全資公司、控參股公司的招聘工作自行開(kāi)展。

(三)人員聘用

干部聘用方面。產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人經(jīng)集團(tuán)公司審批后,由產(chǎn)品經(jīng)銷公司任免,其他干部由產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后由產(chǎn)品經(jīng)銷公司任免。所屬單位科級(jí)干部由產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批后本單位任免。

普通員工聘用方面。產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)人員聘用,必須由公司人力資源部提交擬聘用人員,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議后報(bào)集團(tuán)公司審批。所屬全資公司人員招聘后,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司、集團(tuán)公司審批后方能錄用,審批同意后將聘用結(jié)果報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司備案;控參股公司根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)定,自行進(jìn)行人員聘用工作。

第九條薪酬管理

公司堅(jiān)持現(xiàn)代薪酬管理思想,執(zhí)行集團(tuán)公司薪酬管理體系,實(shí)行以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)、以績(jī)效和能力為導(dǎo)向、以考核結(jié)果為依據(jù)的綜合性薪酬制度。根據(jù)對(duì)內(nèi)公平,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原則,確定不同的薪酬水平。根據(jù)公司人力資源管理特征,確保以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)、以績(jī)效和能力為導(dǎo)向、兼顧工作條件和環(huán)境等要素,確定薪酬結(jié)構(gòu)。

在企業(yè)人工成本增長(zhǎng)幅度低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度、員工實(shí)際平均工資增長(zhǎng)幅度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的前提下,使員工的人均年收入伴隨企業(yè)綜合效益提高有所增長(zhǎng)。

(一)整體薪酬方案

產(chǎn)品經(jīng)銷公司嚴(yán)格控制工資總額,公司人力資源部制定的機(jī)關(guān)薪酬方案經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)審議后,報(bào)集團(tuán)公司審批。

全資公司嚴(yán)格控制薪酬總額,在產(chǎn)品經(jīng)銷公司薪酬方案原則指導(dǎo)下,制定本單位薪酬方案,報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后執(zhí)行。控參股公司依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定本單位薪酬管理體系,并組織實(shí)施。

(二)領(lǐng)導(dǎo)層薪酬方案

產(chǎn)品經(jīng)銷公司及全資公司的領(lǐng)導(dǎo)層薪酬方案,依據(jù)集團(tuán)公司要求執(zhí)行。控參股公司領(lǐng)導(dǎo)層薪酬方案由本公司制定,提交本公司決策會(huì)議審批后執(zhí)行,外派高管薪酬管理按照一百二十條相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十條人員考核管理

公司逐步建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng),對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效、個(gè)人工作績(jī)效進(jìn)行公開(kāi)、公平與公正地評(píng)價(jià),并以考核體系為核心建立激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用,激勵(lì)員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,并激活職位能上能下、人員能進(jìn)能出、薪酬能高能低的用人機(jī)制。

公司成立薪酬與考核管理委員會(huì),負(fù)責(zé)審議公司機(jī)關(guān)績(jī)效考核方案、考核結(jié)果應(yīng)用及相關(guān)爭(zhēng)議事項(xiàng)。薪酬與考核管理委員會(huì)下設(shè)辦公室在企業(yè)管理部(法律事務(wù)部),具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的組織實(shí)施。產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)制定機(jī)關(guān)整體績(jī)效考核方案,提交公司薪酬與考核管理委員會(huì)審議、黨政聯(lián)席會(huì)審批后執(zhí)行。產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過(guò)簽訂“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)”的方式對(duì)所屬各單位進(jìn)行考核。對(duì)于控參股公司,將盡量保持“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)”內(nèi)容與該公司內(nèi)部“任務(wù)書(shū)”目標(biāo)保持一致。

對(duì)不同類型的所屬單位,公司考核管理的權(quán)限按照如下原則:

全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司的指導(dǎo)原則下自行制定本公司績(jī)效考核方案,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批后執(zhí)行,并報(bào)公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)備案。

控參股公司自行制定本公司績(jī)效考核方案,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批后執(zhí)行,外派高管的考核由公司人力資源部組織實(shí)施。

第十一條培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理

公司人力資源部是教育培訓(xùn)工作的管理部門(mén),負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)教育培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)及方針政策,并按照集團(tuán)公司要求組織落實(shí)及指導(dǎo)機(jī)關(guān)和所屬各單位的教育培訓(xùn)工作。下屬各單位人力資源管理部門(mén)是本單位教育培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)。

公司人力資源部制定《員工教育培訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)教育培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行管理,下屬各全資公司應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行,控、參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。

公司對(duì)所屬單位實(shí)施分級(jí)分類管理,對(duì)不同類型的所屬單位,公司培訓(xùn)管理的權(quán)限不同。公司人力資源部匯總、編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后報(bào)集團(tuán)公司審批。公司人力資源部組織全資公司中高層的管理類培訓(xùn)及控參股公司外派高管的管理類培訓(xùn)。

所屬單位應(yīng)按照以下原則制定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理。

(一)全資公司:

1.全資公司可參加產(chǎn)品經(jīng)銷公司組織的各類培訓(xùn);

2.全資公司可根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理要求,在產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體培訓(xùn)計(jì)劃框架下,自行編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)本公司決策機(jī)構(gòu)審批后報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司備案。

(二)控參股公司:

1.可參加產(chǎn)品經(jīng)銷公司組織的各類培訓(xùn);

2.控參股公司可根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理要求,自行編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)本公司決策機(jī)構(gòu)審批后實(shí)施。

第十二條員工調(diào)動(dòng)管理

公司員工調(diào)動(dòng)管理實(shí)施分級(jí)管理、合理流動(dòng)、按需分配。

(一)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)管理

涉及公司機(jī)關(guān)、所屬單位內(nèi)部調(diào)動(dòng),由各單位自行處理。

涉及公司機(jī)關(guān)與全資公司之間的員工調(diào)動(dòng),涉及公司機(jī)關(guān)與控參股公司之間、全資公司與控參股公司之間的員工調(diào)動(dòng),必須經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)決議通過(guò)后,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。

控參股公司之間員工調(diào)動(dòng)者,由各單位自主辦理調(diào)入手續(xù)。

(二)系統(tǒng)外調(diào)動(dòng)管理

由集團(tuán)公司內(nèi)部其他板塊或集團(tuán)公司系統(tǒng)外調(diào)入產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬各單位,或調(diào)出產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬各單位的,由集團(tuán)公司審批管理,按照集團(tuán)公司《人力資源配置管理辦法》相關(guān)條款執(zhí)行。

第十三條專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格管理

專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格管理按專業(yè)實(shí)行分類、分級(jí)管理。集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)全集團(tuán)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格管理工作。

公司人力資源部是產(chǎn)品經(jīng)銷公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)初級(jí)任職資格的組織申報(bào)、評(píng)審、認(rèn)定工作并辦理相關(guān)手續(xù)。

高級(jí)職稱由集團(tuán)公司相關(guān)資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審或由集團(tuán)公司委托省級(jí)其他專業(yè)高級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審,未經(jīng)集團(tuán)公司同意,擅自委托評(píng)審的,不予聘任。

工程序列中級(jí)職稱由集團(tuán)公司工程技術(shù)系列中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審。

其他中級(jí)、初級(jí)職稱中,產(chǎn)品經(jīng)銷公司和全資公司的職

稱由產(chǎn)公司人力資源部組織申報(bào)、評(píng)審,由公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后辦理相關(guān)手續(xù);控參股公司自行組織評(píng)審。

第十四條員工退休和退出

公司人力資源部提交公司機(jī)關(guān)退休和退出員工的名單及情況說(shuō)明,由公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后報(bào)集團(tuán)公司備案。

全資公司的員工退休和退出情況由全資公司人力資源管理部門(mén)提交名單及情況說(shuō)明,由全資公司決策機(jī)構(gòu)審批后報(bào)公司人力資源部備案;控參股公司由公司決策機(jī)構(gòu)審批后實(shí)施。

篇3:酒店人力資源部工作溝通協(xié)作制度

酒店人力資源部工作溝通與協(xié)作制度

(一)部門(mén)內(nèi)部溝通與協(xié)作

1、部門(mén)內(nèi)部自上而下的溝通,主要是通過(guò)人力資源部經(jīng)理向各部門(mén)經(jīng)理下達(dá)工作指令來(lái)實(shí)現(xiàn),這包括分管月、季、年工作計(jì)劃的制訂、重點(diǎn)調(diào)研課題的提出,指令性任務(wù)的落實(shí)、單項(xiàng)工作計(jì)劃制訂與落實(shí)等。自下而上的溝通,主要是通過(guò)各部門(mén)經(jīng)理向人力資源部經(jīng)理進(jìn)行信息反饋來(lái)實(shí)現(xiàn),這包括請(qǐng)示、報(bào)告、專題匯報(bào)、情況調(diào)查和工作小結(jié)等多種信息的反饋。

2、部門(mén)內(nèi)部各業(yè)務(wù)崗位之間的溝通,一般情況下,采取相互間信息的平行溝通,達(dá)到工作上相互銜接的目的,這包括員工招聘錄用、體檢、崗前培訓(xùn)、工資審核、員工假期與工資待遇的審核、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、公文流轉(zhuǎn)等。

3、部門(mén)內(nèi)部的協(xié)作主要由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),通過(guò)內(nèi)部的合理分工、明確崗位職責(zé),盡可能避免扯皮,減少矛盾,強(qiáng)調(diào)分工與合作關(guān)系,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,樹(shù)立部門(mén)一盤(pán)棋思想,提高部門(mén)整體工作效率。

(二)與酒店其它部室溝通與協(xié)作

1、人力資源部與總經(jīng)理辦公室

(1)總經(jīng)理辦公室下發(fā)的文件材料,應(yīng)按文件處理單的擬辦意見(jiàn)辦理,并按文件檔案管理規(guī)定辦復(fù)或存檔。

(2)由人力資源部撰擬的以酒店名義行文的文稿,應(yīng)送總經(jīng)理辦公室審核后,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

(3)政府下發(fā)的人力資源管理的通知、文件,應(yīng)送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記,并由總辦報(bào)總經(jīng)理審閱后辦理。

2、人力資源部與保安部

(1)配合和協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部、客房部和餐飲部做好錄用員工的崗前培訓(xùn)和在崗員工的崗位資格培訓(xùn)。

(2)配合和協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部、客房部和餐飲部做好部門(mén)員工考勤統(tǒng)計(jì)、工資獎(jiǎng)金和福利性待遇發(fā)放、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等審核工作,以及專業(yè)技術(shù)職稱和技術(shù)等級(jí)評(píng)定考核工作。

(3)指導(dǎo)和監(jiān)督市場(chǎng)營(yíng)銷部、客房部和餐飲部建立和健全員工工作檔案。

3、人力資源部與保安部

(1)人力資源部在開(kāi)展對(duì)酒店員工的教育培訓(xùn)工作中,涉及法制、國(guó)家安全、保衛(wèi)保密等方面的教育內(nèi)容,應(yīng)事先編出計(jì)劃,并通知保安部,以便保安部針對(duì)參加培訓(xùn)人員的情況,結(jié)合酒店和社會(huì)實(shí)際進(jìn)行充分準(zhǔn)備,配合做好工作。

(2)人力資源部應(yīng)及時(shí)將員工離店退休等變動(dòng)情況和住址、電話變更情況通知保安部,以利保安部正確掌握員工信息。

(3)人力資源部應(yīng)協(xié)助保安部做好在崗員工的崗位資格培訓(xùn)、考勤統(tǒng)計(jì)和工資獎(jiǎng)金發(fā)放的審核,建立和完善員工工作檔案制度。

4、人力資源部與工程部

(1)協(xié)助工程部對(duì)酒店員工開(kāi)展的設(shè)備設(shè)施使用、操作、維護(hù)保養(yǎng)及安全生產(chǎn)和節(jié)約能源等有關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)教育。

(2)配合工程部做好員工勞防用品和營(yíng)養(yǎng)津貼的審核管理工作,以及員工因工傷亡事故的處理。

(3)支持和配合工程部對(duì)部門(mén)員工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種人員初訓(xùn)、復(fù)證考核。

(4)配合和協(xié)助工程部建立和完善員工工作檔案,做好員工技術(shù)等級(jí)的評(píng)定考核,以及員工考勤統(tǒng)計(jì)和工資獎(jiǎng)金發(fā)放的審核。

5、人力資源部與計(jì)劃財(cái)務(wù)部

(1)會(huì)同計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好勞動(dòng)用工、人員工資、員工福利和教育培訓(xùn)費(fèi)用等各項(xiàng)預(yù)算,準(zhǔn)確核算成本費(fèi)用。

(2)協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好對(duì)錄用員工的崗前培訓(xùn)和在崗員工的崗位資格培訓(xùn)工作。

(3)配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好員工考勤統(tǒng)計(jì)和工資獎(jiǎng)金發(fā)放的審核。

(4)指導(dǎo)和幫助計(jì)劃財(cái)務(wù)部建立和健全員工工作檔案。