工程執(zhí)行崗位職責

職責描述:

1、負責區(qū)域公司平臺標準化建設及實施;

2、負責跟進區(qū)域內(nèi)各項目總體進度安排裝修工程施工計劃;

3、負責監(jiān)督及配合各項目總包單位及其他配合分包單位與精裝修工程的交界面工作界定;

4、負責監(jiān)督及配合各項目施工單位、監(jiān)理單位、材料設備供應商的管理及評價工作;

5、負責監(jiān)督及配合精裝修專業(yè)施工圖設計的成果評審及施工圖技術交底和答疑;

6、負責監(jiān)督及配合巡視、檢查施工單位施工質量、工程材料質量、工程進度,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見;

7、參與各項目精裝修工程驗收、物業(yè)移交及交樓驗收工作。

任職資格:

1、本科及以上學歷,裝飾裝潢工程、環(huán)境藝術設計專業(yè)優(yōu)先,工業(yè)與民用建筑或工程管理等相關專業(yè)也可;

2、3年以上住宅精裝修工程管理經(jīng)驗;

3、掌握計算機CAD及辦公軟件操作及項目管理軟件的應用;

4、精通裝飾材料和工序工藝,熟悉精裝修設計、施工及驗收標準以及國家地方和行業(yè)的相關規(guī)定,熟悉現(xiàn)場精裝修管理的關鍵環(huán)節(jié)和精裝修預算管理,了解建筑結構、水暖電等相關專業(yè)基本知識。

工程執(zhí)行崗位

篇2:酒店工程部服務質量月執(zhí)行方案及建議

酒店工程部服務質量月執(zhí)行方案及合理化建議

一、強化服務質量意識

服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,工程部人員更要樹立服務質量觀念。執(zhí)行者只有在質量觀念和和服務意識上牢牢扎了根,才能在日常工作中把質量真正當成企業(yè)的生命線,才能令工程部員工在思想上、行動上認識到服務質量的重要性,質量管理制度和目標才能得到有效實施。

二、建立完善的服務質量管理體系

設立服務質量管理組織負責人。工程部應通過一定的制度、規(guī)章、方法、程序等,使本部門質量管理活動系統(tǒng)化、標準化、制度化,把酒店各質量活動納入統(tǒng)一的質量管理系統(tǒng)中,工程部的管理體系是跟蹤服務,分配到每位員工的活由部門經(jīng)理及主管進行不定期抽查維修情況及質量,對緊急搶修工程由部門經(jīng)理及主管現(xiàn)場監(jiān)督維修,針對員工維修能力定崗定位。(具體規(guī)章制度詳見附件一、附件二)

三、制訂質量標準和質量目標。

工程部要對各服務項目的日常管理和服務環(huán)節(jié)明確質量標準,制定工作規(guī)范和工作程序,使員工服務行為有章可循。服務過程的規(guī)范化、程序化、標準化,既是酒店質量體系的重要內(nèi)容,也是建立工程部服務質量管理體系的重要基礎工作。同時,工程部還制訂了服務質量檢查程序和控制標準,建立質量信息反饋記錄,收集分析服務不符合標準的原因,提出和實施改進措施。

四、提高酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)性

加強溝通管理。部門合作以溝通為基礎,沒有溝通,人與人之間會陷入一種相互隔絕的心理狀態(tài),就不可能形成默契的配合。酒店溝通包括上下級之間、部門之間、部門內(nèi)人員之間的溝通等。可通過小事不上會的形式進行內(nèi)部溝通,部門之間能溝通解決的問題,絕不讓領導來協(xié)調(diào)。建立起團隊大家庭的和諧氛圍。

五、合理化建議

酒店服務產(chǎn)品具有綜合性和質量不穩(wěn)定性特點,酒店各部門、各崗位、各環(huán)節(jié)緊密相連,任何一個點出錯都會影響顧客對整個酒店服務質量的評分。酒店往往缺乏嚴密的質量控制系統(tǒng),各質量活動未納入統(tǒng)一管理,就很容易發(fā)生問題。酒店業(yè)有一個很著名的公式“100-1=0”,即一個環(huán)節(jié)、一個人的身上出現(xiàn)劣質服務,整個酒店形象將在顧客印象中不復存在。所以我們工程部所有員工希望能配合好每個部門,同時也希望每個部門能夠支持工程部的工作,爭取在第一時間內(nèi)把問題消滅在萌芽狀態(tài),做到保障有力。

工程部

2012年4月27日

篇3:工程安全技術措施計劃執(zhí)行制度

安全技術措施計劃(執(zhí)行)是項目施工保障安全的指令性文件,具有安全法規(guī)的作用,必須認真編制和執(zhí)行。

1、編制原則。

編制安全技術措施計劃要在編制生產(chǎn)財務計劃的同時進行。

安全生產(chǎn)技術措施計劃的編制與執(zhí)行要納入公司的議事日程,并必須按設計者、審核者、批準者的會簽程序后生效執(zhí)行(特別是高層或難度大的施工項目)。

編制安全技術計劃時應考慮到必須與可能、切實掌握好花錢少、效果大的原則,制定出科學、先進、可靠、實用的安全生產(chǎn)技術措施計劃。

2、編制依據(jù)。

編制時必須依據(jù)黨和國家、政府部門公布的勞動保護安全生產(chǎn)法規(guī)、法令和各項標準、規(guī)范、規(guī)章等(詳見組織設計編審制度);注重解決在實踐中存在或在檢查中發(fā)現(xiàn)亟待解決的問題;在技術革新與工藝改革中面臨所需的新防護設施問題;針對不安全因素易造成傷亡事故或職業(yè)病主要原因應采取的措施。

3、編制方法。

要按照項目施工的實際進行編制,內(nèi)容參照《勞動部全國工會發(fā)布安全技術措施計劃的項目總名稱表》((29)勞總護字號45號),工發(fā)總字(1`997)69號文件。

編制必須針對性強,對各種不同的工程結構、施工方法、作業(yè)條件等產(chǎn)生各個不相同的不安全因素,采取相應的對策、措施,為此首先要掌握項目工程概況。

4、執(zhí)行程序。

要認真進行分部分項的安全生產(chǎn)技術交底,安全技術措施中的各種安全設置、防護應列入施工任務單,責任落實到班組或個人,并實行驗收制度。