物業(yè)分公司崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)制定、組織、監(jiān)督部門工作計劃執(zhí)行和完成情況,組織召開周例會,合理安排部門人員工作;統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作;

2、負責(zé)項目整體業(yè)戶關(guān)系維護,安排客服管家維護業(yè)戶關(guān)系并定期走訪VIP客戶,統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的計劃、組織實施、總結(jié)工作;

3、負責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;負責(zé)審核對外公示信息,確保準(zhǔn)確、及時;

4、負責(zé)組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督,并予以糾正、考評;

5、負責(zé)保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導(dǎo),檢查保潔管理工作,審核月度計劃,審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結(jié)算工作;負責(zé)核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護工作,確保基礎(chǔ)信息和業(yè)主信息的準(zhǔn)確。

任職要求:

1、25—35歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)3年及以上,1年以上物業(yè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗;

2、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī);

3、責(zé)任心強,具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴。

物業(yè)分公司崗位

篇2:校園物業(yè)公司分公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

1.協(xié)助分公司經(jīng)理工作。

2.負責(zé)所在校區(qū)的零星維修工作及學(xué)校托管的供水、供電、污水處理等保障服務(wù)工作。

3.把好維修服務(wù)經(jīng)費使用關(guān)。

4.根據(jù)具體特點,統(tǒng)籌安排維修力量,力爭保障維修服務(wù)人員的一定收入。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

篇3:校園物業(yè)分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負責(zé)分公司的全面工作,完成集團及公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

2.完善管理,加強對職工教育,不斷提高工作質(zhì)量,改善服務(wù)形象。

3.負責(zé)所在校區(qū)的校園綠化、美化、凈化工作,使校園環(huán)境不斷改善。

4.把好綠化衛(wèi)生費和辦公經(jīng)費的使用關(guān)。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。