IT運營專員崗位職責

對公融資信貸專員(IT運營系統(tǒng)支持)東風日產(chǎn)汽車金融有限公司東風日產(chǎn)汽車金融有限公司,東風日產(chǎn)概況:

該員工主要負責庫存經(jīng)銷商日常運營相關(guān)業(yè)務(wù)操作及咨詢,庫存貸后業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運營維護和發(fā)展支持,以及庫存信貸運營數(shù)據(jù)和報表的處理等;

崗位職責:

1.準確高效的經(jīng)銷商日常貸款維護和操作,為庫存客戶提供高品質(zhì)的運營支持

2.提供關(guān)于貸后業(yè)務(wù)的日常申請、咨詢和操作審批,提高客戶滿意度

3.貸后審計報告初審及審計工作的后臺跟進

4.經(jīng)銷商運營相關(guān)申請材料的收集、登記和歸檔,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)操作

5.配合財務(wù)及公司相關(guān)部門完成庫存貸后業(yè)務(wù)相關(guān)臺賬及報表制作

6.管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常操作,并協(xié)助推進庫存業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化升級

7.支持各類庫存業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的上線測試

8.完成上司安排的其他工作任務(wù)

崗位要求:

1.本科學歷,計算機科學與技術(shù)及軟件工程專業(yè)優(yōu)先

2.具有金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉汽車金融行業(yè)優(yōu)先

3.良好中英文(書面/口頭)表達能力

4.良好的溝通能力和團隊合作精神

5.精通EXCEL&PPT基本技能

Summary:Thestaffisresponsiblefordealers’dailyoperation,consulting,operationsystemmaintenanceanddevelopment,dataanalysis,etc.

JobResponsibilities

1.Tohandledailyloanmaintenanceandoperationaccuratelyandefficiently,toprovidehighqualityoperationsupportforinventorycustomers

2.ToofferdailyconsultingandimproveDSI

3.Tofollowuptheauditreportandrelevantissue

4.Tocollect,recordandfilerelatedapplicationmaterials

5.Toassistotherdepartmentstofinishreportsandreconciliation

6.TomaintainoperationsystemandpromotesystematicupgradeofFPbusiness

7.Tofinishthetestingofsystem’snewfunction

8.Tofinishad-hocwhichsupervisorassigned

JobRequirements

1.BachelordegreemajorinComputerScienceandTechnology,SoftwareEngineeringarepreferred

2.RelevantworkingexperienceinfinancebusinessandfamiliarwithAFCispreferred

3.FluentinEnglishandMandarin(bothwrittenandspoken)

4.Strongcommunicationabilityandteamworkspirit

5.AdvancedEXCELandPPTskills

IT運營專員崗位

篇2:景區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營部專員職責

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營部專員崗位職責

(1)熟悉景區(qū)相關(guān)政策與信息,接受處理散客、團隊及商務(wù)會議等咨詢及相關(guān)報價工作;

(2)應(yīng)在三次鈐響內(nèi)拿起話筒,有禮貌地向?qū)Ψ絾柡?自報“烏鎮(zhèn)**景區(qū)”。

(3)客人提出訂房要求,服務(wù)員查看各酒店預(yù)訂狀況,向客人介紹酒店和報價。

(4)必須在受理預(yù)訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數(shù)、房價、訂房的保留時間、聯(lián)系電話等一系列問題,作祥細記錄。

(5)負責預(yù)訂網(wǎng)的在線預(yù)訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應(yīng),用語要專業(yè)規(guī)范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關(guān)疑問;

(6)具備職業(yè)操守,嚴格遵守網(wǎng)絡(luò)信息安全性規(guī)范;

(7)在預(yù)訂網(wǎng)后臺及時確認支付成功的訂單,向預(yù)訂人進行確認,補充說明相關(guān)注意事項;

(8)確認短信平臺預(yù)訂信息的發(fā)送狀態(tài),監(jiān)督系統(tǒng)的正常運作,并做好相關(guān)統(tǒng)計匯總;

(9)定期提出預(yù)訂流程優(yōu)化建議;

(10)整理預(yù)訂網(wǎng)常見問題匯總;

(11)配合團隊制定旅游預(yù)訂網(wǎng)推廣方案;

(12)受理第三方預(yù)訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統(tǒng),與第三方預(yù)訂員建立良好溝通;

(13)收集客戶反饋與相關(guān)需求

(14)受理客戶投訴與建議

(15)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排地其他工作任務(wù)。

篇3:微信運營專員崗位工作職責

1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

4.負責建立與外部各渠道的良好關(guān)系,整合各渠道資源;

5.負責企業(yè)客戶微信官方賬號的運營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度;

6.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動;

7.定期與粉絲互動,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動;

8.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創(chuàng)造口碑;

10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理;

11.能夠熟練掌握并實施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運營矩陣策略;

12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。