營運副主任崗位職責

營運主任/副主任深圳市星河商用置業股份有限公司深圳市星河商用置業股份有限公司,星河任職要求:

1、性別不限,本科及以上學歷,市場營銷、經濟管理等相關專業;

2、具有商業地產、大型商超、購物中心3年以上工作經驗,有一定團隊管理經驗;

3、精通商場巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施,熟悉商場營運管理工作流程;

4、形象氣質佳,較強的溝通協調能力,較強的抗壓能力,富有激情和團隊工作精神;

5、了解相關法律法規,消防、安全防范相關知識。

崗位職責:

1、商戶管理工作

商戶及商戶員工服務行為管理,監督商戶規范經營,收集商戶經營數據并進行深入分析,商戶員工培訓工作,對接商戶營銷推廣活動,監督協調商戶進、撤場及裝修事宜,商戶租金催繳及合同履約跟進;

2、現場管理工作

日常商場安全、衛生巡檢,處理日常突發事情,做好現場巡檢交接反饋,對接物業巡檢工作;

3、商戶及顧客投訴處理

商戶工作溝通對接,消費者日常客訴處理及反饋;

4、營銷推廣工作

商戶營銷活動及場地活動的洽談與策劃;

5、團隊管理

負責營運團隊的工作分工及指導,對工作結果負責,懂一定的團隊管理方法。

營運副主任崗位

篇2:物業公司營運經理崗位說明書

物業公司營運經理崗位說明書

部門:質量管理部部門主管職位:副總監

職位:營運經理直屬上司職位:部門副總監

管轄人數:

主要工作職責:

1.負責治安、消防安全管理、停車場管理、保安隊伍建設等工作。

2.指導、檢查、監督、考核各項目安全管理工作。

3.制定安全管理相關制度,定期進行評估,建立安全管理體系。

4.負責新項目前期介入工作。

5.協助解決各項目運營方面存在的問題。

6.特勤隊伍的全面管理。

7.完成公司及部門交辦的其他事項。

工作經驗及技能(即入職要求):

學歷:大專以上

知識:物業管理專業知識、管理知識、安全防范管理知識

技能/才能:文字表達和溝通技能

相關工作經驗及年資:物業管理相關專業、企業管理專業大專以上學歷;受過物業管理經理培訓、法律法規等方面的培訓;3年以上物業管理服務品質控制相關工作經驗;熟悉保安管理及物業管理法律法規,熟悉消防及安全管理業務,熟悉安全業務考核與控制方法,熟練使用辦公軟件;具優秀的領導能力、組織能力和溝通、協調能力。

篇3:X營運中心總經理崗位職責

1.負責營運中心整體工作的規劃和運行。

2.負責公司核保核賠人員的評聘和管理。

3.負責營運體系的運行質量。

4.負責公司服務體系建立和運行。

5.負責部門內部員工的培育與管理。