iso10015質量管理培訓指南匯編
質量管理培訓指南
Qualitymanagement―Guidelinesfortraining
20**－03－20發布20**－09－01實施國家質量技術監督局發布
GB/T19025－20**
前言
本標準為1994版GB/T19000系列標準之一。它與系列標準中的其它標準共同為使用者提供必要的指南。在本標準制定時，正值GB/T19000系列標準中的主要標準由1994版修訂為2000版之際，因此，本標準考慮了與新標準的協調問題，以確保GB/T19000系列標準的順利過渡。
本標準等同采用ISO10015：1999《質量管理－培訓指南》。
本標準的附錄A是提示的附錄。
本標準由全國質量管理和質量保證標準化技術委員會（CSBTS/TC151）提出并歸口。
本標準由中國標準研究中心負責起草。
本標準起草單位，中國標準研究中心、中國合格評定國家認可中心、北京航空材料研究院、中國天辰化學工程公司。
本標準主要起草人：李鏡、尹旭峰、趙宗勃、牛東波、賀書奎、喬悅生。
GB/T19025－20**
ISO前言
國際標準化組織（ISO）是由各國標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術委員會完成，各成員團體若對某技術委員會確立的項目感興趣，均有權參加該委員會的工作。與ISO保持聯系的各國際組織（官方的或非官方的）也可參加有關工作。在電工技術標準化方面，ISO與國際電工委員會（IEC）保持密切合作關系。
國際標準遵照ISO/IEC導則第3部分給出的規則起草。
由技術委員會通過的國際標準草案提交各成員團體表決，需取得至少75%參加表決的成員團體的同意，才能作為國際標準正式發布。
本標準中的某些內容有可能涉及一些專利問題，這一點應引起注意，ISO不負責識別任何這樣的專利權問題。
ISO10015是由ISO/TC176/SC3國際標準化組織/質量保證技術委員會支持技術分委員會制定。
本標準的附錄A僅是提示的附錄。
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ISO引言
質量管理基本原則作為ISO9000族標準（ISO10000系列為其中的一部分）的基礎，強調人力資源管理的重要性和適宜培訓的必要性；也認識到一個組織對其人力資源的承諾及其改進員工能力策略的證實，通常為顧客所關注和重視。
在顧客的要求和期望正在不斷提高的迅速變化著的市場環境中，組織為了滿足其對提供所要求質量的產品的承諾，其各層人員均應接受培訓。
在涉及有關培訓的問題時，本標準為幫助組織及其人員提供了指南。它可適用于ISO9000族質量保證和質量管理標準中凡要求指南來解釋“教育”和“培訓”的所有場合。本文所涉及到的“培訓”包括所有類型的教育和培訓。
一組織持續改進的目標，包括其人員的業績，可能受到一些內外部因素包括市場、技術、革新和顧客及其他受益者要求諸方面變化的影響。這變化可能要求組織分析其與能力有關的需求。圖1給出了如何選擇培訓作為滿足需求的一種有效方法。
本標準的作用是為幫助組織識別和分析培訓需求、設計和策劃培訓、提供培訓、評價培訓結果并監視和改進培訓過程提供指南以達到其目標。它強調培訓對持續改進的貢獻并試圖幫助組織使其培訓成為一項更加有效和高效的投資。
中華人民共和國國家標準
質量管理培訓指南
Qualitymanagement―Guidelinesfortraining
1范圍
本指南覆蓋了影響組織提供產品的質量的培訓戰略和體系的開發、實施、保持和改進。
本標準適用于任何類型的組織。
本標準不擬用于合同、法規或認證。
本標準不對ISO9000系列標準的要求做添加、更改或修改。
本標準不擬用于培訓提供者向其他組織提供的服務。
注：培訓提供者參考的主要標準是GB/T19004.2－1994《質量管理和質量體系要素第2部分：服務指南》，直至由GB/T19004－2000替代。
當培訓提供者針對他們內部人員的培訓需求時，可以使用本標準。
2引用標準
下列標準所包括的條文，通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。本標準出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。
GB/T6583－1994質量管理和質量保證術語（
idtISO8402:1994）
3定義
本標準采用GB/T6583的定義及下述定義。
3.1能力competence
在工作中，知識、技能的應用和行為表現。
3.2培訓training
提供和開發知識、技能和行為方式以滿足要求的過程。
4培訓指南
4.1培訓：四階段過程
①已修訂為GB/T19000－2000（idtISO9000:2000）
國家質量技術監督局20**-03-20批準20**-09-01實施GB/T19025―20**idtISO10015:1999
①
GB/T19025－20**
4.1.1總則
經策劃的、系統的培訓過程能夠在幫助組織改進其能力并滿足其質量目標方面做出重要貢獻。
這個培訓過程如圖2所示。
為便于理解本標準并清楚地區分指南和表述指南的過程模式，附錄A的表A1至A5中給出了過程模式。
為了選擇和實施培訓，以彌補所要求的與現有的能力之間的差距，管理者應監視下列階段：
a)確定培訓需求；
b)設計和策劃培訓；
c)提供培訓；
d)評價培訓結果。
如圖所示，一個階段的輸出將為下一個階段提供輸入。
圖2培訓循環
4.1.2有關培訓的產品和服務的采購
管理者應確定是否及何時對有關培訓過程各階段的產品和服務的內外部采購和選用，并進行監視（見表A1至A5）。
例如：一些組織可能會發現利用外部專家進行培訓需求分析的益處。
4.1.3人員參與
將接受培訓的人員適當的人員適當的參與作為培訓過程的一部分，可使受訓人員增強過程的責任感，從而使他們為確保成功而能承擔更多的職責。
4.2確定培訓需求
4.2.1總則
如引言中圖1所示，培訓過程應在已完成了組織需求分析并就有關能力的問題形成記錄后開始進行。
組織應確定影響產品質量的每項工作的能力需求，評價進行該項工作的人員的能力，并制定計劃以彌補可能存在的任何能力方面的差距。
需求的確定應建立在對組織當前的和預期的需求與其人員的現有能力相比較和分析的基礎上。
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本階段的目的應是：
a)確定現有的和要求的能力之間的差距；
b)確定由于員工現有能力與工作所要求的能力不匹配所需要的培訓；
c)將規定的培訓需求形成文件。
組織應進行現有的和要求的能力之間的差距分析，以確定差距是否能通過培訓彌補或是否可能需要其他措施（見表A1）。
4.2.2確定組織的需求
當開始進行培訓時，組織應考慮將其質量和培訓方針、質量管理要求、資源管理和過程設計作為4.2的輸入，以確保所要求的培訓能夠為滿足組織的需求而開展。
4.2.3確定和分析能力要求
能力要求應形成文件。可定期或當需要分配工作和評價業績時評審這種文件。
關系到組織的戰略目標和質量目標（包括人員能力需求）的組織未來需求的確定，可依據各種內外部資料。例如：
――影響工作過程或組織提供的產品性質的組織或技術的變化：
――從過去或當前的培訓過程中記錄的資料；
――組織的人員完成規定任務的能力評估；
――人員的調整或季節性波動記錄，包括臨時人員；
――為完成具體的任務所需要的內部或外部認證；
――為尋求對組織目標有貢獻的員工個人發展機會的要求；
――由于顧客抱怨或不合格報告引起的過程評審和糾正措施的結果；
――影響組織及組織的活動和資源的法規、規章、標準和導則；]
――市場調查中識別或預測的新的顧客要求。
4.2.4評審能力
對表明每個過程所要求的能力和每個員工所具有的能力的記錄應定期評審。
評審能力使用的方法可包括：
――與員工、管理人員或經理面談和（或）問卷調查；
――觀察；
――小組討論；
――相關專家的介入。
評審與工作要求和工作表現有關。
4.2.5確定能力差距
對現有能力與相應要求進行比較以確定并記錄能力差距。
4.2.6識別解決辦法以彌補能力差距
彌補能力差距的解決辦法是通過培訓或組織的其他活動，如重新設計過程；補充經過充分培訓的人員；將工作外包；改進其他資源；輪崗或修改工作程序。
4.2.7為培訓需求確定說明
當選擇以培訓作為彌補能力差距的方法后，應規定培訓需求并形成文件。
培訓需求說明應將培訓的目標和預期結果形成文件。培訓需求說明的輸入應由通過4.2.3找出的能力要求、以前培訓的結果、當前的能力差距和糾正措施要
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求來提供。
這個文件應成為培訓計劃的一部分，并應包括組織目標的記錄。這些組織目標被考慮作為設計和策劃培訓及監視培訓過程的輸入。
4.3設計和策劃培訓
4.3.1總則
設計和策劃階段為培訓計劃提供了基礎。
本階段包括：
a)針對在4.2.5中識別的能力差距所采取的措施的設計和策劃；
b)為評價培訓結果和監視培訓過程確定準則（見4.5條、第5章和表A2）。
4.3.2確定制約條件
確定并列出有關制約培訓過程的項目。
這些項目可包括：
――依法規定的各種要求；
――組織確定的方針要求；包括那些與人力資源有關的要求；
――財務考慮；
――時間和日程要求；
――接受培訓人員的可用性、積極性和能力；
――某些因素，如能否獲得進行培訓的內部資源或聲譽好的培訓提供者；
――任何其他可用資源的制約條件。
這些制約條件被用于選擇培訓方式（4.3.3）和培訓提供者（4.3.5）及培訓計劃的編制（4.3.4）。
4.3.3培訓方式和選擇準則
應列出滿足培訓需求的各種可能的培訓方式。適當的培訓形式將依據所列出的資源，制約條件和目標而定。
培訓方式可包括：
――現場的或非現場的課程和專題研討會；
――學徒；
――在工作中接受輔導和建議；
――自學；
――遠程學習。
適當的方式或這些方式的組合的選擇準則應予以確定并形成文件。
這些可包括：
――時間何地點；
――設施；
――費用；
――培訓目標；
――學員情況【如：當前的或計劃的職業身份，特長和（或）經歷，參加者的最大數量】；
――培訓持續的時間和實施的順序；
――評定、評價和證書的形式。
4.3.4培訓計劃
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應制定培訓計劃，以便與可能的培訓承辦者協商具體培訓各過程的事宜，如具體培訓內容。
培訓計劃有助于明確的理解組織的需求、培訓要求和培訓目標。目標確定了受培訓人員可實現的培訓結果。
培訓目標應建立在針對培訓需求而在培訓計劃中所規定要達到的預期能力的基礎上，以確保培訓的有效提供，并創造通暢和公開的交流。
培訓計劃應考慮下述方面：
a)組織的目標和要求；
b)培訓需求說明；
c)培訓目標；
d)學員（接受培訓人員的有關情況）；
e)培訓方式和內容概要；
f)日程安排，如持續時間，日期和重要的階段；
g)資源要求，如培訓材料和教職人員；
h)財務要求；
i)為評價培訓結果制定準則和方法以測量下述方面：
――學員的滿意程度；
――學員的知識、技能和行為方式的收獲；
――學員在工作中的業績；
――學員的領導的滿意程度；
――對學員組織的影響；
――監視培訓過程的程序（見條款5）。
4.3.5選擇培訓提供者
任何可能的內外部的培訓提供者在被選擇提供培訓之間應受到嚴格的審查。這個審查可包括提供者的書面信息（如有關目錄、情況介紹）和評價報告。審查應依據培訓培訓計劃和已知的制約條件來進行。
選擇應記錄在為培訓過程規定了主辦者、任務和職責的協議或正式的合同中。
4.4提供培訓
4.4.1總則
為提供培訓而開展在培訓計劃內所有規定的活動是培訓提供者的職責。
然而，組織也應提供必要的資源以保證培訓提供者的服務，其支持和促進培訓的作用還包括：
――支持培訓者與受培訓者雙方
――監視培訓質量。
注：培訓者是應用培訓方法的人。
組織可以在監視培訓提供中為培訓提供者提供支持（見條款5）。
這些活動的成功受到組織、培訓提供者和學員之間相互作用的效果的影響。
下述分條款的目的是為組織如何開展這些活動提供指南（見表A.3）。
4.4.2提供支持
4.4.2.1培訓前支持
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培訓前支持可包括下述活動：
――向培訓提供者簡要介紹有關的信息（見4.2）；
――向學員簡要介紹培訓的性質和準備彌補的能力差距；
――使培訓雙方能夠接觸。
4.4.2.2培訓支持
培訓支持可包括下述活動：
――為培訓雙方提供有關的工具、設備、文件、軟件或食宿；
――為學員提供恰當的和充分的機會以應用得到發展的能力；
――應培訓者和（或）受培訓人員雙方要求就工作業績給予反饋。
4.4.2.3培訓后支持
培訓后支持可包括下述活動：
――從學員中收集反饋信息；
――從培訓者處收集反饋信息；
――向管理者和參與培訓過程的人員提供反饋信息。
4.5評價培訓結果
4.5.1總則
評價的目的是確認組織目標和培訓目標已經實現，即培訓是有效地。
培訓結果的評價輸入是培訓需求說明的培訓計劃，以及培訓實施記錄。
當學員在工作中被觀察和考驗前，培訓的結果常常不能被充分的分析和證實。
在學員已完成培訓后規定的期間內，組織的管理者應確保進行評價以驗證其能力所達到的水平。
評價因在短期和長期的基礎上開展：
――在短期方面，應從學員中獲得有關培訓方式、所用資源以及培訓中所獲得的知識和技能的反饋信息
――在長期方面，應對學員的工作業績和生產率改進做出評價。
評價應根據已制定的準則進行（4.3.4）。
評價過程應包括收集資料和準備對監視過程提供輸入的評價報告（見表A4）。
4.5.2收集資料并準備評價報告
評價報告可包括下述方面內容：
――培訓需求說明；
――評價準則和對評價來源、方法和日程的說明；
――分析收集的資料并闡明結果；
――評審培訓費用；
――結論和改進建議。
不合格的發生可能需要糾正措施程序。
應在培訓記錄中表明培訓的完成。
5培訓過程的監視和改進
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5.1總則
監視的主要目的是確保作為組織的質量體系的一部分的培訓過程按要求進行管理和實施，以便提供在滿足組織的培訓要求方面過程是有效的客觀證據。監視包括評審整個培訓過程的四階段中的每個階段（見圖2）。
監視應由有能力的人員依據組織形成文件的程序進行。如可能，這些人員應獨立于被監視對象。監視的方式可包括：磋商、觀察和資料收集。在培訓計劃階段，方式應以確定（見4.3.4）。
監視對于提高培訓過程的有效性是一個有價值的工具（見表A5）。
5.2培訓過程的確認
監視輸入可包括培訓過程中各階段的全部記錄。根據這些記錄，可完成不同階段的評審以發現不合格問題并采取糾正和預防措施。可持續收集這些輸入以提供培訓過程確認的基礎，并為改進提出建議。
如果遵照程序并滿足規定的要求，則應更新人員的能力記錄以反映這種增加的合格證明。
如果未遵照程序而滿足要求，則應修改程序并更新人員的能力記錄以反映這種增加的合格證明。
如果遵照程序而要求未滿足，則可能需要采取糾正措施以改進培訓過程或制定一個適當的非培訓方式的解決辦法。
總之，培訓過程的評審應為改進培訓過程的各個階段的有效性尋求各種機會。
所進行的各種監督和評價活動，獲得的結果及策劃的措施的適當記錄應予以保持。
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附錄A
(提示的附錄)
表
表A1確定培訓需求（4.2）
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表A2設計和策劃培訓(4.3)
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篇2:銷售管理培訓生崗位職責(20篇)
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
崗位1:
需在生產一線工作一年以上,表現優秀者將會提拔從事售后服務或者生產管理工作,崗位優秀者將來的發展方向:銷售經理、生產管理人員
任職要求:機電類專業,吃苦耐勞,接受出差,本科學歷,應屆畢業生
崗位2:
銷售人員:有2年以上醫學類產品銷售經驗,機械或者電氣類相關專業,能接受出差,本科學歷。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、在大區分公司及辦事處輪崗,熟悉公司制度及業務流程,掌握對產品和市場的基本概念;
2、執行營業現場的管理,客戶管理,銷售指標的跟進;
3、制作銷售數據的分析、總結報告
任職要求:
1、本科學歷,2016年應屆生;
2、較強的數據分析能力,熱愛銷售行業;
3、有銷售相關實習經驗者優先;
4、良好的人際交往及溝通能力。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
具體職責:
-負責相關產品在指定的區域內的銷售工作并達成銷售目標,經常和主管討論工作計劃和工作中的障礙;
-在主管的指導下執行部門制定的市場策略和計劃,積極主動地向主管匯報市場信息和市場對公司產品性能的反饋信息;
-管理指定區域內的銷售渠道,并在主管的幫助下開發新的渠道;
-向客戶及潛在客戶介紹公司產品和服務項目,并向客戶及經銷商提供適當的銷售支持;
-獨立處理簡單的客戶投訴,遇到復雜情形及時向主管尋求幫助和指導;
-完成主管指派的其他工作。
基本要求:
-2016年應屆畢業生,專業不限;
-成績優秀,品學兼優,專業知識扎實,并具有較強的社會活動能力和組織能力;
-通過CET-6,具有良好的中英文書面和口頭表達能力;
-充滿激情,勇于面對挑戰和壓力;
-腳踏實地,注重實效,工作積極主動并富創造性;
-具有良好的溝通技巧、服務意識和團隊合作精神。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
1、國家統招二類以上本科院校2014年畢業生或者2015年應屆畢業生;
2、校園活動積極分子或者社會實踐豐富;
3、較強的表達與溝通能力;
4、有志從事快消品行業銷售類工作。
5、能適應長期外駐及出差。
工作地點:云貴川渝等四省內。此崗位培訓期間內需要頻繁出差,培訓期后外駐其他地區,不能勝任者,請勿投遞。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
1、熟悉公司產品知識、業務往來、生產流程、收發流程等,根據公司安排進行輪崗,熟悉了解各項業務知識;
2、學習公司的細胞制備、收發調度以及了解各項后勤服務工作;
3、培訓期結束之后,服從公司安排,對分配市場進行跟進;
4、對所轄市場進行開發,整理、跟進客戶資源,完成銷售任務;
其它薪資福利
保險公積金年終獎獎金提成節日福利雙休8小時工作制帶薪年假公費培訓公費旅游健康體檢餐補/工作餐班車接送銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
目標客戶:全球500強和本土上市公司人力資源總監、副總裁、資深人力資源經理等高層管理者
薪資福利:基本工資+餐補+行為獎金+全勤獎+績效獎金+豐厚業績提成+五險一金+年終獎
崗位職責:
1.通過互聯網等渠道進行市場調研,尋找潛在目標客戶
2.通過電話、電子郵件聯系潛在客戶高管,推廣、銷售智享會會員服務及相關人力資源培訓、會議
3.負責會員服務和客戶關系管理,深度開發客戶,以促成長期穩定的合作關系
任職資格:
1.目標明確而堅定、工作勤奮、抗壓能力強
2.積極主動、自信、充滿活力、具有團隊合作精神
3.具備出色的溝通、表達能力、能夠自我激勵
4.具備良好影響與說服能力、良好的學習能力和分析判斷能力
宏圖展翅的工作機遇:
◎與500強企業高管直接對話,構建自己的頂尖人脈圈
◎有競爭力的保底薪資和豐厚的業績提成
◎系統的培訓體系,完善的職業發展通道
◎富有趣味性和挑戰性的工作任務
◎愉悅的工作環境及平衡的工作生活
◎和業內最頂尖團隊共同成長
◎一經錄用簽訂勞動合同,繳納五險一金并有額外的商業醫療保險,服務滿一年即可獲得最低8天帶薪年假、員工年度體檢、員工保留獎金
人力資源智享會(HREC)是中國最大和最具影響力的,面向中國人力資源領域專業人士的會員制組織。
截至2014年6月,付費會員企業超過1,600家
已經進入中國的世界500強和全球2000強企業中,超過90%是智享會的會員
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
任職要求:
1、2016年應屆本科畢業生,性別、專業均不限;
2、性格開朗,反應敏捷,有志于從事銷售類工作優先;
3、具備較強的執行力、銷售推廣和組織協調能力;
4、責任心強,良好的人際溝通能力及團隊意識。
5、愿意服從因工作需要的工作地點調動。
工作內容:
1、執行公司產品的推廣及經銷商的管理;
2、協助門店開發與打造、終端門店管理和促銷計劃的制定;
3、參與經銷商庫存管理和消化方案擬定、落實;
4、實施市場價格體系的穩維、市場費用的核實和檢查;
5、收集市場信息、競品分析及協助客情關系的維護;
6、完成公司要求的相關銷售報表的填具、反饋等工作。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
一、崗位要求:
1、全日制專科2016屆畢業生;
2、熱愛并愿意投身服裝零售業,能夠承擔繁重工作并愿意從公司基層做起有志于長期穩定在零售行業發展的高校人才;
3、溝通能力、表達能力、理解力、學習能力、邏輯分析能力強;有較明確的職業發展,責任心和誠信;
4、具備較強的適應能力、快速學歷能力、團隊合作精神,責任感強,能承受一定的工作壓力。
二、培養計劃:
參與此計劃的你將接受公司一系列針對性的輪崗學習,為期6個月左右,在此期間你可學習到零售店鋪管理各項技能,包括銷售技巧、時尚配搭、存貨管理、貨品配送、數據分析、人員調配等等。
三、薪酬待遇:
1、培訓期公司為其購買意外險,培訓周期6個月;
2、轉正薪酬架構:底薪+績效(提成)+帶薪年假+其他福利
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、維護公司提供的電商客戶渠道,主動積極與電商客戶溝通,了解客戶的融資需求;
2、協助項目經理向有融資需求的電商客戶收集資料并進行初步的審核;
3、協助項目經理對有融資需求的電商客戶進行調查、分析、評估和初審;
4、協助項目經理做好貸后管理,維護好客戶關系的同時,及時收回款項。
晉升渠道:根據員工個人意愿及工作表現,可選擇項目經理發展方向或風控管理發展方向。
【任職資格】
1、全日制本科或以上學歷,2016年應屆畢業生營銷、管理、金融等專業優先考慮;
2、良好的溝通影響力、信息收集力、數據分析力和團隊合作力;
3、目標、市場和服務導向強;工作積極、主動,有高度的責任心和良好的職業操守。
【我們將為您提供】
1、基本薪資(無責任)+績效獎金+提成+年終獎金或年底雙薪;
2、為每位員工提供階段性的、專業性的培訓;
3、廣闊的發展平臺和晉升空間,信貸客戶經理崗位是項目經理或風控(審核、審批)管理人員的儲備崗位;
4、入職即簽訂正式勞動合同,入職第一個月購買社保公積金(養老、醫療、工傷、失業、生育和住房公積金);
5、實行雙休制,帶薪年假,國家節假日正常放假。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
本崗位是輪崗制,儲備干部崗位。市場營銷類,管理類以及熱愛銷售優先。求安逸,穩定的勿投!!
任職要求:
1、男女不限,18至25周歲;
2、本科以上學歷,專業不限;條件優秀者可以放寬學歷要求;
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強;
4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;
5、此崗位為公司管理層儲備人才,需服從公司管理。
崗位職責:
1、在公司內部接受培訓和實際工作,融入公司文化,掌握全面經營流程;
2、相關崗位接受輪崗培訓和實際工作,學習專業技能,熟知各部門業務流程;
3、具備獨立完成項目工作能力,具備目標部門所要求技能與管理能力。
福利待遇:
無責任底薪+績效獎+五險一金+帶薪年休假+生日禮物+過節福利+老員工福利+員工宿舍
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
職位描述
要求:大專以上學歷、專業畢業,計算機應用熟練,20—35之間。
形象端正,語言表達能力強,心態好,熱愛本職工作,有熱心。
較強的敬業精神和責任,文字表達能力強,較強的分析、溝通能力,工作熱忱具親和力,熟練WORD文字處理計算機或相關專業,cet-4,掌握jsp語言,db2和sql等數據庫,性格開朗,吃苦耐勞,具上進心,團隊精神。
崗位職責
1、根據行業市場情況,協助部門經理做相關市場活動的策劃和宣傳、推廣計劃的實施;
2、針對公司的人力市場推廣主題活動,對業務代表及相關儲備人員進行溝通、培訓和指導;
3、開辟新的合作渠道,并協助部門經理進行合作的談判;
4、收集市場信息及行業動態,開辟新的人才儲備和培養方案;
5、公司宣傳資料的文案編寫及制作;
工作細致耐心,具有良好的團隊協作能力我們為才華橫溢,誠實正直的您提供:多元化的晉升平臺,可實現的期望收入:穩定,公平,極具競爭力的各項獎勵,年終獎,輔導獎。
福利待遇:5險一金,外來人口另加綜合險。每年3次國內旅游、一次國外游
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.參與公司銷售、運營、管理等某一環節支持工作,在團隊領導的帶領下完成相關工作內容,具備條件者可獨立負責某一領域工作;
2.管理培訓生可選方向包括:互聯網運營、銷售支持、渠道支持、采購部、人力資源、財務,有輪崗機會。
任職要求:
1、2015年/2016年應屆統招本科畢業生;
2、負責任有擔當、不怕吃苦、積極主動、外向開朗;
3、愿意從基層做起,認同公司企業文化及發展愿景,愿與公司共同發展;
4、優秀學生、社團干部,相關社會實踐者優先考慮。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
※崗位職責:
轉正后:
1、團隊管理:負責區域銷售團隊管理,進行日常溝通、培訓、指導,幫助其協調解決相關問題。
2、目標管理:對區域銷量業績負責,將公司下達的終端銷售目標分解到各個門店,并落實、跟進。
3、客戶管理:維護良好的零售店客情關系,爭奪零售店資源,改善終端表現,達成市場目標;開發管轄區域內的新客戶,并使其能夠正常運轉。
4、根據公司的客戶應收、庫存管理及公司財務相關規定作好相關的協調和跟進工作。
5、具體執行公司的市場促銷活動。
6、收集、反饋和分析所管轄區域內的競爭品信息,通過可控資源取得競爭優勢并提出相應對策。
7、建立和維護終端形象,確保公司的相關要求到位達標。
8、上級交辦的其他工作。
※職業規劃:
區域經理
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區域主管(整個成長過程1年半)
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苗子(經驗積累:團隊建設與培養)所需時間:6~9個月
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關注對象(客戶關系及客戶管理、門店管理):所需時間6~9個月
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試用期(行業基礎信息了解、終端銷售熟悉):所需時間3個月
※薪資:
試用期(1~3個月):普通本科院校3000元/月~4000元/月+交通補貼
轉正后:底薪+提成+獎金+交通補貼+話費補貼+五險
※任職要求:
1、統招二本本科及以上學歷,有進取心、責任感、踏實認真;
2、有親和力和較強的溝通能力,熱愛銷售工作,愿意深入一線工作的人員優先;
3、歡迎15屆16屆畢業生投遞此崗位。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
職位描述:
1、管理培訓生是為了培養執著、朝氣而富有才華的本科畢業生,使之日后能在
公司內擔任重要管理角色而規劃的職位。
2、我們為管理培訓生設定全面的培訓,以此作為團隊意識訓練和企業文化培訓
的起點,之后將組織企劃、市場、銷售代表等相關工作的輪崗,并指定具有相關經驗的一對一的導師帶教。
3、為員工提供同行業較高薪資水平、完整的福利保障,以解除您的后顧之憂。
職位要求:
1、本科及以上學歷2017年應屆畢業生,具有市場營銷、工商管理相關專業背景。
2、性格外向、良好的語言表達能力、愿意從事銷售工作。
3、熱愛銷售工作、有市場開拓精神;具有獨立的分析和解決問題的能力。
4、工作認真、積極,有高度的責任心,具有一定的市場眼光和良好的職業操守及良好的團隊合作精神。
5、愿意服從公司在河南省內分配。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
如果你想擁有一份有競爭力的薪資
看這里,底薪7500+豐厚提成,平均月薪10-25K。挑戰高薪,扣稅扣掉一部plus,為國家做貢獻我們也是蠻拼的!
如果你想加入一個年輕活力的團隊
看這里,團隊平均年齡26.5歲,愛吃、愛玩、愛運動,敢愛敢拼秀青春,80后、90后的世界!
如果你擔心自己沒有工作經驗
來這里,入職后的新人培訓、專業化的通關培訓以及師徒制助力你的階段發展,從小嫩芽到職場精英,技能不斷get中…
如果你是應屆生,如果你還在找,還在等什么呢告別校園第一步,快來旭日吧!!
想來這里,你需要:
1、統招本科及以上學歷。
2、肯堅持,有激情,能學習,可以承受一定的工作壓力
3、較強的溝通協調能力、邏輯思維能力、分析解決問題的能力、服務和創新意識
來到這里,你要做的:
1、負責開發拓展客戶資源,對高端私人客戶的維護,滿足客戶的理財需求,為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議
2、根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議
3、完成銷售經理制定的銷售目標
4、根據銷售經理的要求按時保質完成銷售報告
優勝對你來說是什么
maybe一份工作
or年輕人的樂活圈子
and一份有競爭力的薪資
more…廣闊的發展空間和成長
andmore…管理千萬資產的成就感
moreandmore…快速公平透明的晉升平臺
夢想那么大,不敢做夢怎么會實現!
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
職責簡介:
1.接受公司1個月理論培訓及1個月社會實踐,奠定良好的基礎。
2.參與辦事處一線銷售工作,銷售公司產品,完成預期的業績目標。通過工作實踐鍛煉銷售管理能力。
3.參與辦事處運營管理工作,分析銷售數據,掌握產品運營方法;參與銷售目標設定、分解、執行,團隊組建、培養、激勵等活動,掌握管理技能與技巧。
4.管理培訓期結束,經公司考察合格后,擔任銷售主管職位,帶領團隊,開展具體的銷售管理工作。
任職要求:
1,統招大學本科及以上學歷的應屆畢業生,對銷售管理類工作有濃厚興趣;
2,市場營銷、企業管理等經濟管理類相關專業優先;熟練使用office辦公軟件,如Word、E*cel、PPT等。
3,具備食品行業相關產品銷售工作經驗者優先;或者在校期間,擔任過學生干部,或組織過社團活動者優先考慮。
4,具備強烈的成就動機,良好的客戶服務意識和抗壓能力;樂觀外向,樂于與人交往,具備良好的語言表達和人際溝通能力;對客戶拓展和銷售技巧有良好的領悟能力。
5,自身條件特別優秀者,可放寬錄用條件。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
要求:
1、大專以上學歷,應屆畢業生及優秀往屆畢業生,專業不限;
2、熱愛營銷工作,致力于從事營銷管理工作,有較好的銷售能力和潛質,目標導向性強;
3、具備良好的溝通和表達能力;
4、性格開朗,充滿熱情和自信;
5、有良好的服務意識和責任心、團隊合作精神;
6、能適應出差,學習能力強,吃苦耐勞,能承受高強度工作壓力。
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
“為者創未來”招募精英
中源協和銷售管理培訓生項目是為高潛力應屆畢業生精心打造的一個成長項目,旨在為企業“10年千億市值”培養優秀的銷售體系中堅力量,該項目將為優秀的學生提供快速、多元化的發展平臺,通過為期3年的專項管理培訓項目,發掘和培養公司未來的銷售精英和企業領導者。
一、招募條件:
1.2015年應屆畢業生,統招本科及以上學歷;
2.市場營銷、工商管理、醫學、藥學、生物學等相關專業優先;
3.卓越的語言表達能力,溝通協調能力;
4.有強烈的上進心和創新開拓精神,具備領導潛力者;
5.愿意從基層做起,有強烈的晉升(成長)欲望者。
二、發展空間:
1.無天花板的職位晉升體系和多通道的成長路徑;
2.強大的培訓支持體系,針對培訓生各方面能力進行全方位的提升,協助員工快速成長。核心人員將由區域經理一對一指導及輔導提升;
3.享受金牌講師專項培訓課程和系列實踐課程專項訓練;更可享受輪崗全面深入學習的機會。
4.核心培養對象將提供3-12個月(全薪)歐美地區高校或分子公司進修培訓機會。
三、福利待遇:
1.基礎薪金+高額提成,五年掘得人生第一桶金;
2.針對核心培養對象將給與股票期權;
3.完善的社會保險和公積金福利,免費提供食宿、通勤車(全國各地區視情況);
4.節日禮品,生日禮品等,總有驚喜發生。
我們期待優秀的你加入!Wewantthefantasticyou!
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
銷售管理培訓生:
崗位職責
1.負責輔助校長管理校區日常運營工作(包括市場招生,行政管理)
2.協助校長推進課程銷售目標
3.能與客戶進行及時溝通,掌握現有學生的動態,提高學員與家長的滿意度。
4.能獨立完成某個項目,并對結果負責。
5.能夠開發新客戶,維護老客戶,協助團隊完成銷售目標
6.能獨立策劃、執行各類活動
7.參與部門例會和銷售培訓
8.注意管理經驗和技巧的積累,能良好的協調團隊人員之間的人際關系
我們希望來應聘的您是:
1、有2年以上培訓學校銷售經驗
2、有出色的溝通能力和團隊精神。
3、有強烈的責任感和客戶服務意識。
4、轉崗時間為1年左右,通過考核可晉升為銷售主管或校區校長
銷售管理培訓生(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、拓展及維護當地市場,管理并參與到一線銷售,實現銷售目標;
2、收集市場資料,制定銷售計劃,維護產品在行業中的市場定位,及時獲得市場反饋;
3、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,按照計劃和程序開展產品推廣活動;
4、制定銷售訂單及費用預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
5、建立、維護終端客情關系,以維護企業形象;
6、參與到公司組織的會議或組織的培訓,對導購人員進行管理及定期培訓。
崗位要求:
1、15年應屆本科及以上學歷畢業生(國家統招二本及以上);
2、溝通能力強,吃苦耐勞、抗壓能力強;
3、專業不限,熱愛銷售類工作;
4、工作地點:能接受全國調配。
篇3:S物業檔案管理培訓
物業檔案是物業形成、變遷和管理工作中的歷史記錄。因此物業檔案管理是物業管理工作的重要組成部分。
物業檔案是指關于某物業所有的包括過去和現在的一切活動中所形成的,具有參考價值,應當歸檔保存的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。
1、物業檔案的內容:
物業檔案的內容主要由物業設計施工圖、物業產權檔案和物業卡片三部分組成(簡稱圖、檔、卡)。此外,根據物業管理的工作需要所編制的各種帳冊和表格也屬于物業檔案資料的內容。
物業設計施工圖是一種反映物業現狀的圖紙,在物業大修或改建時,它們反映了物業的功能和結構等的變化情況,使之成為與物業的現狀相吻合的專業圖紙;是物業使用、保養、維修的重要依據。
物業管理公司可以通過圖紙了解物業的分布,占有、結構、面積、層數、建成年份以及各戶房屋與土地的權屬范圍和面積,了解物業使用、維修、改建后在結構與功能上的變化情況,為正確使用和維護物業提供了重要依據。
2、物業檔案的特點:
專業性、動態性、真實性、價值性、法律性。
3、物業管理檔案的要求:
物業檔案管理工作是一項動態性較強的管理工作,當物業的產權發生移動或房屋現狀因大修、改建等原因發生變化時,各種物業資料應及時進行變更異動,才能保證物業資料的準確、完整、真實、真正反映物業的狀況。為此,物業檔案管理要求做到規范化、科學化、經常化。具體的要求是:
(1)收集資料要全面;
(2)整理資料要規范;
(3)保管資料要科學;
(4)變更資料要及時;
(5)使用資料要得當;
(6)統計資料要準確。
4、物業檔案的收集
收集的實質就是集中,收集工作是物業檔案管理工作的起點,是一個重要環節。物業檔案收集的要求是:
(1)納入計劃、明確責任;
(2)內容要齊全、完整、準確、翔實;
(3)形式要標準規范;
(4)載體要豐富。
5、物業檔案的整理
(1)物業檔案的整理要求:
整理工作就是將處于零亂狀態和需要進一步條理化的檔案進行基本的分類、組合、排列和編目,使之系統化。
要求做到:分類科學,組卷合理,排列有序,保管期限準確,裝訂整齊、牢固,案卷封面、脊背、卷內目錄和備考表(異動記錄)填制準確、字跡工整、圖樣清晰,載體和裝具質地優良,便于保管和利用。
(2)設備檔案管理
設備的標識、建帳和資料的管理
①設備的標識:
所有設備實現單機懸掛《設備卡》,標識該機的編號、技術資料、責任人、運行狀況等。
②設備的建帳:
建立《機電設備臺帳》,臺帳內容包括:設備名稱、統一編號、型號、生產廠家、技術資料、保養人等。
③設備資料的歸檔:
每臺設備資料依次編入:每臺設備所涉及的設備檢查保養計劃表、設備檢查保養表、機電設備維修保養記錄表及說明書、合格證等。