保安員如何對小區商場進行管理的培訓

1、商場公共區的管理

1)掌握活動于商場范圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,并及時報告。

2)重點保護珠寶柜、名表行、古董柜等。

3)提高警惕防止以購物為由進行扒竊,盜竊或詐騙財物的人員。

4)保安員無特殊情況不得進入營業柜內。

5)對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時原則上在晚上10點以后進行,否則保安員有權給予阻攔。

2、對停車處及“的士”的管理

1)小區停車場交通、治安、收費均由保安部負責,任何車輛的司機都必須服從車場工作人員的管理。

2)停車場是收費公共停車場,只提供停車方便,不負責保管,只占位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛酌情給予處理。

3)保安部派崗,只有經考核、結業并持有“調度證”的人員才有權對大堂前的客人用車進行調度。

4)出租車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶活拉客。

5)調度員不得與出租車司機攀拉關系、收受賄賂、提供方便,一經發現從嚴處理。

6)凡違反小區管理規定的出租車司機,保安部將給予批評教育或處罰,甚至宣布為“不受歡迎的人”。

7)保安員應維護好車場的秩序,看好停放的車輛,以防止造成損失。

8)遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應該避讓活動的車輛,確保活動的安全。

9)嚴禁出租車司機使用小區內部的電話或設施。

10)制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。

3、對商場突發事件的管理

1)保安部對火災等事件制定“應急處理方案”,在發生突發事件時員工必須無條件的聽從總經理或有關領導的指揮調動。

2)員工一旦發現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。

3)小區如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現場,除緊急搶救傷員外,不得進入現場。

4)當公安人員進行安全檢查和處理案件時,保安員和員工應積極配合。

篇2:學校保安員安全管理培訓材料范本

學校保安員安全管理培訓材料

1、按時上崗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,盡快進入工作狀態。

2、工作期間,對來訪人員進行詢問和登記手續,并經被訪人員或有關值班領導同意后才能入校,提倡微笑服務。

3、嚴格按照學校要求,學生憑校牌進校,無校牌者一律不得進校。

4、負責督促指導學生和老師有秩序地按規定地點停放車輛,外來車輛不得停放校內。(上級領導和友好單位到校檢查指導工作和辦事外)

5、在執行工作時間除守護大門外,定期定時巡視校園,要求保安員每20分鐘巡視校園一次,如發現問題,及時向有關領導匯報,必要時及時報警或撥打110求助。

6、在全面巡視校園的基礎上,重點巡視保護逸夫教學樓和自行車擺放區。

7、每天晚上10:00,將廁所燈、水關閉,早上6:00打開。

8、值班時間不吸煙不喝酒,不看報不閑聊,保持清醒的頭腦和充沛的精力,投入到工作當中。

9、搞好門衛室及周邊衛生工作,對郵件快遞要及時通知或送到有關部門或有關人員。

10、保安值班盡可能穿好制服,系直領帶,戴正帽子,待人彬彬有禮,態度和藹可親。外來人員必須登記,閑雜人員嚴禁入校。

11、晚上值班不許打瞌睡,并不定時對校園安全進行巡視檢查。遇到緊急情況立刻向有關領導匯報,并負責前后門50米以內的清潔和校門外200米左右的師生人身安全。

12、一切行動聽指揮,除常規保安工作外,還要完成學校交派的臨時性工作,要隨叫隨到。

13、保安的工作性質是一種服務,也是一種責任,任何時候都要保持與學校一致。

重點工作:

1、每周至少一個年級的自行車進行一次排查與登記,確保自行車無丟失;

2、每晚對學校閑散人員要特別關注,6:00以后要加強巡查,確保無安全事故;

3、每月要對學生的管制刀具等物品排查一次;每月對班級安全排查一次;

4、每兩周班長與政教處或校長室開碰頭會一次。

以上活動均要有記錄。

篇3:保安消防管理培訓消防安全能力建設規范

保安消防管理培訓之消防安全三個能力的建設

人員密集場所消防安全“三個能力”建設標準

為進一步規范、完善人員密集場所消防安全“三個能力”建設,切實解決好單位一旦發生初起火災,能夠有效地建立起單位的快速反應機制,迅速組織撲救初起火災和及時引導人員疏散,生成火災預防關口前移至“動態”時的戰斗力,切實提升單位撲救初起火災和引導人員疏散的能力,特制定本標準。

(一)梯隊的組建。

單位各類工作人員超過50人的,組建兩個梯隊并分別組成滅火行動組、通訊聯絡組和疏散引導組,明確兩個梯隊及三個組的工作職責和任務;各類工作人員不足50人的,組建一個梯隊,分別組成滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組并明確職責任務。

(二)明確消防控制室火警處置程序。

消防控制室在醒目位置懸掛《人員密集場所單位消防控制室火警處置程序》,明確下列要求:

1.火災自動報警系統發出的火災報警信號處置程序。

(1)當消防控制室值班人員接到火災自動報警系統發出的火災報警信號時,要通過無線對講系統或單位內部電話立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕往現場實地查看。

(2)查看人員確認火情后,要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講系統向消防控制室反饋信息,并同時組織本樓層第一梯隊疏散引導組及時引導本樓層人員疏散;滅火行動組實施滅火。

(3)消防控制室接到查看人員確認的火情報告后要同時做到:立即啟動事故廣播,發出火警處置指令,通知第二梯隊人員,并告知顧客不要驚慌,在單位員工的引導下迅速安全疏散、撤離;設有正壓送風、排煙系統和消防水泵等設施的,要立即啟動,確保人員安全疏散和有效撲救初起火災;撥打“119”電話報警。

(4)第二梯隊人員接到消防控制室發出的火警指令后,要迅速按照職責分工,同時做到:滅火行動組的人員立即跑向火災現場實施增援滅火;疏散引導組引導各樓層人員緊急疏散;通訊聯絡組繼續撥打“119”電話報警。

2.單位員工發現火情時的處置程序。

(1)當單位員工發現火情時,要立即通過報警按鈕或樓層電話向消防控制室報警。同時做到:第一梯隊疏散引導組及時引導本樓層人員疏散;滅火行動組實施滅火;通訊聯絡組撥打“119”電話報警。

(2)消防控制室值班人員接到火情報告后,要按照第一條“火災自動報警系統發出的火災報警信號處置程序”的第3項規定實施。

(3)第二梯隊人員接到消防控制室發出的火警指令后,要按照第(1)條“火災自動報警系統發出的火災報警信號處置程序”的第④項規定實施。

(三)明確值班室火警處置程序。

值班室在醒目位置懸掛《人員密集場所單位值班室火警處置程序》,明確下列要求:

1.當單位員工發現火情時,要立即通過單位內部電話、無線對講系統等有效方式向值班室報警,并組織本樓層第一梯隊同時做到:疏散引導組及時引導本樓層人員疏散;滅火行動組實施滅火;通訊聯絡組撥打“119”電話報警。

2.值班室接到單位員工發出的火情報告后,必須同時做到:立即通過單位內部電話、無線對講系統或警鈴等有效方式,發出火警指令,通知第二梯隊人員;撥打“119”電話報警。

3.第二梯隊人員接到值班室發出的火警指令后,要迅速按照職責分工,同時做到:滅火行動組的人員立即跑向火災現場實施增援滅火;疏散引導組引導各樓層人員緊急疏散;通訊聯絡組繼續撥打“119”電話報警。

(四)制定滅火和應急疏散預案并定期演練。

單位按消防安全“三個能力”建設的標準,制定滅火和應急疏散預案并每兩個月不少于一次開展實地演練。