收賬方法與追賬技巧講義
收賬方法與追賬技巧
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，你將能夠：
●掌握三種常用的收賬方法；
●學(xué)會(huì)常用的追賬技巧。
收賬方法與追賬技巧
一、常用的收賬方法
企業(yè)收賬的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括業(yè)務(wù)員、清欠辦、法務(wù)部和律師，使用的方法應(yīng)該是從上向下施加壓力，對(duì)客戶(hù)的收賬壓力越大，客戶(hù)越容易還款。
收賬主要圍繞以下三個(gè)方法：
1.快
收賬一定要快，有太多賬款是被拖掉的，所有債務(wù)人賴(lài)賬的方法也只有一個(gè)字――拖。拖是做債務(wù)應(yīng)對(duì)的最好策略，但是對(duì)于收賬人，很多欠款拖成了呆賬，再拖成爛賬，最后托成壞賬。時(shí)間拖得越久，債務(wù)人內(nèi)心越麻痹，催賬人員的力量越單薄。
在外資企業(yè)，應(yīng)收賬款一般不超過(guò)90天，外企收賬也沒(méi)有特別的技巧，只要一張律師函就能搞定。而中國(guó)的企業(yè)，一般都是在客戶(hù)破產(chǎn)以后，才想起通過(guò)律師來(lái)催款。這就好比一個(gè)病人，開(kāi)始時(shí)只要吃點(diǎn)藥就能痊愈，但是沒(méi)有及時(shí)治療，直到最后人死了，才想起來(lái)要治病。
【案例】
畏首畏尾毀大事
某老板很多年前借給江蘇一家企業(yè)200萬(wàn)，請(qǐng)求律師幫忙收款，律師建議他趕快打官司，可是這個(gè)老板不同意。因?yàn)橐坏┐蚬偎荆蛻?hù)就有可能破產(chǎn)，客戶(hù)一破
產(chǎn)，這筆錢(qián)就收不到了。
除此之外，這個(gè)老板還有400萬(wàn)的賬款借給了一個(gè)同鄉(xiāng)，也是因?yàn)椴辉敢庵Ц对V訟費(fèi)和傭金而放棄打官司，遲遲沒(méi)有收回。
2.狠
收賬一定要狠。有些企業(yè)怕得罪客戶(hù)不愿意打官司，也怕銀行查客戶(hù)的賬款，越是這樣，越無(wú)法收回賬款。例如，某建筑公司老板欠包工頭30萬(wàn)塊錢(qián)，臨近春節(jié)時(shí)，這個(gè)包工頭買(mǎi)了兩桶汽油潑在老板的車(chē)上，揚(yáng)言還錢(qián)就相安無(wú)事，不還錢(qián)就要點(diǎn)火燒車(chē)。這個(gè)案例有點(diǎn)極端，但是收賬如果不狠，就不容易收回賬款。
3.利誘
催收賬款的時(shí)候，有時(shí)是有利益瓜葛的。例如，某銀行欠某企業(yè)600萬(wàn)，付款的時(shí)候，因?yàn)樨?cái)務(wù)人員沒(méi)有從中得到好處，于是就使用各種手段阻撓還款，最后，企業(yè)老板買(mǎi)了幾條中華煙當(dāng)作禮物，才得以順利解決此事。
二、常用的追賬技巧
常用的追賬技巧有和解、利益訴訟、攻其軟肋、恩威并施等。比如，客戶(hù)如果賴(lài)賬不還，企業(yè)可以告知與客戶(hù)有關(guān)的銀行，或者告知客戶(hù)的其他供應(yīng)商等，總之，企業(yè)要采取一切合法的手段來(lái)追賬。
篇2:收賬方法與追賬技巧講義
收賬方法與追賬技巧
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，你將能夠：
●掌握三種常用的收賬方法；
●學(xué)會(huì)常用的追賬技巧。
收賬方法與追賬技巧
一、常用的收賬方法
企業(yè)收賬的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括業(yè)務(wù)員、清欠辦、法務(wù)部和律師，使用的方法應(yīng)該是從上向下施加壓力，對(duì)客戶(hù)的收賬壓力越大，客戶(hù)越容易還款。
收賬主要圍繞以下三個(gè)方法：
1.快
收賬一定要快，有太多賬款是被拖掉的，所有債務(wù)人賴(lài)賬的方法也只有一個(gè)字――拖。拖是做債務(wù)應(yīng)對(duì)的最好策略，但是對(duì)于收賬人，很多欠款拖成了呆賬，再拖成爛賬，最后托成壞賬。時(shí)間拖得越久，債務(wù)人內(nèi)心越麻痹，催賬人員的力量越單薄。
在外資企業(yè)，應(yīng)收賬款一般不超過(guò)90天，外企收賬也沒(méi)有特別的技巧，只要一張律師函就能搞定。而中國(guó)的企業(yè)，一般都是在客戶(hù)破產(chǎn)以后，才想起通過(guò)律師來(lái)催款。這就好比一個(gè)病人，開(kāi)始時(shí)只要吃點(diǎn)藥就能痊愈，但是沒(méi)有及時(shí)治療，直到最后人死了，才想起來(lái)要治病。
【案例】
畏首畏尾毀大事
某老板很多年前借給江蘇一家企業(yè)200萬(wàn)，請(qǐng)求律師幫忙收款，律師建議他趕快打官司，可是這個(gè)老板不同意。因?yàn)橐坏┐蚬偎荆蛻?hù)就有可能破產(chǎn)，客戶(hù)一破
產(chǎn)，這筆錢(qián)就收不到了。
除此之外，這個(gè)老板還有400萬(wàn)的賬款借給了一個(gè)同鄉(xiāng)，也是因?yàn)椴辉敢庵Ц对V訟費(fèi)和傭金而放棄打官司，遲遲沒(méi)有收回。
2.狠
收賬一定要狠。有些企業(yè)怕得罪客戶(hù)不愿意打官司，也怕銀行查客戶(hù)的賬款，越是這樣，越無(wú)法收回賬款。例如，某建筑公司老板欠包工頭30萬(wàn)塊錢(qián)，臨近春節(jié)時(shí)，這個(gè)包工頭買(mǎi)了兩桶汽油潑在老板的車(chē)上，揚(yáng)言還錢(qián)就相安無(wú)事，不還錢(qián)就要點(diǎn)火燒車(chē)。這個(gè)案例有點(diǎn)極端，但是收賬如果不狠，就不容易收回賬款。
3.利誘
催收賬款的時(shí)候，有時(shí)是有利益瓜葛的。例如，某銀行欠某企業(yè)600萬(wàn)，付款的時(shí)候，因?yàn)樨?cái)務(wù)人員沒(méi)有從中得到好處，于是就使用各種手段阻撓還款，最后，企業(yè)老板買(mǎi)了幾條中華煙當(dāng)作禮物，才得以順利解決此事。
二、常用的追賬技巧
常用的追賬技巧有和解、利益訴訟、攻其軟肋、恩威并施等。比如，客戶(hù)如果賴(lài)賬不還，企業(yè)可以告知與客戶(hù)有關(guān)的銀行，或者告知客戶(hù)的其他供應(yīng)商等，總之，企業(yè)要采取一切合法的手段來(lái)追賬。
篇3:應(yīng)收賬款崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)應(yīng)收ARAccountant達(dá)飛輪船達(dá)飛輪船(中國(guó))有限公司,達(dá)飛輪船,達(dá)飛輪船工作職責(zé):
1.了解公司關(guān)于收款及增值稅的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)。
2.根據(jù)匯款附言及客戶(hù)郵件等方式,及時(shí)將收款與發(fā)票匹配并通知相關(guān)部門(mén),配合放單及放貨工作。
3.根據(jù)網(wǎng)銀入賬信息在系統(tǒng)中輸入水單
4.水單輸入后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷(xiāo)賬,規(guī)范整理發(fā)票結(jié)算聯(lián)。
5.與GL組核對(duì)銀行往來(lái)賬
6.每月完成AR組上月所有單據(jù)的歸檔。
要求:
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
2.CET-6級(jí),英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)良好
3.熟練運(yùn)用電腦及OFFICE軟件
4.一年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),具有應(yīng)收賬款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.良好溝通能力,高度責(zé)任心