優秀班組長培訓項目方案
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上海藍草企業管理咨詢有限公司
優秀班組長培訓項目方案
課程背景：
1、生產現場執行不足，班組長與員工沒有明顯的區別，班組長也不知道管什么、怎么管，
極大影響工作效率，戰略實施大打折扣。(管理定位不對)
2、員工士氣低落，極大影響工作效率，不能體現班組團隊的高績效。
3、班組長不光只顧出貨效率，同樣要具備現場管理能力，要學會發現問題與改善問題。(管
理頭緒不對)
4、班組長的日常管理工作要形成一套標準，指導班組長的管理工作，變“問題導向”為“目
標導向”，盡可能的減少“救火”，提升現場的績效。(管理標準、改善不夠)
為今天工作成績優異而努力學習，為明天事業騰飛培訓學習以蓄能！是企業對員工培訓的意愿，是學員參加學習培訓的動力，亦是藍草咨詢孜孜不倦追求的目標。
藍草咨詢提供的訓練培訓課程以滿足初級、中級、中高級的學員（含企業采購標的），通過藍草精心準備的課程，學習達成當前崗位知識與技能；晉升崗位所需知識與技能；藍草課程注意突出實戰性、技能型領域的應用型課程；特別關注新技術、新渠道、新知識創新型知識課程。
藍草咨詢堅定認為，卓越的訓練培訓是獲得知識的絕佳路徑，但也應是學員快樂的旅程，藍草企業的口號是：為快樂而培訓為培訓更快樂！
藍草咨詢為實現上述目標，為培訓機構、培訓學員提供了多種形式的優惠和增值快樂的政策和手段，可以提供開具培訓費的增值稅專用發票。
課程介紹：
員工晉升為班組長后；他們對產品的材料，工藝，設備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術，但對管理技術，卻普遍缺乏認識，從作業員到管理員，這種角色的變化常常令他們無所適從；管理是科學，也是藝術，對于基層班組長來說更是一門技術，本課程將管理理論轉化成班組長能吸收的技術、工具，力圖還原現場，使他們能充分勝任班組長的崗位需求并創造績效。
制造企業的管理，大多以現場管理為基礎并且通過現場來實現。作為現場管理的一線指揮者，在生產管理中扮演著重要的角色與定位，他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、
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交期，效率、安全生產和員工士氣，班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協調，管理好團隊與教育團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。這些都是班組長必須具備的能力，如果班組長不具備這些基礎能力，那么無論任何模式都沒有辦法落地，所以編制優秀班組長培訓項目方案
。
培訓對象：
所有部門的一線主管合計約20-30人。
培訓方式：理論培訓+案例分析演習+課堂互動作業+內部分享+現場實操作業+作業點評總結
課程安排：
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篇2:冶金班組長安全培訓
判斷題:1、安全生產的方針:安全第一,預防為主,綜合治理。(√)1、班組長安全工作“五看”法包括點名看情緒。交接班看程序。班中看作業。班后看效果。全程看控制。(√)2、安全工作既要關注結果,更要重視過程控制。辨識危險因素,實行標準化作業,要求我們的管理者必須從過程控制上下大功夫。(√)3、有心臟病的人嚴禁從事高處作業。(√)4、安全工作的重心在班組,班組安全工作的關鍵在班組長。(√)5、從業人員可以邊上崗作業邊進行上崗安全生產教育和培訓。(×)6、生產經營單位必須為從業人員提供勞動防護用品,并監督、教育從業人員按照使用規則佩戴、使用。(√)7、班組長要貫徹執行公司、廠、工段對安全生產的規定和要求,全面負責本班組的安全生產。(√)8、在需要設置安全防護裝置的危險點,使用了安全信息提示,可以代替安全防護裝置。(×)9、勞動者對用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業,有權拒絕執行;對危害生命安全和身體健康的行為,無權提出批評、檢舉和控告。(×)10、發生道路交通事故,除了緊急搶救傷員外,要保護好現場,并迅速撥打“119”電話。(×)11、對高壓觸電人員應采用拽衣方式使其脫離電源。(×)12、齒輪傳動機構傳動中,兩齒輪開始嚙合的部位最危險。(√)13、電焊機的保護接地是用導線將電焊機的外殼與電源零線的干線相接。(×)14、長期吸入高濃度粉塵會引起肺部彌漫性、進行性纖維化為主的全身性疾病。(√)15、燃點越低的物品越安全。(×)16、遇濕易燃物品不能露天儲存。(√)17、佩戴的安全帽,要有頦下系帶和后帽箍并拴牢,以防帽子滑落與碰掉。(√)18、強制人們必須做出某種動作或采用防護措施的圖形標志是指令標志。(√)19、在上下班途中,受到機動車事故傷害的,應當認定為工傷。(√)20、患職業病的,應當認定為工傷。(√)21、班組危險預知訓練活動要全員參加。充分發揮集體智慧,不能一言堂,應讓所有組員有充分發表意見的機會。危險預知活動應在活躍的氣氛中進行。(√)22、“曲突徙薪”故事告訴我們,安全問題的預防者,其實是優于安全問題的解決者。(√)23、安全防護裝置失效主要有拆掉、移走安全裝置;使安全裝置不起作用;安全裝置調整錯誤。(√)24、人暑前,對高溫作業人員應進行體檢,凡有心血管系統疾病、高血壓、潰瘍病、肺氣腫、肝病、腎病等疾病的人不宜從事高溫作業。(√)25、電焊等作業、燈具和熾熱物體(達到1200℃以上)發射的紫外線,主要通過防護屏蔽(濾紫外線罩、擋板等)和保護眼睛、皮膚的個人防護用品(防紫外線面罩、眼鏡、手套和工作服等)防護。(√)26、機械傷害特征有夾傷、撞傷、切傷、割傷、擦傷、軋傷、卷入、搓傷。(√)27、防止起重傷害產生的技術措施:檢查吊具安全可靠性;天車制動裝置、吊鉤、鋼絲繩安全可靠;站位距離;身體任何部位不進入吊物下;哨聲、手勢準確。(√)29、高處作業人員必須按規定穿戴合適的防護用品,禁止赤腳、穿拖鞋或硬底鞋作業,使用安全帶時,必須掛在作業的牢靠處,并高掛低用。(√)30、高處作業中所有的用電設備,除做保護接零外,必須在設備負荷線的首端處,設置漏電保護裝置。(√)31、凡在墜落高度基準面2m以上,有可能墜落的高處進行作業的均稱為高處作業。(√)氧氣瓶和乙炔瓶工作間距不應少與5米。(√)33、起重機吊物以前,應弄清起吊重物的實際重量,選定吊點、捆綁牢靠。(√)34、我國國家標準規定安全電壓的額定值有42伏、36伏、24伏、12伏和6伏。(√)35、化工生產是將化工原料在高溫、高壓、催化劑等條件下,經過化學反應制成化工品。(√)36、原化學工業部頒發化工安全生產禁令,包括生產廠區、操作工、動火作業、進入容器設備和機動車輛等41條禁令。(√)?37、閱讀危險化學品的安全標簽,可以理解其所具有的危險性、安全使用的注意事項和防護的基本要求。(√)?38、根據化學品的危險程度,在安全標簽上,分別用“危險”、“警告”、“注意”、三個詞語進行警示。(√)39、在工業生產中,毒物主要是經呼吸道和皮膚進入體內,亦可經消化道進入,經消化道進入體內是由于工作習慣不良造成的。(×)40、化工生產過程中,工藝參數指溫度、壓力、流量、料比等。其中,溫度是主要控制參數之一。(√)41、生產中跑、冒、滴、漏,是導致火災爆炸事故的原因之一,因此要加強巡回檢查,對跑、冒、滴、漏現象做到早發現,早處理。(√)
42、安全閥應定期進行檢驗,一般每年至少檢查一次。(√)43、個體防護措施主要包括呼吸系統防護、眼睛防護、手、腳和全身防護。(√)43、發生酸堿類溶液的化學性灼傷時,應迅速送醫院救治。(×)44、無論是酸性還是堿性物質燒傷眼睛后,應爭分奪秒地取清水沖洗耳恭聽,千萬不要不沖洗就往醫院送。(√)二、選擇題:1、當電流自故障接地點流人地下時,人體距離故障接地點的遠近與可能承受到的跨步電壓之間的關系是(B)。人體距離故障接地點愈近,可能承受的跨步電壓愈小人體距離故障接地點愈近,可能承受的跨步電壓愈大人體可能承受的跨步電壓與人體距離故障接地點的距離呈正比D、人體可能承受的跨步電壓與人體距離故障接地點的距離無關2、以下哪種人員可以進行電氣維修(B)A、機器操作人員?B、電工C、班組長3、根據工傷保險的(A)原則,員工因違章操作出事故負傷,應認定為工傷。A、無責任賠償B、有責任賠償C、無償賠付4、電氣設備著火,應使用(D)滅火。A、濕棉被B、泡沫滅火器C、黃泥D、干粉滅火器5、下列哪個說法是不正確的(C)A、在高速公路上行駛,遇霧天或行車視線不清時,靠右停車B、通過無人看守的道口時,需停車和止步觀望,確認安全后,才可通行C、乘坐火車時,將列車上的廢棄物扔出窗外6、交通標志中的警告標志的形狀、顏色是(A)A、形狀是等邊三角形、頂角向上;標志是黃底、黑邊、黑圖案B、形狀是圓形或頂角向下的等邊三角形,標志的是白底、紅圈、紅杠、黑圖案C、圓形、長方形和正方法;標志是藍底、白圖案7、勞動者有權要求用人單位提供符合(B)要求的職業病防護設施和個人使用的職業病防護用品,改善工作條件。A、安全生產B、防治職業病?C、生產勞動8、對從事接觸職業病危害的作業的勞動者,用人單位應當按照國務院衛生行政部門的規定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業健康檢查,并將檢查結果如實告知勞動者。職業健康檢查費用由(A)承擔。A、用人單位B、勞動者C、勞動者和用人單位共同
?9、制止“三違”是指制止(B)。A、違反勞動紀律、違反企業制度、違反交通規則B、違章指揮、違章作業、違反勞動紀律C、違反作業規程、違反企業紀律、違反交通規則10、“一班三檢”是指(A)。A、在班前、班中、班后進行安全檢查B、在早、中、晚進行巡回檢查C、每天進行三次安全檢查。11、人的失誤和操作不標準是導致(C)發生的重要原因。A、事件B、死亡?C、事故D、重傷12、安全是指生產系統中人員免遭(C)的傷害。A、不可控制能量?B、可承受危險?C、不可承受危險?D、可能造成13、安全工作的重心在(C),班組安全工作的關鍵在班組長。A、公司?B、作業區?C、班組?D、崗位職工14、班組安全管理工作目標中明確指出:班組成員的標準化操作應該形成(B)。A、意識?B、習慣?C、觀念?D、標準15、漏電保護器的使用是防止(A)。A、觸電事故?B、電壓波動C、電荷超負荷16、下列行為中,哪項是不安全的行為(A)A、攀、坐不安全的位置B、使用有安全防護裝置的設備C、選用合適的防護用品17、從事嚴重有毒有害作業和特別繁重體力勞動的工種,應當(B)。A、延長工作時間?B、縮短工作時間?C、停止工作18、《安全生產法》規定企業最基本的安全生產管理制度是(B)。A、安全技術操作規程?B、安全生產責任制C、標準化操作程序?D、班組安全管理制度19、事故責任分類(A)A、直接責任者、主要責任者、領導責任者B、主要責任者、次要責任者、領導責任者C、直接責任者、主要責任者、管理責任者20、安全工作的重心在(C),班組安全工作的關鍵在班組長。A、公司?B、作業區?C、班組?D、崗位職工21、作業者在疲勞狀態下繼續作業,立即可能發生的直接后果是使工作效率降低、(B),并且會使作業者作業后的疲勞恢復期延長。A、易患職業病B、事故率上升C、企業經濟效益降低D、企業經濟效益增加22、使用手持電動工具時,下列注意事項哪個正確(B)A、使用萬能插座B、使用漏電保護器C、身體或衣服潮濕23、發現煤氣泄漏后,下列哪個作法是正確的(B)A、打開電燈,仔細尋找破損地方B、及時關閉總閥門C、立即關閉窗戶,防止煤氣擴散24、人如長時間暴露在(B)噪聲環境中,將導致永久性的聽力損傷。A、80分貝B、120分貝C、180分貝25、電流為(A)毫安時,稱為致使電流。A、50B、100C、15026、各種氣瓶的存放,必須保證安全距離,氣瓶距離明火在(B)米以上,避免陽光暴曬。A、2?B、10?C、3027、傷亡事故是指造成(A)的意外事件。A、死亡,傷殘?B、傷害,損失C、人身傷亡,生產停產28、安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志四類,它們分別用紅、黃、藍、綠四種顏色表示。警告標志用(C)色表示。A、紅色?B、藍色?C、黃色?D、綠色29、防止能量意外釋放的措施(D)。A、制訂制度B、強化考核C、強化檢查D、從時間和空間上講人與能量隔離30、下列哪些物品不屬于勞動防護用品(D)。?A、安全帽B、護目鏡??C、防噪聲耳塞D、應急燈31、滅火器應該放置在(B)。A、遠離生產車間的地方?B、易于取用的地方C、隱蔽的地方。32、從業人員遵章守紀的義務,不僅要嚴格遵守安全生產法律法規,還應遵守企業的(A)A、安全生產規章制度和安全操作規程。B、工藝紀律和工藝文件C、設備管理制度和設備操作規定。33、在操作過程中盡量做到不失誤,與五個方面有關。一是操作者,二是操作對象,三是操作環境,四是(A),五是作業任務。A、操作規程B、勞動紀律?C、管理制度34、對員工進行“四不傷害”安全教育活動,是體現“安全生產人人有責的原則”,“四不傷害”是指(A)。A、不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害B、不違章指揮,不違章作業,不違反勞動紀律C、沒有批準不動火,監護人不在場不動火,措施不落實不動火35、危險化學品的安全標簽上有名稱、標志、警告詞、(B)和安全措施等內容。A、安全色?B、危險性概述C、法規信息36、一般來說,引起火災、爆炸的點火源(能)有八種,即明火、高熱、振動、摩擦、撞擊、電氣火花、(C)。A、煙頭、排氣管火星B、電焊火花、加熱火焰?C、靜電、雷擊37、進入設備內作業,使用的照明或電動工具的電壓必須是安全電壓,在干燥設備內作業的電壓36V,在潮濕或密閉的金屬容器內作業的電壓(A)。A、12V?B、24VC、36V38、在禁火區內動火,在動火點周圍(B)以內應停止其他用火工作,并清除易燃物。A、5m?B、10mC、20m39、壓力容器的安全附件,最常用的有安全閥、爆破片、(B)和水位計算。A、防爆電器B、壓力表?C、安全色40、壓力表應定期校驗,一般是每(A)校驗一次。A、六個月B、一年C、二年41、發生化學事故,現場人員撤離時的注意事項有:做好防護后撤離,(C),應在安全區域實行急救和發揚互幫互助精神。A、實行分工合作B、聽從指揮?C、迅速判明上風方向42、高處作業的施工人員,應(C)。A、佩戴安全帶和安全帽B、佩戴安全帶和安全帽,穿防滑鞋C、佩戴安全帶和安全帽,穿防滑鞋和緊口工作服。43、電焊、氣焊作業,為防止發生火災應(C)。A、由經培訓的持證焊工作業B、在作業區附近放置消防器材C、將作業區周圍和下方的易燃物進行清理或覆蓋。簡答題:(1、2題任意選擇一題,3題必答)你的身邊發生觸電事故時,而觸電者由于痙攣或失去知覺等原因不能自己擺脫時,你將采取哪些急救措施答:1、切斷電源;2、把傷者移動到通風處,平躺,松開衣扣;3、如需要人工呼吸,要及時做;4、傷勢嚴重者要及時送往醫院救治。2、哪些原因容易導致發生機械傷害答:(1)工、夾具、刀具不牢固,導致工件飛出傷人;(2)設備缺少安全防護設施;(3)操作現場雜亂,通道不暢通;(4)金屬切屑飛濺等。3、請結合本次培訓,談一下如何進一步做好本班組的安全管理工作?第一章:班組長與安全生產第一節、冶金行業主要的危險因素有哪些(P6)煉鐵危險因素:1、中毒窒息:2、粉塵和毒物3、高溫和輻射。煉鋼危險因素:1、轉爐爐前與爐下區域:2、轉爐高層平臺:3、一次除塵系統4、介質管道第二節、班組長對企業安全生產有哪些作用(P12)1、是基層組織的領導人,班組生產指揮中心處于核心地位2、是生產和管理的各要素相互貫通的樞紐,既是指揮者也是組織者第三節、班組長的素質要求有哪些(P13)1、思想政治素質,2、專業技術素質,3、組織管理素質,4、文化素質,5、心理和身體素質第四節、簡述班組長在安全生產中的職責(P14)1、宣傳貫徹安全生產方針政策,2、開好班前班后會落實“五同時”,認真進行“兩交兩查”,3、編制安全目標及實施計劃,4、搞好安全日活動,抓好安全評價預防和預測工作。5、檢查作業場所及責任區落實安全措施,6、對異常以上事件要認真抓好“四不放過”,7、抓好現場設備設施工具管理工作,8、搞好傳、幫、帶提升班組成員安全意識。第二章:班組長應具備的安全生產法規知識第一節:班組長應如何貫徹執行安全生產方針(P17)1、牢固樹立“安全第一”的思想,嚴格遵守規章制度,2、掌握扎實的專業技術知識,起到到頭認得作用3、做好板組成員的思想工作,增強安全生產防范意識4、加強現場管理,防患安全事故發生5、加強安全教育,奠定安全生產基礎6、開展安全活動,提高安全生產水平第二節:新修訂的《工傷保險條例》對從業人員應享受的工傷保險作了哪些具體規定(P23)?新《工傷保險條例》2011年1月1日起施行(8章67條)?1、《生產安全事故報告和調查處理條例》國務院493號?2、《特種設備安全監察條例》國務院373號文。?3、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》國發【2010】23號?4、《生產安全事故信息報告和處置辦法》安監總局令21號?5、《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》安監總局局長會議??6、《生產安全事故應急預案管理辦法》安監總局令17號?7、《作業場所職業健康監督管理暫行規定》安監總局令23號?8、《勞動保護用品監督管理規定》安監總局令1號?9、《生產經營單位安全培訓規定》安監總局令3號?10、《冶金企業安全生產監督管理規定》安監總局局長會議?11、《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》安監總局令30號?12、《建設項目安全設施“三同時”監督管理暫行辦法》安監總局令36號第三節、簡述職工在安全生產中的權利義務(P39)權利:1、勞動保護權,2、安全生產知情權,3、參與安全生產管理權,4、安全生產監督權,5、安全生產教育培訓權,?6、職業健康防治權,7、拒絕違章指揮權,8、停止作業避險權,9、工傷保險和民事索賠權,10、提請勞動爭議處理的權利。義務:1、遵守安全生產規章制度和操作規程的義務,2、服從安全生產管理的義務,3、正確佩戴和使用勞動保護應聘的義務,4、發現事故隱患及時報告冰搶險救災的義務,5、接受安全生產培訓教育的義務,6、改善工作環境和愛護生產設施設備的義務。第四節:安全生產違法行為的法律責任包括哪幾種?(P43)三種:1、民事責任,2、行政責任,3、刑事責任。第三章:冶金企業班組長安全管理第一節:班組安全管理有哪些原則(P46)?1、目的性原則,2、民主性原則,3、規范性原則第二節:班組長安全管理的基本內容有哪些(P471、安全生產管理,2、安全技術,3、職業健康班組安全管理常用的方法有哪些(P48)1、安全目標管理,2、標準化安全管理,3、”三五”目標管理,4、六有、六無”班組安全管理第四節:簡述班組班前會的內容和方式(P56)1、班組長同與會班組成員一同做安全宣誓2、班組長總結安全生產工作,并結合生產內容及作業特點,成員精神狀態,分析存在的危險因素,強調安全注意事項。3、讓個別成員談談操作安全經驗或某項操作的特殊體會。4、每天召開班前會,并做好會議記錄,由每位與會成員簽字確認,已被發生事故時查閱,可便于查清原因,分析責任。第五節:簡述勞動組織管理的基本內容(P59)1、做好勞動分工和人員分配,時行勞動專業化,組織好輪班制,實行多設備看管的組織工作方法和工作的組織。?2、班組定遠要注意安排好基本生產工人、輔助生產工人以及內部各工種之間的關系。3、勞動定員管理?4、勞動紀律第四章:班組長管理藝術與先進管理經驗第一節:班組長常用的安全管理方法有哪些(P61)?1、班組長應注重的安全談心方法,2、班組應注重職業道德建設,3、班組長應注重溝通能力的提升,4、班組長應注重下屬安全創新潛能的激發第二節:簡述班組長的管理藝術和方法(P66)1、愛與恨,2、順與逆,3、鋼與柔,4、賞與罰,5、標與本。第三節:班組長和員工溝通的技巧主要有哪些(P67)1、傾聽技巧,2、氣氛控制技巧,3、推動技巧。第四節:簡述班組安全文化建設的作用(P69)答:安全文化是安全價值觀,信念、道德、理想、風氣、行為準則的復合體,是安全觀念和安全行為準則的總和,它是社會文化的一個組成部分。安全文化是安全生產及管理的基礎和背景、理念和精神支柱,一經形成,對安全生產的影響就會有慣性和持久性。第五節:總結白國周班組管理的先進經驗(P82)1、秉遵安全第一理念,2、注重生產質量,3、刻苦鉆研努力學習,4、以人為本親善求和,5、堅持不懈盡職盡責第五章:冶金企業班組長作業現場安全管理第一節:作業現場“”6S“管理法的含義是(P87)?1、整理,2、整頓,3、清掃,4、清理,5、素養,6、安全。含義:它以全體職工的行為養成為目標,通過對每一個人,每件事、每一天、每一處行為的規范,實行全員控制,生產過程控制和重點人員控制第二節:安全色主要有哪幾種,有哪些用途(P90)GBZZ158-2003?1、警示標識,2、警告標識,3、指令標識,4、提示標識,5、警示線,6、基本警示語。?1、紅色:禁止標識,2、黃色:警告標識,3、藍色:指令標識,?4、綠色:提示標識,第三節:冶金企業應從那幾個方面加強車間安全管理工作(P97)1、完善安全規章制度,2、定期組織安全檢查,3、建立安全臺帳和安全檔案,4、抓好安全技術教育,5、選好車間安全員,6、四不放過事故管理,7、加強安全信息交流和收集。第四節:簡述標準化企業考評程序(P121)答:1、企業自評,2、申請,3、評審,4、公告,5、證書牌匾頒發。第六章:冶金企業生產安全技術與事故預防第一節:簡述燒結廠生產安全技術與事故預防措施(P132)?答:1、鐵精礦運輸,措施:安全設施齊全,實現自動化?2、粉塵,?措施:用干法除塵?3、生石灰處理,措施:采取密閉措施,不能加水過多。?4、燃料細碎,?措施:來料確定規格,膠帶人工挑選,吸鐵器。第三節:簡述煉鋼生產事故預防措施(P141)答:1、煉鋼廠房的安全要求,2、防爆安全措施,3、燙傷事故預防。第六節:煤氣爆炸事故的預防措施(P148)?煤氣爆炸是煤氣和空氣混合到一定比例,遇明火、電火花,燃點以上溫度等即發生爆炸,爆炸不需具備三個條件1、煤氣濃度超標,2、受限空間超壓,3、存在點火源第七章:重大危險源辨識監控與事故隱患排查治理第一節:生產經營單位對重大危險源的管理監控負哪些職責(P156)?1、生產經營單位的主要負責人對本單位的重大危險源安全管理與監控工作全面負責2、生產經營單位應當每兩年至少對本單位的重大危險源進行一次安全評估13、第二節:冶金企業隱患排查治理的主要內容有哪些(P158)?1、三同時,2、重大危險源點措施,3、起重機械是否達到安全規程,4、隔離防爆措施,5、煤氣生產現場泄露監控,6、生產工藝空控制,7、各種氣體控制,8、危害因素空控制,9、現場防護措施。第三節:簡述安全生產檢查的內容(P165)?1、生產現場安全檢查,文件和記錄檢查,3、現場抽驗查證或演練,4、安全檢查活動控制,5、生產安全事故隱患確定。第八章:作業場所職業危害防護第一節:粉塵對人體有哪些危害,防塵綜合治理措施有哪些(P182)1、塵肺病,2、全身中毒,3、癌癥。綜合措施:1、革、2、水,3、密,4、風,5、護,6、管,7、教,8、查簡述高溫作業的防護措施(P186)答:1、技術措施:1)合理布局和疏散熱源,2、隔絕熱源,3、通風降溫,4、安裝空調,5、工藝改革。2)管理措施,1)宣傳防治中署的科普知識,2)合理安排工作時間,避開最高氣溫,3)輪換作業,縮短個體作業時間。3)衛生保健措施,1、預防性體檢,2、加強個人防護,3、作業人員及時補充水分。第二節:簡述防塵口罩的使用方法(P197)答:1、使用時應根據空氣中的粉塵濃度分別采用復式或簡易式防塵口罩,2、防毒口罩的使用,則應根據不同毒氣環境選用相應型號、性能的慮毒罐,3、選用的防塵、防毒口罩必須經過國家制定部門鑒定,達獲得到技術要求并生產許可證的方可使用。4、送風式呼吸防護用品,使用時應注意導管和面罩結合的密閉性,且導管的中間部分不應有接頭。第九章冶金企業事故現場應急處置第一節:煤氣爆炸事故處置措施有哪些(P208)1、事故區域要及時進行安全警戒,防止他人誤入危險區,事故隱患未徹底消除,安全警戒不得解除2、煤氣管道和設備發生煤氣爆炸未著火時可立即關閉閥門,切斷氣源,同時向管道內同時通入大量蒸汽或氮氣,沖淡殘余煤氣以防再次爆炸3、煤氣管道和設備發生煤氣爆炸未著火時,應按著火事故處理,嚴禁突然切斷煤氣來源,防治回火爆炸。4、因爆炸造成大量煤氣泄漏,一時不能消除的應先適當降低煤氣壓力,并指揮危險區域人員撤出現場,以防煤氣中毒。5、當發生煤氣爆炸事故,在未查明事故原因和采取必要安全措施前,不得向煤氣設施復送煤氣。第二節:簡述骨折現場急救可以采取地的方法(P213)答:1、肢體骨折可用夾板、木棍、竹竿等將斷骨上下方二個關節固定?2、開放性骨折,伴有大出血,先止血、在固定?3、疑有頸椎損傷,再讓傷員平臥后,用沙袋放在頭部兩側,使頸椎固定不動?4、腰椎骨折,應將傷員平臥在硬木板上,并在腰椎軀干及兩下肢一同進行固定,預防癱瘓?5、送醫院治療第十章:冶金企業班組反“三違”行為第一節:“三違”的危害(P221)1、違章指揮產生的危害,?(11項)1)勞動紀律松弛,生產管理混亂,2)開工前不交代安全措施,3)使用超期動火票,4)動火前不進行安全教育,5)強令職工違章作業,6)違章指揮員工進行運轉設備檢修,8)對事故隱患不及時處理,繼續作業,9)私自改變工藝模式,10)對安全不負責任,11)對特種作業人員不進行專業培訓考核上崗。2、違章操作產生的危害,(7項)1)穿戴釘3、違法勞動紀律產生的危害?(13項)第二節:冶金企業安全作業過程中常見的違章行為有哪些(P223)(20項)第三節;安全行為養成的“六預”分別簡述其中內容(P229)答:1、預知,2、預想,3、預教,4、預警,5、預測,6、預報。第十一章:班組典型安全事故警示案例你從吊帶斷裂粉料包墜落傷人事故中學到了哪些經驗教訓(P235)答:1、原因:1)直接原因,2)間接原因2、防范措施:1)、2)、3)、4)、誤開人孔導致人員窒息死亡事故的事故原因有哪些。(P236)答:原因:?防范措施
篇3:班組長技術比武培訓學習提綱
一、填空題
1、企業管理具有(計劃)、(組織)、(協調)和(控制)生產經營全過程的功能。
2、班組具有(小)、(全)、(細)、(實)的特點。
3、電力施工企業的班組是電力施工企業三級管理中最基礎的一級管理組織,它是完成(施工計劃)、保證電力工程(施工質量)、(施工安全)和企業(經濟效益)的一個重要環節。
4、班組長是班組的直接(組織者)、(領導者)、(指揮者)、(管理者)和(教育者)。
5、勞動保護工作的范圍包括:實現(安全生產);預防(職業危害);保障勞動者的(休息權)和實行(女工保護)等。
6、三級安全教育培訓是指(公司)級、(工地)級、(班組)級。
7、安全檢查的內容主要是(查思想)、(查制度)、(查管理)、(查隱患)、(查安全設施)。
8、按照事故的嚴重程度可分為:(記錄事故)、(輕傷事故)、(重傷事故)、(死亡事故)、(重大傷亡事故)、(特別重大傷亡事故)。
9、違章作業和違章指揮造成傷亡事故的應追究(直接責任者)和(主要責任者)的責任。
10、工會依法組織職工參加本單位安全生產工作的(民主管理和民主監督),維護職工在(安全生產方面)的合法權益。
11、進入施工現場的人員必須正確(佩戴安全帽),穿好工作服,嚴禁穿(拖鞋、涼鞋、高跟鞋)。嚴禁(酒后)進入施工現場。
12、作業人員應當遵守安全施工的(強制性標準)、(規章制度)和(操作規程),正確使用安全防護用具、機械設備等。
13、質量檢驗的步驟一般包括(明確質量要求)、(測量試驗)、(比較)、(判定)、(處理)。
14、質量檢驗工作的四個職能是(保證的職能),(預防的職能)、(報告的職能)、(監督的職能)。
15、電力建設工程質量等級的評定工作應按(分項)工程、(分部)工程和(單位)工程進行。電力建設工程質量等級的劃分,按照技術標準的規定分為(優良)、(合格)兩級。
16、工程質量評定的程序是先(分項)工程,再(分部)工程,最后是(單位)工程。
17、電力施工企業的施工計劃有(年)、(季)綜合施工計劃和(月)、(旬)施工作業計劃等。
18、總體進度計劃主要是以(建設順序)、(單項工程)及主要(單位工程或關鍵分部、分項工程)為工序進行編制的。
19、單位工程施工進度計劃,是以(分部分項工程)、(關鍵工序)或(大的施工程序)為“工序”編制的。
20、分部分項工程施工進度計劃是以(分部分項工程)為主體,以(施工順序)為基本要素編制的。
21、班組計劃的執行情況檢查一般分為(日常檢查)、(定期檢查)、(專題檢查)。
22、直接工程成本是指工程施工過程中耗費的構成工程實體或有助于工程形成的各項支出,(直接材料費)、(直接人工費用)、(直接施工機械使用費)和(其它直接費)構成工程的直接成本。
23、施工企業的工程成本包括(直接)成本和(間接)成本。
24、班組思想是一項長期的工作,要堅持(天天做)、(時時做)、(事事做),不斷增強班組的凝聚力,提高班組成員的思想覺悟。
25、班組思想工作的方法有(談心法)、(討論法)、(對比法)、(示范法)。
26、對技術工人的崗位培訓要本著(干什么,學什么;缺什么,補什么)的原則。
27、《電力工人技術等級標準的規定》,工人的技術等級培訓分為(初級)、(中級)、(高級)三個層次,通過培訓,使他們的技術理論和實際技能達到工人技術等級標準中“應知”、“應會”的要求。
28、目標管理具有(目的性)、(清晰性)、(整體性)、(層次性)和(民主性)。
29、質量計劃執行情況的驗證由項目部(工程部專工)組織進行,可分為(現場見證)、(檢查驗收)、(檢驗或試驗記錄的)整理、簽字等方式。
30、公司管理方針是我公司在(質量)、(環境)、(安全)方面管理工作的宗旨和方向;公司管理方針包括(質量管理方針)、(環境管理方針)、(職業安全健康管理方針)。
31、管理評審一般(每年)進行一次,每兩次評審的時間間隔不超過(12個月)。
32、工程處和班組分別負責新進廠職工的(二級)和(三級)安全教育與環境管理體系文件的培訓。
33、安全培訓記錄由工程處(專職安監員)負責收集整理,交人力資源部存檔。環境培訓記錄分別由(班組)和(工程處)自行保存。
34、凡在有粉塵或有害氣體的容器內及潮濕場所或金屬器內工作時,均應設(除塵)或(通風裝置)及(其他安全防護措施)。
34、在單位工程開工前,要組織施工人員進行(施工技術)交底和(安全)交底,確保施工人員掌握施工方法、步驟、技術規范、工藝要求、環境要求、重要參數和驗收標準。
35、高空作業人員應持有公司頒發的(登高)證,特殊作業人員應持有(政府主管部門)頒發的證件。
36、機械設備運行中,操作人員(每班前)必須進行一次例行保養。
37、機械擁有單位根據保養規程和機械設備技術狀況編制大型機械設備(月度一、二級)保養計劃,報項目部機械部批準,工程部備案后,按計劃強制執行。
38、機械擁有單位必須(每周)進行一次安全檢查,檢查情況填寫“大中型起重機械周安全檢查報表”。
39、機械設備出現故障時,應立即進行(停機)修理,嚴禁機械“帶病”運行。
40、施工人員進行危險作業時,應遵守有關的安全規程并按規定辦理(安全施工作業票)。
41、施工階段以(質檢單)或(記錄)的方式對檢驗/試驗狀態進行標識。
42、工程處在施工過程中要按設備、材料特性實施設備材料(防護措施),對設備材料進行維護保養。
43、施工現場的溝道、孔洞、平臺、樓梯處要有可靠的(安全防護裝置),設立明顯(標志)和(安全警示牌)。
44、在重要防火部位、建筑物、包裝物上設立明確的(禁煙)標志,禁止施工人員流動吸煙或作業邊吸煙。
45、特殊高處作業時,在無法搭設腳手架或懸掛安全帶的情況下,必須使用(差速自控器)。
46、工程處在施工中發現不合格的設備、材料時,應及時(掛牌)標識,并填寫(不合格品)記錄單,書面通知項目部物資公司計劃組。
47、由于工程施工原因造成的不符合可采取(返工)、(返修)、(降級使用)等方式進行處置。
48、由供貨商原因產生的不符合可采取(退貨)、(返修)、(降級)使用等方式進行處置。
49、責任單位實施糾正措施后,于(兩天)內通知主管部門進行評審和驗證;對甲方及其代表發現的不符合,同時應通知(甲方及其代表)關閉驗證。
50、一般項目的作業指導書由(班組技術員)編寫;重要施工項目的作業指導書由(專業工程處專工)編制;需單獨編制安全措施的施工項目,由(專業工程處技術員)負責編制。
51、作業指導書必須在項目開工前(兩周內)編、審、批完。
52、在工程施工期間,施工班組應(每周)組織(一次)安全大檢查;項目部安監部(每季度)應對本項目部所有班組的(安全記錄)進行一次檢查;專業工程處(每月)對本單位所有班組(安全記錄)的抽查次數不少于(一次)。
53、目視管理是一種以(公開化)和(視覺)顯示為特征的管理方式,也可稱為“看得見的管理”和“一目了然的管理”。
54、統計方法有(描述性)、(推斷性)、(風險性)三種性質。
55、親和圖常用于(歸納)、(整理)由“頭腦風暴”法所產生的各種意見。
56、在圖紙專業會審提出的問題沒有(答復或明確)之前,其涉及到的單位、分部、分項工程不能開工。
1、安全技術:是生產技術的一個組成部分。它是在生產過程中,為了防止和消除傷亡事故、保障職工安全和減輕繁重勞動,保證生產順利進行并不斷提高勞動生產率而采取的各種技術組織措施的總和。
2、事故:是指個人或集體在為實現某一目的而進行活動的過程中,由于突然發生與人們意志相反的情況,迫使原來的行為暫或永久地停止下來的事件。
3、輕傷:指負傷或需要歇工一個及一個以上的工作日的傷害。
4、重傷:指負傷后經醫生診斷為殘廢,或者可能成為殘廢,或者雖不至于成為殘廢,但傷勢嚴重的傷害。
5、責任事故:是指由于工作人員的失職或沒有盡到責任而造成的事故。
6、職業衛生:是指為消除或減輕作業環境中各種有害因素的危害,防止職工身體健康遭受不良影響,所采取的一切措施的總和。
7、“三票”、“兩制”:
兩票:工作票、操作票;
三制:交接班制、巡回檢查制、設備定期試驗輪換制。
8、作業性違章:在設計、施工、生產過程中,不遵守國家、行業、上級主管部門以及公司所頒發的各項規定、制度和反事故措施,違反保證安全的各項規定、制度及一切不安全行為。
9、裝置性違章:生產、工作場所的環境、設備、設施及工器具不符合國家、行業、上級主管部門以及公司有關規定、技術規程和保證人身安全的各項規定及技術措施的要求,不能保證人身和設備安全的一切不安全狀態。
10、施工技術管理:是企業對工程項目施工過程中各項技術活動進行科學的組織與管理的總稱,它是工程管理的重要組成部分。
11、觀感質量評定:是單位工作竣工后進行的一項重要評定工作,觀感質量檢查不是單純的外觀檢查,而是對工程進行一次宏觀的、全面的檢查。同時也可核查分項、分部工程質量檢驗評定的正確性,以及對分項工程檢驗評定中還不能檢查的項目進行校核。
12、網絡計劃技術:也叫統籌法,它是對完成一項產品生產或一項工程任務進行統籌安排的科學管理方法。它用網絡圖形表達一項計劃中各個工序的先后順序和相互關系,找出其中關鍵工序和關鍵路線?！跋蜿P鍵工序要時間,向非關鍵工序要節約”。
13、施工組織總設計:施工組織總設計是指導施工的主要技術指導性文件之一,是一種全面的、系統的指導施工的綱領性文件,是編制其他技術文件的基本依據,是對整個工程施工各方面的總體概況。
14、質量計劃:是針對具體施工項目,為實現該施工項目的質量目標而編制的質量管理控制文件。質量計劃是對施工組織設計在某個項目上對質量管理的具體細化和補充。
15、特種作業:是指容易發生人員傷亡事故,對操作者本人,他人及周圍設施的安全可能造成重大危害的作業。
16、工程分包方:是指在公司或項目部管理下承擔工程施工且行政上獨立于公司之外的施工單位。
17、糾正:為消除已發生的不符合所采取的措施,即對不符的處置。
18、糾正措施:為消除已發現不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。
19、預防措施:為消除潛在的不合格或其他潛在的不期望情況的原因所采取的措施。
20、危險評價:評價危險程度并確定其是否在可承受范圍的全過程。
21、危險因素:可能造成人員傷害、職業病、財產損失、作業環境破壞或組合之根源或狀態。
22、環境因素:一個組織活動、產品或服務中與環境發生作用的要素。
23、勞動生產率:勞動者在生產過程中的勞動效率。
24、目視管理:是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動,達到提高勞動生產率目的的一種管理手段,也是一種利用人的視覺進行管理的科學方法。
25、統計方法:是指有關收集、整理、分析和解釋統計數據,并對其所反映的問題作出一定結論的方法。
26、頭腦風暴法:又曾腦力激蕩法,它是采用會議的方式,引導參加會議的每個人圍繞中心議題廣開言路,激發靈感,在自已腦中掀起思想風暴的一種集體創造思維的方法。
27、親和圖:它是把收集到的大量有關某一特定主題意見、觀點、想法和問題,按它們之間相互親近程度加以歸類、匯總的一種圖。
28、排列圖:它是將質量改進項目從最重要到最次要順序排列而采用的一種圖表。
29、因果圖:它是表示質量特性波動與其潛在原因的關系,即表達因果和分析因果關系的一種圖表。
三、簡答題
1、企業管理的重要性有哪三個方面
答:(1)企業管理是企業適應市場需求,求得自我發展的必要手段。
(2)企業管理是把握潛在生產力轉化為現實生產力的重要手段。
(3)企業管理是建立健全和完善激勵機制的重要手段。
2、企業管理現代化主要包括哪幾個方面的內容
答:(1)管理思想現代化
(2)管理組織現代化
(3)管理方法現代化
(4)管理手段現代化
(5)管理人才現代化
3、電力企業管理的施工任務是什么
(1)?保證工程施工質量。
(2)?加快施工進度,縮短建設周期,盡早發揮投資效益。
(3)?搞好施工現場的安全文明施工。
(4)?加強管理,節約原材料,降低工程成本,提高經濟效益。
(5)?加強職工培訓工作,提高職工隊伍素質。
4、班組生產管理的主要任務是什么
答:(1)及時全面常握班組施工進度;
(2)及時發現施工中出現的問題,采取有效措施,解決問題;
(3)及時消除施工中的安全、技術薄弱環節,保證工程質量及工期;
(4)使班組安全技術管理,始終處于控制狀態,按要求完成施工任務,實現班組安全、質量目標。
5、班組生產管理的主要內容是什么
答:(1)檢查和掌握班組施工前的準備情況,做到施工前技術文件齊全,安全設施完備,機械設備性能良好,勞力配置合理。
(2)嚴格執行施工作業計劃,隨時掌握工程進度,保證工期。
(3)按規定要求,準確、及時、清楚地填寫報表和原始記錄,并妥善保存。
6、班組長應具備哪幾方面的素質
答:(1)具有較高的政治素質。
(2)要有較高的技術素質。
(3)要有較高的管理能力。
(4)具備良好的身體素質。
(5)具備一定的文化素質。
7、班組長的職責是什么
答:(1)組織全班人員按照施工計劃高質量的完成施工任務,并搞好安全工作,完成上級下達的各項技術經濟指標。
(2)科學組織勞動力,合理安排工作,搞好班組成員的勞動分工與協作。
(3)施工生產做到標準化,即嚴格按照標準程序組織施工生產。
(4)資料管理要做到檔案化。
(5)組織班組經濟考核,定期進行班組經濟活動分析,開展節約材料、降低施工成本的活動。
(6)加強班組質量管理,全面提高企業經濟效益。
(7)嚴格執行各項規章制度。
(8)實行民主管理,充分發揮班組成員作用,搞好班組的各項工作。
(9)搞好班組職工的文化技術學習。
(10)堅持“各盡所能,按勞分配“的原則,做到獎罰分明,不搞平均主義。
(11)堅持班組建設工作與達標、創一流工作相結合,做到目標明確,任務落實,管理到位。
(12)做好班組成員的思想工作。
8、班組長的有哪幾方面的權利
答:(1)有指揮和管理本班組施工與經營活動的權利。
(2)根據本班組施工與經營活動的變動情況,有權對本班組的勞動力安排情況進行調整。
(3)有拒絕違章指揮和制止違章作業及對違章作業進行處罰的權利。
(4)有權對本班組的職工向上級提出獎懲的建議和根據企業內部的有關規定對班組的獎金進行分配。
(5)對本班組的優秀職工有權向上級推薦提拔、晉級與學習深造;并有維護本班組合法權益的權利。
(6)應根據本單位的規章制度,制定本班組的實施細則。
9、預防傷亡事故的措施有哪三類分別是什么
答:預防事故的措施有工程技術措施、教育措施、管理措施三類。
工程技術措施是指對設備、設施、工藝、操作等,從安全角度考慮計劃、設計、檢查和保養的措施。
教育措施是指通過各種途徑和形式對職工進行安全教育,提高職工安全意識。
管理措施是指國家機關,企業組織制定的有關安全規程、規范、安全標準、安全規章制度等。
10、什么是事故樹分析它的主要用用途是什么
答:事故樹是安全系統工程中最重要的方法,是一種表示導致災害事故的各種因素間的邏輯關系圖。是由輸入符號和關系符號組成的模式圖。
用途:(1)分析系統的安全問題。
(2)確定系統運行功能問題。
(3)判明災害的發生途徑與災害之間的關系,提供一種形象簡潔的表達形式。
11、安全大檢查的主要內容是什麼
答:查領導、查管理、查隱患、查反事故措施為主。
12、《建設工程安全生產管理條例》何時通過,于什麼時間起開始實施的
答:2003年11月12日,2004年2月1日。
13、《反違章管理條例》中規定:對所有違章按何步驟進行處理
答:教育、曝光、處罰、整改。
14、什么是勞動保護“三大規程”
答:《工廠安全衛生規程》、《建筑安裝工程安全技術規程》、《工人職員傷亡事故報告規程》。
15、“安全第一,預防為主”從哪一年起被確定為安全生產方針,并載入黨的十三屆五中全會決議
答:1985年1月3日。
16、安全生產法規定施工人員具有哪些權利
答:(1)工傷保險和傷亡求償權
(2)安全知識的知情權
(3)自救權
(4)安全隱患的批評、檢舉權和拒絕違章權
17、公司2005年度職業安全健康工作目標?
?答:杜絕重傷及以上人身傷亡事故;杜絕重大交通、機械、火災事故;人身輕傷負傷頻率≤2.5‰;杜絕重大職業衛生傷害事故。
18、安全標志分為哪幾類?
答:禁止標志、警告標志、指令標志、提示標志四類。
19、班組應組織好每周一次的什么活動,做到有內容、有目的、有記錄
答:安全日
20、公司對違章控制如何實行三級控制辦法?
答:班組重點控制作業性違章;工程處重點控制裝置性違章和指揮性違章;項目工地重點控制管理性違章。
21、何謂三不傷害
答:不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害。
22、從業人員在入崗前必須掌握的知識
答:(1)安全生產的知識(2)安全操作技能
(3)安全規章制度(3)安全操作規程
23、什麼是三定原則
答:對查出的問題,按定人、定時間、定項目原則督促整改。
24、什麼是“四不放過”
答:事故原因不查不放過,事故責任者得不到處理不放過,整改措施不落實不放過,教訓不吸取不放過。
25.什麼是作業性違章
答:在設計、施工、生產過程中,不遵守國家、行業、集團公司以及公司所頒發的各項規定、制度和反事故措施,違反保證安全的各項規定制度及措施的一切不安全行為。
26、材料的堆放一般滿足什么原則
答:A定值定位
B符合搬運和消防
C符合防腐、防火的要求
27、什麼是事故預防的三項對策?
答:工程技術對策、安全教育對策、安全管理對策。
28、在什么地點應掛有"止步,有電危險!"的標示牌
答:(1)運行設備周圍的固定圍欄上。
(2)施工地點附近的帶電設備的遮欄上。
(3)禁止通行的過道遮欄上。
(4)低壓設備做耐壓試驗的周圍遮欄上。
29、事故調查中應對那些情況進行嚴格處理
答:(1)違章指揮、違章作業和違反勞動紀律造成事故的;
(2)事故發生后隱瞞不報、或謊報、或在事故調查中弄虛作假、隱瞞真相的;
(3)阻擋或無正當理由拒絕事故調查;拒絕和阻撓提供有關情況和資料。
30、《中華人民共和國勞動法》中規定,勞動者享有哪些基本權利答:(1)平等就業和選擇職業的權利;
(2)取得勞動報酬的權利;
(3)休息休假的權利;
(4)獲得勞動安全衛生保護的權利;
(5)接受職業技能培訓的權利;
(6)享受社會保險和福利的權利;
(7)提請勞動爭議處理的權利;
(8)法律規定的其他勞動權利。
31、崗位安全操作"一想、二查、三嚴"的具體內容是什么
答:一想:當天生產中有哪些不安全因素,以及如何處置,做到把安全放在首位。
二查:查工作場所、機械設備、工具材料是否符合安全要求,有無隱患。查自已的操作是否會影響周圍人的安全,以及防范措施是否妥當。
三嚴:嚴格遵守安全制度,嚴格執行操作規程,嚴格遵守勞動紀律。
32、三無、五清的具體內容是什么
答:三無:無事故工地、無未遂事故班組、無違章作業個人;
五清:一日一小清、一周一大清、隨干隨清、誰干誰清、工完料盡場地清。
33、安全生產管理五同時?
答案:指計劃、布置、檢查、考核、總結施工工作的同時,計劃、布置、檢查、考核、總結安全工作。
34、何為“三查、三交”
答:三查:查衣著查三寶查精神狀態;
三交:交任務交安全交技術。
35、企業安全管理的對象包括哪些內容
?答案:生產的人員、生產的設備和環境、生產的動力和能量,以及生產管理的信息和資料。
36、如何解釋重大危險源
答:重大危險源是指長期地或者臨時地生產、搬運、使用或者儲存危險物品,且危險物品的數量等于或者超過臨界量的單元(包括場所和設施)。
37、國家《安全生產發》中規定從業人員在安全生產方面主要有哪些權利
答:(1)享受工傷保險和傷亡求償權。因生產安全事故受到損害的從業人員,除依法享有工傷社會保險外,依照有關民事法律尚有獲得賠償的權利的,有權向本單位提出賠償要求。
(2)生產經營單位的從業人員有權了解其作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施,有權對本單位的安全生產工作提出建議。
(3)從業人員有權對本單位安全生產工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告;有權拒絕違章指揮和強令冒險作業。
(4)從業人員發現直接危及人身安全的緊急情況時,有權停止作業或者在采取可能的應急措施后撤離作業場所。
38、隱患整改制度中"四不交"是指什么
答:(1)個人能解決的不交班組;
(2)班組能解決的不交專業單位;
(3)專業單位能解決的不交工地;
(4)工地能解決的不交總部。
39、簡要回答班組施工管理的內容
答:(1)從施工管理上,保證按時、安全、按照規定的質量完成工地下達的月度作業計劃。
(2)精心維護和細心操作所使用的施工機具和儀器設備,保證施工機具和儀器設備的良好運轉。
(3)認真貫徹執行規程、規范和技術標準及施工工藝文件,確保工程施工質量。
(4)采取有效措施,確保施工過程滿足國家環境保護的要求。
40、班組施工管理的要求是什么
答:(1)班組要有全局觀念,采取措施,隨時合理調整班組的施工作業計劃,同公司、項目部、二級單位的施工計劃保持一致。
(2)班組要有效益的觀念,圍繞提高效益這個中心,最大限度的發揮班組面員的積極性和創造性,不斷采取新技術、新工藝、新材料、新方法,提高工程質量和勞動效率。
(3)班組的施工管理工作應實行科學管理,努力提高班組成員的技術素質,使班組技術管理水平得到不斷提高。
(4)在施工過程中,加強勞動保護,改善勞動條件,保持良好的施工環境和施工秩序,做到文明施工。
41、班組現場管理包括哪幾方面的內容
答:現場作業計劃管理、現場人員管理、現場作業管理、現場工序管理、現場材料管理、現場成本管理、質量管理等內容。
42、施工日志應記錄的主要內容有哪些
答:(1)工程的開竣工日期及主要分部分項工程的施工起止日期,技術資料提供的情況等。
(2)因設計與實際情況不符,由設計單位在現場解決的設計問題或對施工圖修改的記錄。
(3)重要工程的特殊質量要求和施工方法。
(4)在緊急情況下采取的特殊措施的施工方法。
(5)質量、安全、機械事故的情況、發生原因及處理方法和經過。
(6)有關領導或部門對工程所做的生產、技術方面的決定和建議。
(7)氣候、氣溫、地質及其它特殊情況(如停電、停水、停工待料)的記錄。
43、圖紙會審的重點是什么
答:(1)施工圖與設備、特殊材料的技術要求是否一致。
(2)設計與施工主要技術方案是否相應適應,設備組合、吊裝運輸方式是否可行和安全可靠。
(3)圖紙表達深度能否滿足施工需要。
(4)構件劃分和加工要求是否符合施工能力。
(5)擴建工程新、老廠及新老系統之間的銜接是否吻合,施工過渡是否可靠。
(6)各專業之間設計是否銜接。
(7)設計采用的新材料、新設備、新結構、新工藝、新技術在施工技術、機具和物資供應上有無困難。
(8)施工圖之間和總分圖之間有無矛盾。
(9)設計標準及技術要求與概算費用是否相符。
(10)高溫高壓系統一次閥門的設計等級能否滿足機給正常運行。
44、竣工技術檔案資料編制三同步是指什么
答:單位工程工開與建立施工技術記錄和竣工圖同步進行;工程進行中與施工技術記錄和竣工圖的積累、整編、審定工作同步進行;工程交工驗收時,要與提交一套合格的施工技術記錄和竣工圖同步進行。
45、班組技術管理的工作主要內容有什么
答:(1)執行有關施工標準、規范、規程等;根據設計和技術要求,結合本班組施工項目的實際情況,編寫一般施工項目的作業指導書和本班組用施工機械操作規程等。
(2)貫徹實施施工圖紙會審制度。
(3)施工技術交底。
(4)負責建立健施工技術記錄和質量檢驗評定記錄。
46、質量檢驗的方法有哪幾種
答:(1)強制性檢驗和自主性檢驗。
(2)目測檢驗和實測檢驗。
(3)觀感質量評定。
47、分項工程合格級的標準是什么
答:(1)符合圖紙的技術標準的要求。
(2)施工偏差不超過允許最大值。
(3)工藝水平一般。
(4)重要項目的技術記錄完整,資料齊全,自檢工作認真。
48、分項工程優良級的標準是什么
答:(1)完全符合圖紙和技術規范要求。
(2)施工偏差小。
(3)工藝水平高,整齊美觀。
(4)全項目自檢認真,施工技術記錄完整、準確、及時、資料齊全。
49、什么是計劃管理
答:計劃管理就是通過編制計劃、組織計劃的執行、檢查和分析計劃執行情況,來組織、協調、指揮、監督其施工經營活動,目的是保證完成企業的根本任務,不斷提高企業經濟效益。
50、怎樣組織好施工項目進度計劃的實施工作
答:(1)編制月(旬)作業計劃。結合施工現場勞力、機械配置、場地及施工的實際進度情況,編制本月(旬)作業計劃,使施工計劃更具體和可行。
(2)簽發施工任務。將月(旬)作業的每項具體任務進一步落實。
(3)做好施工進度記錄。在計劃任務完成的過程中,做好施工記錄,記載計劃中每項工作的開始、完成日期及工作進度。
(4)做好施工中的調度工作。
51、班組計劃管理的主要任務是什么
答:認真執行公司、項目工地、工程處下達給班組的計劃任務,并將其落實到人,保質、保量如期完成任務。
52、班組計劃的內容是什么
答:(1)公司、項目工地、工程處下達給班組的施工任務和工作項目。
(2)完成各項施工任務的期限與質量標準。
(3)為完成施工任務,所需要的材料、工時、機具及需安排本班組人員進行的技術培訓等。
53、電力施工企業班組經濟核算的內容一般有哪些
答:核算本單位下達的各項技術經濟指標完成情況,如:工程量、工程質量、工程進度、安全指標、機械設備完好率、管理費等。
54.成本費用管理的主要內容是什么?
答:成本費用管理的主要內容包括:成本費用計劃、成本費用控制、成本費用核算、成本費用分析、成本費用考核。
55、影響材料耗用量變動的原因有哪些
答:(1)人工操作的原因;(2)現場物資管理的原因;(3)施工工藝,施工技術的原因;(4)材料代用的原因。
56、對分包隊伍的成本管理主要應抓哪幾個方面
答:(1)認真測算分包單價,簽訂維護雙方利益的經濟合同。在施工過程中,對分包工程的質量、進度、現場文明施工、特別是工程計量的支付進行控制。
(2)堅持獎罰分明的原則。
57、班組物資管理的主要任務是什么
答:(1)做好施工前的物資準備工作。做到備料適時、適量、質量合適、配套,保證施工作業計劃的按時按量、按質量完成或超額完成。
(2)嚴格執行物資消耗定額,做到限額領用料,控制消耗。保證質量的前提下,開展物資節約回收,修舊利費工作,做到物盡其用。
(3)做好領用物資的保管工作,防止丟失,損耗、變質和混號,做到安全不浪費。
(4)開展物資消耗分析,找出其原因,發現問題及時改進,充分挖掘節約物資的潛力,努力提高班組物資管理水平
58、班組物資管理的方法
答:(1)建立健全物資領用、發放、保管、廢料回收、工器具管理、物資消耗定額管理等制度,并建立物資領用、發放、回收登記臺賬。
(2)對影響工程成本,消耗量大、價值高的物資實行目標管理,嚴格考核、做到獎懲分明。
(3)加強與物資管理部門的聯系,接受物資管理部門的監督和指導。
59、班組思想政治工作的涵義是什么
答:(1)要針對班組成員的的思想實際進行。
(2)以提高班組成員的思想覺悟為基本任務。
(3)要立足于調動職工的積極性、保證公司生產任務的完成。
(4)要根據公司黨組織的布署和要求,對職工進行思想教育和形勢任務教育。
60、班組思想政治工作有哪些特點
答:(1)及時性。(2)靈活性。(3)群眾性。(4)廣泛性。(5)經常性。(6)實際性。
61、班組思想政治工作的主要作用是什么
答:(1)企業兩個文明建設的需要。
(2)調動職工積極性的需要。
(3)深化企業內部改革的需要。
(4)維護安定團結的需要。
62、班組思想政治工作的原則是什么
答:(1)教育與自我教育相結合的原則。
(2)尊重愛護與嚴格要求相結合的原則。
(3)表揚與批評相結合的原則。
(4)物質鼓勵與精神鼓勵相結合的原則。
(5)言教與身教相結合的原則。
(6)思想政治工作與新思想、新觀念相結合的原則。
63、勞動管理的原則是什么
答:(1)依法管理。(2)公平公正。(3)與時俱進。(4)任人唯賢。
64、指導新員工盡快進入工作狀態的一般步驟是什么
答:(1)尋找輕松話題,打消新員工緊張情緒。
(2)將工作內容、要點、四周環境逐一說明,使新員工大致了解,進行操作示范。
(3)以老帶新,耐心指導。
(4)確認其單獨工作能力,并鼓勵其創新。`
65、作為一名班組長,怎樣才能做到以人為本,做好班組成員的培養工作
答:(1)注重班組成員人格的培養。
(2)注重班組成員的精神教育和常識培養。
(3)培養班組成員的競爭意識。
(4)注重班組成員的心理素質建設。
(5)注重培養班組成員的專業知識。
66、班組培訓一般包括哪些內容
答:(1)工人崗位培訓。
(2)安全培訓。
(3)特殊工種和特種設備操作人員的培訓。
(4)成人學歷教育。
67、班組培訓的方式有哪些
答:(1)名師帶徒。
(2)集中辦班。
(3)選送培養。
(4)個人自學。
(5)參觀考察。
(6)技術報告會,技術講座。
(7)技術比武。
(8)技術問答。
68、提高班組培訓質量的有效措施有哪些
答:(1)恰當選定培訓時間,利用空閑時間培訓,避免工學矛盾。
(2)加強培訓效果的考核,確保培訓質量。
(3)綜合分析職工隊伍素質現狀,結合各方面的需求,針對不同的培訓對象,合理確定培訓內容,使培訓內容針對性強、適用性強,從內容上保證培訓質量。
(4)加強培訓過程中的管理,嚴格考勤制度,增強職工學習的自覺性,通過培訓過程控制提高培訓質量。
69、與班組成員良好溝通的技巧
答:(1)平和的態度,適宜的言行;
(2)當眾表揚,私下批評;
(3)多頻次短時間接觸;
(4)要想人服,先讓人言。
70、如何處理與班組成員的沖突
答:(1)引咎自責,自我批評;
(2)放下架子,主動答腔;
(3)不與爭論,冷卻處理;
(4)請人斡旋,從中化解;
(5)避免尷尬,電話溝通;
(6)寬宏大量,適度忍讓。
71、如何提高自已的工作效率
答:(1)首先做好計劃和全過程的策劃;
(2)工作上確立優先順序,保證重點;
(3)有效利用零星時間,包括等待時間;
(4)有效利用電腦、互聯網等先進手段;
(5)采用平行處理的方法活用時間;
(6)強化時間成本意思,隨時檢查工作進度,并給予以反饋對應。
72、怎樣正確對待領導的批評
答:(1)批評是領導在履行職責;
(2)進行換位思考;
(3)不要過于計較領導的批評方式;
(4)不可推卸責任;
(5)力戒消沉。
73、網絡計劃技術的一般步驟
答:(1)確定目標,進行計劃的準備工作。對預定工程進行任務分析,列出全部工序明細表,確定各個工序的延續時間,先后順序和相互關系,并繪制網絡草圖。
(2)通過計算,求出各個事件最早開始和最遲開始,最遲完成的時間,以及總時差和單時差。來判斷關鍵工序和關鍵路徑。
(4)在計劃執行過程中,不斷收集,傳送加工,分析信息,使決策者可能實現最佳選擇,及時對計劃進行必要的調整。
74、環境因素、危害的辯識應考慮的三種狀態、三種時態各是什么
答:三種狀態:
(1)正常狀態:指正常作業時的狀態。
(2)異常狀態:非正常作業時的狀態,如設備故障、修理、現場施工用電停電等規定外作業狀態。
(3)緊急狀態:不可預見的,潛在的并可能造成重大影響的狀態。
三種時態:
(1)過去:以往遺留并且現在依然存在環境影響的環境或職業安全健康問題。
(2)現在:現場的、現有的環境、職業安全健康問題。
(3)將來:產品中或計劃中的活動將來可能產生環境影響的環境因素及職業安全健康問題。
75、單位工程項目開工應具備的條件是什么
答:(1)現場施工、交叉作業條件及安全設施達到施工要求。
(2)工序、專業間交接完畢;
(3)重要物資、設備到位;
(4)技術資料按規定范圍發放完畢,圖紙會審完;作業指導書及安全措施編制審批完畢,交底完畢;
(5)驗評項目劃分表或質量計劃編審批完。
(6)人員、機械配置滿足現場要求。
76、公司管理體系文件中規定哪些重要項目應該單獨編寫安全技術措施
答:(1)土石方爆破;(2)主廠房上部結構吊裝;(3)汽包吊裝;(4)發電機定子吊裝;(5)倒送廠用電;(6)鍋爐酸洗。
77、記錄的填寫要求是什么
答:(1)字跡清楚,表達明確,不允許有涂改。
(2)真實、客觀、準確地反映客觀事件。
(3)須有記錄人員、驗證人員簽名和記錄日期;
(4)對統計性記錄和以其它媒體形式反映的記錄,統計人員須在備注中簽名。
78、信息交流的途徑有哪些
答:(1)口頭傳達、匯報;
(2)書面文件或信息交流表;
(3)宣傳欄;
(4)各項工作會議;
(5)電話、傳真、OA辦公自動化、電子郵件。
79、在存放哪幾類危險品的存放點應有明確的標識
答:(1)爆炸品;(2)壓縮氣體和液化氣體;(3)易燃液體;(4)易燃固體、自然物品和遇濕易燃品;(5)氧化劑和有機過氧化物;(6)有毒品;(7)腐蝕品。
80、在立體交叉作業時,應采取哪些防護措施
答:在立體交叉作業時,層間必須搭設嚴密、牢固的防護隔離設施;通道應保持暢通,有危險的出入口處應搭設隔離層或懸掛警告牌。
81、當工作環境存在重大危害需設置安全防護設施的程序是什么
答:當工作環境存在重大危害而設置安全防護設施時,必須由專業工程處專工進行設計、計算和校核,并經技術組長批準后方可設置,以保證安全設施的安全性;設置時應嚴格按照設計要求選材和制作,特殊情況下應設置警告標志;使用時不得超過負荷使用。危害消除后,安全防護設施應及時回收、保養,便于再次使用。
82、工程施工不符合的判定原則是什么
答:(1)發現施工不符合后,首先按C3類施工不符合即嚴重不符合判定,即處置發生直接費用在10000元及以上或對工程質量、系統安全運行(包括性能、壽命)有嚴重影響的施工不符合。
(2)C2類施工不符合即一般施工不符號,處置發生直接費用在1000至10000元之間或1000元以下且對產品的最終質量及安全運行影響較小。經判定不屬于C2類,進行C1類判別。
(3)C1類施工不符合即輕微施工不符合,處置發生直接費用不大于1000元且對設備、系統性能和安全運行無影響。
83、施工不符合的處理方式是什么
答:(1)C1類施工不符合通知單由責任單位質檢員會同技術人員確定處理方案,經工程處專工批準后,由工程處質檢員監督責任人進行處置并關閉工程施工不符合通知單,交工程部保存。
(2)C2類施工不符合由項目部工程部專工制定處理方案,總工批準后,工程部將工程施工不符合通知單發至相關部門,責任單位處理,工程部質監員負責監督方案的實施和結果的驗證,關閉工程施工不符合通知單。
(3)對C3類施工不符合,項目部工程專工提出處理方案,經甲方及其代表認可后,由項目部總工批準后實施,同時報公司工程部備案。
84、確定采取糾正與糾正措施的原則是什么
答:(1)當不符合的影響較大或重復出現同類不符合及出現趨向性不符合時應采取糾正措施。
(2)當出現偶然漏項并能采取返工、返修或其它補救措施的不符合應進行糾正。
(3)采取的糾正措施應與不符合的影響程度相適應。
85、對需采取糾正措施的不符合,責任單位應如何處理
答:責任單位應根據主管部門的要求,在規定期限內對產生不符合的原因進行分析,確定擬采取的糾正措施,填寫“糾正措施表”,交主管部門審定擬采取的糾正措施的合理性和充分性,經批準后實施,以消除不符合產生的根源,防止不符合的再次發生。
86、圖紙會審分為哪幾類,各由誰負責組織,什么時間完成
答:(1)圖紙會審分為專業會審、系統會審、專業間會審、綜合會審。
(2)專業會審有班組技術員負責組織,班組長及施工人員參加會審,收到圖紙后一周內完成。
系統會審由專業工程處技術專工組織,工程處專工、技術員、班組長及施工人員參加會審,系統會審應在專業會審后二周內完成。
專業間會審由項目部工程部專工負責組織,各專業工程處和有關部室技術人員及項目總工,設計代表及建設單位代表參加。專業間會審在系統會審后三周內完成。
綜合會審由項目總工組織工程部專工及工程處技術組長一同參加建設單位組織的圖紙綜合會審。綜合會審應在開工前完成。
87、作業指導書一般包括哪些內容
答:(1)工程概況;(2)編制依據;(3)施工準備;(4)施工作業方案;(5)施工工藝流程;(6)施工注意事項;(7)環境注意事項;(8)危險點分析和預防措施;(9)有關計算;(10)措施性材料目錄。
88、使用中的計量器具必須符合哪些條件
答:(1)經檢驗合格;(2)有合格標記;(3)在有效日期內。
89、在什么情況下的計量器具不能使用
答:(1)經檢定不合格的計量器具;
(2)超過有效日期的計量器具;
(3)沒有合格標記的計量器具;
(4)貼有“封存證”的計量器具;
(5)封緘的完整性已被破壞的計量器具。
90、△符號內加√符號表明存放物資處于什么狀態
答:表明此物資已驗收合格。
91、機械投入使用前應具備的四個條件是什么
答:(1)本單位機械管理員建立完整的管理臺賬;
(2)必須具備機械安全操作規程、保養技術規定;
(3)起重機械及廠內駕使車輛的使用操作人員要持證上崗;其余中小型機械設備使用操作人員應經過培訓。
(4)大型機械設備實行“定機、定人、定崗”制;中、小型機械要有專人負責。
92、如何減少建筑揚塵(土建)
答:(1)指定開挖、回填等余土堆放場地,堆放場地應方便施工。
(2)對揚塵影響較大的作業,禁止在在風天氣下進行。
(3)土方開挖及回填土作業時,禁止遠距離拋碎土,開挖完畢后及時將土方運到集中地點;回填土完畢后及時將表面夯實。若表土干燥有浮土時,及時在表面灑水,保持表土濕潤。
(4)運輸土方時如土方干燥,則應采取灑水濕潤,遮蓋等措施。
(5)石灰消解及灰土拌和作業時,拌和點四周用編織布圍護,并保持灰土表面濕潤。
92、在安全施工責任制中,對班組長的職責是如何規定的
答:(1)班組長是本班組的安全施工第一責任人,對本班組人員在施工過程中的安全和健康負責。
(2)負責組織實施班組安全施工管理目標。
(3)負責組織實施班組人員學習與執行上級有關安全的施工規程、規定和措施。
(4)負責組織每周一次的安全日活動,及時總結與布置班組安全工作,并做好安全記錄。
(5)認真進行每天的班前安全講話和班后安全小結。
(6)經常檢查(每天不少于一次)施工場所的安全情況,確保本班組人員在施工中正確使用勞動防護用品、用具。
(7)負責進行新入廠人員的第三級安全教育和變換工種人員的崗位安全教育。
(8)在工程項目開工前,負責組織本班組參加施工的人員接受安全交底并簽字。
(9)督促本班組人員做到文明施工,做到“三無五清”。
(10)實施安全施工與經濟掛鉤的管理辦法,做到獎罰。
(11)組織本班組人員分析事故原因,吸取教訓,及時改進班組安全工作。
94、請描述我公司產品實現的全過程
答:中標→合同簽訂→采購→施工和服務提供→測量和監控→交付→服務和回防。
95、我公司質量、環境、職業安全健康管理體系文件有哪幾部分組成
答:(1)管理方針和管理目標:包括質量方針和質量目標,環境方針和環境目標指相標和管理方案,職業安全健康方針和職業安全健康目標指標和管理方案;
(2)管理手冊:描述公司管理體系組織機構、職責分工、主要控制過程等;
(3)程序文件:作為整合體系的控制主要對象和工作流程;
(4)三層文件,包括:管理性文件,技術性文件、作業文件等。
96、我公司質量目標是什么
答:承建火電建設工程實現達標投產,單位工程一次驗收優良率100%,產品質量居同行業領先水平;承壓焊口一次合格率96%。
97、我公司質量方針是什么
答:一流的工作,一流的產品。
98、我公司環境方針是什么
答:遵紀守法經營,奉行預防為主,依靠全員參與,節能降耗增效,努力持續改進,共建美好家園。
99、我公司職業安全方針是什么
答:遵章守法,營造文明環境
科學管理永保一流全系
預防為主消除一切隱患
珍愛生命確保健康安全
100、各單位可以通過哪些手段對本單位的重要環境因素或重大危害進行控制
答:(1)制定目標,指標管理方案;
(2)制定管理程序;
(3)制定作業文件或應急預案;
(4)培訓與教育;
(5)加強現場監督檢查;
(6)執行現有文件。
101、設計變更分為哪幾類
答:小型設計更;一般設計變更;重大設計變更;特殊設計變更。
102、開展QC小組活動的宗旨是什么
答:(1)提高職工素質,激發職工的積極性和創造性;
(2)改進質量、降低消耗,提高經濟效益;
(3)建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現場。
103、什么是“5S”活動具體內容是什么
答:5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養。
整理:將現場需要的東西與不需要的東西分開,把不必要的東西處理掉。
整頓:把要用的東西、根據使用頻度分別放置,使常用的東西能及時、準確地取出,保持必要時馬上能使用的狀態和誰都能了解的狀態。
清掃:去除現場的臟物、垃圾、污點,經常清掃、檢查,形成制度,采取根治污物的對策。
清潔:整理、整頓、清掃之后要認真維護,保持完美和最佳狀態。
素養:即教養,努力提高人員的素質,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風。
104、整頓活動的要點是什么
答:(1)物品擺放要有回定的地點和區域,以便于尋找和消除因混放而造成的差錯。
(2)物品擺放要科學合理。
(3)物品擺放目視化。
105、清掃活動的要點是什么
答:(1)自已使用的物品,如設備、工具等,要自已清掃,而不能依賴他人。
(2)對設備的清掃,著眼于設備的維護保養。
(3)清掃也是為了改善。所以,當清掃發現跑冒滴漏,要查明原因,采取措施加以改進。
106、清潔活動的要點是什么
答:(1)現場環境要整齊、清潔。
(2)盡量消除粉塵、噪音和污染源。
(3)員工即要做到外表清潔也應做到精神上的清潔。
107、QC小組的組建原則是什么
答:自愿參加,上下結合;實事求是,靈活多樣。
108、QC小組解決課題所涉及的管理技術主要有哪三個方面
答:(1)遵循PDCA循環;(2)以實事為依據,用數據說話;(3)應用統計工具。
109、PDCA循環的四個階段八個步驟是什么
答:P:找出所存在的問題;分析問題產生的原因;找出主要原因;制定對策。
D:按對策實施。
C:檢查所取得的效果。
A:制定鞏固措施,防止問題再發生;提出遺留問題及下一步的打算。
110、指令性目標值與自定目標值的活動程序有什么不同
答:主要區別在于指令性目標值不需要“現狀調查”這一步驟,增加了“目標值的可行性分析”步驟,而把現狀調查的內容放到目標值可行性分析這一步中,掌握課題現狀與指令性目標值之間存在差距的癥結所在。
111、選題應注意哪三方面的問題
答:(1)選題宜小不宜大;
(2)課題的名稱應能一目了然的看出要解決什么問題,不可抽象。
(3)關于選題理由,應直接寫出選此課題的目的性和必要性。
112、現狀調查的兩個任務是什么
答:一是要把握問題的現狀;二是要找出問題的癥結所在,并為目標提供依據。
113、現狀調查中收集數據應注意的三點是什么
答:(1)用數據說話;(2)對現狀調查的數據要整理、分類、進行分層分析、找到問題的癥結所在。(3)不僅收集已有記錄的數據,更需親自到現場去觀察,去測量,去跟蹤,直接掌握第一手資料,以掌握問題的實質。
114、設定目標應注意的問題
答:(1)目標要與問題相對應。(2)目標應明確表示。(3)要說明制定目標的依據。
115、分析原因要注意哪四個問題
答:(1)要針對所存在的問題分析原因。(2)分析原因要展示問題的全貌。(3)分析原因要徹底。(4)要正確、恰當地應用統計方法。
116、確定主要原因的三個步驟是什么
答:(1)把因果圖、系統圖或關聯圖中的末端因素收集起來,從末端因素因素中確認。
(2)排除末端因素中不可抗拒因素,不把這類因素做為主要原因。
(3)對末端因素逐條確認,以找出真正影響問題的主要原因。
117、確認主要因素的三個方法是什么
答:(1)現場驗證。(2)現場測試、測量。(3)調查、分析。
118、制定對策的三個步驟是什么
答:(1)針對主要原因廣泛提出對策。(2)分析研究提出對策的有效性;分析研究對策的可實施性;排除臨時性的應急對策。(3)制定對策表。
119、引起產品質量波動的6大因素“5M1E”的具體內容是什么
答:人、機、料、法、環、測量。
120、創新型課題中提出各種方案,并確定最佳方案的上個具步驟是什么
答:(1)必須要小組全體成員充分運用創新思維,借助“頭腦風暴法”,互相啟發,深入思考。廣泛提出可實現目標值的各種方案。
(2)運用親和圖對大家提出的各種想法歸納整理,形成若干個相對獨立的方案。
(3)對形成的獨立方案逐個進行綜合分析論證,做出評價。
(4)在對各個方案進行綜合分析、評價的基礎上,通過各方案間的比較,選出最佳方案,即準備實施的方案。
121、排列圖的主要用途有哪三點
答:(1)找出影響產品質量的主要因素;(2)用于改進工作質量;(3)采取措施后是否有效果,可以用排列圖,前后對比來檢查。
122、統計方法有哪些用途
答:(1)提供表示事物特征的數據;
(2)比較兩事物的差異;
(3)分析影響事物變化的因素;
(4)分析事物之間的相互關系;
(5)描述質量的形成過程。
123、對原因之間互相纏繞的問題進行原因分析時應用采用什么工具
答:關聯圖。
124、因果圖與樹圖是否能對多個問題進行原因分析適合用于幾個問題的分析
答:否。因果圖與樹圖僅適合對單一問題進行原因分析。
125、一張完整的因果圖展開的層次至少應有幾層
答:至少應有兩層。
126、樹圖的主要類別一般是根據什么選取
答:樹圖中的主要類別一般是根據具體的質量問題或邏輯關系選取的。
127、關聯圖有幾種基本類型各是什么
答:有兩種類型。中央集中型和單側匯集型。
128、關聯圖中末端原因的識別標識是什么
答:箭頭只進不出。
129、什么是同業對比
答:就是將過程、產品和服務質量同公認的處于領先地位的同行業的過程、產品和服務質量進行比較,以尋找質量改進的機會。
130、同業對比的步驟是什么
答:(1)確定對比的項目;(2)確定對比的對象;(3)收集資料;(4)歸納、整理和分析資料;(5)進行對比。
131、總結報告的正文由哪四個方面構成
答:一是工作情況,即對某項或某階段開展了什么工作,采取了哪些方法、措施,效果如何,取得了哪些成績,存在哪些問題等加以敘述說明;二是主要的經驗體會,即對取得的成績的原因加以分析,獲得對工作規律性的認識;三是檢討失敗或失誤的途徑;四是今后的規劃、設想。
132、在撰寫總結時應注意的事項有哪些
答:(1)總結的重要特點并不在于反映情況,而在總結工作規律,以作為以后工作的指導原則;(2)忌冗長;(3)忌使用虛假材料,夸大或縮小事實;忌重復無新意的陳舊“經驗教訓”(4)總結的標題一般應在“問題”部分標出問題所針對的時間。
133、電力行業常用公文種類有哪幾種
答:共有九類。決定、決議、通告、通知、通報、報告、請示、批復、函、會議紀要。
134、事故通報的寫法
答:事故通報主要寫明事故發生的經過,事故的原因,事故所造成的經濟損失和從事故中暴露出來的問題分析,同類事故的預防措施等。
135、安全生產總結的內容
答:(1)基本情況;(2)主要工作及體會;(3)事故的原因、責任、損失、教訓、規律等;(4)存在的差距;(5)整改措施及下一步的工作方向。
136、新聞的五要素是什么
答:何時、何地、何人、何事、何故為新聞的五要素。
137、班組提高勞動生產率的途徑
答:(1)采用先進合理的定員、定額標準;
(2)改進勞動組織,合理組織工作,加強勞動紀律,提高出勤率和工時利用率;
(3)搞好崗位練兵,加強技術培訓,提高班組成員的技術水平、操作熟練程度和勞動效率;
(4)總結推廣先進操作方法,積極開展技術革新、技術改造、合理化建議及QC小組活動。
(5)加強班組的思想工作。
138、加強班組勞動紀律的意義是什么班組勞動紀律的主要內容是什么
答:加強班組勞動紀律是保證生產正常進行的前提,是提高勞動生產率和經濟效益的根本需要。
班組勞動紀律包括:組織紀律、操作紀律、工作時間紀律。
139、目視管理的作用
答:(1)迅速快捷傳遞信息;
(2)形象直觀將潛在的問題和浪費顯現出來;
(3)客觀、公正、透明化,有利于統一認識,提高士氣,上下一心去完成工作。
(4)促進企業文化形成和推廣。
140、目視管理的類別
答:(1)指示燈;(2)看板;(3)操作流程圖;(4)告示板;(5)警示板;(6)生產管理板;(7)區域線。