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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合班組違章違紀行為發生的因素及對策1班組違章違紀行為發生的主要因素

1.1心理因素

(1)一些年輕的班員不愿在生產一線工作，存在怕苦、怕累、怕臟的思想，認為干得不好興許還能跳槽。

(2)有些性格內向、不善言談的班員，總覺得自己干得不錯卻得不到班組長的認可，反而老被挑毛病，久而久之就產生逆反心理，認為工作干得再好也是白搭。

(3)有的班員在一個崗位干久了，產生厭煩情緒，干活時出現應付現象。

(4)有的班員存在僥幸心理或圖一時方便，明知這樣做不符合要求，認為被抓住了算自己倒霉，抓不住算幸運。

這些心理上的消極障礙，使職工自我防范意識淡漠，自控能力差，失去對安全的重視和工作責任心，極易引發違章違紀行為。

1.2技能因素

(1)有的班員由于個人業務知識不足和專業技能不熟練，或會考不會干，不知如何運用理論知識去指導工作實踐，從而在實際操作中一遇到突發事件就顯得緊張、手忙腳亂，不能準確快速地作出判斷，不會冷靜果斷地去處理，增加了誤操作的頻率，導致不安全行為的發生。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

(2)有的班員對學習安全制度和規程缺乏正確認識，學習的內在動力不足。他們把參加安全規程理論學習和操作培訓當作一次休息機會，學習時不認真聽講，培訓時不認真演練，從而導致對生產規章制度或安全操作規程不懂裝懂、稀里糊涂，或似懂非懂，知其一不知其二，工作時就容易發生問題。

1.3管理因素

(1)在班組日常管理考核中，有的班組長不能一碗水端平，處理違章及事故時對人不對事，考核時不公開、不透明，分配時不體現獎勤罰懶、多勞多得的原則。對此，班員感到不公平、不公正，從而對遵章守紀、執行規章制度和按規作業有抵觸。

(2)有的班組長在管理上采取以罰代教、以罰代管、一罰了之的方法，缺少動之以情、曉之以理的教育，更不能從深層次上幫助查找原因和癥結。這種缺乏人性化的管理方式，久而久之，造成班組長和班員之間的心理障礙和對抗情緒，導致班員在工作中白天和黑夜不一樣、平時和檢查時不一樣、有人監督和無人監督時不一樣，且不愿干苦、累、險、臟的工作，更不愿承擔風險和責任。

2班組違章違紀行為的主要治理對策

2.1堅持學習

堅持學習是保證安全生產的基礎。安全生產法規、制度、規程、反事故措施等都是對生產者從事安全生產的法定要求和行為規范，是生產者生命的“保護神”。為此：

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

(1)班組應不斷提高班員對各項安全生產法規制度和操作規程的學習自覺性，強化班員的自我保護意識和防范事故的能力；

(2)班組長要組織班員集體反復學習討論，提高班員對理論的知曉度，特別要檢驗班員在實際工作中運用理論的能力。要使每個班員都能深刻地懂得，學習不僅是企業安全生產的需要，更是班員自我安全的需要，從而自覺地將書本上的要求實實在在地轉化為實際的行動。

2.2善于管理

善于管理是保證安全生產的根本。班組長要把保證班員的生命安全作為第一要務，認真貫徹“安全第一，預防為主”方針，切實把握“管理”兩字。

(1)緊緊抓住危及安全生產的主要矛盾，及時對已暴露的不安全問題、潛在的不安全隱患、生產過程中帶傾向性的不利于安全的現象進行分析和思考，提出應對措施和預控方案，并切實予以落實。

(2)嚴格執行各項安全法規制度和操作規程，切實提高班組管理水平，做到管理中嚴之有據、嚴之有度、嚴之有理、嚴之有方。

2.3提高技能

提高技能是保證安全生產的關鍵。

(1)班組長要圍繞生產任務，結合班組工作特點，制訂提高班員業務技能、提升班員綜合素質的培訓計劃，計劃要有層次、有目標、有重點，特別要強調針對

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合性和實效性，要使教材與現場實際工作相統一，著重解決有些班員會考不會干、理論與實際相脫離，或會干不精通、遇事就緊張的問題。

(2)要堅持開展事故預想、反事故演習、技術比武和崗位練兵等活動，使班員熟練掌握本崗位的安全生產工藝與操作技能及處理突發事故的能力。

(3)要組織班員學習新工藝、新技術，并將知識轉化為安全生產力。

(4)班組長要做好技能傳、幫、帶工作。

2.4勤查勤糾

勤查勤糾是保證安全生產的措施。

(1)班員對個人所負責管轄的以及班組所管護的線路、設備、器材等硬件設施的運行狀況，應心中有數。要做到勤巡查、勤檢修、細記錄，對潛在的安全隱患要做到“見于未萌，禁于未發”。

(2)對發生的事故，要多從主觀上找原因，不要“摔了跟頭總怪路不平”，要從根源上進行整改，切實汲取教訓。

(3)班組長要注重發揮班組安全活動和例會的作用，引導班員把別人的事故當作自己的教訓來接受，把小問題當作大問題來解決，把帶有傾向性或危害性的現象消滅在萌芽期，防微杜漸。

2.5以人為本

以人為本是保證安全生產的核心。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

(1)班組長要加強和改進思想政治工作，切實關心、解決好班員生活工作中存在的實際困難和問題，不能因為強調安全生產和完成任務而忽視班員的生活和工作。平時要注意對班員“察言觀色”，掌握每個班員的思想、情緒變化。特別是對工作中受罰的班員，要主動熱情、情理相融地做好化解工作。

(2)要注意發揮班組黨、團、工會等組織的作用，齊抓共管，堅持班前抓預防、班中抓聯防、班后抓訪談，以消除班組中不利于安全生產的思想情緒，幫助并消除班員的后顧之憂，使班員能全身心地投入工作。

篇2:物業公司特色班組服務明星評選細則

物業公司特色班組與服務明星評選細則

工會《2012年度特色班組與服務明星的評選通知》下發后,得到了大家的積極響應和踴躍參與,挖掘出了一批熱愛企業、熱愛班組、熱愛崗位、肯干能干善干、團結和諧的先進典型,弘揚了不怕艱難、勇于創新、奮發圖強的正氣。為了2012年度特色班組和服務明星的評選真正體現公開、公平、公正的原則,工會擬將參與評選的名單和事跡下發,由各小區管理處依據名額和評選規則選舉特色班組和服務明星,在工會聽取意見的基礎上,選出大家心目中的特色班組和服務明星。

一、評選標準

特色班組(或集體)評選標準:

1、講政治、講團結、講和諧,對企業忠誠,班組建設風氣好;

2、員工思想凝聚,精神面貌好;

3、生產經營規范,工作成績好;

4、文化建設好,班組管理好;

5、班組穩定發展,公共秩序好;

6、環境整潔優美,安全生產好。

服務明星評選標準:

1、政治思想好。思想品德好,對企業忠誠,熱愛本職工作,積極參加各項活動。

2、業務技能精。刻苦鉆研本職業務,不斷學習新知識、新業務,業務熟練,服務效率高,工作無大差錯、無漏洞。

3、組織紀律嚴。嚴格執行各項規章制度,遵守崗位紀律、服務規范和操作規程,無違規、無違法現象。

4、服務質量優。使用文明用語,熱情周到,禮貌待人,業主滿意,無人投訴。

5、服務形象佳。穿著整潔,舉止大方,工作牌佩戴端正。

二、各崗位名額分配

1、特色班組:7(個)

2、管理崗位(含統計和食堂)服務明星:7人

3、工程維修崗位服務明星:5人

4、保序崗位服務明星:7人

5、保潔崗位服務明星:5人

三、評選規則

1、入選特色班組的班組成員不得再參選服務明星,反之亦然。

2、每個小區管理處服務明星嚴格控制在1―2名。

四、截止時間:

請各小區管理處于2012年12月30日前,將評選結果上報z。

上海E物業管理有限公司

篇3:鍋爐班組長崗位責任制

1、全面負責鍋爐班的管理工作;

2、熟悉國家鍋爐法律法規,認真貫徹執行鍋爐房的各項規章制度,確保鍋爐安全經濟運行;

3、負責本班人員技術指導,工作安排和考勤工作;

4、組織本班人員做好供汽、設備安全運行和鍋爐房衛生等工作,嚴格按操作規程操作,做好各項運行記錄;

5、負責產汽量、耗汽量和耗油量的統計工作;

6、負責鍋爐的日常維護和檢修工作,做好易損配件和大修配件的采購工作;

7、當設備發生故障時,及時組織有關人員按規定進行處理;

8、遇違規指揮和違規操作行為,及時制止。