機構綜合運營人員考核管理辦法

第一章總則

第一條為進一步提高機構運營管理線人員的工作質量及效率，進一步加強業務操作規范化，全力配合實現公司的業務發展，特制定本績效管理規定，并認真執行對于機構運營管理線人員工作效率的考核。第二條公司各機構運營條線工作人員。

第二章部門管理職責

第三條后援服務中心

3.1.1負責對機構運營考核管理規定的制定、解釋、及修改。

3.1.2負責對機構運營的日常操作進行考核和培訓及監督。

3.1.3按照考核管理中的考核規定對機構運營管理線人員進行考核，并按月定時向人力資源部提供考核表。

第四條機構管理中心：

3.2.1負責對機構運營的業務技能及水平進行考勤。

3.2.2負責對機構運營人員出現的問題進行總結、指導，減少問題再次出現的幾率。第五條人力資源中心：

3.3.1負責按機構運營考核管理規定對機構運營人員職責進行確定。

3.3.2負責按機構運營考核管理規定對機構運營人員進行扣罰。

3.3.3負責受理、跟進情況匯報、申訴的督辦落實及結果反饋。

3.3.4負責對申訴的裁決

第三章績效考核權重及指標

第六條考核內容及指標如下表所示：

【注】后援服務中心每月5日前發出獎懲數據，機構管理中心8日前完成申訴流程，后援服務中心9日前將獎懲數據提交人力資源中心，人力資源中心按后援服務中心提供的數據在相應人員的工資中體現。

第七條考核細則

7.1考核指標公式及評分等級：

7.2該考核由后援服務中心進行考核統計，每月5號公布考核總計分數。

7.3連續三個月考核低于70分者，必須調至總部相關崗位人員處進行專業知識培訓（培訓天數不少于三個工作日，其中所產生的費用由機構自行承擔）。

第四章附則

第八條本規定自頒布之日起實施，若以往相關規定與本規定有沖突之處，以本規定為準。

第九條后援服務中心保留對本規定作定期或不定期修訂的權力。

第十條本規定由后援服務中心負責解釋。

附件一：崗位月度KPI考核表

附件二：人事申訴表

人事申訴表

自編號:

篇2:生產運營部績效管理考核實施程序

生產運營部績效管理考核實施程序

第1條生產運營部總監匯同省外生產運營總經理、生產分部總經理、技術部總經理、質管部總經理評審分部工廠經理、設備經理、電器經理、質量控制處經理、質量管理處經理、質管主任和行政經理人員。

第2條(生產運營部總監)、省外生產運營總經理和省外生產公司總經理評審省外生產公司工廠經理、供應鏈經理、辦公室經理、質檢主任。

第3條生產運營部總監和省外生產運營總經理評審所有省外生產公司總經理。

第4條COO和COO直屬生產、研發、供應鏈、行政、審計總監共同評審省外生產運營總經理、總部生產分部總經理、技術部總經理、質管部總經理。

第5條所有評審會議由各部門自行安排,在會議上確定最后的個人績效等級。每位評審人員要確保人員等級分布嚴格遵照《績效管理考核辦法》,人力資源部與財務部必須派代表列席評審會議,提供資料確保績效考評的準確性(財務部只在數據和資料方面提供建議),但不具備對最終結果的決定權。

第6條通過為實施生產運營指標管理而進行的一對一談話確保指標的完成情況同生產管理人員的收入相掛鉤,以及生產管理人員可以通過完成生產運營指標來提高其收入。

第7條所有參與考核人員連續兩個考核期考評總分都達到95分以上,以列入調薪或作為晉升的儲備人員行列,若連續兩個考核期未完成任務且考評總分排名在倒數第1、2位者,將列入降薪、降級處理。

篇3:加盟店市場運營管理考核辦法

加盟市場運營管理考核辦法

為了加強市場運營的管理,考核銷售人員的市場售后服務責任心,制定如下規定:

一、招商項目扶持績效考核辦法

(1)招商者在完成招商工作后,總部一次性發放招商獎勵總額的85%;

(2)15%部分招商獎勵,在投資人實現銷售或分銷累計提貨達到以下標準時一次性發放;

A、招商額度在35萬元以上,實現銷售或分銷已達90%以上時;

B、招商額度在15萬元以上,實現銷售或分銷已達85%以上時;

C、招商額度在5萬元以上,實現銷售或分銷已達80%以上時;

二、投資加盟者的訂貨代保管政策

一次性投資35萬

一次性投資15萬

一次性投資5萬

免費代保管期限

一年半

一年

六個月

超期每月按貨價收費

千分之二

千分之二

千分之二

三、投資加盟者定期銷售產品政策

(1)每期收入不足6000元,不享受下面優惠消費政策。

(2)每期收入超過6000元以上,可按1%享受優惠消費購物政策。

(3)每年全國年會評選20家名星店,按排名先后給于獎勵5000---10000元

此規定納入獎金核算發放系統一并執行。

本考核辦法解釋權歸澳洲飛鼠中國營銷中心。