崗位描述:1、負責招聘、培訓、薪酬福利、績效管理、員工關系等各HR模塊的人力資源支持工作;2、辦理招聘、調動、轉正和各項人力資源具體工作;3、負責公司人事檔案的管理;5、負責考勤管理(出勤、請休假、加班)及相關記錄統計;6、負責部門內各種報表的匯總工作;7、執行公司各類規章制度,負責公司固定資產管理,辦公環境維護等行政工作。職位要求1.大專以上學歷;2、具有良好的溝通能力、積極主動、具有較強的服務意識;3、有人員招聘、勞動關系方面的相關經驗;4、對人事、行政工作流程熟悉;5、熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,熟練使用各種辦公自動化設備;

篇2:物業公司員工手冊員工關系編

物業公司員工手冊--員工關系編

第一章勞動合同

1.勞動合同制管理

1.1公司實行全員勞動合同制管理。由行政人事部代表公司與員工簽訂勞動合同。

1.2合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關勞動法規和公司相關規定執行。

2.勞動合同的續訂、解除和終止

2.1《勞動合同》期限屆滿前一個月,經雙方協商同意,可以續訂《勞動合同》,并由行政人事部辦理有關手續。

2.2《勞動合同》經雙方協商同意可以提前解除.任何一方須提前一個月以書面通知對方。

2.3有下列情況之一,公司可以解除《勞動合同》:

2.3.1員工無正當理由不能完成合同所規定的任務;

2.3.2員工患病或非因工負傷規定的醫療期滿,而醫療期限滿后不能從事原工作;

2.3.3員工被開除、除名、送勞動教養,以及被判刑;

2.3.4按照國家有關規定可以辭退的;

2.3.5公司瀕臨破產處于法定整頓期間;

2.3.6公司經營不需要,或合并、分立、停業。

2.4有下列情況之一的,員工可以解除《勞動合同》:

2.4.1經國家有關部門確認,公司勞動安全、衛生條件惡劣,嚴重危害員工身體健康;

2.4.2公司不能按《勞動合同》規定支付勞動報酬。

2.5有下列情況之一的,《勞動合同》即告自行終止:

2.5.1《勞動合同》期限屆滿;

2.5.2《勞動合同》約定的終止條件已經出現;

2.5.3員工經批準出境定居或自費出國留學;

2.5.4公司被依法撤銷、解散、宣告破產;

2.5.5因不可抗力事件發生使《勞動合同》全部義務不能履行。

3、特別提示

員工在任何情況下離職,必須在行政人事部辦理有關手續及清還所有公司財物。若員工未能辦理上述手續,公司則有權扣留薪金、工服押金及檔案直至有關手續辦妥為止。

4.完備調離手續

4.1與公司解除/終止勞動合同,您須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續,包括:

(1)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

(2)向指定的同事交接經手過的工作事項;

(3)報銷公司帳目,歸還公司欠款;

(4)退還工作牌、工作服;

(5)戶口及人事檔案關系在公司的,應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離公司,不能馬上轉離的,需與公司簽訂委托管理協議;

(6)員工違約或提出解除勞動合同時,職員應按合同規定,支付有關費用;

(7)如與公司簽訂有其它合同(如培訓協議、保密協議),按其約定辦理;

(8)完備所在單位規定的其它調離手續。

4.2待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。

4.3未按公司規定完備調離手續即擅自離開工作崗位,公司將按曠工處理。

5.離職面談

離職前,公司可根據職員意愿安排行政人事部門同事或員工上司進行離職面談,聽取員工意見,并記錄歸檔。

撬起地球的支點必然是所有員工的團結一致,公司提倡良好、融洽、和諧的人際關系。

第二章員工關系與溝通

1.溝通渠道

1.1(上級經理)門戶開放

公司倡議所有人員"門戶開放",歡迎職員直接提出想法和疑問,同時也要求直接主管主動關注下屬的想法和情緒。

1.2吹風會

直接主管面向基層,關注一線,讓職員及時了解公司業務發展方向及動態,并現場解答職員關心的問題。

1.3員工關系專員

公司設員工關系專員崗,接受和處理職員表達的想法、意見和建議,保證在正常工作日48小時內給予答復,并為職員的身份保密。

1.4我與總經理有個約會

如職員與公司高層管理人員單獨面談。

1.5工作面談

新職員轉正、職員調薪或崗位變動、進行工作評估、職業發展規劃以及職員提出辭職等情形下,直接主管都可與職員進行面談,了解情況,聽取意見。

1.6工作討論和會議

公司提倡團隊工作模式,團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。公司的績效管理體系倡導管理者在制定目標的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見,共同分享愿景。

1.7E-MAIL給任何人

當面對面的交流不適合時,職員可以給任何人發送郵件,以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應簡潔明了,并只發給真正需要聯系的人員。

1.8員工滿意度調查

公司通過定期的不記名意見調查向職員征詢對公司業務、管理等方面的意見,了解職員對工作環境的整體滿意程度,職員可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。

2.申訴程序

2.1原則上,各級管理人員、公司行政人事部、直至公司總經理均是申訴對象。

2.2當職員認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可選擇適當的申訴渠道向公司申訴:

(1)公司鼓勵職員逐級反映情況,或者直接向部門負責人或所在公司總經理申訴;

(2)當職員認為不方便通過申訴渠道,可通過無記名形式將意見或建議放置于公司的意見箱內。

3.申訴

3.1從解決問題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直接向公司總經理申訴,但當職員堅持認為有必要時,仍可直接向公司總經理申訴。

3.2申訴方式可選用面談和書面兩種形式。

3.3各級責任人或責任部門在接到職員申訴后,將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,并根據調查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、公司總經理及公司行政人事部。

健康是人生豐盛的基石,公司關注您的身心健康與安全

第三章員工健康與安全

1.員工健康與安全

1.1公司遵守有關法律法規,為您提供安全的工作環境。

1.2工作期間請遵守勞動紀律,認真執行安全生產規章制度和操作規程

,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,阻止他人違章作業。

1.3您需要學習必要的急救知識,接受必要的安全生產教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力,對安全生產工作提出合理化建議。

1.4您有權拒絕接受上司的違章指揮和強令冒險作業,但應及時向更上一級管理者反映。

1.5如發現直接危及人身安全的緊急情況時,您有權停止工作或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所,但在停止工作或安全撤離后應立即向直接上司匯報。

1.6公司不主張您以犧牲個人健康為代價承擔超出您個人能力之外的工作,如果您感覺力不從心,請及時與您的上司溝通,共同商討解決之策。

篇3:物業公司員工手冊員工關系篇（1）

物業公司員工手冊員工關系篇(1)

第一章勞動合同

1.勞動合同制管理

1.1公司實行全員勞動合同制管理。您的所在單位會與您簽訂勞動合同。如所在單位不具備獨立法人資格,則由所在單位的上級單位或公司總部與您簽訂勞動合同。

1.2合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關勞動法規和公司相關規定執行。

2.完備調離手續

2.1與公司解除/終止勞動合同,您須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續,包括:

(1)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

(2)向指定的同事交接經手過的工作事項;

(3)報銷公司帳目,歸還公司欠款;

(4)租住公司宿舍的應退還公司宿舍及房內公物,辦理退房手續;

(5)戶口及人事檔案關系在公司的,應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離公司,不能馬上轉離的,需與公司簽訂委托管理協議;

(6)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應按合同規定,支付有關費用;

(7)如與公司簽訂有其它合同(如培訓協議、保密協議),按其約定辦理;

(8)完備所在單位規定的其它調離手續。

2.2待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。

2.3未按公司規定完備調離手續即擅自離開工作崗位,公司將按曠工處理。

2.4一線公司第一負責人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。

2.5在集團內部調動人員,應比照上述條款完備調離手續(戶籍、檔案關系等辦理依與公司的約定執行)。

3.離職面談

離職前,公司可根據員工意愿安排人力資源部門同事或員工上司進行離職面談,聽取員工意見。

4.糾紛處理

合同履行過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上級負責人或責任機構(職工委員會、集團人力資源部、勞動仲裁調解委員會)申訴,不能解決時可向當地勞動仲裁機構申請仲裁。