市場(chǎng)拓展部總經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)拓展部總經(jīng)理崗位職責(zé):
1.緊跟國(guó)家戰(zhàn)略倡議,響應(yīng)上海品牌建設(shè),落實(shí)上級(jí)單位的指示,協(xié)助部門完成年度目標(biāo)、深化基地公共服務(wù)平臺(tái)功能,提升服務(wù)能級(jí);
2.負(fù)責(zé)部門開展展會(huì)、論壇、培訓(xùn)和其他形式的文化服務(wù)貿(mào)易實(shí)踐工作,并承擔(dān)策劃制訂方案、組織執(zhí)行、文案總結(jié)和境內(nèi)外重要企業(yè)客戶對(duì)接的主要職責(zé);
3.進(jìn)行創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的實(shí)踐,培育新型收入體系;
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),維護(hù)企業(yè)官網(wǎng)的推廣通路和渠道熱度。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有五年以上相關(guān)產(chǎn)業(yè)策劃管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通技巧、英文口語能力優(yōu)秀,工作勤奮、樂觀進(jìn)取、積極應(yīng)對(duì)工作壓力,能接受國(guó)際國(guó)內(nèi)出差;
3、與文化行業(yè)企業(yè)、協(xié)會(huì)、園區(qū)及相關(guān)合作伙伴具備良好關(guān)系,善于搜集行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極拓展新渠道并建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制;
4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目策劃和執(zhí)行能力,根據(jù)客戶需求和工作目標(biāo)提出解決方案;
5、電腦技能要求:熟練操作設(shè)計(jì)軟件(adobe、photoshop)者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1.緊跟國(guó)家戰(zhàn)略倡議,響應(yīng)上海品牌建設(shè),落實(shí)上級(jí)單位的指示,協(xié)助部門完成年度目標(biāo)、深化基地公共服務(wù)平臺(tái)功能,提升服務(wù)能級(jí);
2.負(fù)責(zé)部門開展展會(huì)、論壇、培訓(xùn)和其他形式的文化服務(wù)貿(mào)易實(shí)踐工作,并承擔(dān)策劃制訂方案、組織執(zhí)行、文案總結(jié)和境內(nèi)外重要企業(yè)客戶對(duì)接的主要職責(zé);
3.進(jìn)行創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的實(shí)踐,培育新型收入體系;
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),維護(hù)企業(yè)官網(wǎng)的推廣通路和渠道熱度。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有五年以上相關(guān)產(chǎn)業(yè)策劃管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通技巧、英文口語能力優(yōu)秀,工作勤奮、樂觀進(jìn)取、積極應(yīng)對(duì)工作壓力,能接受國(guó)際國(guó)內(nèi)出差;
3、與文化行業(yè)企業(yè)、協(xié)會(huì)、園區(qū)及相關(guān)合作伙伴具備良好關(guān)系,善于搜集行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極拓展新渠道并建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制;
4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目策劃和執(zhí)行能力,根據(jù)客戶需求和工作目標(biāo)提出解決方案;
5、電腦技能要求:熟練操作設(shè)計(jì)軟件(adobe、photoshop)者優(yōu)先
篇2:XX物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展經(jīng)理職位描述
物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展經(jīng)理職位描述
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)莞深區(qū)域的市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),與物業(yè)區(qū)域總監(jiān)共同承擔(dān)外接市場(chǎng)拓展任務(wù),并對(duì)分公司的市場(chǎng)拓展工作給與支持和指導(dǎo);
2、組織市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,積極開拓優(yōu)質(zhì)客戶資源,制定可行性報(bào)告及直接參與商務(wù)洽談;
3、積極推廣公司品牌形象,與目標(biāo)客戶保持友好關(guān)系,提高企業(yè)美譽(yù)度。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,熟悉國(guó)家及地方的物業(yè)管理法律法規(guī),具有3年以上物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn),擁有廣泛的社會(huì)背景與優(yōu)質(zhì)的可拓展客戶資源者,或具有3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案的能力,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)形象策劃知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判及計(jì)劃統(tǒng)籌能力;
3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的抗壓能力與執(zhí)行力。
篇3:某物業(yè)市場(chǎng)拓展部員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
物業(yè)市場(chǎng)拓展部員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范市場(chǎng)拓展部員工的績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司市場(chǎng)拓展部員工的績(jī)效考評(píng)工作。
3.0職責(zé)
3.1市場(chǎng)拓展部主管負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展部員工的周檢和月檢工作。
3.2公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展部主管的周檢和月檢工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1市場(chǎng)拓展部員工的工作標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.1市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《市場(chǎng)拓展部員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》參加培訓(xùn)并考試合格后上崗。
4.1.2市場(chǎng)拓展部主管除應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按市場(chǎng)拓展部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外,還應(yīng)切實(shí)履行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程賦予主管的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、組織職責(zé)。
4.1.3市場(chǎng)拓展部全體員工除應(yīng)嚴(yán)格按照本部門的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外,還應(yīng)嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。
4.2績(jī)效考評(píng)評(píng)分結(jié)構(gòu)。
4.2.1績(jī)效考評(píng)中的日檢、周檢、月檢、抽檢均按百分制進(jìn)行。各種檢查考評(píng)的要求詳見《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
4.2.2市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員的績(jī)效考評(píng)分值構(gòu)成如下:
a)執(zhí)行本崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分20分);
b)工作效果(滿分20分);
c)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分20分);
d)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
e)執(zhí)行公司其他標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分20分);
f)其他質(zhì)量(滿分10分)。
4.2.3市場(chǎng)拓展部主管績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢、抽檢分值構(gòu)成如下:
a)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);
b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);
c)自身工作技能(滿分10分);
d)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);
e)工作效果(滿分10分);
f)工作責(zé)任心(滿分10分);
g)處事公正性(滿分10分);
h)遵守公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);
i)團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量(滿分10分):
j)道德水平(滿分10分)。
4.3績(jī)效考評(píng)實(shí)施扣分細(xì)則。
4.3.1市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員的扣分細(xì)則。
a)市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員當(dāng)值工作時(shí)不按市場(chǎng)拓展部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)在對(duì)應(yīng)項(xiàng)目(崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量)中扣減1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的視情況扣減5-20分,扣完為止。
b)市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成目標(biāo)工作任務(wù),如非因不可抗力或不合理工作安排造成的,視情況扣減"工作效果"項(xiàng)目分值1-20分,扣完為止。
c)市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員不按《市場(chǎng)拓展部員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考試不合格,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī),在對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)分值1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的視情況扣減5-20分,扣完為止。
d)業(yè)務(wù)員對(duì)外工作時(shí)不符合《公司機(jī)關(guān)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一次一般違規(guī),扣減"服務(wù)質(zhì)量"項(xiàng)目0.5-1分;嚴(yán)重違規(guī)扣減2-3分;引起不良后果的,視情況扣減4-10分,扣完為止。
e)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí),如發(fā)現(xiàn)同時(shí)違反兩個(gè)以上考評(píng)項(xiàng)目的違規(guī)行為,應(yīng)在對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)同時(shí)進(jìn)行扣減。
4.3.2市場(chǎng)拓展部主管的扣分細(xì)則。
a)嚴(yán)格按市場(chǎng)拓展部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-4分;引起不良后果的,扣減5-10分??弁隇橹埂?/p>
b)市場(chǎng)拓展部主管當(dāng)值時(shí)儀容儀表、言行舉止達(dá)不到《公司機(jī)關(guān)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》要求,侮次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī),扣減對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分。扣完為止。
c)市場(chǎng)拓展部主管安排、組織、檢查不力,本部門工作效果達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī),扣減對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分??弁隇橹?。
d)市場(chǎng)拓展部主管不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī),扣減對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目1-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分,扣完為止。
e)上述各項(xiàng)考評(píng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象(行為)時(shí),除應(yīng)在上述對(duì)應(yīng)考評(píng)項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行扣分外,還應(yīng)同時(shí)分析造成違規(guī)的原因,如屬因培訓(xùn)不夠、不合格造成的,應(yīng)同時(shí)在"培訓(xùn)"欄目?jī)?nèi)扣分(一般扣1-2分,嚴(yán)重扣3-10分);如屬自身工作技能低、素質(zhì)差造成的,應(yīng)同時(shí)在"工作技能"欄目?jī)?nèi)扣分(標(biāo)準(zhǔn)同上);如屬工作責(zé)任心不夠造成的,應(yīng)同時(shí)在"工作責(zé)任心"欄目?jī)?nèi)扣分(標(biāo)準(zhǔn)同上);如屬處事不公正造成的,應(yīng)同時(shí)在"公正處事"欄目?jī)?nèi)扣分(標(biāo)準(zhǔn)同上);如屬團(tuán)結(jié)配合不暢造成的,應(yīng)同時(shí)在"團(tuán)結(jié)配合"欄目?jī)?nèi)扣分(標(biāo)準(zhǔn)同上);如屬道德水準(zhǔn)不高造成的,應(yīng)同時(shí)在"道德水準(zhǔn)"欄目?jī)?nèi)扣分(標(biāo)準(zhǔn)同上)。
f)考評(píng)時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為同時(shí)觸犯兩個(gè)以上的考評(píng)項(xiàng)目,則應(yīng)同時(shí)在對(duì)應(yīng)的考評(píng)項(xiàng)目中同時(shí)扣分,直至扣完對(duì)應(yīng)欄目分為止。
4.3.3一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認(rèn)),造成的程度輕微不合格;嚴(yán)重違規(guī),嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng),造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。
4.3.4"其他"欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括,或超出本規(guī)程4.3.1和4.3.2所列出的原因造成的不合格所設(shè)置,如果未發(fā)生或未出現(xiàn),該欄目考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)給出滿分10分。
4.3.5檢查、考評(píng)時(shí),如出現(xiàn)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件,則應(yīng)視情節(jié)在正??荚u(píng)完畢后在總分中追加1-20分(但總分不應(yīng)超過100分),另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)受考人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4.3.6考評(píng)時(shí)受考人的行為造成的不良后果己觸犯《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評(píng)檢查表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)的分值外,另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)受考人追加處罰。
4.3.7績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則的解釋權(quán)在公司品質(zhì)督察部。
5.0記錄
5.1《市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員周
檢、月檢、抽檢考評(píng)表》。
5.2《市場(chǎng)拓展部主管周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
6.2市場(chǎng)拓展部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
6.3公司所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
6.4《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。