方案銷售主管崗位職責
系統解決方案資深銷售主管-新建英格索蘭英格索蘭(中國)投資有限公司,英格索蘭,英格索蘭職責描述:
-開發(fā)區(qū)域市場內特靈既有客戶資源,為客戶提供冷凍機房及末端系統升級改造、既有設備汰換、節(jié)能咨詢與改造等增值服務;
-兼顧區(qū)域市場內非特靈客戶,提供系統改造及節(jié)能服務;
-帶領團隊達成公司要求的銷售、產值目標;
-積極擴大特靈HVAC系統整體解決方案業(yè)務的市場影響力;
任職要求:
-暖通或類似專業(yè)本科或以上學歷;
-3年以上銷售團隊管理經驗;
-6~10年空調、節(jié)能或相關專業(yè)的解決方案銷售經驗;
-熟悉空調系統運行維護,有一定既有客戶資源;
-工作積極主動,學習能力強,有創(chuàng)新精神,有良好的溝通能力和團隊合作精神;
-目標為導向,解決問題為導向;
篇2:酒店銷售部績效工資核定方案
酒店銷售部績效工資核定方案
根據賓館的經營方針,在完成每月基礎定額的情況下,向員工發(fā)放績效工資,銷售部對所屬員工發(fā)放績效工資的核定方案如下:
1有以下情況的不享受績效工資。(情節(jié)嚴重的處理過失提醒單,嚴重警告或辭退)。
1.1無故曠工的員工。
1.2遲到、早退累計兩次的員工。
1.3請假超過三天(病假除外)的員工。(請假依照人事部規(guī)定)
1.4未完成當月的個人銷售定額。
1.5接到咨詢電話或獲得某單位定會或來店消費信息,因未及時追蹤聯系,導致客源流失。
1.6受到客人投訴的員工。
1.7泄露商業(yè)機密。
1.8擾亂價格、爭搶客戶、惡性競爭、影響團結。
1.9出現嚴重過失的員工。(依照人事部規(guī)定)
2具體評定辦法實行計分制度,每個人滿分為10分,每扣1分將按不同級別以每個人獎金總額的10%扣除,違反下列條例的員工績效獎將被相應扣除。
舉例:某同志某月獎金總額為200元,當月因違反第3條被扣1分,即扣除獎金20元作為處罰。
2.1非工作時間,無故在酒店公共區(qū)域逗留。(1分)
2.2當班時間吃零食或哼小曲。(1分)
2.3當班時間與同事聊天,做與工作無關的事情。(1分)
2.4議論、指責同事、影響內部團結。(1分)
2.5在賓館內部營業(yè)場所隨地吐痰,亂丟廢棄物(如煙頭、紙屑等)(1分)
2.6有違紀行為接受到過失單的員工。(1分)
2.7未經允許,不參加培訓及賓館組織的活動。(2分)
2.8在營業(yè)場所或辦公室抽煙。(2分)
2.9大聲喧嘩破壞賓館的安靜和工作秩序。(2分)
2.10在公共區(qū)域或客人面前服裝不整,舉止不雅(3分)
2.11不認真填寫中班記錄,未做好班次交接工作,造成失誤。(3分)
2.12未經允許,私自調班次或休假。(3分)
2.13非工作飲酒,與同事爭吵、打斗的無績效工資。(10分)
2.14待客粗暴、無禮,向客人索取小費無績效工資。(10分)
2.15當班期間內睡覺。(4分)
2.16私自消費賓館食品或擅自使用客用物品或客用服務設施。(4分)
2.17不按規(guī)范的工作程序操作(如:不及時接聽電話,不及時取傳真,不及時回傳確認,不及時發(fā)送訂單,對所盯會議不跟蹤服務,導致客人找不到盯會人協調會務問題)。(5分)
2.18無故怠工,停工,不能及時完成本職工作。(4分)
2.19不服從指揮,拒絕或不能完成任務的無績效工資。(10分)
2.20下錯訂單(含訂單填寫不明確),除賠償賓館及客戶方經濟損失外,扣分。(5分)
3工作表現優(yōu)秀的員工,在部門績效工資應發(fā)總額不變的前提下,給予嘉獎。3.1.無遲到、早退、病事假,且工作認真主動,服從上級的安排,并能出色超前完成本職工作及領導布置的工作。
3.2向客人提供優(yōu)質快捷的服務,合理、周到的活動安排,受到客人的表揚。
3.3努力鉆研業(yè)務,提高銷售服務技能,并能有效的開拓市場,穩(wěn)定客源,超額完成任務。
3.4對部門工作提出合理化建議并被采納。
3.5被領導認可并受到表揚。
3.6及時發(fā)現問題及隱患,為賓館挽回損失。
3.7超額完成個人銷售定額且無客人投訴。
以上為銷售部制訂績效工資核定方案,主要目的在于獎優(yōu)罰劣,激勵員工努力工作,提高主觀能動性及銷售技巧,保證營收。
篇3:大酒店貴賓消費卡(VIP卡)銷售方案
香苑大酒店貴賓消費卡(VIP卡)銷售方案
酒店的生存是廣大消費者給予的厚愛,酒店的發(fā)展是廣大消費者給予的支持。“感恩賓客”是我酒店經營的宗旨。為了更好、更多的占有市場,鞏固消費群體,使酒店產生更多的利潤,特制定此貴賓卡(vIP卡)銷售方案。
一、銷售日的
鞏固酒店與賓客關系,增強賓客消費欲望,提高酒店利潤和資金回籠。
二、銷售范圍
本鎮(zhèn)及周邊地區(qū)行政單位、企業(yè)主、酒店現有的協議單位及零點客人。
三、銷售方式
卡內預付銷售,先充值購買后消費方式。
四、VIP卡管理、銷售辦法
1、所有VIP消費卡統一由財務部管理;
2、灑店制定每張VIP消費卡充值為壹萬元金額或貳萬元金額;
3、銷售人員銷售過程中直接到財務部領出VIP消費卡,財務部做好登記工作銷售人員須及時上交售出卡款;
4、為了在銷售過程中管理、規(guī)范銷售,銷售部按賓客性質劃分:行政單位、協議單位為一區(qū)域銷售、企業(yè)單位和零點賓客為一區(qū)域銷售;
5、賓客資料由銷售部全面登記(包括:單位名稱、單位地址、姓名、性別、聯系方式、出生年月日、購買金額、累計金額等;
6、酒店有銷售能力的各部門和個人,由部門負責人統一到財務部門領取,并以此全額為擔保。
五、VIP卡增值服務
1、賓客每購買一張壹萬元金額的VIP消費卡(按壹萬元金額開具發(fā)票);
2、賓客憑VIP消費卡到餐飲、客房、KTV消費享受酒店協議或貴賓折扣(不開票);
3、*一次性購買一萬元VIP消費卡可贈送標準客房2間(限住1天)、KTV代金券l張;
*一次性購買二萬元VIP消費卡可贈送標準客房3間(限住1天)、KTV代金券2張;
*一次性購買三萬元VIP消費卡可贈送標準客房4間(限住1天)、KTV代金券3張;
*一次性購買四萬元VIP消費卡可贈送標準客房5間(限住1天)、KTV代金券4張;
*一次性購買五萬元VIP消費卡可贈送標準客房6間(限住1天)、KTV代金券4張;
4、為更好的鼓勵機關、行政、事業(yè)單位來我酒店消費,給予組織消費者一定的獎勵,具體方案如下:
*機關事業(yè)單位在酒店餐飲、客房消費一律按散客價結算。不予打折;
*按客人每月在本酒店餐飲或客房消費總金額的協議價與散客差價提獎;
*客人每天在餐飲或客房消費后由財務人員將此次消費做好明細記錄(以掛帳為主),一式二聯,財務、營銷各一份,到月底由財務部將明細匯總,財務部、營銷部各一份;
*客人在KTV消費的由KTV每天做好記錄,并在月底做好明細匯總上報財務,同時上交獎金,由財務統一打入客人VIP副卡內;
*每月月底由財務部負責將此獎金打入該客人的VIP消費副卡內,再由營銷人員送給該客人,一位客人VIP副卡二張,客人一張,酒店財務一張。
5、生日之時免費贈送價值80元鮮花一束。
六、VIP消費卡銷售獎勵方式
酒店董事會和所屬員工每銷售VIP消費卡1萬元獎1.5%,銷售VIP消費卡2萬元獎2%,月終結算。
七、VIP消費卡使用說明
l、本VIP消費卡只限本酒店餐飲、客房、KTV使用,不兌換現金;
2、本VIP消費卡具體使用說明由財務部負責解釋;
3、本VIP消費卡最終解釋權歸寧波市香苑大酒店有限公司所有。
八、VIP消費卡副卡使用說明
1、用VIP消費副卡消費不開票;
2、VIP消費副卡僅限本酒店餐飲、客房、KTV使用,不兌換現金;
3、VIP消費副卡不限定有效期;
4、本VIP消費副卡具體使用說明由財務部負責解釋;
5、本VIP消費卡最終解釋權歸寧波市香苑大酒店有限公司所有。