職責描述:

1、負責北京市場社會夜場渠道經銷商的開發和維護。

2、開發夜場渠道客戶,完成公司下達的銷售指標。

3、定期拜訪已開發客戶,維護客情關系。

4、收集競品資料,并進行分析,向部門經理反饋市場信息。

5、執行公司促銷活動。

6、上級主管安排的其他工作。

任職要求:

1、性別不限,年齡25歲以上,35歲以下。

2、具有2年以上快消品夜場渠道銷售經驗,有一定客戶資源及良好的客情。

3、較強的談判能力、溝通協調,能獨立開展工作,能承受一定的工作壓力。

其他福利:

1、公司提供良好的發展平臺,專業的上崗培訓;

2、公司為每一位員工繳納國家正規五險一金;

3、公司為員工免費繳納商業醫療及意外補充險;

4、公司每年發放三個月高溫津貼費。

篇2:某夜場值班經理日常工作細則

上崗前自查儀容儀表,規范著裝,配戴工號名牌,精神飽滿。提前5分鐘到崗

閱讀值班經理工作交接本,有不明之處及時向交班人詢問清楚

交接工作用具,包括對講機、備用金、各類鑰匙、票據、會員卡等

交接完畢后雙方在交接本上簽字

巡視前臺、大堂區域環境衛生,確保整潔有序

檢查前臺員工儀容儀表

檢查前臺各類框架衛生,無灰塵,宣傳資料、糖果、書藉、報紙符合規范

檢查前臺各類印刷品及文具用品充足

檢查前臺用品庫存不少于最低限量

檢查會所電腦、打印一體機、大堂電視、前臺電腦、打印機、POS機、傳真機等設施設備正常運轉

巡視樓層公共區域,檢查衛生及設施設備情況

檢查早餐情況

8:30準時參加每日工作例會

9:30前經常巡視餐廳,征詢賓客意見

9:00-11:00時引導客人辦理退房結帳手續,并征詢賓客意見

10:00巡視樓層,檢查工作車、員工儀容儀表及計劃衛生

協助前臺做好早到店客人的入住登記工作,并做好解釋

11:20-12:30與前臺員工輪換用餐

12:30時檢查當日非會員客人的將退房,確認延住手續

督促前臺做好工作臺面的整理,確保有序工作

13:05與14:05兩次檢查會員客人的將退房

14:10-14:30巡視酒店后場及公共區域衛生

14:30-15:30至少抽檢5間VC房,交及時將檢查情況反饋給客房主管

15:30-16:30協助前臺做好賓客的入住接待

16:30-17:20與前臺人員輪換用餐

17:30督促前臺電話確認保留至18時的預訂

18:10檢查當日所有將退房,檢查房態,再次確認延住情況

18:20巡視樓層及公共區域環境衛生

18:30-19:30時協助前臺為賓客辦理入住接待工作,并及時處理賓客的投訴,接受賓客意見

根據季節及天氣情況開啟店名店招,開啟大堂區域燈光

督促前臺做好交接班,并在前臺交接本上簽字

篇3:Z夜場保安操作案例

夜場保安操作案例:

1、酒醉的人一般都失去正常人的理智,處于不能自控的狀態,在工作中如遇此情況,可做如下處理:

1)在客人醉酒后,尚未完全失去理智的情況下,發生沖突,需以好言相勸或約束到適宜的地方,待酒醒后解決;

2)如不聽勸阻的,繼續打人鬧事的客人,影響本俱樂部治安秩序的,要強行制止,情節嚴重的報警處理;

3)如純粹屬于借酒鬧事、打架斗毆的,應立即制止打斗,如有份傷人或毀壞俱樂部臺、椅、器具及其它貴重物品的報告公安機關處理;

4)如雙方不聽制止,事態繼續發展,場面難以控制,迅速報告公安機關,如有重傷人員送附近醫院搶救;

5)協助公安人員勘察現場,收繳打斗的兇器,分清為首分子,并指證為首分子;

6)如有醉酒客人毆打本公司員工的,應急時制止,問清情況給予妥善處理。

2、對在大廳客人之間糾紛或斗毆事情的處理:

在大廳里面的客人產生糾紛或斗毆事件時有發生,大致分為兩大類:在場內因相互發生碰撞而引起和在場內因談判無效后引起斗毆。

(1)第一類情況的處理方法:

1)接到報告或直接發現時,應及時通知大廳所有保安員,趕到現場,

第一時間阻隔矛盾雙方,有效地進行勸阻;

2)當勸阻雙方平息下來后,勸阻雙方離開本場,以免鬧事;

(2)第二類情況的處理方法:

1)當發現有幫派在本場談判時,應立即將情況報告上級,同時報告公安機關,要求公安機關派人協助,同時本部門做好人力必要的布置;

2)當雙方談判無效后發生糾紛時,應立即迅速的給予制止,首先集中本部門全部的力量,將雙方隔離開,并同時報警,然后勸雙方離開本場,防止與本場院無關之事在本場發生;

3)當勸阻不能成功時,應集中人手將糾紛雙方中少弱一方控出場外,然后讓雙方在場外處理;

4)以上2、3條情況發生時有公安機關趕到現場,要以公安機關為首,在本場協助公安機關處理。

3、對故意滋擾事件的處理程序:

故意在本場鬧事者,一般都是有備而來,并帶有器械且人多,因此直接影響到公司員工和客人的安全,對這類事件的處理程序如下:

1)發現此跡象后迅速報告公司領導,經同意后立即報警;

2)在公安機關沒有趕到前,由公司負責人或督察主管控制局面,此時最重要的是將分散的保安人員迅速集中起來,做好應急準備;

在公司負責人或督察主管與對方交涉的同時,我方在一側列兩隊待命,隊員不許插嘴交涉,如沒有接到命令時,任何人無權動手制服對方,如下達命令時,保安部全體保安員可以在正當防衛的情況下,以最快的速度制服對方;

4)注意疏散員工和客人,保護所有員工和客人的安全;

5)以公司最高決策意見為指針,以法律為準繩,聽從公司領導的指揮。

4、如有投放炸彈故意破壞等異常的事:

當發現類似情況時,保安部應加強防患,并指派具有高度責任感和技巧的隊員做檢查及跟蹤工作,如遇爆炸案件的出現,應全力以赴保護好場內客人和公司財產,并盡快采取最佳方案疏散所有場內的客人及員工。當公安機關趕赴現場時應全力配合公安人員,大力協助其破案。