夜場保安操作案例:

1、酒醉的人一般都失去正常人的理智,處于不能自控的狀態(tài),在工作中如遇此情況,可做如下處理:

1)在客人醉酒后,尚未完全失去理智的情況下,發(fā)生沖突,需以好言相勸或約束到適宜的地方,待酒醒后解決;

2)如不聽勸阻的,繼續(xù)打人鬧事的客人,影響本俱樂部治安秩序的,要強行制止,情節(jié)嚴重的報警處理;

3)如純粹屬于借酒鬧事、打架斗毆的,應立即制止打斗,如有份傷人或毀壞俱樂部臺、椅、器具及其它貴重物品的報告公安機關處理;

4)如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制,迅速報告公安機關,如有重傷人員送附近醫(yī)院搶救;

5)協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場,收繳打斗的兇器,分清為首分子,并指證為首分子;

6)如有醉酒客人毆打本公司員工的,應急時制止,問清情況給予妥善處理。

2、對在大廳客人之間糾紛或斗毆事情的處理:

在大廳里面的客人產(chǎn)生糾紛或斗毆事件時有發(fā)生,大致分為兩大類:在場內(nèi)因相互發(fā)生碰撞而引起和在場內(nèi)因談判無效后引起斗毆。

(1)第一類情況的處理方法:

1)接到報告或直接發(fā)現(xiàn)時,應及時通知大廳所有保安員,趕到現(xiàn)場,

第一時間阻隔矛盾雙方,有效地進行勸阻;

2)當勸阻雙方平息下來后,勸阻雙方離開本場,以免鬧事;

(2)第二類情況的處理方法:

1)當發(fā)現(xiàn)有幫派在本場談判時,應立即將情況報告上級,同時報告公安機關,要求公安機關派人協(xié)助,同時本部門做好人力必要的布置;

2)當雙方談判無效后發(fā)生糾紛時,應立即迅速的給予制止,首先集中本部門全部的力量,將雙方隔離開,并同時報警,然后勸雙方離開本場,防止與本場院無關之事在本場發(fā)生;

3)當勸阻不能成功時,應集中人手將糾紛雙方中少弱一方控出場外,然后讓雙方在場外處理;

4)以上2、3條情況發(fā)生時有公安機關趕到現(xiàn)場,要以公安機關為首,在本場協(xié)助公安機關處理。

3、對故意滋擾事件的處理程序:

故意在本場鬧事者,一般都是有備而來,并帶有器械且人多,因此直接影響到公司員工和客人的安全,對這類事件的處理程序如下:

1)發(fā)現(xiàn)此跡象后迅速報告公司領導,經(jīng)同意后立即報警;

2)在公安機關沒有趕到前,由公司負責人或督察主管控制局面,此時最重要的是將分散的保安人員迅速集中起來,做好應急準備;

在公司負責人或督察主管與對方交涉的同時,我方在一側(cè)列兩隊待命,隊員不許插嘴交涉,如沒有接到命令時,任何人無權(quán)動手制服對方,如下達命令時,保安部全體保安員可以在正當防衛(wèi)的情況下,以最快的速度制服對方;

4)注意疏散員工和客人,保護所有員工和客人的安全;

5)以公司最高決策意見為指針,以法律為準繩,聽從公司領導的指揮。

4、如有投放炸彈故意破壞等異常的事:

當發(fā)現(xiàn)類似情況時,保安部應加強防患,并指派具有高度責任感和技巧的隊員做檢查及跟蹤工作,如遇爆炸案件的出現(xiàn),應全力以赴保護好場內(nèi)客人和公司財產(chǎn),并盡快采取最佳方案疏散所有場內(nèi)的客人及員工。當公安機關趕赴現(xiàn)場時應全力配合公安人員,大力協(xié)助其破案。

篇2:夜場保安部主管崗位職責

部門:保安部直接上級:行政經(jīng)理直接下級:保安員上班時間18:-凌晨打烊

1、主持部門例會,傳達貫徹上級各項指令。

2、注意部門員工儀容、儀表和禮貌禮節(jié)管理。

3、在夜場的領導下,全面負責娛樂俱樂部的安全防范管理工作。

4、制定、部署保安部的工作計劃,督導部門員工做好各項工作。

5、處理夜場的各種治安問題。

6、負責夜場部門員工的培訓和考核。

7、嚴格遵守夜場的管理制度,禁止在夜場組織打架等一切違法活動。

8、負責管理夜場的各類安全器材的維修與保養(yǎng)。

9、搞好夜場的各部門溝通與協(xié)調(diào)。

10、組織夜場的保安進行消防知識培訓,以確保人身財產(chǎn)安全。

篇3:夜場保安交接班制度范本

1。保安要搞好內(nèi)務衛(wèi)生工作,保持值班室的清潔整齊。

2。保安隊員應提前10分鐘上班,先到副班長人員那里報到,由鈴鐺安排任務后到崗開始工作。

3。副班長人員應提前15分鐘到位,交接班上的工作情況和值班記錄。

4。上班不遲到、早退,并做好簽到工作,嚴禁代簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工獎懲制度嚴肅查處。

5。消控中心的交接應做好對設備、系統(tǒng)的自檢,確認整個系統(tǒng)處于正常動作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)情況應立即處理、匯報。

6。積極認真地處理好上班遺留的案件和其他事務,沒有處理完的事件、案件應如實地交清,以便下一班妥善處理。

7。警械(點警棍、電筒和通訊等器材)須完好無損地交接給下一班,并簽名。如有損壞,需說明情況,做好記錄,及時向保安隊長匯報。

8。保安在交接班時,必須把值班記錄清楚地交接給下一個班的副班長人員。