花園車庫管理作業指導書

1.0目的

規范機動車停放、為住戶提供停車位。

2.0適用范圍

**花園車庫。

3.0制度

3.1車庫24小時晝夜值班,由物業公司各管理處保安部負責管理,進入小區的車輛高度不超過2.1m的車輛均應進入車庫停放,摩托車應在車庫中指定的區域集中停放。

3.2車庫為有償使用,車主到相應的管理處繳納規定的費用后辦理固定《IC卡》作為享受服務的憑據,物業公司登記在《龍湖花園車庫租售情況一覽表》上。外來車輛進入小區車庫臨時停放,須有臨時《IC卡》按其停放時間繳納停車費用。

3.3《IC卡》不得隨意借用、轉讓。如有遺失須到管理處登記繳費補辦。

3.4車庫內嚴禁吸煙、嚴禁存入易燃易爆及其它危險品。

3.5車庫內也不能動用消防設施沖洗車輛和場地。

4.0車輛進出車庫作業流程:

4.1車輛進入車庫應服從車庫管理員的指引,嚴禁漏油、漏水及帶泥車輛駛入車庫。

車輛停放:車庫管理員協助駕駛員將車輛停在所購(或所租)車位上,臨時停放的車輛應由管理員安排停放在指定車位。須注意前后左右車輛的位置,一車一位,不對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙。

車輛停放后,管理員對車輛外觀進行檢查,并將車況登記在《車庫車輛出入登記表》上。

4.3駛離

車輛緩慢駛離車位,管理員應注意對周圍車輛及標識等的檢查、在出口處管理員記錄出庫時間,告知車主到門崗處繳費,待該車駛近大門停靠時,門崗隊員收取相應費用并交付停車費收據給駕駛員,(屬臨時停車的根據停放時間長短交納相關費用)車輛方可駛離。

5.0車庫的標識及配套設施管理:

5.1車場內的車位及行駛方向均已做標識,并設立限速、禁鳴、限高等標志,車場出入口設立明顯標志,,另有照明、消防、管道等設施。

5.2車庫管理員要經常檢查標志是否清楚,設施有無損壞或更換、發現異常情況應向客戶中心或中控室報事。

5.3車庫維修時,應在維修點放警告標志,維修完畢撤警告標志。

5.4維修情況記載于《值班記錄》。

6.0車庫管理人員注意事項:

6.1認真執行停車場規定,禮貌待人,熱情服務,保證車輛安全。

6.2了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業、房號等情況,以便于識別。

6.3車輛進入車場后,必須按指定位置停放,排列整齊,不得阻塞交通,核查車型和車牌號,檢查車輛外觀有無破損或損壞,并提醒車主鎖好車門,將車內貴重物品帶走,車主做好登記,避免出差錯。

6.4值班時發現有可疑情況應立即報告保安部領導,注意觀察事態發展,并將情況詳細記錄于《值班記錄》。

7.5每天當班班長19:00核對一次北京時間并請各大門崗及車庫管理員在值班記錄上作下記錄。注明"時間已校準"。

8.0相關記錄

8.1《車庫車輛出入登記表》

8.2《值班記錄》

9.0附錄

9.1《IC卡》

編寫:zz審批:zz

篇2:車場車庫安全管理辦法

第一章總則

第一條為加強車庫管理,規范車輛停放,保持良好的停車秩序,根據有關交通法規及**公司相關管理制度,公司實際,制定本辦法。

第二條本辦法適用于**公司所屬單位管理的車庫。

第三條車庫安全管理工作應堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,逐級落實安全責任制,確保安全。

第二章管理機構與職責

第四條**公司所屬各單位車輛管理處(隊、班)是車庫管理部門,其主要職責:

(一)依法循章對車輛入出庫情況、“三交一封”情況進行管理。

(二)熟悉掌握車輛流通情況、車位情況,合理安排部署,優先保證本單位使用車庫(位)。

(三)負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核。

(四)負責對車庫進行定期安全監督檢查,并填寫《HSE檢查表》。

(五)負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題。

(六)負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

(七)負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

第五條車庫(場)管理人員的職責

(一)負責對停車庫(場)的車輛管理。

(二)車庫值班人員或客服值班人員實行24小時輪流值班,服從統一安排調度,妥善保管車庫鑰匙,確保隨時打開車庫,處理突發事件。

(三)負責對停車庫(場)的停放車輛進行巡視查看,發現漏水、漏油等現象及時匯報,保證車輛安全。

(四)定期檢查消防、照明設施是否完好、有效,如有損壞及時上報,維修更換。

第三章停車庫(場)管理

第六條停車庫(場)安全管理應遵守下列規定:

1、車庫(場)內不準存放汽油、柴油、酒精等易燃易爆品,不準堆放其他雜物。

2、車庫(場)內嚴禁停放裝載易燃、易爆物品的車輛。

3、車庫內嚴禁吸煙和明火作業,無關人員禁止入內。

4、車庫內的電器及照明設施應符合電氣安裝規范要求,采取防爆措施,以保證防火安全。

5、車庫內不準人員留宿,不準用可燃材料搭建設施。

6、在場區內停放車輛不得堵塞消防安全通道和堵壓消火栓,車輛之間應保持一定的安全距離,并應留有足以保證調車的寬度。

7、嚴禁在車庫范圍內加注燃油和排除油電系統故障。

8、保養維修車輛時,用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在車庫內。

第七條入庫(場)的機動車輛和其他特種車輛,必須符合下列安全管理要求:

1、車輛的電氣線路絕緣必須完好,不得被擠壓。帶電線路接線端頭必須牢固緊定,不得松動脫落,各種線路須與灼熱部位保持一定的安全距離。

2、車輛燃油系統必須嚴密,不得漏油,出現故障時應及時處置。

3、駕駛室、車箱車門(包括安全疏散門)必須開關靈活、門鎖完好。

4、車輛必須按滅火器配置標準配置滅火器(干粉ABC)。

(1)轎車配置2公斤滅火器1具。

(2)中型面包車配置4公斤滅火器1具。

(3)大型車輛配置4公斤滅火器1具。

(4)危貨運輸車輛配置4公斤滅火器2具。

第八條駕駛人必須遵守下列規定:

1、必須按照規定準時收車,服從車庫(場)管理人員或值班人員調派,上交車鑰匙、行駛證、局內準駕證等相關手續,車輛按位停放。

2、嚴格執行機動車安全操作規程,車輛實行“出車前、行車中、收車后”安全檢查,排查事故隱患。

3、機動車電瓶充電必須送至充電間進行,嚴禁在機動車上直接充電。

4、機動車進行加油時,不得吸煙和使用明火。

5、檢修機動車應在專用修理間或安全地點進行。為發動機保潔時,必須切斷全車電源,嚴禁用明火烘烤發動機和在車上進行焊補作業。

6、車輛入庫后,駕駛員要進行防火安全檢查,確認安全后,方可離開。

7、車輛發生火災等意外事故時,應采取應急措施疏散人員并及時處理。

第九條停車場(庫)衛生管理責任制健全,張貼上墻,做到有專人管理,有管理標準。

第十條停車場(庫)標志醒目、規范,衛生、消防、照明設施配套完好。無亂堆亂放、無亂掛亂曬、無亂搭亂建、無垃圾雜物、無污水污油積存。

第十一條停車場地面硬化、平整,車輛按線停放,整齊有序。

第四章附則

第十二條本辦法未盡事宜與國家有關規定和標準不符,應當按照國家有關規定和標準(或行業標準)執行。

第十三條本辦**公司負責解釋。

第十四條本辦法自發布之日起實行。

篇3:停車場停車庫安全管理制度

第一條、停車場的保安員要積極維持和疏導停車場的秩序,提前做好車位安排,送貨車工作完畢后要及時疏導離開。

第二條、車主停好車后,要檢查車輛的外表情況,減少不必要糾紛。

第三條、停車場內發生一般車輛刮蹭事故,可讓雙方車主自行解決處理,盡快恢復交通。

第四條、如發生較大事故,保衛部應視情況向交管機關報案,在交管機關人員趕到現場前,要注意保護現場,提示過往行人和車輛繞行、回避。

第六條、在停車場因發生事故或從外駛入停車場的車輛如果發生汽油、機油泄漏應及時采取措施處理,通知司機關閉電路,現場要禁止煙火,防止發生火災。漏油事故處理完畢后要清楚記錄車輛資料、司機情況等事項。

第七條、意外交通事故如果造成停車場設備、設施及建筑物損壞,應做好詳細記錄,會同工程部對受損部位進行評估,根據評估結果要求司機進行賠償。事故記錄及處理結果要求肇事司機簽字認可。對損壞的設備、設施須通知工程部盡快進行修理恢復。

第八條、當發現有嫌疑人盜竊車輛時,要觀察嫌疑人數量,被盜車牌號碼、車型、顏色等特征,記下嫌疑人相貌特征、服飾及是否攜帶兇器等。及時通知保衛部,在保證安全的情況下,攔截車輛,抓捕盜竊嫌疑人。

第九條、停車場內如發生車輛丟失,應盡快聯系車主,對丟失車輛進行登記,記錄車輛丟失時間、地點、車型、車牌號、顏色等,并立即報案,通知并協助公安機關進行偵破。