住宅小區停車場(車庫)管理制度5

一、車輛管理負責人職責

1.依法循章對住宅區、小區道路、車輛進行管理。

2.負責按物價部門收費規定收取車輛管理費。

3.熟悉掌握住宅區車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優先保證業主使用車位。

4.負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

9.定期向物業負責人和業委會匯報管理工作。

二、車輛管理員的職責及紀律

(一)車輛管理員的職責如下

1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,電瓶車,以及小區內的自行車管理。

2.實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。

3.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

4.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

5.按規定和標準收費,及時繳交營業款。

6.負責指揮小區內車輛行駛和停放,維持小區交通、停車秩序。

7.負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室和崗亭清潔工作。

(二)車輛管理員的紀律

1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

2.執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。

3.嚴格遵守《交接班制度》。

4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

三、門衛管理制度

這里的門衛包括停車場庫的門衛和小區東(西)大門門衛。某些區域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環境的整潔,為此,必須控制進入此區域的車輛,這便是大門門衛的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車輛進入小區時,都應限制性規定,經過門衛允許,發放臨時通行證后方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從小區內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,大門門衛要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。

停車場庫門衛一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

1.嚴格履行交接班制度。

2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進出和停放。

4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

6.搞好停車場庫的清潔衛生。

7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

8.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規定

物業負責業主(住戶)的車輛管理,小區車輛行駛停放,物業主任負責協調指導停車場(庫)的全面管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對進入停車場車輛的管理規定

①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

⑤進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

⑥進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

2.小區交通車輛行駛停放管理規定

①遵守交通管理規定,愛護小區的道路、綠化和公用設施,不亂停放車輛。

②外來車輛不準在小區內長期停放,臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

③小區內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

④停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶。

⑤機動車輛在本區行駛,時速不得超過5公里每小時,嚴禁超車。

⑥機動車輛在小區內禁止鳴號。

⑦不準在小區任何場所試車、修車、練車。

⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

⑨不準在人行道、車行道、車庫出入口和消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚(庫)或劃線停車區內。

⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車等特種車輛)外,其他車輛一律按本規定執行。

3.停車場(庫)管理規定

①停車場必須有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

③在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。

⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規定,履行機動車進出車場(庫)有關手續,按規定繳納租賃費和管理費。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區。

⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

⑧保持場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

篇2:停車場停車庫安全管理制度

第一條、停車場的保安員要積極維持和疏導停車場的秩序,提前做好車位安排,送貨車工作完畢后要及時疏導離開。

第二條、車主停好車后,要檢查車輛的外表情況,減少不必要糾紛。

第三條、停車場內發生一般車輛刮蹭事故,可讓雙方車主自行解決處理,盡快恢復交通。

第四條、如發生較大事故,保衛部應視情況向交管機關報案,在交管機關人員趕到現場前,要注意保護現場,提示過往行人和車輛繞行、回避。

第六條、在停車場因發生事故或從外駛入停車場的車輛如果發生汽油、機油泄漏應及時采取措施處理,通知司機關閉電路,現場要禁止煙火,防止發生火災。漏油事故處理完畢后要清楚記錄車輛資料、司機情況等事項。

第七條、意外交通事故如果造成停車場設備、設施及建筑物損壞,應做好詳細記錄,會同工程部對受損部位進行評估,根據評估結果要求司機進行賠償。事故記錄及處理結果要求肇事司機簽字認可。對損壞的設備、設施須通知工程部盡快進行修理恢復。

第八條、當發現有嫌疑人盜竊車輛時,要觀察嫌疑人數量,被盜車牌號碼、車型、顏色等特征,記下嫌疑人相貌特征、服飾及是否攜帶兇器等。及時通知保衛部,在保證安全的情況下,攔截車輛,抓捕盜竊嫌疑人。

第九條、停車場內如發生車輛丟失,應盡快聯系車主,對丟失車輛進行登記,記錄車輛丟失時間、地點、車型、車牌號、顏色等,并立即報案,通知并協助公安機關進行偵破。

篇3:商品車庫管理制度

目的:規范商品車安全管理,明確售前條業務條線以及相關部門在商品車出入庫、倉儲、物流等方面的職能職責,商品車之間的規范流程,圍繞以庫存商品車的安全、質量、可交付工作為重點,來滿足商品車貯存、物流、交付的控制要求。

適用范圍:****下屬各公司。內容及要求:

1商品車的出入庫控制

1.1車場內地面應平坦,并有動態區域劃分,車輛進出按規定路線行駛,車輛移動時,

時速不得超過10公里/小時;

1.2商品車應按車系車型進行擺放,便于后續交付時查找和移動;車場內雜草定期清理,消除火災隱患,車場內明顯位置設置禁煙和禁止明火的警示標識;

1.3銷售庫管員負責核對入庫商品車單據,并按主機廠要求進行車輛外觀環檢,無誤后清潔整理后入庫待做PDI檢測;杜絕商品車以外的其它車輛入庫。

1.4售后相關人員在對車輛進行PDI檢測確認無誤后,負責將合格的商品車駕送至庫管員指定區域內停放。在車場容量允許情況下,車輛擺放遵循以下原則:車前后距離不應小于100mm,左右距離不應小于500mm,拉緊手剎,將變速桿置入空檔,關閉門窗、天窗、車燈、電源,將收錄機天線回位、雨刷帽齊全、鎖好車門;遵循誰入庫誰負責的原則。

1.5銷售庫管員要定期對庫存車輛的停放位置進行調整,以滿足定置停放的需求;每天要對庫房(停車場)及商品車情況進行巡視和巡檢,保證庫容、庫貌整潔、區域目視牌清晰準確,防止商品車出現磕碰、劃傷、損壞及小部件丟失;

1.6商品車庫區實行封閉式管理,對非庫區工作人員未經批準不得入內,由于工作需要,進入庫區的人員必須有部門負責人登記,并注明進庫原因、人數和進出庫時間,對此項工作要求誰領隊誰負責,庫管員和保安人員配合并監督實施。

2商品車的移庫控制

2.1二網經理或裝飾經理等相關人員要依據要求填寫“商品車調車通知單”或“商品車前裝確認單”,經銷售經理、財務經理、店總簽字確認后,到銷售庫管員處領取鑰匙,

并與庫管員一起入庫提車。

2.2銷售庫管員提車時,應對所提車輛外觀質量確認合格后將車輛移至庫外并要接車人員共同對車輛進行外觀環檢,如發現問題,及時向銷售經理匯報,并送至售后服務立即修復,達到商品車的質量要求,經雙方驗收合格后出庫提車。

2.3提車人員除了有駕駛證件之外,還必須有****準駕證,無證不得駕駛商品車。

2.4二網或車展調回的商品車輛,入庫前由銷售庫管員進行外觀環檢,確認無誤后方可入庫停放。

3商品車的日常巡檢與盤點

3.1銷售庫管員要每天進行庫區巡檢,在巡庫時發現庫存車零部件缺件、損壞問題及時向銷售經理及店總匯報,并及時查找原因,做好規避工作。

3.2周檢月檢制度,確保車況良好。

3.2.1周檢:每周檢查一次車輛的胎壓是否正常,并及時調整;每周檢查車輛的電瓶,沒電的及時充電,對于需要長期存放的車輛建議拔去電瓶線;

3.2.2月檢:每月檢查一次車輛的橡膠件(如嵌條、密封條)是否老化,如有老化,立即更新;每月檢查一次車輛的儀表盤,避免由于長時間的曝曬導致塑料件的老化;長期存放的庫存車,每月定期移動一次,以防輪胎變形,并做好防銹蝕處理。出庫車輛在交付客戶前,必須事先清洗。

3.3做好各種防范工作,確保車輛的安全保管。

3.3.1預防內容包括:防火、防盜、防銹、防腐、防鼠、防塵、防爆、防漏電。3.3.2商品車庫必須有值班人員看管且配置監控設備,確實做好安全保衛工作;嚴禁無關人員進入庫區;建立和健全出入庫登記制度,對因工作需要出入庫人員按規定進行盤查和登記。

3.3.3確實做好防火安全工作。庫區內嚴禁吸煙,嚴禁攜入易燃易爆物品和使用明火。對庫區的電燈、電線、電閘、消防器具、設施要經常檢查,發現故障及時維修排除,不得擅自挪動或挪用消防器具。

3.3.4未經公司許可,不得存放其它任何物資;嚴禁在倉庫內存放私人車輛。

3.3.5要隨時注意庫區和車場四周是否有對商品車產生危害的隱患,如發現異常情況應立即報告,并設法排除。

3.4健全商品車保管臺賬,經常盤存,做到日清月結。

3.4.1保管臺賬內容:應載明車輛名稱、編號、型號、數量、發動機號、合格證號、

3.4.2每月必須對庫存車輛進行一次實物盤點,并填報庫存盤點表。

3.4.3積極配合財會部門做好全面盤點和抽點工作,定期與財會部門對帳,保證帳表、帳帳、帳物相符。

3.4.4發現車輛有損傷或殘損,隨車物品出現缺失、短少,必須查明原因,分清責任,寫出書面報告,提出處理建議,呈報銷售部和財務部,未經批準不得擅自調帳。

4商品車檔案、手冊、隨車配件和鑰匙等管理

4.1商品車檔案、手冊的管理按各主機廠指定的相關崗位人員進行管理,領取和使用要有相應的記錄備查;

4.2商品車隨車配件和鑰匙由銷售庫管員進行統一管理,領取和使用要有相應的記錄備查,每天核對鑰匙、隨車配件與車輛實物,車輛實物與倉儲臺帳是否相符;做到一車一檔,PDI單、交車檢查單、CSI、提車單每月裝訂成冊。妥善保管出入庫憑單和有關報表、保管帳簿,不得丟失,未經公司同意,不得涂改或抽換賬目。