保安部應急分隊作業指導書

1.0目的:

為了加強小區的安全防范、維護公司利益,防止突發事故和自然災害事故對公司的危害,根據公司的特點和小區安全防范的必要,特組建保安應急隊。

2.0制度

2.1應急分隊構成

保安助理--班長--不當班住勤隊員

2.2凡小區內一切突發事故或自然災害事故的發生,應急隊必須在五分鐘內趕到出事地。

2.3所有隊員必須服從命令,堅決執行任務,將損失和影響降低到最低。

2.4組織紀律

2.4.1凡應急隊成員除正常休息外,任何人任何時間未經助理同意不得擅離公司,在規定區域內待命,違者處罰。

2.4.2助理是分隊的直接領導和組織者,應以身作則,帶領分隊堅決完成部門下達的緊急任務。

2.4.3應急隊員必須服從指揮,聽從命令,視公司利益為最高利益。

2.4.4在關鍵時刻貪生怕死、視而不見、畏縮不前者按公司制度嚴處,情節特別嚴重者給公司造成重大損失者將依法究其刑事責任。

2.4.5積極參加政治、業務學習和軍事訓練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業務技能。

2.5應急分隊每次處理突發事件后,由助理填寫《保安部要事記錄》并將應急處置情況以書面形式上報公司經理。

3.0應急事件處置規程

3.1盜案件處置規程。

3.1.1護現場,勸散圍觀群眾。

3.1.2給公安機關報警和向保安部及公司領導報告。

3.1.3對可疑人員監視,跟蹤,防止逃跑。

3.1.4對現場情況作記錄:報案人的姓名,住址,時間,情況經過。

3.2搶劫案件

3.2.1制止,抓獲劫犯。

3.2.2報告公安機關和保安部及公司領導,將受傷者送醫院。

3.2.3如劫犯逃跑,應組織力量追捕,追捕時應通知相鄰隊員或應急隊員協助。

3.2.4劫犯作案的遺留物,兇器等要保護好,勿用手觸摸。

3.3斗歐事件

3.3.1制止斗歐人員,帶到保安部處理。

3.3.2情況嚴重,截住斗歐者,報告公安機關。

3.3.3將受傷者速送醫院。

3.3.4保護現場,待公安機關處理。

3.4流氓事件

3.4.1設法抓獲施暴者和耍流氓者,并向公安機關和保安部報告。

3.4.2對受害者要安排在適當位置,并加以保護。

3.4.3將受傷者送醫院,避免外人圍觀,迅速與被害人家屬單位聯系。

3.5交通事故

3.5.1暫扣肇事司機的證件,記下車牌號碼,迅速報告交警隊和保安部及公司領導。

3.5.2搶救受傷者,疏散圍觀群眾和車輛。

3.5.3保護好事故現場。

3.6停電

3.6.1通知工程維修人員,并啟動備用電源,應急燈等。

3.6.2加強對要害部位的管制和巡查。

3.7暴風暴雨

3.7.1關好門窗,注意個人安全。

3.7.2加固、系牢室外易被狂風吹翻、刮倒的物體(如工棚、電桿、高壓電線)。

3.7.3疏通下水道,防止溝渠堵塞,山坡倒塌、滑坡。

3.7.4組織人員疏通易遭洪水沖淹的堆物。

3.7.5值班保安員要堅守崗位,嚴防壞人乘機搗亂、破壞。

3.7.6情況嚴重要及時報告助理或公司領導。

3.7.7非值班保安員,集中在宿舍待命,準備隨時出動支援。

4.0記錄

4.1《保安部要事記錄》

編寫:zz審批:zz

篇2:物業管理應急分隊小組職責

物業管理公司應急分隊小組職責:

1.安全委員會:對各種應急作出決策,由現場最高領導者宣布。

2.總指揮:負責緊急事件的協調處理和總指揮,包括組織消防演習、消防安全、急救培訓等。

3.副指揮:全面協作總指揮。

4.消防監控中心:負責火災發生后的對內、對外聯絡,對業戶進行緊急廣播引導疏散,迫降客梯,消防梯切換至消防狀態。

5.戰斗小組:是應急分隊的主要成員,負責事故地帶的搶救和滅災工作。

6.疏散小組:負責疏散群眾和轉移重要物資,隔離災區、保護現場、維持秩序、疏散交通等工作。

7.急救小組:負責搶救受傷人員。

8.設備設施保障組:負責設備設施的搶險和維護,為緊急事件的處理提供消防設施及動力保障。

9.后勤小組(包括儲備人員):清點人數、安撫疏散人員、財物點數和應急救援物資的供應、組織、調集工作。

篇3:企業應急分隊員崗位職責

公司應急分隊員崗位職責

直屬上級:應急分隊長

具體內容:

一、在分隊長的直接領導下,嚴密監視各自防區的活動狀況,及時處理各種不安全因素,并經常與各防區隊友保持通信聯絡。

二、加強有關法律、法規和公司各類規章制度的學習,積極參加快速反應和準確判斷能力的訓練,不斷提高對各種突發事件的應變處理能力。

三、善言規勸顧客之間的爭吵、打架、斗毆、搞破壞活動等影響正常營業的行為發生,對執意不聽勸告者,強行令其離開。

四、如顧客違反公司有關規定,應立即上前解釋、禮貌勸止,并及時通知該部門經理前來處理,保證營業場所的正常運行。

五、公司范圍內遇有突發事件(如偷盜、撞車、打架、斗毆、客人走單等)發生,要迅速妥善控制事態的擴展并保護好現場,同時向分隊長報告。

六、熟記公司各部門的分布位置、行走路線、安全出入口、消防設施設備,并熟練掌握消防設備的使用方法。

七、完成上級領導交辦的其他工作。

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