營運店長帶領和激勵整個團隊,執行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運行

帶領和控制店內的已知和未知的損耗

根據公司的要求制定公司營運標準和各項季節性的工作要求確定執行

制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數,最大化的優化人力成本,提升人員生產力

追蹤和執行店鋪的相關費用,(行政,物料,能源,水電,溝通費用)

制定和執行和追蹤銷售部門的預算

有效的串聯門店各個職能部門和相關平行部門的合作

根據公司的發展,串聯門店和采購部門的協作,提升商品的結構

根據公司的需求帶領和掌控門店營運部門,銷售合適的商品,合理的架構和優質的商品,提升公司口碑

負責執行競爭對手的市場變化,及時反饋信息給市場部門

建立清晰的KPI指標,確保達成公司要求的業績毛利。營業額指標。持續的給公司提供準確的財務數據

職位描述

(1)優秀的管理者

做過3年以上零售領域大型門店店長崗位,管理過上百人多元化的團隊,掌控過多個商品品類,且有專精

擅長人才梯隊搭建,考核制度制定,人才長期培養和激勵政策的落地及創新

推崇公開,公正,民主,科學化,人性化的管理方式,強執行,快落地的能力

將“客戶第一”的理念植入DNA,且有成功落地和踐行的ACTION

敢于擔當,owner意識

坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運數字和指標保持高度敏感性

靈活的商業頭腦&敏銳的商業嗅覺

空杯心態(不守舊,不固化)

互聯網思維

系統達人

無謂試錯,勇于創新

固定十三薪,年底完成業績目標獎勵0-3個月基本工資,綜合15薪左右帶領和激勵整個團隊,執行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運行

帶領和控制店內的已知和未知的損耗

根據公司的要求制定公司營運標準和各項季節性的工作要求確定執行

制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數,最大化的優化人力成本,提升人員生產力

追蹤和執行店鋪的相關費用,(行政,物料,能源,水電,溝通費用)

制定和執行和追蹤銷售部門的預算

有效的串聯門店各個職能部門和相關平行部門的合作

根據公司的發展,串聯門店和采購部門的協作,提升商品的結構

根據公司的需求帶領和掌控門店營運部門,銷售合適的商品,合理的架構和優質的商品,提升公司口碑

負責執行競爭對手的市場變化,及時反饋信息給市場部門

建立清晰的KPI指標,確保達成公司要求的業績毛利。營業額指標。持續的給公司提供準確的財務數據

職位描述

(1)優秀的管理者

做過3年以上零售領域大型門店店長崗位,管理過上百人多元化的團隊,掌控過多個商品品類,且有專精

擅長人才梯隊搭建,考核制度制定,人才長期培養和激勵政策的落地及創新

推崇公開,公正,民主,科學化,人性化的管理方式,強執行,快落地的能力

將“客戶第一”的理念植入DNA,且有成功落地和踐行的ACTION

敢于擔當,owner意識

坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運數字和指標保持高度敏感性

靈活的商業頭腦&敏銳的商業嗅覺

空杯心態(不守舊,不固化)

互聯網思維

系統達人

無謂試錯,勇于創新

篇2:珠寶專賣店店長崗位職責內容

1.店內日常事物、人員的管理。

2.遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的任務。

3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現,及時反映員工動態,并作出有效調整。

4.負責盤點,賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。

5.激發員工的工作熱情,調節貨場購物氣氛。

6.依據本店實際情況執行銷售策略。

7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調研)。

8.詳細了解店里的運營情況,給上級一些有效的建議。

9.負責店內貨品的補充和調整,以及貨品的擺放陳列。

10.負責店內的收鉗工作。

11.遇有異常應及時上報公司。

篇3:門店店長職責及管理

　　門店店長職責及管理

　　1、行政管理

　　(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。

　　(2)監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3)對銷售情況進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。

　　(4)定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度。傳達公司下達的各項目標及促成工作，培訓及管理所有員工。

　　2、考勤管理

　　(1)考勤統計，約束員工行為。

　　(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。

　　(3)人事調動，紀律處分等，負責執行儀容儀表標準及制服標準。

　　(4)培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。

　　(5)了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執行。

　　(6)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

　　(7)召開店內工作會議：與員工商討店鋪運作及業務事宜，發揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。

　　(8)指導下屬員工以專業熱誠的態度銷售貨品，提供優質的顧客服務。

　　(9)有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與專賣店/專柜的良好關系。

　　(10)建立顧客聯系檔案和會員檔案，以便更好的服務客戶。

　　(11)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。

　　(12)根據要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

　　(13)根據市場轉變或促銷活動靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。

　　(14)監管收貨、退貨、調貨工作，并確保無誤、監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　(15)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　(16)監察全店銷售工作，負責開鋪、關鋪，監管收銀程序，維持貨倉整齊清潔。

　　(17)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運作，確保店內外裝修，貨架完好無缺。

　　(18)監管一切店內裝修，維修事項，負責店內貨品，財物、現金安全及防火工作。

　　(19)負責陳列工作，維護現場貨品按公司陳列要求陳列。

　　(20)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業績。

　　(21)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(22)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(23)定期安排店員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

　　(24)負責退貨、調撥貨品工作并及時入帳。